目录目录1中文摘要与关键词21售后服务的含义32售后服务在营销中得作用321客户满意度售后服务的解释3211顾客满意度的含义3212售后服务与客户满意度的关系422售后服务对提高客户满意度实现营销目标作用522...

我国自主汽车品牌路在何方关于宝马和奇瑞的品牌战略比较研究摘要本文简单分析了中国汽车品牌发展的现状与问题通过对宝马和奇瑞在中国市场上品牌战略的比较分析总结了成功完成中国汽车品牌发展与价值提升的关键因素并对未来我国...

宁波大学答题纸20122013学年第2学期课号064J63BT2课程名称走遍欧洲改卷教师学号姓名总分谈谈你对德国汽车文化的理解摘要本文通过德国的汽车车标文化介绍引出德国悠久而独特的汽车文化汽车是当代社会一种特殊...

二手车鉴定与交易现状及问题探讨姓名张云峰学号20xx013913专业食品质量142摘要二手车市场是一个巨大的市场它影响着整个汽车产业和社会生活的诸多方面同时也对政府制定和调整汽车产业政策有重要影响本文通过对目前...

汽车设计复习第一章汽车总体设计一要点1质量系数指汽车载质量me与整车整备质量m0的比值即m0mem02汽车最小转弯直径转向轮最大转角越大轴距越短轮距越小和参与转向的车轮数越多时汽车的最小转弯直径越小表明汽车在停...

汽车概论论文汽车与女性生活学号20xx0413XX名字tys小宝摘要随着女性社会地位提高车对于女性而言意味着情感与伙伴现代女性越来越能干开车的也越来越多女性购车族在短短几年内已经迅速成为一股中坚力量受到汽车厂家...

南阳理工学院本科生毕业实践报告学院机械与汽车工程学院专业汽车服务工程学生徐雪峰指导教师杨样实践单位南阳金悦汽车销售有限公司实践时间20xx年12月30日至20xx年5月23日完成日期20xx年5月南阳理工学院本...

汽车设计经验总结汽车设计的一般步骤一个成功的汽车产品设计应该使产品满足技术社会经济和艺术造型等多方面的要求它的技术性能应该满足用户的要求和适应各种使用条件还必须符合社会和政府各种法规的要求如安全油耗噪声和排污等...

20xx暑期实习总结张洁松(浙江农林大学,工程学院,20xx级,交通082,20xx02120315)交通运输专业大二的暑假,学校安排去了临安的汽车检测站,和东风日产的4S店.首先我们参观了临安的汽车检测站,那…

汽车营销论文市场营销的驾驭探讨市场营销是我国实施改革开放政策后从国外引进的一门新的理论。在学习和运用该理论过程中,不仅存在认识上的误区,而且存在学习上的畏难情绪,如认为市场营销的内容零碎,要点多,很难驾驭。为此…

毕题专业班级学号姓名指导老师日期业论文汽车涂装与安全目摘要本文介绍了当前汽车涂装的操作工艺新技术以及涂装作用和汽车涂装的材料和安全注意事项关键词涂装工艺技术材料安全引言在汽车产业高速发展的21世纪里汽车维修行业...

一目的与要求1培养学生综合运用所学知识和技能提高解决实际问题的能力从而达到巩固深化所学的知识2培养学生建立正确的科学研究思想树立实事求是严肃认真的科学工作态度3培养学生调查研究收集资料熟悉有关技术文件运用国家标...

个人工作能力总结一、本人于年月从专业毕业，年x月分配进入江苏扬州外运公司，主要从事汽车维修机工、电工等工作，在这段工作经历中，我很快熟悉并掌握了汽车各系统、各总成部件的检测维修方法，并能独立对汽车上的一些复杂故…

狂野时速18:09:20厦门市技师、高级技师职业资格考评技术能力总结姓名：申报职业(工种)：汽车维修工申报等级：技师准考证号：身份证号：单位名厦门市劳动和社会保障局监制技术能力总结一、从学徒到自主经营、创业，踏…

第一章汽车的动力性第一节汽车的动力性指标1、最高车速、加速时间、最大爬坡度2、原地起步加速时间是指汽车一档或二档起步，并以最大的加速度（包括选择恰当的换挡时机）逐步换至最高档后到某一预定的距离或车速所需的时间。…