华坪县民宗局实施三项制度工作总结

开展实施三项制度工作以来，我局精心组织，按照县三项办的部署要求，全面整顿机关作风，提高工作效率，大力推进为民、务实、高效、文明的服务型机关建设，努力形成办事高效，运作协调、行为规范的管理体制和运行机制。现将我局实施三项制度工作情况总结如下：

一、提高认识，统一思想

实施“三项制度”，即首问负责制度、限时办结制度和责任追究制度，是我县开展作风建设的突破口和工作重点。开展作风建设活动以来，我局扎实推进“三项制度”的贯彻落实，在改进工作作风、增强服务能力、提高办事效率、优化发展环境等方面，取得了明显成效。实践证明，实施“三项制度”，是优化发展环境、便民利民的重要举措，是促进政府职能转变、推进行政管理体制改革的有效途径。

二、加强领导，健全机构

成立了由局党支部书记、局长任组长的华坪县民宗局实施三项制度工作领导小组和办公室，明确了职能分工，制定了华坪县民宗局贯彻实施三项制度细则。

三、具体做法

（一）及时制定《华坪县民宗局服务承诺书》，并把服务承 1

诺书在政府信息公开网站和县电视台上公开发布，并提供投诉电话，以供广大干部群众、社会各界和新闻媒体监督。

（二）组织考试，提高认识。我局组织全体干部职工进行了以本局向社会公开服务承诺事项为主要内容的集中考试，7名应试人员都取得了优异成绩。考试命题、评判和组织做到服务承诺与民族宗教工作相结合，具有以下几个方面的特点：一是既有共性又有个性，体现在试卷内容上既有丽江市民宗局统一制定的服务承诺制度，又有结合县民宗局实际向社会公开承诺的服务事项；二是既有普遍性又有群众关注的热点，在试卷内容中体现了全县民族宗教工作的主要内容；三是既全面又突出重点，体现在试卷内容上涵盖了我局对外作出的公开承诺及其它服务项目；四是既有客观题又有结合工作实际的论述题。全体应试人员在论述题中结合本职工作谈了如何更好地贯彻落实服务承诺制。

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福禄小学20xx年实施基层党组织联系服务群众

“三项制度”工作总结

20xx年，我校根据上级文件要求，认真落实了“三项制度”工作，增强了党员队伍生机活力，推进了我校基础党组织的发展，进一步拓展了基层党组织联系服务群众的渠道，营造了稳定和谐的发展环境。现就我校20xx年党组织落实“三项”制度工作总结如下；

一、领导重视，职责明确

为了认真践行“三个代表”重要思想，坚持学习实践科学发展观，我校党支部高度重视“三项制度”工作，成立了以党支部书记吴健为组长的“三项制度”工作领导小组，负责落实学校“三项制度”的组织领导，定期研究“三项制度”工作；领导小组下设办公室，由曹廷福任办公室主任，具体负责群众意见的收集、转办、反馈、公示协调等日常工作。按照“三项制度”实施细则要求，明确了接待走访的主体、对象、形式、工作内容。

二、完善载体，营造氛围

为了切实有效做好“三项制度”工作，方便群众反映问题，我校完善了“三项制度”载体,做到了“三有”，一是有群众来访接待室，设在办公室并有明显标志。二是有“三项制度”征求意见箱、电子信箱、热线电话、举报电话 ，电子信箱为595761545@qq.com，热线电话、举报电话41770027，拓宽了群众反映问题的渠道。三是有办理情况公示栏，及时对群众反映的具体事项、受理情况、办结时限、办结情况等内容进行定期公开。对重大事项及时通过教代会、家长委员会向社会、教师公开。为了让“三项制度”工作做到家喻户晓，我校党支部召开了一次行政班子成员和全体党员开展“三项制度”工作动员会，组织大家学习了中共福禄镇委关于转发《中共璧山县委关于全面实施基层党组织联系服务群众“三项制度”的意见》的通知（福委发?20xx?67号）和中共福禄镇委关于转发《璧山县机关单位、事业单位和国有企业单位基层党组织联系服

