对标先进考察报告

秦皇岛市职业技术学校党办主任：赵春山

早起八点乘大巴，

对标先进去考察。

一路通顺到三河，

考察学校两大所。

巡视校园听讲座，

对标先进收获多。

次日出发到承德，

考察学校又两所。

观实训室进课堂，

生本教育放光芒。

树讲聚促学先进，

相互交流得益彰。

20xx年x月20-23日，树讲聚促大讨论对标先进考察团一行19人，在教育工委郑书记、宣传科金科长带领下相继到三河市第一中学、三河市职教中心、承德旅游职业学院、承德一中等院校进行考察学习。

期间，考察团成员聆听了学校管理方面的经验介绍，参观了教学楼、校史馆、体育训练场馆、实训室、学生公寓等，并走进课堂观摩了生本教育课堂教学。四所学校的教风之严谨、学风之踏实、成绩之辉煌，给考察团成员留下了深刻的印象。

此次对标先进的学习考察，内容丰富，既具超前性，理论性，又具实践性。通过对标考察，为我们与先进学校提供了一个直接交流，对话的机会，搭建了深入先进学校亲身感受、体验、学习的平台，为今后学校之间的交流与合作打下了良好基础。

一、 学校基本情况

（一）三河第一中学

三河一中始建于19xx年,19xx年即被确定为河北省首批办好的重点中学之一,19xx年迁至新址,19xx年x月被确定为河北省示范性高级中学。目前，学校占地410亩，总建筑面积近12万平方米，现有88个教学班，在校生5900人，教职工410人。

三河一中紧紧围绕“打造国家级示范性高中，创办特色化名牌精品学校”的奋斗目标,以素质教育总揽全局，以强化管理为突破口，以师资建设为着眼点，精心打造三河教育航母，终于使学校成为一所“功能齐全、设施一流、管理科学、师资精良、质量全优”而 且在省内外颇有影响并

受到广泛赞誉的省级示范性高级中学。高考的主要指标均位居廊坊前茅、河北前列，被誉为京东教育的奇迹。

学校先后被确定为全国中华民族传统美德教育先进实验单位、全国外

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惠州供电局对标学习报告

概述：（背景及总体情况简介，500字左右）

一、学习调研重点事项记录（2000字左右）

主要针对《学习计划》中的标杆选择项逐项分别按以下XX条阐述

如：

指标—“第三方客户满意度”，分别阐述标杆单位以下方面管理情况

（一）、标准（此指标定义、数据获得、评判等标准）

（二）、流程（涉及此指标的流程或业务）

（三）、量化（是否有二级支持指标、如有，是什么，如何量化分解、权重设置考虑点）

（四）、检查与考核（保证指标数据真实性的主要做法、方式）

二、差距认知（以下1000字左右）

（惠州局与标杆单位的差距认识与理解要点记录） 1、

2、

3、

。。。

- 1 -

三、提交资料（列明清单）

1、调研报告（标题）

2、调研相片（XX张）

3、标杆单位提呈资料（汇报材料、文档、表单等）

- 2 -

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桥西区对标杭州学习考察报告

为进一步做好我区的三年上水平工作，学习和借鉴外地的先进经验和工作举措，按照全市的统一安排，4月12日至13日，区长陶明法同志带领区“三年上水平”指挥部办公室、区住房保障局、区城建管局等部门有关负责同志一行9人，到杭州市就旧住宅区改善、物业管理、城市建设、城区管理、城中村改造、保障性住房建设及廉租房建设等工作进行了学习考察。

一、考察基本情况

此次考察学习主题明确，考察内容较多，收获丰富。考察团结合杭州的特点和优势，有针对性地到杭州市下城区华联社区、城北体育公园、灯塔豪园、大学生人才公寓和外来人口公寓等地进行了参观学习。每到一处，考察团成员均详细了解了当地的旧小区改善、物业管理、环境卫生、城市建设、城中村改造、保障性住房建设等情况。同时，重点与杭州市下城区的有关同志进行了座谈，互相交流了两地的工作情况和经验，结下了深厚友谊。通过考察，杭州市良好的市容市貌、整洁的小区环境、规范的物业管理、高标准的城中村改造和保障性住房建设给考察团成员留下了深刻印象，尤其是在旧小区改善、物业管理、城中村改造等方面创出了许多有效的经验，十分值得桥西区学习借鉴。大家在思想上受到很大震撼，拓宽了视野，看到了工作中存在的差距和 1

不足。大家纷纷表示，考察结束后，将认真总结考察情况，对杭州的先进做法和经验进行消化吸收、学习借鉴，更好地做好我区的旧住宅区改善、物业管理、城市建设、城市管理和保障性住房建设等工作。

