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客户关系管理实训计划书试用班级：电子商务专业大二各班级指导老师：刘晓斌、卢鹏、郑庚一、实训目的通过一周的综合实训，使学生树立以客户为中心的服务理念并能体会和掌握电子商务时代进行客户开发和客户关系维护的各种先进技…

学生实验报告

客户关系管理系统测试分析报告作者完成日期签收人签收日期修改情况记录测试分析报告GB8567881引言在本系统项目的前一阶段也就是需求分析阶段中已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述这些用户需求已经在上一阶段...

客户关系管理实验指导书一课程实验的目的和要求客户关系管理实验是一门实践性很强的课程上好实验课是保证教学质量的关键环节通过模拟操作使学生对客户关系管理的实务有深刻的感性认识通过训练使学生达到实际操作人员的基本技能...

中南民族大学工商学院管理信息系统课程实验实训报告中南民族大学工商学院中南民族大学工商学院中南民族大学工商学院

XXXXXXXXXXXXX大学学生实验报告姓名学号年级专业及班级实验名称实验一中国CRM软件市场的调研评阅成绩课程名称CRM客户关系管理目录一当前中国CRM软件市场概况二中国CRM软件市场细分的布局三CRM中小...

CRM实训报告一实训目的通过案例有关CRM的成功实施的关键因素深入自身了解对CRM主要概念的认识与理解了解其核心价值和发展趋势并从企业的CRM方案中学习到经验方便以后工作时的运用我们需更好地结合课上学到的客户关...

一主流ERP软件介绍及简单对比（一）ERP软件定义ERP——EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段…

武汉长江工商学院管理信息系统课程实验实训报告武汉长江工商学院武汉长江工商学院大的企业应用软件研究开发机构用友软件产品研究开发中心并设有企业应用软件博士后科研工作站产品特性用友ICC为针对蓬勃发展的在线客服行业推...

20xx20xx学年第2学期CRM模拟实训报告班级11级市场营销2班姓名专业市场营销学号报告评分授课教师报告日期20xx年05月02日管理学院说明一实训报告主要内容应包括1对CRM模拟实训的实训时间及实训目的任...

上海企通软件CRM事业部CRM实训报告CRM是企业的一项商业策略它按照客户的细分情况有效地组织企业资源培养以客户为中心的经营行为及实施以客户为中心的业务流程并以此为手段来提高企业的获利能力收入以及客户满意度企业...

附件2天津商业大学学生实验报告开课实验室403机房开课时间20xx年10月21日实验报告20xx年10月28日12注1每个实验项目一份实验报告2实验报告第一页学生必须使用规定的实验报告纸书写附页用实验报告附页纸...

因特达crm软件特点1基于BS架构应用灵活基于BS架构互联网局域网本地电脑皆可使用不需安装客户端可无限范围覆盖使用简单方便随时随地出差在外或者在家也不用担心无法掌控公司销售情况更适合分公司和办事机构的远程应用2...