一、 实习时间:20##年4月16日至20##年4月22日

二、 实习地点：虎彩文化用品有限公司越秀区桂花岗店

                  

三、 实习目的：

通过本次实训，使我们加深对连锁企业的认知，进一步理解连锁企业的内涵和特征，实地认知企业的业态选择。通过实习学习，找出自身状况与社会实际差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。通过现场观摩了解连锁企业生产营销、门店管理情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力。

四、 实习情况简介：

熟悉连锁相关行业的基本情况，了解和学习连锁企业的规章制度、经营管理、企业文化等；熟悉门店的工作流程和商品陈列摆设，并进行具体实践工作。

五、 实习内容：（具体介绍在整个实习过程中的工作和学习情况，包括专业知识方面和工作纪律以及工作规范。可加附页）：

第一天至第二天，主要了解组织结构。认识门店人员，清楚店长、值班店长姓名。了解店铺的基本状况，了解公司产品的结构分类情况，能说出所有大类和重点中类的名称。了解门店班制时间，知悉每月的工时、休息和加班制度。清晰着装和形象要求，掌握服务语言，知悉个人物品存放要求。掌握店铺卫生要求掌握日常清洁标准操作。学习商品知识如文具，个性商品，精品礼品等。

第三天至第四天，熟练掌握“一米三声”、微笑服务等基本服务要求，了解商品品质要求，掌握商品的先进先出原则。熟悉门店的货架设备，认清货架标签，握基础陈列技巧。掌握商品陈列原则，理解店内码和国际码，正确解读价格签上的陈列位，抄价格牌等。知悉店铺的水电设施，正确开启关闭设备。

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实训报告

日期： 20xx年x月x日班 级： 09电子商务1班

一、实训目的和要求

通过本次实训，使学生加深对连锁商店的认知，进一步理解连锁企业的内涵

和特征，实地认知连锁企业的业态选择。实训要求如下：

1、搜集并认知连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、标准字、装潢、外

观等认知系统。（搜集方法采用实地亲自搜集，即要求为一手资料，要求每组每

位成员至少有一张与该企业认知系统的合影图片）

2、选择几个具有文化特色的标识进行详细解析。（要有该标识的特写图片一

张，详细解析可以结合相关二手资料）

3、本次实训要求分组完成，每组人数为4-6人

4、小组的各成员分工明确（要有任务分配说明和完成情况说明），每个小组

要有小组长。

5、总体评价采用ABCDE五级制。最终成果上交：各小组上交一份实训报

告即总结与分析。

二、实训所需仪器、设备

电脑，相机

三、实训内容

1、搜集并认知连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、标准字、装潢、外

观等认知系统。（搜集方法采用实地亲自搜集，即要求为一手资料，要求每组每

位成员至少有一张与该企业认知系统的合影图片，也可以是一组成员的合影。）

2、选择至少3个具有文化特色的标识进行详细解析。（要有该标识的特写图

片一张，详细解析可以结合相关二手资料）

3、举例说明连锁企业的不同业态选择。

1、分组

2、分工

3、实地搜集资料

4、总结分析

装 订 线

五、总结与分析

（一） 搜集的相关标识图片

宗塘分店

桥东分店

（二） 特色文化标识的说明

上海苏家爱华是一家日化百货全国联锁机构，主营：日用百货（化妆品）。公司本着“群策群力、共同致富”的经营理念，以发展品牌的战略思路来树立联锁店形象，目标是发展全国一万多家联锁店，共同打造知名品牌，安排就业人员

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  连锁经营管理  实训报告

日期：        年    月     日         班 级：                           

一、实训目的和要求

通过本次实训，使学生加深对连锁商店的认知，进一步理解连锁企业的内涵和特征，实地认知连锁企业的业态选择。实训要求如下：

1、搜集并认知连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、标准字、装潢、外观等认知系统。（搜集方法采用实地亲自搜集，即要求为一手资料，要求每组每位成员至少有一张与该企业认知系统的合影图片）

2、选择几个具有文化特色的标识进行详细解析。（要有该标识的特写图片一张，详细解析可以结合相关二手资料）

3、本次实训要求分组完成，每组人数为4-6人

4、小组的各成员分工明确（要有任务分配说明和完成情况说明），每个小组要有小组长。

5、总体评价采用ABCDE五级制。最终成果上交：各小组上交一份实训报告即总结与分析。

二、实训所需仪器、设备

    电脑，相机

三、实训内容

1、搜集并认知连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、标准字、装潢、外观等认知系统。（搜集方法采用实地亲自搜集，即要求为一手资料，要求每组每位成员至少有一张与该企业认知系统的合影图片，也可以是一组成员的合影。）

