总结经验 查找不足 铆定目标 真抓实干

确保完成全年保险发展目标

代理金融业务是邮政企业的高效业务、核心业务、重点业务。在市公司的正确领导和指导下，年初组织开展了“崛起·2011”上海邮政代理金融竞赛活动。通过全局干部职工的共同努力，取得一定的成绩，但与目标仍有很大的差距。1-7月储蓄余额累计净增52.79亿，完成全年净增100亿目标的52.79%，差计划节点

9.5%，绝对值相差6个亿，从7月份的情况来看，余额的发展势头有所好转。但还是有个别单位效果不理想，尽管在上半年对后进的单位通过很多次经营分析会、业务推进会、邮政报专版推介宣传等方式予以推进，督促后进单位学先进，找差距，定措施，但还是有市南、市西、市北区局一直没有实质性的进展，完成全年进度不到30%，远远落后于其他各区县局，希望这些单位在下半年要奋起直追，确保市公司全年完成100亿余额目标。理财业务1-7月累计销量19.08亿，完成全年20亿销量目标的95.41%，理财邮银占比提升20%，得到了集团公司的表扬。保险业务累计销量为7.26亿，完成全年30亿销量目标的24.19%，落后计划节点34个百分点，是目前金融业务发展的最主要的短板。

1-7月代理金融收入累计完成5.85亿元，为收入指标10.52亿的55.61%，落后计划节点2.7个百分点，8-12月份，综合考虑储蓄余额增长和小额帐户管理费的减少等因素，8-12月预计完成收入4.27亿，预计全年完成收入10.12亿元，缺口在4000万元

左右。

从目前的发展状况来看，收入存在缺口的主要原因还是代理保险业务发展缓慢，虽然与去年同口径相比，同期增长20.26%，但与市公司大发展的目标还有很大差距，累计进度排名第一的金山区局完成51.01%，所有区县局都没有按时完成计划节点目标。分析原因，主要体现在以下三方面：

一、 市场的波动和思想认识的不到位，影响了发展的信心和决心。

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————刘家小学提高教学质量的措施

教育教学质量对于一所学校来说就意味着生命，提高教育教学质量是学校所有工作的出发点和归宿。无论是学校的管理工作、德育工作，还是教育教学研究、师资队伍建设等都要围绕怎样提高教育教学质量开展。因为目前老百姓对一所学校的认可，主要体现在教育教学的质量的高低上。因此，我们要以质量赢得社会的认可，走一条“以过硬的质量赢得良好的信誉，以良好的信誉吸引充足的生源，以充足的生源支撑学校的发展”生存发展之路。

为了全面提高教育教学质量，根据中心校有关工作会议精神，针对上学期期末考试成绩，我们认真分析了我校目前教学工作的现状，上学期学校总评荣获全镇第一名，虽然这一突破使全校师生感到振奋，但个别科目与兄弟学校相比，还存在很多问题，尤其是一年级总评排名倒数。学校没有突出的优势科目，在科目各率方面与排在前列的学校之间差距较大，全校整体教学质量还需要大面积提升。为了尽快改变现状，不断提高教学质量，创新教育教学管理，本学期我校将认真总结经验，深刻反思不足，努力提高质量。

一、影响教学质量的原因

1.刘家小学地理环境优越，经济比较活跃，有一多半学生家长外出打工，将孩子留给老人照管，即使没有外出的家长，在本

地不是做生意便是干建筑活，致使学生下午的家庭作业无人监管和检查。

2.学校没有附设学前班，一年级入学的新生来源混杂，程度参差不齐，使教学难以很快步入正轨，提高质量难度更大。

3.现在的孩子越来越难教育，对有些思想坏、学习差的学生，讲道理不听，进行体罚不能，教师都知道不管害了学生，管又害怕麻烦临头，因此都抱着只要安全第一，不求成绩优异的态度。所以这类学生的成绩无从提高。

4.目前，很多教师都抱着考什么教什么，考什么抓什么的思想，直奔一个目标——成绩，而忽略了学生综合能力的培养，这样取得的成绩只是暂时的，到了高年级学生的能力低下，成绩停滞不前。

二、提高教学质量的措施

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知识改变命运，努力改变结果

汗水点燃希望，信念成就梦想

我们一起让20##届高考再度辉煌

   ----宁乡十中高三十月份月考质量分析总结

高三年级组

20##年10月

谈经验 找不足 共分析 促教学 提质量

各位领导、老师们：

                  大家晚上好！

今天晚上，我们高三年级组召集全年级教师召开第一次月考质量分析会。质量分析就是反思，是教育教学的反思；是教学常规的反思；是教学方法的反思；是集体备课的反思；是学生管理的反思。所以，我们今天开会的主题是《谈经验 找不足 共分析 促教学 提质量》。

会议主要有以下几个程序：

一、    月考情况小结。

二、    质量分析探讨。

三、    备课组老师代表发言（肖建坤老师介绍好的做法）。

四、    上届高三老师传经送宝（姜志义主任、唐浩主任。）

五、    高三新秀代表发言（高宏老师）。

六、    学校领导指导。

七、    老师意见交流。

首先，我就这次月考做简单的总结分析，这次月考出题注重基础，题型贴近高考；就考试成绩来看，比上学期期末考试有一定提高，是老师不辞辛劳，默默付出的结果；这次月考比较成功，但是还存在问题，个别老师监考有点松，有监考时玩手机、备课阅卷、打瞌睡、随意出考场现象，下次有待改善。这次考试的目的都是检测基础，提高学生的学习兴趣，因此，题目除了个别科目稍微偏难之外，大都比较适中，但从这次考试也可以看出，学生对于基础知识的掌握还是不太牢固，解题技巧更加缺乏，因此，今后努力方向是加强基础，狠抓落实，多出题，培养学生的解题能力与技巧。

