人事代理工作总结

近年来，在局、人才中心各级领导的正确指导下，在各位同事通力协助下，我所负责的人事代理服务工作通过认真贯彻落实市人事工作安排和省人才交流中心工作部署，以服务南阳经济建设为重点，围绕企事业单位和个人人事代理的需求，以人才中心为载体，以档案管理为核心，以优质服务为宗旨，以创新为突破口，不断学习工作技能，提高服务水平，圆满完成各项工作。

一、 以创新为突破口，做好服务。（创新意识）

人事代理工作是人事工作的新生服务项目，在近些年的工作中，被广大企事业单位和个人逐步了解并接受，在南阳开展的卓有成效。南阳作为一个经济迅速腾飞的人口大市，新建企业和大中专毕业生逐年增多，对人事代理工作提出了更高需求，面对挑战，我采取不同方法开展工作。

一是对企事业单位通过上门告知、来访告知和咨询告知的方法，大力宣传人事代理服务，对不同企业分析一个告知一个培训一个，使其真正全面了解人事代理的好处，不仅如此，我们还主动到市中心医院、南阳医专等单位为广大非在编人员办理人事代理手续，维护从业人员的合法权益，拓展了社会就业渠道，也节省了用人单位和从业人员来回奔波费用，此举获得了社会一致好评。二是对流动人员和毕业生广而告之，对其发放宣传彩页，让他们都了解人事代理的相关政策、服务和权益，扩大服务范围。三是主动吸收，由于绝大多数大中专毕业生毕业后都外出就业，只重视毕业证，很少关心档案所在，更不知人事代理一说，存在“弃档”，在工作期间发现有此现象的，进行信息统计。想方设法联系档主，讲解代理政策，劝其办理代理手续，通过努力为不少已超过自主择业期的大中专毕业生及时办理了代理手续。四是突破观念，真抓实干。转变传统的管理观念为服务观念，多做服务和落实工作，提高工作效率，把人事部门营造成企业之家、人才之家。

二、以代理档案为核心，完善管理工作。（我对管理一词很模糊，这段很失败，你再填充） 人事代理作为人事工作重要服务项目，每年为全市企事业单位和个人办理人事代理20xx余人次，代理档案数量增长很快，由于以前档案室过于狭窄，档案到处堆放，杂乱无章，查阅、管理存在混乱也是实属无奈，20xx年，中心争取财政投入20万元对档案室进行更新改造，解决了这一困境，硬件条件改善后，管理工作紧跟完善。一是迅速将接手后代理档案逐一清理、编序、存库，目前共存有代理档案 份，根据年份专柜存放，方便查阅，提高了工作效率。二是不断完善事业单位人事代理信息库。“南阳市人才交流与毕业生就业网”建成后至今录入新进人员信息...人，调动人员信息....人，事业单位人事代理新进人员....人，调动....人。目前工作随办随录，实行动态管理，保证了网络和档案库的同步一致，更加便于管理。同时，代理单位和个人可随时在网上直接查询代理人员名单，大大方便了代理对象，受到代理对象好评。

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20xx年是不平静的一年，人事代理科在中心的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持和落实科学发展观，深入贯彻构建社会主义和谐社会，紧紧围绕人才中心20xx年的工作重心和发展大局，强练内功，外树形象，构筑人事代理科工作框架，充分调动科室工作人员工作积极性，团结一致，上下努力，科室各项工作指标圆满完成。科室全年完成经济任务655640元。总结20xx年，科室主要做了如下工作：

一、争取领导重视，拓宽代理层面，协调解决在代理过程中遇到的难题

人事代理工作虽然历经了上十年的发展，但是我市的人事代理工作在全省还是处于落后位臵，同时因为此项工作涉及面广，难免在工作过程中遇到一些棘手问题。为此，我们得到了人才中心和局领导的高度重视和大力支持，在关键环节对我们予以大力帮助，促进我们更好的拓展代理工作的层面，方便快捷的解决了在工作中遇到的困难。4月x日局领导牵头组织召开协调会，就广电网络公司整体实行人事代理工作进行了协调，在考虑到广电网络公司的实际状况后，决定先不收取代理费为其展开人事代理服务工作；10月x日董局长和中心李主任亲自参加**人民广播电台的《行风热线》节目，李主任现场解答了咨询人员的提问，并就人事代理工作对广大听众朋友进行了详细的讲解。

