**公司绩效管理

20xx年度工作总结

20xx年公司推行新的绩效管理体系-目标管理。绩效管理工作在试运行中存在成果，但也存在不足。现对绩效管理工作总结如下：

一、 绩效完成的工作内容

为了配合公司绩效管理体系的改革，在20xx年x月至20xx年x月上半年的工作中绩效管理工作完成了以下内容：

配合咨询机构完成前期的绩效指标设置的调研、数据收集及年度绩效指标及

目标责任状的制定工作；

在公司内完成新绩效管理体系的宣传指导工作；

每月协助各部门完成员工月度目标管理卡的制定工作；

每月完成员工目标管理卡成绩的收集及数据处理工作；

每月完成管理层目标管理卡成绩收集及分析工作；

每月完成《绩效运行分析报告》，并为绩效的推行提出自己的意见及建议

在完成上述常规性工作内容的同时，绩效工作输出了下列文件：

《绩效管理制度》；

《绩效数据收集表》；

《绩效指标库》；

《绩效管理节点》；

《管理层目标管理卡操作流程图》；

《员工目标管理卡操作流程图》

同时，绩效工作在半年的试运行中，经过与各部门之间的沟通与磨合，逐步使各部门形成了绩效管理及业绩思考的习惯，形成了较好的工作习惯，增强了各部门绩效意识与绩效工作的配合度。同时，绩效工作同时促进公司形成了常规性办公会议及各部门工作计划及总结上报机制。

二、 绩效管理中的不足

绩效管理工作在20xx年整个上半年的运行中，依然存在缺陷，具体的绩效工作中发现的不足在每月的绩效运行分析报告中均有体现，总结如下：

1. 职能部门与业绩部门之间存在绩效管理与工作压力不平衡现象；

2. 绩效指标的制定过程缺乏有力的历史数据支持；

3. 绩效管理中各部门缺乏对绩效成绩的分析总结及对绩效后期改进的关注；

4. 部门对员工的绩效管理区分度低，各部门基层主管对部门员工绩效指导

不到位。

三、 20xx年工作计划

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工作总结

一、本年度工作及成果

本人从去年年底开始负责公司的绩效管理工作，在接手时面临以下几个问题：

1、 考核目标与公司经营目标没有紧密结合，老板对此不甚满意；

2、 公司内各部门负责人对绩效管理工作支持度低；

3、 绩效考核人情味重，打分走过场，员工认为考核不公平。

分析原因，主要是存在以下误区：

1、公司大部分员工包括部分部门经理及高管在内认为绩效管理就是人力资源部门的事情，与己无关；

2、认为绩效管理就只是绩效考核。

于是本人在上级领导的支持下，通过近一年的努力，从观念引导、基础体系改进、加强绩效结果的应用三个方面入手，切实提高公司的绩效管理水平。

1、展开培训，引导公司全体对绩效管理正确认识

不断地开展培训，包括新员工培训、专项培训等形式，通过分析绩效管理实质、讲解绩效管理工作流程，提高公司各级管理者及全体员工对绩效管理的认知程度，逐步改变其绩效管理只是人力资源部工作的误区。提高公司全体对绩效管理的参与程度。

2、组织各部门制订绩效计划

年初组织公司高管与部门经理根据公司整体的经营目标分解为各部门年度工作目标，各部门经理再与直属员工确定分解个人的工作目标。根据数据测算将各部门每季度的工作确定，考虑到实际的经营状况等不确定性因素的存在，在每个季度末组织各部门对下季度的工作目标进行调整，对于经营情况低于预期的分析原因，寻找解决办法，并对因不可控原因导致经营情况与预期出入较大的，根据其发展趋势对其目标进行调整。通过对目标分解过程的层层把控，使工作部署更加明晰、有针对性，也使全体员工更加明确自己努力的方向。