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查找问题和不足：

1、活力不强，工作热情逐步减退。感觉自己工作时间长，付出的不少了，觉得没盼头。所干的工作文字材料多、计划报表多，都是纸上谈兵的东西，身心疲惫，常常感到瞎忙活、白忙活、没效益。

2、工作单调，进取心慢慢丧失。长期在一个岗位，工作重复、枯燥无味。这活动那活动亲力亲为、参与了不少，觉得就是一个程序，应付好了就行，没有了什么激情。

3、思想不稳，爱岗敬业意识退化。乡镇工作条件苦，压力大，休息少、无规律，辛辛苦苦干了很多年，工作岗位也换了不少，也有干好的时候，也有干不好的时候，也有干多的时候，也有干少的时候，感觉政治上没有前途了，工资待遇也就这样了，对工作岗位少许了留恋。

4、倚老卖老，等靠思想加重。年轻干部承担起了更多的工作业务，我个人产生了歇一歇的思想，觉得干也行，不干也行，工作主动性差；再是与当前新形势、新任务相比，感觉自己学历低、没有特长和优势，不能胜任岗位需求。

5、懒散拖拉，工作惰性越来越明显。认为整天与村干部对话、与群众打交道，民情民意已经很了解了，不愿意走访入户听闲话淡话了，存有不愿吃苦受累的思想，下村少了，出发少了，缺失了对群众的工作热情和服务动力。

6、创新不足，工作标准低效率差。工作中凭经验、凭主观的多，用以前的眼光看待现在的新问题，用过去的办法对待新的工作，缺乏创新意识、开拓意识，影响效率提升，致使工作标准低、工作效果达不到要求。

7、律己不严，工作原则性不强。在工作、生活中，有时推不开人情面子，存在熟人来办事时，主动热情，提供方便的现象。

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总结经验 寻找差距 谋求发展

----兴华小学拉练式现场会总结

拉练式现场会虽然结束了，但兄弟学校规范化的教学管理却督促着每所学校不断向新的目标迈进。反思我校几年来的教育教学工作，在局党委的正确指导下，在“规范+特色”“均衡+内涵”“创新+跨越”的方针指引下，注重了学校的规范化、特色化管理，注重了学校内涵式的发展，并在实践中形成了自己的管理模式，但也存在不足。下面就从以下几方面对我校的教育教学工作进行总结。

一、加强规范化管理进程，不断总结经验，向管理要质量

（一）加强学校制度管理，以制度促规范

建立健全学校各项管理制度，是一所学校走向规范化的的关键。因此，为加强学校精细化管理，我校制定了一系列的规章制度：如《学校章程》、《教职工奖惩制度》《教职工考核办法》《教职工考核细则》《教学规范化管理手册》《德育工作管理手册》《后勤管理制度》……一系列的规章制度，具有可操作性，使学校的各项工作井然有序，形成了良好的校风、教风和学风；规范了教师的从教行为，使教师有章可循，有法可依。

在健全制度基础上，学校制定了三年发展规划，并确定了学校的办学理念：“以人为本 以德树人 全面发展 彰显个性”， 制定了“德智双全、身心两健、学有所长、全面发展”的培养目标；师生共同为学校的远景欢欣鼓舞，共同为学校的发展献计献策。

（二）加强教育教学常规管理，以管理促规范

常态下的教育教学管理若能够达到规范化，我们就无需为检查做无用功，只需扎扎实实抓教学，有声有色搞活动，切切实实提质量。这是我们期望达到而且已经达到的目标。

1.教学工作规范有序。

几年来，我校的教学工作以“提质”为核心，以“打造高效课堂”为重点，加强校本培训，强化教研活动，各项工作井然有序。

目前，学校教学管理制度健全，常规工作计划性强，指导性强，每项工作、每项活动均有布置、有检查、有总结、有指导、有交流。从备课、上课到批改、辅导及活动，均是有条不紊地进行。这是我校规范化教学管理的一个起点。具体做到五抓：一是抓工作落实，二是抓检查指导，三是抓活动的开展，四是抓科研课题，五是抓电化教学和实验教学。

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1.工作总结的写法总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 (一)基本情况。 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 (二)写好总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基矗 3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 5.总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

在镇党委、政府的正确领导下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将一年来的个人工作总结如下：

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从对比中找不足

面对日益健全的便利店行业，在越来越多的便利服务的今天，如何提升我们的竞争力，如何提高销售业绩已是摆在我们面前最急迫需要解决的，因此一成不变势必会走下坡路。就拿我们站来说，周边有很多烟酒店，而且还有两个7-11便利店，站长也经常鼓励我去各便利店取取经，于是通过和7-11便利

店的和对比找出一些我们的不

好的地方和好的地方，其实不

难发现有些商品是顾客共同需

求的，有些则是各店与各店的

特色了，7-11里面的好炖就成

为了他们的特色，和他们相比

我们的礼品盒，米面油，机油类的商品，就成了我们的特色，认清客户群体，找到最适合顾客的商品，我们计划换掉低价格底利润的商品，用一些高利润的精品取代现有的商品，扩大我们自己的特色商品以提高我们的销售额。我们还计划到一些别的加油站看看转转，去供货商那里去看看，吸收一下经验，挑选一下货物。找到我们的不足，提升我们的形象和业绩。

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