篇一 :二手车销售实习总结

一、实习目的

我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场,熟练运用二手车评估方法,通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情,提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销售情况,另外更重要的是增强自身的社会交际能力,还有团队协作精神,锻炼自己的胆量,不放弃的精神。掌握专业知识的同时,不忘锻炼自己,争取学到在职场应聘以及面对社会的经验。

二、实习内容

1.了解二手车市场营销环境和构成,所销售汽车的品牌组成、品牌策略,汽车产品价格的构成、定价策略;

2.掌握与商家交流的能力,以及各种攀谈技巧;

3.完成二手车市场调查报告,包括二手车发展历程和现状,市场需求分析,市场营销分析,库存,二手车的发展前景。

三、总结及心得体会

告别了开学前几周的汽车销售实习,迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说,汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是,本次实习是和人际关系打交道的,也就是说,要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长,在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。

这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3S公司,是一个二手车经营公司。和上一次的汽车销售实习一样,都是汽车销售实习,但是一个是新车,一个是二手车,成新度不一样而已。其实性质是一样的,唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在区别的,比如,二手车要能评估车辆,要会看各种车型年份,品牌,日期,排量等等,各种与车有关的信息,还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训,当时的实践课就是在这里学习的,所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场,里面有一千多辆二手车。我们到了后就分组,分了5个组。然后店里的员工开早会,我们在旁边看了一下,形式和以前在4S店一样,不缺乏正式,各个员工都精神饱满汇报和总结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的自我介绍,因为都是同学,所以大家都是简单的自我介绍了一下,让经理们认识一下,但是结果却差强人意,经理只记住我们几十个人中的一个,这只能说明我们这些同学还是只是一个学生,不认真,不够成熟,太随意,这在职场中是大忌,一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己,那么很失望的告诉你,这个人是个失败的应聘者。企业不需要这样的员工,职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题,给经理们一个很不好的印象,当时我是觉得很尴尬的,大家都是大学生,还是一个本科生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如,至少礼貌上不够,至少经验上不够,至少面对社会的阅历不够,至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人,我不懂这是不是大学生的通病,或者自以为是的自我感觉良好,但是自我介绍时,我是很认真的想好怎么说才上去讲的,不慌张,不夸张,表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人,更要尊重自己,连自己都不能很好的展现给别人,那么出去应聘的话,只能是碰壁。

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篇二 :二手车销售实习总结

273门店实习总结及心得体会

自十月一日至今共计四天,在鼓山门店的实习告一段落,在这为期四天的实习中,颇有一些收获。二手车的业务与新车既有相似,又有很大不同。

相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节;不同之处在于需要额外进行车源寻找,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需掌握的知识及技巧,都与新车销售有很大不同。

车源的开发是二手车业务的第一步,也是相当重要的一步。俗话说,要想卖的便宜,就要买的便宜,二手车业务能否顺利开展,往往取决于车源的质量。车源质量高,往往很容易吸引到客户,进而达成成交。相反如果车源质量偏低,则很难吸引到买主,即使有客户表示出兴趣,也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工,每天都会花费相当的精力来寻找优质车源。

在客户接待和车辆介绍阶段,具体的业务流程与新车销售相比,也有所不同。具体体现在接待形式需要多样化,避免呆板和教条化;车辆介绍务求客观真实,避免夸大产品优势,导致误导客户。

在价格商谈阶段,二手车经纪人扮演的更多的是媒人,目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉,商谈随时会结束。这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒。

签订合同/协议并非交易的结束,过户流程的不畅会导致交易的最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少。熟记掌握法律法规,深入了解车源真实情况,是保证交易顺利完结的有力保证。

短暂的四天,在罗经理的帮助下,对于二手车交易的认识有了一定的了解。学海无涯,二手车交易的复杂性,决定了接下来还需要继续学习,才能更深入的了解并掌握二手车交

易的技巧。

以上是我不成熟的一点总结,请领导审阅!谢谢!

谨祝商祺!