务群众“三项制度”实施细则（试行）》的通知福委发?20xx?69号文件精神，明确了开展“三项制度”目的、工作目标和要求，并对学校“三项制度”工作进行了精心安排。同时，组织广大教职工传达学习了福委发?20xx?67号和福委发?20xx?69号文件精神，办“三项制度”宣传板报2次，向广大教职工宣传建立和落实“三项制度”的重要意义、基本内容和要求。

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在企事业单位改革工作总结大会上的讲话

同志们：

今年，我县的企事业单位改革改制工作按照市委、市政府的总体部署，在市企事业单位改革领导小组的具体指导和县委、县政府的正确领导下，在各改制单位、服务单位紧密配合和改制单位职工的大力支持下，各项工作按照时间节点稳步推进，已实现大头落地，较圆满地完成了全年的改革改制任务。现就今年的改革改制工作，简要总结如下：

一、工作成效

（一）事业单位分类改革

今年我县参加改革改制的事业单位749家，其中转企改制11家、资源整合5家、整建制撤销3家、组建职教集团1家、实施内部三项制度改革729家，按照时间节点完成了任务。通过以上改革，共撤销事业单位建制18个，注销事业单位法人18个，收回事业编制394名，妥善安臵职工367名（其中办理提前退休49人）。其中11家转企改制单位共涉及职工343人，安臵294人，提前退休49人，3家整建制撤销单位分流安臵职工24人；5家资源整合单位整合后全部实施了内部三项制度改革；职教集团已正式挂牌运行；729家实施内部三项制度改革单位已完成公开招聘制度的建立、 - 1 -

岗位设臵、岗位聘用认定以及岗位工资的套改工作，全县共核准岗位10797个，其中管理岗位1979个，专业技术岗位7414个，工勤岗位1404个。通过实施事业单位分类改革，全县事业单位的内部活力得到进一步增强，事业单位改革的效果已得到初步显现。

（二）国有（集体）企业改制

全县参加改制国有（集体）企业23家，其中关闭3家、破产1家、改制19家，按照时间节点完成了任务。共涉及人员667人，其中在职509人，离退休158人，解除劳动合同317人。通过改制，使企业甩掉了包袱，轻装上阵，进一步激发了企业内部活力。

保持大局稳定做为改革改制的重点来抓，坚持实行“一岗双责”和“四包”责任制，即一手抓改革，一手抓稳定；包改革，包发展，保稳定，包安全。帮助参加改制的职工解决困难，一心一意为职工谋取利益，解决突出问题，化解矛盾纠纷，至今为止无发生一期因改革引起的重大集访事件，为机制转换工作顺利推进提供了良好的外部环境。

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XX镇贯彻落实“三项制度”工作总结

20xx年来，XX镇认真按照“三项制度”的要求，以建立健全权力运行制约和接受监督为核心，以维护群众权益为重点，扎实开展了党政领导干部公开廉政承诺、召开政府质询大会、聘用村务监督员等工作，不断开创基层反腐倡廉建设新局面，取得了良好的成效。

一、基本情况

XX镇共辖13个村委会，镇政府机关共有4个办公室，下属7个中心、站所，副科以上实职领导11人，普通干部职工68人，另有县属直管站所3个。20xx年以来，共在政府信息公开网站公布有关政务信息79条，领导干部进行廉政承诺22人次，在各村委会聘用村务监督员26人，于20xx年x月x日召开政务质询大会，18名质询代表共提出质询问题16条，现场答复13条，另有3条在大会后已答复质询代表，满意率达100%。

二、主要做法

（一）健全领导机构，明确工作职责

为切实使“三项制度”工作贯彻落实到位，充分体现法制政府、效能政府、服务政府、责任政府、阳光政府作用，镇党委于20xx年x月x日下发了《XX镇贯彻落实<乡镇党政领导干部廉政承诺制度>等三项工作实施方案》，及时成立了以镇党委书记任 -1-

