关于4S店汽车销售的调查报告

调查员姓名：陈有学 卢志文 谭俊 廖东成 高振莉  何汝霞

学校:广西职业技术学院

调查单位：南宁大众汽车4S店

调查时间：20##年5月3日

目录

前言

    当代社会经济的飞速增长给人们的生活带来了翻天覆地的变化。人们由开始的温饱问题到生活享受消费的转变，给许多产业注入了活力。汽车行业作为现代人们的一种新的时尚交通工具，不仅能代表身份的高贵，也能给生活增添许多乐趣和便捷。因此，汽车行业的发展进入了一个高峰。

一、调查对象及目的

调查南宁大众汽车4S店，目的是了解南宁市汽车销售市场的销售情况，为汽车销售这门课程积累更多的专业知识，拓宽我们的视野，为日后的就业提供更多经验。

二、调查范围及内容

主要调查小轿车，内容包括某4S店的店铺租金、经营品牌、店面要求、财务能力、经营理念、服务标准。调查采取访问式调查。

三、南宁大众汽车4S店的经营状况

四、经营方式，经营品种

1、经营品种：小轿车和微型汽车以店内展示销售为主

2、某4S店主要经营的品牌如下：

3、客户来源

4、市场辐射区域

大多为本市城区及乡镇客户，外地客户很少。

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有关非法营运车辆的调查报告

赵泽锋

摘要：芒市运政管理所组织执法人员长期对易滋生黑车的场所开展专项治理活动，对非法经营行为保持高压态势，严查非法营运的“黑车”，驻点运营的异地出租汽车，不按规定、串线经营的客车，以及货车载人和其它车辆的违规行为。在打黑行动中，芒市运政管理所注重工作方式方法，采取疏堵结合的方针，以疏为主，处罚与教育并重，力争见成效。

通过打击“黑车”等非法从事出租车、客车、货车经营活动的开展，有效维护了运输市场秩序，保障了道路运输安全，保护了合法经营者的权益，极大的打击了非法经营行为的嚣张气焰，串线经营、异地载客、货车载人的行为进一步得到遏制，整个运输市场呈现竞争有序，健康稳定的发展态势。

关键词：非法经营车辆 芒市运政管理所 黑车 疏堵结合

引言

调查目的及意义:运政稽查的目的是执行国家道路运输法律法规和方针政策，通过行业管理，保护合法经营，保障货主和旅客的正当利益，促进道路运输事业的发展，实现货畅其流，人便于行，建立统一、开放、竞争有序的道路运输市场，促进道路运输业的健康发展。

通过打击“黑车”等非法从事出租车、客车、货车经营活动的开展，有效维护了运输市场秩序，保障了道路运输安全，保护了合法经营者的权益，极大的打击了非法经营行为的嚣张气焰，串线经营、异地载客、货车载人的行为进一步得到遏制，整个运输市场呈现竞争有序，健康稳定的发展态势。同时，我们要清楚的认识到打黑艰巨性和长期性，特别是出租车从业人员的培训，异地载客是今后工作的重点和努力的方向，积极引导农村客运组建公司化经营模式，加强行业内部自律·

一、概论

（一）调查时间：

20xx年3月1日至20xx年3月26日

（二）调查地点：

潞西市城乡结合部、芒市中小学校、芒市街道集市口、芒市各个镇易滋生黑车的场所；黑车的经营场所（旅客聚集的车站、码头）; 城市里面的一些路段，（如火车站、飞机场、地铁站、各类批发市场以及旅游景点、居民小区,公共交通相对滞后，公交车次站位不合理；有的小区常年不通公交，另有的小区晚上八点半以后就没有公交车；农村和山区。

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关于汽车的市场调查报告

 

学院：商务学院 

班级：10市销4班

姓名：杨旭     

摘  要

我国汽车工业从无到有，到改革开放后形成完整的汽车工业体系，更是由计划经济体制向市场经济体制转变，我国汽车市场由此诞生。中国加入WTO后，汽车市场规模迅速扩大，全面融入世界汽车体系。现今我国，汽车已近完全融入我们的生活，并影响着我们的生活，无处不在也无可替代，从而形成了一个庞大的汽车市场。本文对中国汽车市场做了一系列调查与分析。首先中国汽车市场的分析。然后从对消费者行为特点的分析。消费者是汽车市场中的一个重要主体，更是市场的服务对象，因此对消费者行为模式的分析对市场调查尤为重要。