余淼 15-10-08

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篇三 :汽车运营实习报告

在这一年的实习期中,我前后实习了六个月,却是分别在两个公司实习。在过去十几年的学习生涯中,我经历了许许多多的九个月,也梦想过、也奋斗过、也失落过?却没有哪一段岁月能与这段与众不同的经历相比较。我们想象的永远比我们经历得简单,很多事情你不去体会就永远不会知道经历过它后的感受。就像我从生活了十几年的校园中踏入只有在电视上才能看到的办公室生活,它华丽、时尚,黑暗却充满诱惑。经历之后我才发现它对与我所想象的不同,并没有多么美好,也并不是多么黑暗,端看你怎样去感受;但你也绝不会后悔,因为经历之后你会发现成长的不易与可贵。在这之后你会选择继续下去,这也许是你在学校里不会做出的选择,但现在你却会,因为成长让你变得强大,不会逃避的人才能成功。 在两个公司工作之后,我发现不同的公司给我截然不同的感受。第一家公司是苏州国云数据科技有限公司。苏州国云数据科技有限公司专注于云计算和大数据相关产品的研发,帮助客户理解数据的意义,挖掘数据背后的价值。为企业提供数据可视化、分析、挖掘的整套解决方案及技术支持,让企业数据变成真金白银,使企业在商战中独占鳌头。公司团队由IBM,淘宝,阿里巴巴,Intel等数据领域的专家组成,公司自主研发的“大数据可视化分析工具——魔镜”在国内同领域处于行业领先水平。先后获得了黑马大赛全国百强,国际精英创业周A类项目等诸多荣誉,在电商、人力资源、公共交通等方面都有成功案例,已经有红杉资本在内的20多家投资方在洽谈投资事宜。这是一家很新型的科技型公司, 他的团队也是很年轻的,由各个大学的毕业生所组成,但是他们的对于未来科技发展的方向却有着敏锐的触觉,在国家在提倡大家想着大数据方向发展的时候,他们就已经有了自己的大数据产品——大数据魔镜—报表工具、商业智能不用掏钱了!已超过一万家企业在使用,提供全行业大数据解决方案。中国最大的视觉效果库,超过500多种可视化效果。简单好用,每周一版,快速升级。云平台版、基础企业版完全免费,可付费升级到高级版、Hadoop版,100多个功能供选择。当然年轻的团队虽然在管理和经营模式上有所欠缺,但是年轻有的就是活力和时间,这样的我们在不断地讨论和鼓励中不断的进步和学习,这样的一个团队,给我的报酬虽然很少,但是他给我的却是团队的力量和温暖,这样的温暖是我所学习到的最大的地方,也是我所难忘的地方。

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篇四 :车辆工程实习报告pp

机 电 工 程 学 院

学 生 毕 业 实 习 报 告

(     1=2  ——  13     学年  第一   学期)

专业名称:   车辆工程                      

年    级:   09010141                      

学  号:       07              

姓  名:     石立刚                

                                                                  

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篇五 :二手车市场价位评估报告

评估项目: 二手车市场价位评估报告

评估时间: 2012-4-18——2012-4-19

评估地点: 我学院汽车实训车间,一些具有代表性的汽车品牌二手车估价网

站资料

评估人员: XXX

评估目的: 随着中国二手车市场的逐步成熟和国际化,以及政府政策方面

的支持,国内二车发展潜力已经基本凸现出来,在巨大的市场面前,我认为很有必要对当前中国的二手车价位做一调研,以便推动中国二手车道路更加迅速的发展;除此之外,也让我们当代在校大学生在踏入社会之前,对自己专业方面有了更多的了解。

评估方法: 在我说明我的评估方法之前,我想说的就是我的评估是有出入

的,因为我没有经过正式的二手车培训,请老师们多批评指导。

不过我通过了这学期老师的悉心教授,我也学到了点皮毛,以下是我通过分析做个评定。

我们都知道,一般家用车的每年行情约1900km-2400km。通过本学期学习,我知道二手车的评估的考查内容有:

1.车型、登记日期、行情

2.车的配置

3.静态检查:保养、仪表盘、方向盘、隔音、轮胎、发动机等

4.动态检查:踩下油门、踩下刹车、换上D挡、震动大不大等

其次,我着重对我们汽车学院实习车间的一辆丰田二手车从那个

以下几点做了简要评估:

1.外观:车头、车门、后行箱

车头:

发动机罩外观:

叶子板的密合度或与左右叶子析留有的缝隙是否一致,发动机罩与

头灯是否切齐,与挡风玻璃之间的间隙是否一致或留有原车的胶漆。

发动机罩内观:

机罩内侧,如有烤过漆,这样可能有撞过。

发动机前挡(即水箱上方工字梁)及发动机本体下方的两条纵梁俗称“内归”的两内侧副梁,如无意外都应留有圆形点焊的痕迹,若点焊形状大小不一,有可能受过碰撞,防水胶条是否平顺。

打开发动机盖

检查水箱,观察冷却水面上是否有其它异物飘浮,如锈的粉屑,不明的油污,如有,表明可能有机油渗入到冷却水内。有一述情况,表明发动机状况不好。 看机舱内的走线是否整齐,在电瓶上应只有两条部线走出; 标志(是否有)损坏(严重)声音(有节奏感); 发动机的声音不能乱。