组长，人大主席、党委副书记为副组长，各村委会总支书记和办公室、站所负责人为组员的工作领导小组，对“三项制度”工作的开展情况进行全程指导、督查，明确了每项制度的工作步骤、责任主体及领导干部、各成员单位的具体工作职责，把工作任务进行了合理细化分解，由各办公室、站所和村委会结合本职工作实际，把“三项制度”贯彻落实到位，为工作的顺利开展提供了组织保障。

（二）加强宣传学习，提高思想认识

在工作开展推进过程中，XX镇狠抓两个关键环节，确保工作落实到位。一是广泛宣传。在政务公开栏、干部职工大会和村委会干部会议上公布领导干部廉政承诺，在街道、村委会张贴“三项制度”具体内容，利用群众会、广播、黑板报等宣传媒介在各村组广泛开展宣传活动，接受广大人民群众的监督。20xx年共召开宣传会议120余次，张贴“三项制度”内容250余份。二是深入学习。通过组织全镇干部职工集中学习，各中心、站所成立学习组等形式认真开展“三项制度”的学习活动，使每一名干部职工都能深刻领会工作的重大意义、主要内容、开展方式和具体步骤，明确了每一个人的工作职责，提高了干部思想认识。20xx年镇政府共组织集中学习2次，各办公室、中心和站所组织学习11次。

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20xx年“三项制度”工作总结

20xx年，我村党支部在镇党委的正确领导和大力指导下，结合本村实际，深入开展了密切联系群众的“三项制度”，做到了为民办实事，增进了与群众的鱼水情。现将工作情况总结如下：

一、主要工作与成效

（一）班子成员定期接待群众。为了进一步明确值班时间与人员，我村特制定了班子成员接待时间安排表，并严格按照相关要求，仔细倾听群众的诉求，了解群众所盼、所思、所想、所议， 听取群众反映的问题，受理群众申办的事项。这样可以让村民能够更直接的反映各自的困难，使村民敢说话、能说话、愿说话。

（二）班子成员经常走访群众。为了进一步提高走访效率，我们实行了划片走访，并将村里的五保户、低保户、留守儿童、老党员户等作为重点走访对象，并安排班子成员结对走访帮扶，及时了解他们在生产生活中的困难，了解他们的想法意见，帮助他们出谋划策增收致富。

（三）群众意见按时办理反馈。对村民反映的问题和申办的事项，我们严格按照法律法规和有关政策规定及时进行处理。如能当场解决的，立即给予解决；不能当场解决的，报镇有关部门限时办理。这样既方便了村民办事，又缩短了办理时间。

通过“三项制度”的落实，主要取得了以下实效：一是牢固树立了为人民服务的宗旨意识，提高了公仆的服务水平和服务质量；二是村支两委成员的工作作风和整体面貌得到了明显好转；三是为民办

事、为民服务的质量和效率得到了显著提升，协调、统筹能力明显增强；四是内部管理规范化、科学化，制度建设进一步完善，监督力度进一步加大，自身建设进一步增强。

二、存在的不足

（一）思想认识还有待深化。个别村干部对实施“三项制度”的重要性、紧迫性认识不足，思想上存在松懈和厌倦情绪，工作流于形式；

（二）工作效率、工作任务不平衡。在工作的主动性和创造性、工作措施的落实和成效等方面存在一定差距；

（三）重走访工作，轻宣传报道工作，在宣传力度上还有待加强。 三、20xx年工作的打算

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***国家税务局

落实“三项制度”专项整治活动工作总结

市局效能办：

为进一步转变机关作风，提升机关服务水平和服务质量，促进创业发展，根据《江西省国家税务局关于在全省国税系统开展落实“三项制度”专项整治活动的通知》（赣国税函?2010?201号），以及市局《关于开展落实“三项制度”专项整治活动的通知》要求，我局结合创业服务年活动安排，认真开展了落实“三项制度”专项整治活动，现将有关情况总结如下：