3、组织各部门对考核方案进行优化

年初组织各部门对考核方案进行了一次大清理，根据岗位核心工作职责定位关键指标，删除与核心工作职责对比多余的考核项，让全体员工更加明确自己的责任，有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采购人员之前考核项有大大小小15项之多，经过清理只保留了核心的4项，大大提升了其工作效果。按照“员工反馈-各部门内部讨论统一意见-人力资源部拟定优化方案-各部门进行确认-上报总经理最终决定”的流程，充分收集意见，反复沟通确认，使全体员工充分认可考核方案。同时每季度组织各部门继续开展考核方案的优化工作。不断提升考核方案的实用性、导向性和激励性。

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20xx年度绩效管理总结

绩效管理在年初的计划基础上稳步推进，绩效体系逐渐完善和规范，范围不断扩大，深度不断延伸，应用结果多元化，截止目前，绩效管理体系已经形成以绩效考核为中心，全面开展绩效培训，绩效面谈，和绩效结果多方面应用的综合管理体系，绩效管理趋于成熟，在公司的日常管理中作用也逐渐显现。

一、考核体系的不断完善

经过一年的科学开展和合理实施，体系上更加完善和科学合理。截止目前，绩效考核体系已经形成从本部到外地，从总公司到各分公司、各项目部的全面开展；包含部门和项目部的组织层面考核，和从部门（项目部）负责人到一般管理人员、到工人的，员工层面的全员考核；在考核周期上，形成了由月度、季度和年度组成的全周期考核；在维度上，形成任务维度（工作计划、岗位职责）、态度维度、能力维度、岗位理论考试和部门负责人岗位述职的全方位考核。 在20xx年x月份，为使项目部和机关的考核工作形成一个整体，也使项目部指标考核的主观性降低，将项目部指标考核方式统一为工作计划考核。至此，公司员工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人员进行项目部与项目部，

项目部与机关部门之间的调动过程中可以有序衔接。

年度成绩中加入了加减分项目，针对当年所取得的高一级别学历、职称、创奖、创誉等进行年度成绩加分奖励，响应公司学习创新的企业文化。

二、绩效考核范围的进一步扩大

年初，绩效考核纳入了之前未进行考核的各地分公司，从7月份开始纳八考核，核范围进一步扩大至公司本部及外地分公司的所有项目部；形成包含公司部门（项目部）负责人、一般管理人员，工人，劳务派遣员工在内的全员考核。

9月份，项目经理的日常工作纳入考核。主要是将各部门对项目部的工作要求，按月编制为项目经理的月度工作计划，月底以完成各部门工作要求的情况进行评分，每月得分作为项目经理日常工作的考核得分。将项目经理日常工作纳入考核，一方面可以督促项目部按部门要求完成相应工作；另一方面也加强了各部门对项目部的管理和监控；第三，项目经理接受日常考核，会对所属项目员工的考核更加关心和了解，对考核要求更认真对待。形成在岗职工人人参与考核，人人接受考核，人人关注考核的氛围。

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HR Planning System Integration and Upgrading Research of

A Suzhou Institution

绩效评价处20xx年工作总结

20xx年，绩评处按照工作要求和领导安排，紧紧围绕财政工作中心任务，全面履行各项工作职责，扎实推进各项工作开展，实现工作水平的新提高和工作层次的新跨越。

一、开展资产清查核实工作，巩固清查成果，全面完成全市行政事业单位资产清查工作任务。

为加强行政事业单位资产管理，规范行政事业单位资产清查工作，真实反映行政事业单位资产状况和质量，维护国有资产安全和完整，按照《江苏省行政事业单位资产核实暂行办法》（苏财绩

[2007]22号）及国家和省、市有关规定，根据我市行政事业单位资产清查总体工作部署，我市行政事业单位资产清查工作上半年进入资产核实阶段。4月份，我们下发了《关于开展市直行政事业单位资产核实工作的通知》（宿财绩?2008?2号）并专题召开会议，对我市行政事业单位资产核实工作进行部署。 根据部署，我市资产核实工作主要按以下四个步骤开展：