二、苦练内功，塑造人事代理工作整体形象

为了进一步树立人事代理工作在服务对象心目中的品牌形象，我们今年在自身队伍的内部建设上狠下功夫，增强了人事代理队伍的整体素质，提高了人事代理队伍的业务水平，塑造了人事代理工作整体形象。

一是加强学习。人事代理科本着外塑形象，内强素质的理念，严格要求科室全体工作人员加强业务素质学习，提升服务质量。3月x日，在“我为人才服务做贡献”演讲比赛中，周小明、黄艳两名同志获得二等奖。下半年，科室积极响应中心制定的“人人讲业务”的整体学习方案，安排曾庆芳、简云鹏两名同志讲人事代理业务，解业务知识难题，同时也认真学习了其他相关科室业务。在这次中心整体的讲业务学习活动中，收到了很好的学习效果，使人事代理服务质量再次上了一个新台阶。

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全国律协关于开展律师事务所从事商标代理

业务集中备案工作的通知

中华全国律师协会

各省、自治区、直辖市律师协会，新疆生产建设兵团律师协会： 20xx年11月，工商总局、司法部联合发布了《律师事务所从事商标代理业务管理办法》（工商标字[2012]192号，以下简称《办法》），自20xx年1月1日起施行。依据《办法》第五条第二款的规定，律师事务所从事该条第一款第（一）、（二）项商标代理业务，应当向商标局办理备案。为推动《办法》顺利实施，方便律师事务所尽快完成备案，及时开展商标代理业务，经司法部商工商总局，同意由我会在《办法》生效前组织开展一次集中备案工作。现就有关事项通知如下：

一、备案要求和范围

根据商标局的规定，办理备案是律师事务所和其他商标代理机构办理的商标代理业务能被商标局受理并在其业务管理平台上运作的必要条件，并非针对律师事务所设置的业务许可。因此，依据《办法》规定，律师事务所拟从事第五条第一款列举的第（一）、（二）项商标代理业务的，都应当向商标局办理备案。

二、集中备案的组织和时间安排

此次集中备案以省为单位，由各省（区、市）律师协会在今年12月1日至12月31日期间组织本地律师事务所统一进行，具体负责集中备案的通知部署、收集审查备案材料、汇总并向我会上报所有备案信息及材料，由我会汇总后统一报商标局备案。

三、集中备案的方法和步骤

（一）各省（区、市）律师协会接此通知后，应当抓紧制定方案，对本地区律师事务所集中备案作出部署，明确要求，做好相关宣传和指导工作。

（二）由律师事务所在集中备案期间，按照《办法》第六条第一款的规定及下发的文书样式（附件1），将备案材料提交省（区、市）律师协会。

（三）省（区、市）律师协会收到备案材料后，应当及时进行审查，对材料真实、齐全的予以汇总登录；对材料不真实、不齐全的，要求律师事务所予以补正。

（四）省（区、市）律师协会应当在集中备案期截止后，将本地区参加集中备案的律师事务所的相关信息，按要求汇总、填制《律师事务所从事商标代理业务集中备案信息汇总表》（EXCEL格式，附件2），最迟于1月10日前将加盖律师协会公章的信息汇总表（纸制版和电子版）及律师事务所提交的备案材料一并报送我会。