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  连锁经营管理  实训报告

日期： 20## 年 04 月 09 日          班 级：  11工商企业管理（1）班                    

一、实训目的和要求

通过本次实训，使学生加深对连锁企业自有品牌开发战略的认识，进一步理解连锁企业开发自有品牌的意义，实地了解连锁超市自有品牌开发现状，分析其成功的原因及存在的问题。实训要求如下：

1、完成连锁超市自有品牌开发意义的理论分析

2、完成我国连锁超市自有品牌开发的二手资料调研

3、进行连锁超市自有品牌开发现状调研

4、本次实训要求分组完成，每组人数为4-6人。

5、小组的各成员分工明确（要有任务分配说明和完成情况说明），每个小组要有小组长。

6、总体评价采用ABCDE五级制。最终成果上交：各小组上交一份实训报告，小组内成员每人撰写实训总结与体会。

二、实训所需仪器、设备

    电脑，相机

三、实训内容

1、连锁超市自有品牌开发意义（理论分析）

2、我国连锁超市自有品牌开发的现状分析（可结合二手资料分析）

3、选择义乌一家大型连锁超市（世纪联华、乐购、好又多、有加利），就其自有品牌开发现状进行调研和分析。

4、小组分工说明

四、实训步骤

1、分组

2、分工

3、网络资料搜集

4、实地搜集资料，

5、形成文字资料

五、具体内容

1、连锁超市自有品牌开发意义的理论分析

理论上分析了核心竞争力理论对超市自有品牌开发的意义，并提出超市开发自有品牌策略是为了提高超市竞争力，保持其强大永久的生命力；利用有关核心竞争力理论，使在实践过程中引导超市的发展是本文研究超市自有品牌开发的目的。

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  连锁经营管理  实训报告

日期：        年    月     日          班 级：                          

一、实训目的和要求

通过本次实训，使学生加深对连锁企业自有品牌开发战略的认识，进一步理解连锁企业开发自有品牌的意义，实地了解连锁超市自有品牌开发现状，分析其成功的原因及存在的问题。实训要求如下：

1、完成连锁超市自有品牌开发意义的理论分析

2、完成我国连锁超市自有品牌开发的二手资料调研

3、进行连锁超市自有品牌开发现状调研，选择义乌一家大型连锁超市（世纪联华、乐购、好又多、有加利），就其自有品牌开发现状进行调研和分析。

4、本次实训要求分组完成，每组人数为4人。

5、小组的各成员分工明确（要有任务分配说明和完成情况说明），每个小组要有小组长。

6、最终成果上交：要求调研以小组为单位，每位组员上交一份实训报告即实训总结与分析。

二、实训所需仪器、设备

电脑，相机

三、小组分工

   

四、实训步骤

1、分工            2.网络资料搜集

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连锁经营管理实训报告

报告题目

班级 组别 成员 指导教师

20xx年X月X日

一、 实训目的和要求（一级标题4号宋体（加粗）；顶格；段前18磅；段后18

磅。固定值20磅。）

（以下正文4号宋体（加粗）；首行缩进2字符；段前0行；段后0行。行距1.5倍。）

通过本次实训，加深对连锁商店的认知，进一步理解连锁企业的内涵和特征，实地认知连锁企业的业态选择。实训要求如下：

1、搜集并认知连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、标准字、装潢、外观等认知系统。（搜集方法采用实地亲自搜集，即要求为一手资料，要求每组每位成员至少有一张与该企业认知系统的合影图片）

2、选择几个具有文化特色的标识进行详细解析。（要有该标识的特写图片一张，详细解析可以结合相关二手资料）

3、本次实训要求分组完成，每组人数为4-6人

4、小组的各成员分工明确（要有任务分配说明和完成情况说明），每个小组要有小组长。

5、总体评价采用ABCDE五级制。最终成果上交：各小组上交一份实训报告即总结与分析。

二、实训所需仪器、设备

电脑，相机

三、实训内容

1、搜集并认知连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、标准字、装潢、外观等认知系统。（搜集方法采用实地亲自搜集，即要求为一手资料，要求每组每位成员至少有一张与该企业认知系统的合影图片，也可以是一组成员的合影。）

2、选择至少3个具有文化特色的标识进行详细解析。（要有该标识的特写图片一张，详细解析可以结合相关二手资料）

3、举例说明连锁企业的不同业态选择。

3、小组分工说明。

1

四、实训步骤

1、分组

2、分工

3、实地搜集资料

4、总结分析

五、总结与分析

1、搜集的相关标识图片

2、特色文化标识的说明

是一家什么机构？主营？公司目标是？理念？目标市场定位？

3、、举例说明连锁企业的不同业态选择

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《浙江大学优秀实习总结汇编》

连锁经营管理岗位工作实习期总结

转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结连锁经营管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。

在连锁经营管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合连锁经营管理岗位工作的实际情况，认真学习的连锁经营管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。

在连锁经营管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在连锁经营管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对连锁经营管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据连锁经营管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，

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