一、加强领导，提高认识

我局把实落“三项制度”作为开展创业服务年活动的一项重要工作来抓，及时成立了以***局长为组长，其他班子成员为副组长，机关各股室负责人为成员的领导小组，部署专项整治活动。通过召开会议等形式认真组织学习“三项制度”，掌握基本内容和相关要求，使广大干部职工充分认识到贯彻落实“三项制度”是提高干部队伍素质，转变干部作风和加强机关行政效能建设的重要手段，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立与发展要求相适应的思想理念，不断提高贯彻落实“三项制度”的自觉性。

二、结合实际，自查自纠

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根据省局、市局工作要求，我局在巩固去年机关效能年活动成果的基础上，结合今年开展创业服务年活动实际，进一步抓好“三项制度”的贯彻落实，自觉把“三项制度”的要求落实到日常工作中去，体现到税收工作的各个方面。

一是做好“三项制度”公开公示工作。在原有基础上进一步修订了《行政职权目录》、《办税流程图》和《办税服务指南》，并充分利用办税服务厅公告栏、国税内外网站、修水县政府网创业服务频道等载体，把机关的职能职责、服务承诺事项以及办事的政策、条件、程序、权限和时限，向社会公告，以扩大社会监督。

二是结合《**县20xx年民主评议基层站所工作实施意见》文件要求，按照评议内容、评议的方法、步骤、结果运用、工作要求，认真开展民主评议基层站所活动。组织群众和纳税人就国税机关服务纳税人的意识、效率和质量等进行评议，通过开展上门走访、设立和公布投诉电话等形式，广泛听取纳税人对机关服务创业的意见建议，进一步找准并切实解决群众反映的突出问题，及时整改。

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紫云自治县20xx年文化体制改革工作总结

20xx年，我县在上级文改部门的精心指导下，按照中央、省和市委、市政府的部署，根据《安顺市20xx年文化体制改革工作要点》及《20xx年全市文化体制改革紫云自治县责任书》，扎扎实实地抓好了文化体制改革各项工作，现将我县文化体制改革工作总结如下：

一、领导重视，组织有力，全力推进文化体制改革工作

我县高度重视文化体制改革工作，将此项工作摆上重要工作日程，成立紫云自治县文化体制改革领导小组，由县委常委、宣传部长任组长，分管副县长及格凸河风景区管理处处长任副组长，相关部门任成员的组织机构。领导小组多次召开专题会议贯彻全市文改会议精神，安排部署全县文化体制改革及文化产业发展工作。县委常委、宣传部长刘廷洪亲自抓、亲自过问，县委宣传部分管副部长具体抓，县文改领导小组办公室、县文体广局、格凸河风景区管理处明确人员直接负责此项工作。积极协调财政、发改、经贸、工商、统计等部门齐抓共管，为全力推进文化体制改革工作奠定了坚实的基础。

二、明确责任，制定措施，确保按进度完成改革任务

为圆满完成改革任务，我县紧紧围绕各项改革目标任务和责任书要求，明确各项改革任务的联系人、责任人、改革完成时限等，对照目标责任书上的各项改革任务进行再分解再细化，不定期听取县文体广局图书馆、文化馆、文管所、广播电视台、新闻宣传中心等涉改单 - 1 -

位的工作情况汇报，提出每月的工作目标和工作思路、措施等，适时为涉改单位解决在改革中遇到的困难和问题，确保全县改革工作严格按照“时间表”和“路线图”推进。

三、改革思路明晰，改革成效凸显

按照改革任务要求，我县不断加快改革进度，加大改革力度，确保按照目标责任书要求完成了以下主要任务：

1、建立健全组织机构

健全和完善了县文改领导机构和工作机构，已成立文化体制改革工作领导小组，领导小组下设办公室在县委宣传部，落实1名工作人员抓文改工作。

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