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如何成为一个优秀的商标代理人

一个优秀的商标代理人该具备什么条件呢？总结了下可以归纳为几个词组：

1、狗的鼻子，要有灵敏的嗅觉：

为什么要这样说呢，作为一个商标代理人，要具有灵敏的嗅觉，像狗的鼻子一样，随时发现猎物，及时的去捕杀。因为我们的目标群体太多，从集团公司到个体经营者，从豪华的办公楼到街头巷尾的各类门面都是我们的目标客户，从我们的吃穿住用行，都可以发现客户，如果我们没有一个狗的鼻子，面对你面前的各类食物产生一种随时可能捕杀的嗅觉，那么你就会看到大把的钞票装入自己的口袋，很多业务都从鼻子底下溜走，一个优秀的代理人是走到哪都在寻找自己的客户，你所处的对象都有可能成为你的客户，就看你有没有一个灵敏的鼻子。

2、兔子的腿，要跑的够快。

发现目标客户后，如果你不及时出击，及时的去联系，去沟通，业务有可能从你的身边溜走，因为别的优秀的代理人已经先你一步去搞定了，就没你什么事情了。

3、鹦鹉的嘴，要能说会道：

一个优秀的代理人要学会与客户沟通，从沟通中发觉客户的潜在需求，挖掘客户的实际需要，根据现有的业务进行纵横挖掘，达到做一挖十，恨不得挖到他姥姥家，把祖坟都给刨了，然后让客户乖乖交钱，在夸你，甚至要结交你，把你当兄弟，当亲人，成为你合格的宣传员和业务员。

4、水牛的肚子，要有东西：

光具备上面的几条，只能说你是个一般的优秀代理人，要达到顶级的代理人，必须肚子里要有东西，我觉得一般要具备法律知识、法律常识、营销策划知识、日常的代理经验等，尤其在进行拜访客户前，一定要想办法去了解下他的行业情况，国际国内的市场变化、他的龙头企业、该企业的优劣势。当然这些东西不是临时抱个佛脚就搞定的，需要我们经常加强学习，多和企业交流，逐步的掌握，当你和你的客户聊天都超过半个小时甚至两个小时的时候，说明你基本具备了优秀代理人的条件了。

本文摘自：点石成金商标社区 （/thread-4143-1-1.html）

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如今很多人注册商标都是通过商标代理注册，注册商标为什么要找代理公司呢，最主要的原因是，商标查询和注册具有很强的专业性，一般企业和个人都不具备专业性这个条件。

注册商标为什么要找代理公司,商标注册代理的要注意哪些问题,代理商标注册流程是怎么样的 注册商标为什么要找代理公司?

问：注册商标自己能注册吗，为什么要找代理公司?

答：自己也可以注册，自己注册商标只需要交1000元的官方费用，没有别的任何费用，需要去北京商标总局注册，只是自己注册商标的成功很低，不如找个代理公司，多点费用，能踏踏实实的把商标注册成功。

商标注册是全国统一的，目前只有2条途径 1、直接到国家商标局办理;2、委托代理机构办理。 如果自行注册的话，有两个问题是个人注册难以克服的，比如：

1、程序上，个人注册比较麻烦，而代理公司有丰富的经验以及相关资质，操作更加简单。一旦你申报文件出现问题，商标局不予受理，但你的申请费商标局是不会退给你的。

2、代理公司可以对你的商标是否能够注册成功进行初步判定，告诉你注册风险以及成功率，如果你自己注册而产生商标相同或相似的问题，商标局也不会退钱，而且会直接耽误你将近一年的时间。 商标注册代理的要注意哪些问题?

商标注册代理选择条件：

1、要看是否有悠久的历史：商标办理周期很长，新申请需要至少1年半才会发证;变更、转让、合同备案、续展也需要近1年时间。历史悠久的代理组织已经成熟，不会象那些新成立的小所那样因短期的经营问题而倒闭，这样才能让您对所办商标放心，避免陷入一年以后拿不到注册证又找不到人，还投诉无门的窘境;

2、要看人员是否专业：中国有实力的代理人员都持有商标局颁发的商标代理人员资格证，全国持有这种证书的尚不足2000人;

