FJT富士通电梯（深圳）有限公司                                   编号：FJT0001               

故障修理报告书

客户名称：                                        设备编号：                    

第一联  富士通电梯（深圳）有限公司（白）   第二联  用户（红）

FJT富士通电梯（深圳）有限公司                                     编号：FJT0002            

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故障处理 报告书

用户名称

报告日

作业日区分 □平日 □休息日 □节假日 报告员 岗位

5非故障 6用户报出

0 热线受信 1 保养报出 2 MAS报出 3计划安排 4公司对策 名字

作业员

档案号 (点)：

交通手段： □徒步 □自行车 □摩托车 □公交汽车 □汽车

故障 年 月 日 时 分 1 复回 2续保 3三包 4无合约 5未移交 6全保 1住宅 2办公写字楼 3商场 4医院

5公共场所 6学校 7综合大楼

受信/发现合同情况大厦分类 8宾馆酒店 9企业

保养站 2地盘 3驻

出发 1

型号：层站：

点、服务中心 4保养员住宅 ：□内厂梯 □外厂梯 5委托点 6其他

到达 楼～ 楼 完成 制造编号： 生产工号

急修组（第一联） 工表号085C/1.0

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电梯调查报告

经过多方面调查，开发商对电梯选购后满意率不到50％；用户对电梯满意率也不到50％。对电梯满意率为什么如此低而现在开发商再订电梯应如何选择？调查得出如下结论：选择电梯应集中在以下三方面进行比较：1、产品质量 2、安装质量 3、服务质量。

一、产品质量

在中国市场占有率（年产量）前十位的电梯厂家经过对比发现产品质量差异很小。通过对安装公司的了解及对产品的分析，控制系统、驱动系统、门系统等各厂家都没有明显优势，但大品牌电梯有一个共同点，即虽然大部分部件也是“外协”，但都有设计研发能力，自主一体化设计。通过对这些品牌电梯了解，以控制系统为例：大部分采用32位CPU，少数厂家采用32位DSP芯片。但在使用上并没有明显不同。以各厂家轿厢称重为例，原来大都采用相对落后的开关式称重装置，后改为差动变压器，舒适感并没有明显改善，所以对于大的品牌电梯在质量结构上不应强调形式而应注重结果。注重产品的可靠性，易维修性，在质量上最重要的是一体化设计。

而市场上绝大多数小品牌电梯由于没有研发能力，产品完全是“攒”出来的。通过对安装公司的了解，所有安装公司都反映小品牌电梯现场重新加工的部件较多，大大影响了电梯的安装精度及产品的统一性，使设计质量目标降低。比如有的厂家旋转编码器与曳引机之间安装不匹配，现场无法安装，只能将减振去掉，使安装质量下降，旋编使用寿命缩短。而小品牌电梯的控制系统，全部是外购整个控制柜，外购的控制柜一般采用电脑板加变频器，

而大多数控制柜厂家为了使各厂家都可以使用，接口较宽，精度较差。某小区几十部电梯采用欧州某品牌电梯，由于采用上海某控制柜，电梯“软”故障较多，常常“死机”，后来该厂家又采用自己研发的控制柜。

综合分析：产品在质量上大厂家之间差别不大，小厂家与大厂家之间有很大的差距。

判断一个好的电梯，一定是设计的好，起停爬坡时间短，舒适感好。三十层的大楼，同样的速度，中间同样停上五层，由于起停时间短，好的电梯到达顶点的时间就短，俗话说，“一分价钱一分货”表面上便宜实际上价格相反倒高。

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『学习改变人生·做成功物业管理人！』

电梯设备事故报告

事故地点： 地址： 设备类别：?电扶梯 ?电梯

事故发生时间： 年 月

保养/安装工程单位： 事故见证人：

事故原因：

处理过程：

分

日

时

处理人员：

是否通知有关维修保养单位： 是? 否? 单位名称：

是否通知当地政府机关： 是? 否? 政府机关名称：

备注：

处理单位负责人：

见证人员签名： 日期：

审核单位/人员签名： 日期：

附注：

1、任何有关人命意外事故发生后，必须立刻通知公司和有关维修保养单位；

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『学习改变人生·做成功物业管理人！』

2、意外事故发生后，必须在24小时内填写此事故报告，并向公司呈报；

3、本报告完成所有工作程序的签名后，应存放在公司的档案库内。 85

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生产安全事故报告和调查处理规定

为了进一步加强安全生产管理，最大限度地降低安全事故给企业及受害者本人带来的经济财产损失与人身伤害程度，及时、正确、合理、合法处理安全事故，现根据国家安全生产相关法律、法规并结合本企业实际，特对事故报告和调查处理做出如下若干规定：