一是单位清理。各行政事业单位资产清查部门根据有关财务制度和政策，对资产清查中清理出的资产盘盈及损失，按照单位性质 1

和资产核实权限，选择填报《行政事业单位资产清查核实申报表》、《行政事业单位资产清查核实申报明细表》和《行政事业单位资产清查核实审批明细表》等，撰写资产损益处理报告。单位对资产清查中的损益事项应提供合法证据，单位负责人对所提供的资产清查材料的真实性、完整性负责。

二是专项核查报告梳理。各单位在上报资产核实报告、报表的同时，将受托的会计师事务所出具的专项核查报告及相关证据材料进行梳理，分别整理，一并上报。

三是部门审核、审批。各主管部门对下属单位申报的资产核实材料（含专项核查报告）进行归纳整理、汇总，根据审批权限提出审核、审批意见。各主管部门在规定日期前将本部门资产核实工作报告及相关附表汇总报送财部门审批、备案。

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x县20xx年度机关效能建设绩效考评工作总结

按照省、市有关要求，x县于去年年底在全县范围内开展了机关效能建设绩效考评工作，并将机关效能建设绩效考评与年度工作总结有机地结合起来，探索出了一套行之有效的机关效能建设工作考评办法。现将绩效考评工作总结如下：

（一）指导思想和原则

机关效能建设绩效考评是衡量机关效能建设的一把尺子，也是保证效能建设不走过场的重要手段。x县在机关效能建设绩效考评过程中，始终把握通过绩效考评检验机关效能建设的成效，体现“精简、统一、效能”的要求这一根本原则，避免用一般的检查、考核，或用普通的年终考评来代替机关效能建设绩效考评。绩效考评的结果只能作为其它考评和评优的依据和参考。

（二）考评方法、内容及标准

x县根据实际情况于去年x月份制定了一套科学、量化、可操作的绩效考评办法，县委、县政府班子成员对具体的考评办法进行了讨论和研究，并结合年度考核，于20xx年x月x日以x委办78号文向全县下发了《20xx年度机关效能建设工作考评办法》，明确了考评的范围、项目、内容和办法等，采取百分制对县直各部、委、办、局（公司）及人民团体等开展机关效能建设情况进行测评，具体内容包括：效能建设（30分，其中制度建设、组织落实10分，优化配置、依法行政10分，政事务公开、优质服务10分）；年度工作（40

分）；民主评议（30分）。其它实行一票否决的项目有党风廉政建设责任制、计划生育和社会治安综合治理。凡总分达85分以上为效能建设合格单位，由高分到低分排列名次，70-85分为基本合格单位，70分以下为不合格单位。由县机关效能建设领导小组办公室对各单位进行综合考评。考评结果与年度考核和评先评优相结合，与奖惩挂钩，奖优罚劣，并作为年度奖惩、评先选优、晋升、降职、调整岗位的重要依据。

（三）成果与体会

在检查测评、自评及民主评议的基础上，全县评出了机关效能建设先进单位22个，取得了较好的成绩。县效建办及时总结，找出存在的不足和差距。尽管在绩效考评中存在着经验不足、人手紧张等问题，但通过这项工作，我们有以下几点体会：一是形式上要多样、公开。为了增加工作的透明度，x县在操作过程中采取了将单位、部门的年度工作实绩与自评分报县效建办，然后在《x县周讯》上进行公示的办法，公布举报电话，接受群众举报和监督，收到了良好的效果。在民主评议过程中，县机关效能建设监察大队和投诉中心组织了百人民主评议活动，对各单位和部门开展机关效能建设的情况进行测评，具有代表性和针对性，比较真实地反映了各单位开展机关效能建设的情况。二要与平时的考评结合起来。在开展机关效能绩效考评的过程中，县效建办抓平时的工作指导和督促，对各单位的效能绩效进行阶段性总评，并要求各单位内部也要进行绩效考评。考评根据工作实际分为共同职责及对所属科（股）室、岗位、人员的绩效考评两