关键字：发展状况 结论 建议

目录

第一张 引言...........................................................................................................P4

第一章我国汽车发展状况分析.............................P4

第二章 结论............................................P7

第三章 未来我国汽车行业分析....................................................P8

第一章引言

一、调查背景

当今的时代是信息时代，信息数量之大，信息收集之复杂，信息之于营销的重要性，远非过去的时代所能比拟。尤其是在20##年开始，中国汽车市场进入买方市场，同时各大汽车企业要面对更激烈的国际竞争，在这样的市场条件下，市场信息不对称产生的问题往往会直接关系到企业的生存和发展。

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汽车4S店调查报告

20##届汽修1303班小组                     成员（乔玉涛  冯文佳  齐高洋  孟中举  谢志豪   任连会  赵聪）

                              20##年11月26日星期二

汽车行业调查

一、到汽车4S店参观。

（1）东南汽车店，雪弗兰汽车店：V6菱仕汽车、V5菱致汽车、V3菱悦汽车等。以下如图：

二、大致了解汽车配置情况。

（1）V3菱悦规格配备：

动力系统：1488、

额定功率： 81/6000、

最大扭矩：134/3000

燃油规格：93、

油门形式 ：机械拉索式、

变速器系统：5速手动、

前悬挂/后悬挂：麦佛逊式独立悬挂/五连杆式独立悬挂、

（2）V5菱致规格配置：

动力性能：1499

额定功率:88/5000-6000

最大扭矩：143/3500-4000

燃油规格：93

变速器系统：5速手动

前悬挂/后悬挂：麦佛逊式独立悬挂/五连杆式独立悬挂、

(3)V6菱仕规格配置：

动力系统：1499

额定功率:88/5000-6000

最大扭矩：143/3500-4000

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关于汽车的市场调查报告

汽车产业对我国经济影响重大其对其他产业的带动作用、对科技的促进作用、对收入消费水平的提高作用以及对于我国国民经济安全的稳定作用都是明显且重要的。汽车产业依据其产业关联性促进我国其他产业（汽车金融服务、钢铁工业、石油工业）发展、依据其科技集中性促进我国科技的发展，生产率的提高、汽车产业依据其对劳动力的高需求和较强的收入弹性提高居民收入，促进国民消费、依据其内需扩大作用以及科技创新维系国民经济安全。一些数据表明，中国汽车产业的发展，其对中国经济的促进作用占各大行业之首，说明了其对中国经济的重要性。

此次调查目的是为了要更好地发展汽车产业，就要更好地了解如何发展汽车市场。如今我国，汽车已经完全走进我们的生活，并影响着我们的生活，随处可见，从而形成了一个庞大的汽车市场。本文对中国汽车市场做了一系列调查与分析。消费者是汽车市场中的一个重要主体，更是市场的服务对象，因此对消费者行为模式的分析是此次调查报告的重点。此次市场调查开始于20xx年5月31，利用一周时间，在6月7日以是中国汽车行业，及泉州市消费群体为中心，完成调查任务。此次调查采用了市场调查中的文案调查法、网上调查法等方法进行调查。通过查阅各种文献、在线搜索的手段收集经过整理的第二手资料，又通过现场询问收集第一手资料。询问了50位人士，年龄层在25-50岁之间，涉及各个行业，最后整理综合所有资料，得出分析报告。

一、 我国汽车发展状况分析

1.我国汽车行业发展背景分析

基本建设阶段（1953~19xx年），汽车产业发展动力不足并且在产品结构上凸显出缺重少轻，轿车几乎空白的畸形结构，汽车产业初步形成体系。

探索成长阶段（1979~19xx年），缺重少轻的结构有所缓解，但是过多的汽车厂家使得中国汽车产业集中度较低，没有形成规模经济。这一阶段汽车技术有了明显的提高。

调整发展阶段（1994~19xx年），汽车产业面临更大强度和广泛的竞争与合作。 快速发展阶段（19xx年至今），中国汽车工业的社会环境、政策环境以及市场环境都发生了深刻的变化。这些变化都促进了中国汽车产业的迅猛快速发展。“十八大”后，推进新型城镇化和收入分配制度改革等政策的推出，都将对汽车行业形成实质性利好。