二、杭州市下城区的先进经验和工作举措

杭州市下城区位于杭州市中心，北依杭州市政府，西靠省委、省政府，南临西湖，城区面积31.46平方公里，总人口40万，下辖8个街道办事处、71个社区居委会。20xx年，全区实现地区总产值460.54亿元，同比增长11.83%；全部财政收入完成106.16亿元，同比增长8.2%；地方一般预算收入完成63.9亿元，同比增长11.06%。该区经济实力雄厚，在旧住宅区改善、城中村改造、物业管理、保障性住房和廉租房建设等方面采取了一些新做法，取得了不错成效。

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xxx物资部与北电物资部开展对标学习情况汇报

汇报提纲

一、 北电物资部情况简介

二、 与北电对标学习交流收获体会

三、 与北电对标工作中存在的差距分析

四、 下一步重点工作及措施

一、 北电物资部情况简介

北电物资部是xxxxxxx有限公司负责除煤炭以外的物资采购、仓储管理的重点部门，共有11人。部门内分工明确、职责到人、奖罚分明，制度完善、流程明晰，软硬设施齐备，各项管理井然有序。

二、 与北电对标学习交流收获体会

这次到北电物资部对标学习交流为期一天（4月11号），主要就以下工作项目和北电物资部胡经理、采购员蒋工、黎工、仓管员梁工等进行了学习交流和现场参观：

（一）采购计划时效管理

1、采购计划完成率

2、采购差错率

（二）物资仓库管理

1、帐、物、卡相符率

2、仓储物资损耗率

3、事故发生率

北电物资部对该部在物资计划采购、仓储管理方面的指标内容、目标值、考核内容进行了全面介绍和讲解 ：

（一） 在物资采购管理方面，该公司要求：

1.工作计划完成率要求90%以上，否则考核不及格。

2.物资采购差错率要求为0；

（二） 物资仓储管理方面要求：

1.帐、物、卡相符率要求100%相符，通过月度定期盘点、结合台账是否相符进行奖罚；

2.仓储物资损耗率也是通过月度盘点、材料库存资金占用额、月度库存分析等指标进行具体考核和奖罚；

3.事故发生率要求为0；

为保证以上指标的完成，该公司采取层层指标和职责分解的方式，即公司以《全面预算管理考核办法》的形式对部门下达指标和考核标准，部门则根据公司的要求，分别与采购人员和库管人员签订《质量安健环责任状》，将指标分解到具体个人，部门有权可根据工作质量和指标完成情况决定每个人的奖惩。

为保证采购计划的时效性，该公司主要从采购计划和采购过程两个环节加强控制：

1.在计划审批阶段，物资需用计划一般通过ERP系统由不同权限的人员在规定的时间内及时进行审批，超过规定的时间由公司进行考核；而对于生产急用的物资，经过生产会决定和领导同意后，可以在