一、伤亡事故的报告程序

1、轻伤事故

轻伤事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本部门负责人和兼职安全员报告；部门负责人或兼职安全员应当在1天内向公司安全办和所属安全委员会主任报告。

2、重伤事故(重伤1-2人)

重伤事故(1-2人) 发生后，事故现场有关人员应当立即向所在部门负责人报告，所在部门负责人立即（一般不超过1小时）向安全办和所属安全委员会主任报告，并由后者之一报告企业负责人。安全办接到报告后应迅速派员赶赴现场调查处理，并在24小时内报告企业安全生产主管部门（湖州市二轻工业总公司）。

3、死亡（或三人重伤以上）事故

死亡（或三人重伤以上）事故发生后，事故现场有关人员应当立即向所在部门负责人报告、所在部门负责人立即向安全办和所属安全委员会主任报告，并由后者之一报告企业负责人；企业负责人（或企业负责人授权安全部门）接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门、负有安全生产监督管理职责的有关部门和企业安全生产主管部门（湖州市二轻工业总公司）报告。专职安全员立即赶赴现场会同有关部门调查处理。

4、事故等级：

（1）较大事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

（2）一般事故：造成3人以下死亡，3人以上10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

注：以上包括本数，以下不包括本数

二、伤亡事故调查的程序

职工伤亡事故的调查程序，按质量监督检验检疫总局2号令《锅炉压力容器压力管 1

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电梯报告常见问题：

1、电子报告：

A 4.6轿厢面积

(1)有效面积，该条是针对所有电梯的，客梯，病床梯，面积未超标货梯，所以该项不应该是“/”。

(2)轿厢超面积载货电梯的控制条件，请注意该项目是针对超面积的货梯。若该项为“√”，则对应的8.12静态曳引试验也应该是“√”。对客梯，面积未超标货梯不适用，该项画“/”。

B 5.3补偿装置

(1)绳(链)端固定，是指补偿链有没有二次保护，若无，则画“╳”。

(2)电气安全装置，是指速度3.5m/s以上的电梯，有补偿绳，张紧轮必须设置电气安全装置。3.5m/s以下的电梯，该项画“/”。

(3)补偿绳防跳装置，也只会出现在3.5m/s以上的电梯报告里。3.5m/s以下的电梯，该项画“/”。

C 5.5 松绳（链）保护，该项是针对强制电梯的，曳引电梯该项画“/”。

D 8.12 静态曳引试验，是针对超面积货梯的，与4.6(2)相对应。两处同为“/”，或者同为“√”。

E 5.6 旋转部件的防护，该项是针对曳引轮、限速器、轿顶反绳轮，对重反绳轮，张紧轮的，所以该项或者是“√”，或者是“╳”。不可能是“/”。

F 3.9井道内防护(2)多台电梯运动部件之间防护，是指多台电梯共用井道的情况。若不是多台电梯共用井道，则该项画“/”。

2、原始记录第7页，3.5~3.8项重复前页，可在“检验结果”画“/”，在“检验结论”写“重复”。

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整 改 报 告

技术质量监督局安检科：

我公司针对****年12月5日电梯安全检查中所存在的问题作出如下整改：

1、 公司统一于***年12月9日14时在*****小区组织进行了电梯困人应急演练。

2、 对**18楼二单元电梯通话装置应急电源更新，并对在统一检查中另一台（**号楼）损坏的应急电源更新，确保了小区内所有电梯通话正常。

3、 维保公司年度检查已由该公司分时段向**市特种设备检测中心提交报告，我公司不留此报告。

4、 我公司电梯作业人员定期由湖州市特种设备检测中心培训，现在规定有效期内。

特此报告！

*******物业管理有限公司

2011.12.12

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