3、要看其代理量大小：20xx年国家放开商标代理市场以来，全国新成立了大大小小近千家商标代理组织，其中河南有40余家，在这些商标代理组织中，大部分年代理量只有几十件，根本不足以维持生存，一年时间不到，因为这个原因而倒闭的已有数十家。

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一年来，在主任和科长的带领下，在代理科全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论政策法规学习，不断寻找差距，完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时，带领业务组努力开拓业务，不断创新工作方法，转变工作理念，认真履行岗位职责。截止至11月底，带领业务组开拓联系业务xxx家，重点跟踪xxx家，拜访客户xxx家次，签单xxx家，新增代理人数xxx人（减员xxx人），新增收入xxx万元，现将一年来的工作总结如下：

一、过去一年的工作

（一）加强思想政治、政策业务学习，不断提升综合素质。作为一名中共党员，始终与党中央保持高度一致，积极主动参加厅机关和中心党支部各项政治学习，加强思想政治教育，积极响应深入开展创先争优活动号召，参观古田会议遗址，瞻仰红色根据地，撰写心得体会，制定争当优秀共产党员行动计划。积极参加中心倡导的“建设学习型组织”的各项学习培训，践行科学发展观，加强反腐倡廉教育。在中心组织开展密集的员工素质提升培训的情况下，面对今年社保征收政策的巨大变化，我积极主动采取措施，克服困难，加班加点，学习国办66号文、闽政办136号文，闽人社29号、163号、榕社保89号等省市有关劳动保障政策，通过不断学习努力提升自身综合素质。

（二）积极协助科长工作，不断提升工作能力。协助科长制定全年科室工作计划，分解全年工作目标任务；统计每月业务收入、增减员数据，为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考；协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验；协助科长撰写劳务派遣政策讲义，制定代理员工和派遣员工告知书，根据收费标准的变化制定三方协议；协助科长整理其他文字材料，为科室发展建言献策。

（三）带领业务组开拓创新，努力完成目标任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向，加大业务开拓力度，确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类，每周重点开拓一个系统，每周召开一次业务分析会，

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变更商标代理人/文件接收人申请书

申请人名义(中文)：

(英文)：

申请人地址(中文)：

(英文)：

邮政编码：

联系人：

电话：

代理机构名称：

变更后代理机构名称：

变更后文件接收人名称：

变更后文件接收人地址：

邮政编码：

商标申请号/注册号：

是否共有商标：

申请人章戳（签字）：

注：请 按 说 明 填 写 是 □ 否代理机构章戳： 代理人签字： □

填写说明

1.办理变更商标注册申请人的代理人或者变更外国人/外国企业指定的国内接收人，适用本书式。申请书应当打字或印刷。申请人应当按照规定填写，不得修改格式。

2.申请人名义、申请人章戳（签字）处加盖的章戳（签字）应当与提交的身份证明文件中的名称一致。申请人为自然人的，应当在姓名后面填写证明文件号码。

3.申请人地址应冠以省、市、县等行政区划名称。申请人应当按照身份证明文件中的地址填写，证明文件中的地址未冠有省、市、县等行政区划的，申请人应当增加相应行政区划名称。申请人为自然人的，可以填写通讯地址。变更后文件接收人地址应冠以省、市、县等行政区划名称详细填写。

4.国内申请人不需填写英文。

5.属于共有商标的，申请人应当在“是否共有商标”选择“是”；非共有商标选择“否”。

6.共有商标申请变更商标代理人或者变更外国人/外国企业指定的国内接收人，需由代表人提出申请，申请人名义/地址填写代表人的名义/地址，其他共有人名义/地址依次填写在申请书附页上（可再加附页）。非共有商标的，不需提交附页。

7.委托商标代理机构申报的，应当填写代理机构名称并在“代理机构章戳/代理人签字”处由代理人签字并加盖代理机构章戳。未委托商标代理机构的，不需填写。

8.一份申请书填写一个商标申请号/注册号。

9.申请人为法人或其他组织的，应当在“申请人章戳（签字）”处盖章。申请人为自然人的，应当在此处签字。所盖章戳或签字应当完整清晰。

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