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篇六 :汽车售后实习报告

一汽大众 航空四站维修站实习报告

1前言(黑体四号不加粗)(包括实习目的、实习时间、实习地点等内容) 实习单位:一汽大众 航空四站维修站

实习部门:售后服务部

实习岗位:服务顾问

实习地点:西安市丰登南路4号

实习单位指导人:史鹏

实习目的:作为一名即将毕业的大学生,我们必须利用一些可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验、提取精华、充实自己、完善自我,只有这样才能更好的为社会服务,并且为以后的工作之路做好铺垫,奠定基础。要求在实习过程中认真学习,熟练掌握服务顾问的工作流程及内容,学会在工作中与同事团结协作,和谐相处。

2实习单位简介(黑体四号不加粗,下同)

实习单位背景介绍:

一汽大众。一汽大众的企业使命是:造价值精典汽车,促人、车、社会和谐;企业愿景是:中国最优秀的汽车合资企业,员工眼中最具吸引力的公司;企业核心价值观:诚信创造价值,尊重成就共赢;企业精神:学习、进取、合作、创新;企业经营方针:市场导向,管理创新,质量至上,技术领先。 航空四站维修站是一家以维修保养为主,销售、美容装饰为辅的汽车售后服务企业。企业文化理念是:核心理念:追求完美,创造卓越;企业精神:不畏艰难,直面挑战,不辱使命,奋勇争先;企业宗旨:航空报国,精品立业;企业使命:卫军内外提供高品质的产品和服务;企业愿景:打造一流的航空地面保障装

备研制和维修基地;价值观念:崇尚团队精神,志愿献身使命;管理理念:民主和谐,规范严谨;安全理念:让安全成为习惯,让习惯更加规范;人才理念:员工是企业的财富,企业是员工施展才华的舞台;服务理念:付出精心诚心,让顾客称心放心;员工准则:遵纪守法,诚实感恩,爱岗敬业,勤勉自励;工作准则:严快细实,简约高效。维修站秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量,努力前进。公司设销售部、钣金装饰部、售后维修部及配件管理部。

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篇七 :车辆工程实习报告

车辆工程实习报告

一、 实习目的

毕业实习是专业教学计划中的重要组成部分。它为实现专业培养目标起着重要作用。毕业实习是学生从理论走向实践的重要一环。通过毕业实习,培养学生将所学理论知识灵活运用于指导实际生产,并从生产过程中发现问题,分析问题,最终解决问题;培养学生进一步认识实际的生产设备,工艺规程,产品的生产过程等,达到知识点的融会贯通,并帮助学生养成遵章守纪的好习惯,为毕业设计中综合运用所学各科知识以及毕业后从事具体工作打下较扎实的专业知识基础。

通过毕业实习,使同学们把所学知识运用到实践中去加以检验,把抽象的理论知识转变成灵活的知识和技能,并在实践中丰富头脑,增加实际操作能力,同时为最后撰写毕业论文收集数据资料。

二、实习组织

实习指导组成员:

学生班级和人数: 

时间安排: 20XX-9-16~20XX-10-8

三、 实习内容与要求

实习一 实习动员大会

内容:介绍实习的目的、内容及要求,就实习内容和学生充分沟通,调动学生的积极性,对实习有充分的认识和准备,以便顺利完成实习工作。

基本要求:

1.明确实习的目的、意义和作用。

2.了解实习的主要内容,实习基地的基本情况。

3.明确实习相关要求及注意事项。

实习二 实习准备(5天)

内容:熟悉汽车构造,相关知识及课程内容的熟悉。

基本要求:

1.工程实训中心拆装。

2.熟练掌握汽车基本结构及部件的基本功能及作用。

3.了解汽车生产过程。

实习三 河北长安汽车有限公司(7天)

内容:入厂教育,与往届毕业生及优秀员工座谈,参观冲压、焊装、涂装和总装四大工艺生产线,参观质检过程。

河北长安汽车有限公司,简称河北长安,是重庆长安汽车股份有限公司的子公司,成立于2002年7月8日,坐落于定州市河北长安汽车工业园,是河北省重点工业项目,定州市重点工业立市项目,河北省百强企业,省级著名商标企业。

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篇八 :汽车4S店销售实习报告

实习报告

实习周数:2

实习地点:中国  湖北  十堰

实习单位:比亚迪

实习时间:2014.6.6---2014.6.20

实习目的:更快的适应社会,积累一定的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,

一、前言

随着我国市场经济体制的改革, 经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4S店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。

一. 实习目的:
作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。
  1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。
  2. 了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能。
  3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二. 时间:20##年6月4日——6月18日
三. 地点:比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口)
四. 实习单位简介
比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承 “客户永远是上帝”的服务理念,设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌,提供二手车置换,汽车维修等一站式服务。

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