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关于汽车行业发展趋势的调查报告

［摘  要］调查了一些销售人员汽车行业发展趋势看法的基础上，做了这个报告。

［关键词］经济状况  汽车购买鼓励政策  新能源汽车

                                                                                                  

一、大环境

（一）经济环境

1.经济运行回升向好，发展方式积极转变

1）20##年，全市实现生产总值突破5000亿元大关，达5098.66亿元，已超过“十一五”规划目标，按可比价计算比上年增长10％，连续19年保持两位数增长，增速快于全国、全省1.3和1.1个百分点。从全年运行轨迹看，1季度、上半年、1-3季度同比分别增长3.4％、6.6％和8.5％。全市按户籍人口计算的人均生产总值达到74924元，增长9.1％，按20##年平均汇率计算，达到10968美元；按常住人口计算，达到9292美元。按三次产业分，第一产业增加值190.25亿元，增长3.2％；第二产业增加值2434.89亿元，增长6.8％；第三产业增加值2473.52亿元，增长13.9％。三次产业结构由上年的3.7：50.0：46.3调整为3.7 ：47.8 ：48.5，第三产业比重比上年提高了2.2个百分点，产业结构排序由“二三一”变为“三二一”，第三产业拉动全市GDP增长6.5个百分点。

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关于购车的调查报告

随着汽车普及越来越广，购车已经成为全民都必须要经历的一个环节。关于购车的那些事儿，导购、热购、车型推荐等各种渠道的消息漫天都是。然而到哪里买车、买什么品牌的车、买什么价位的车以及现有的购车优惠政策，都是消费者买车时最关心的问题。

一、消费者选择自主品牌

 20##年，中国汽车市场的竞争达到了前所未有的激烈程度。目前，中国汽车市场的车型产品种类繁多，各种品牌让消费者眼花缭乱，在茫茫车海中，消费者更倾向于购买哪一系别的汽车？数据显示，38.7%的消费者比较倾向于购买“自主品牌”；28.9%的消费者倾向于“德系车型”；另外，表示倾向于“日系车型”的占22.3%；还有 “美系车型”、“韩系车系”分别占到7.9%和1.7%。

 

由此看来，消费者对自主品牌的购买意向还是挺大的，且对德系车型的购买意向比日系车型的购买意向占的几率大，而美系车型和韩系车型不受中国汽车市场的欢迎，处于被冷落的阶段。

二、消费者成购车的年龄

近年来，还针对着不同年龄的的购车情况调查。中国汽车市场发展迅猛，在过去的几年里，中国是唯一保持年增长率在20%以上的国家。调查发现，不同年龄段的购买者在购买意向和关注点方面存在差异，21岁——30岁的消费者成为主力军占49.3%；31岁——40岁的消费者所占数据为32.8%； 10.2%是41岁——50岁的消费者所占的比例。

在购车的同时，大多数的消费者都是以“安全”是最先考虑的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素，因为一路高涨的油价，使得 “经济驾驶”成为热门话题，购买比较省油的汽车再加上维修保养，每月可以为消费者节省600元左右；“品牌”和“价格”这两大因素分别占13.5%、11.2%；最后是“技术”这一因素只占6.4%。在这几个因素上，消费者都很注重这一方面。

三、车市走势难辨，消费者看法不一

车市走势难辨，消费者看法不一。中国汽车市场在快速增长，逐步繁荣，令世界汽车巨头对中国车市的发展刮目相看，使得消费者对购车的意识越来越理性，在这种市场态势下，消费者选择在哪里购车呢？数据显示，43.7%的消费者会选择在单一汽车品牌4S店，仍然认为传统的购买方式是比较可靠的汽车消费行为；另外，55%的消费者通过“二级经销商”、“大型汽车交易市场”以及“车展现象”决定自己的购买方式。

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