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为了进一步响应公司的对标管理工作，明确目标和方向，查找

自身的问题和不足，我部门反复组织大家学习关于对标管理工作的一

些文件等，目的在于提高全员对对标管理工作的认识，切实感觉到对

标管理工作的重要性。通过这断时间的学习，我主要有以下几点心得

体会：

一、立足本职，找出差距

1、人员结构上出现断层现象

目前，由于我单位支援汉钢公司工程建设项目，陆续调走了一部

分的主力队员，使得我们单位人员紧缺，并且整体呈现出年轻化，工

作时间普遍偏短，缺乏工作经验，后备力量明显不足，不能满足目前

工作需要。

2、没有注重自身及科室人员综合素质的培养

伴着断层现象，使我深感自己工作上的欠缺与不足，以前大家的

分工以专业划分，人人都是各司其职，突然出现人员短缺，工作比较

被动。

3、不能开展创造性的工作

平常工作中虽能按时

二、确定目标，深入挖潜

1、 努力学习，不断提高自身的业务水平，力争做到全面发展。

对于目前面临的这种状况，人员素质参差不齐，就我个人认为，

每一个人均可做为我们学习的标杆。孔子曰：“三人行，则必有我师”。，

各有所长，我们可以各取所长，补已之短，这样才有助于我们做到全

面发展。才更有利于我们以后工作中与其它专业的衔接，避免了工作

中因专业衔接而发生的失误，同时也达到了降本增效目的。

企业的命运与我们息息相关，我们左右不了大的形势，但我们却

能确保自己少犯错，不犯错。这就要求我们要具有较高的业务能力，

只有通过不断的学习，不断进步，才能紧跟企业的发展趋势。确保自

己的环节少出问题，不出问题。 “一蚁之穴，可以溃堤”，如果人人

都能从我做起，都住自己的漏洞，那我们的企业不是多了一份希望。

三、认定目标、狠抓落实

1、加强学习，补齐漏洞

为了解决工作中这一实际问题，尽快做好新老员工的衔接，我

科室已经制定了许多培训计划，要求新老员工展开“一对一”、 “师

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对标学习

为进一步搞好内部管理、挖潜增效，更好地调动全体员工的工作积极性，结合配件厂的工作实际，谈一下配件厂的对标学习情况： 生产管理方面：

1、安全生产，人人有责，全体员工必须牢固树立安全第一的思想，增强法制观念，认真贯彻执行党和国家有关安全生产，劳动保护政策、法令、法规。严格遵守安全技术操作规程和各项安全生产管理制度。

2、根据生产办每月及每周计划安排生产，与其他兄弟单位加强沟通，掌握生产中急重点活以及其他指令性工作，每位员工必须在分厂统一组织下进行生产、服从分厂的生产安排，按时完成指令性工作。

3、所有图纸、派工单操作者必须妥善保管，不得丢失，所有操作者必须无条件接收派工人员安排的各项工作，确因安排的工作无法实施的及时与生产厂长协商处理解决。操作人员不得以任何理由拒绝接受工作。

质量管理方面：

1、质量管理按《钻机厂质量管理规定》执行。

2、产品质量合格率以检验台帐记录为准，次品工时折半计为不合格品工时，与废品工时同等处理。

3、加工件无图纸或加工余量不足，操作者可拒绝施工，及时把情况反馈给生产厂长，由生产厂长解决，否则，因质量问题造成单位间扯皮，责任由操作者自负。

4、每个员工必须严格执行工艺纪律，10件以上的批量件及价值较高的工件，必须进行首件检验。能送到检验处的要送检，送检有困难的要叫检验员到机床上进行首检，若不执行，将按厂质量管理规定处理。

5、修复件各道工序应严把质量关，哪道工序出了质量问题，分厂将按修复件所发生的一切费用参照厂质量管理规定进行处罚。 设备管理方面：

1、严格执行厂《设备安全管理制度》和厂《设备安全管理考核标准》执行，由主管领导和设备管理人员负责检查落实。

2、设备操作人员在设备出现故障时应立即停车，并及时向分厂

主管人员汇报，主管人员接到汇报后及时通知维修人员维修 。

3、维修人员对出现故障的设备进行责任分析，因操作不当而造

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标杆单位学习心得

20xx年4月1日上午，药剂科负责人携临床药师、设备保管员一行人前往标杆单位学习。学习前，我们做了尽可能充分的准备工作，对需要请教的问题和日常工作中遇到的难点、管理工作上的疑点，一一进行了备忘，希望从标杆单位吸取到好的经验方法。

一进标杆单位的大门就体验到方便有序的停车指引服务，院子里整齐地停放着很多车辆，方便停车真的是提供良好就医的第一步。这也是我们医院的制约点。 参观过医学装备科、住院药房、门诊药房后我们的第一直观映象是――标杆单位充分利用了现代软件管理系统，比如卫生材料管理系统，电子处方系统，药品库存管理软件等。

卫生材料管理系统实现了库存耗材管理的规范化、程序化、自动化，该系统能以标准的凭单内容及格式反映医疗耗材的入库、领用、结存；能随时反映卫生材料计划采购的结帐情况；能对最低限的物资材料进行报警；能反映每台设备从购进验收到维修报废的具体情况和时间，大大提高了工作效率和准确度，节约了人力资源。让有限的人员做更多的事情，医学装备科的内涵很广，包括设备操作的培训、学习、监督，各类设备的定期巡检，主动沟通的意见处理，比质比价招标采购、上级检查部门要求的资料整理等等。

电子处方软件的应用优势为：（1）可以减少药品收费差错（2）药品名称、数量、用法更加清晰明了，减少配药差错，可以更加准确的告知患者用法用量（3）可以避免患者划价、交费、取药来回走动的麻烦，造成情绪波动（4）从源头上确定了是否为医保患者，避免了患者划价交费多次使用医保卡，并告知密码，有些患者不能理解，引起不必要的纠纷。

药品库存软件使用实现了药品摆放的定位编号，每个药品有自己的货柜号，当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过软件查找到货位号。方便了调配和盘点，降低差错率，提高工作效率。打印出来的医嘱药品清单以货柜号为顺序排列（货柜号标在药名后），这样就可以按照顺序一路配药，避免拿错多规易混淆的药品，减少了工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。

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