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20xx年***镇绩效评估工作总结

一年来，我镇严格按照党的群众路线活动要求，紧紧围绕县委、县政府提出工作目标及相关精神，认真落实《20xx年***乡镇（场）绩效管理考评办法（试行）》的通知要求，建立健全相关制度，各项工作取得了长足的发展。现将20xx年绩效管理工作总结如下：

一、重在精心部署，营造绩效评估浓厚氛围

（一）强化组织领导，提高思想认识

镇党委、政府对绩效评估工作高度重视，我镇成立了绩效评估工作领导小组。宣传、组织、纪检、妇联和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员。领导小组下设办公室，对全镇的各站、办、所以及14个村委会进行绩效评估，促进党员干部转变工作作风，提高服务水平，做人民满意的公仆。

（二）精心制定方案，夯实工作基础

党委、政府按照细致、周密、有效的原则，结合我镇实际情况及时制定了《20xx年绩效评估工作方案》，在方案的实施中，做到“四个突出”：一是突出机制创新，按照县政府的要求，我镇进一步探索建立推进加强党员干部作风建设提高工作效能，更好服务发展的有效机制。二是突出工作衔接。在工作目标的制定中，注意与年初工作责任制相互衔接，注意与县政府对我镇绩效评估的工作要求相衔接，使整个方案更加符合我镇的要求，更加体现了工作实际。三是加强监督管理。结合“***镇村干部目标责任制”，加强对绩效评估过程的监督管理，严格规范考核程序，指标考核小组对考核中发现的问题要求进行整改，并进行全程跟踪，服务、督查

组随时进行督查。这样确保了我镇年度工作任务的完成。四是突出绩效改进。绩效评估领导小组对各站、办、所以及14个村委会工作和服务情况进行检查，按工作完成情况打分，对工作不得力进度慢的进行通报，对存在的问题，给予追究责任，促进整改，推进工作。

（三）全面动员部署，扎实推进工作

我镇着眼于统一思想、营造声势，镇政府召开绩效评估动员大会，并制定具体实施方案，下发到各站、办、所，以及14个村委会，使全镇上下进一步形成共识，明确目标，明确责任，明确方法，确保我镇绩效评估工作的顺利开展。

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上半年绩效总结与分析

标题：上半年绩效总结与分析

20xx年上半年绩效总结与分析

截止20xx年6月30日，公司总人数为1254人，参加考评人数1220人（包括门点26人）。综合半年的绩效考核情况，我们从数据及填写情况进行分析

：

一、生产质量中心：

一月二月三月四月五月六月

90分以上99342619

80—89分242242227317372

70—79分150xxxxxxxx198

60—69分101063931

60分以下00040

优点：1、部分中心领导对分管部门责任人的考核比较有针对性，能体现部门阶段目标，考核有重点，如程总每月对质检部负责人的考核就对加强质量管理方面提出了要求和方向；

2、中心部门大部分员工对考核总结都比较重视，基本上反映了其上月工作情况，填写也较规范，如生产部大部分员工填写很规范，有自评和领导考评，有分析和改进方向及措施；

3、分管领导大部分都较重视绩效的填写质量，如每月中心主要领导

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张总对生产部、质检部所交绩效都进行查阅；

4、部门员工对照其具体工作，能有针对性地提出一些好的建议，如生产部部分员工经常对如何改进工作环境、提高工作效率、提升工作质量提出了一些不错的建议；

当然从整个中心的填写及交纳情况，也存在着不少问题：

1、虽然大多数中心领导比较重视，但还是有部门领导不重视，如维修部连续几个月无领导考评，部门员工考评有人代写的情况还时有发生；

2、交纳《绩效考核表》时间不及时，在六月份整个中心《绩效考核表》都未能及时上交，直至人力资源部多次催交才于7月7日左右陆续交齐；

3、员工自评还有计流水帐的现象，如质检部部分一检，特别是新员工对工作总结无分析无改进计划，月小结形同流水帐，对自己工作的分析和查找不深入，甚至有个别的根本没有开展，改进措施针对性不够强，不具有持续性，特别是质检部大部分一检和二检，绩效考核如同打草稿，随意性太强；

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