谈谈怎样做好责任区督学
在中小学校实施责任督学挂牌督导制度，这是教育改革新形势的需要。中小学校责任督学面临新形势下教育督导工作的使命和责任，我们怎样做才算称职，我以为必须做到“六勤”。
一要“眼勤”。眼勤就是要多看、细看、会看。提高责任督学自身理论素养要多看书，做到博览群书。特别要多看教育督导前沿的理论书籍、报刊杂志及网上相关资源。如，教育督导的政策文件要研读，网上的各地教育督导理论文章、经验文章要细品，从中掌握国家、省、市教育督导工作发展脉络，掌握教育发展动态，学习和借鉴先进的教育督导经验，指导自己的督导实践。细看就是要全面地看。由外到里或由里到外地看，不但要看物，而且要看人。到学校进行教育工作督导时，从踏入校门就要看，看校园格局、校舍建筑、体育器材、园林小品等物质文化，也要看醒目校训、画廊、宣传条幅等精神文化，也要看学校的卫生、师生上课下课的精神面貌。会看就是有针对性地看，有目的地看。既要看到“树木”，也要看到“森林”。要以小见大，明察秋毫，获得正确认识事物的表象。 二要“耳勤”。耳勤是要多听、细听、善听。通过列席参加学校各种类型的会议（校委会、党支部会、教职工大会、师生大会、年级会、班会、家长会等），召开师生座谈会，走访家长，调查当地的老百姓，推门听课，多听学校、学生、教师、家长及社会的呼声，了解把握教育发展的热点、难点、盲点问题，努力寻找解决矛盾和问题的途径和方法。细听督导对象的工作情况反映，获取对督导对象的理性认识，得出较客观准确的评价结论。善听基层学校教师、领导对自己工作的意见和建议，兼容并包，求同存异，及时改进自己工作中存在的问题和缺点。通过多听、细听、善听，不断发现新问题新情况，在督导工作中少出现偏差或不出现偏差，提高自身的督导工作水平。
三要“腿勤”。腿勤指的是多走、常走、会走。多走就是要沉下去，深入到学校班级、课堂、学生中，教职工中，学生家长中开展调查研究，不要浮在上面应付式地、被动地干点现成的事情。常走就是经常到基层学校走动，把督学区内的学校有计划地在定期内全跑一遍，客观上把握学校的办学情况，为学校均衡、协调、内涵、规范发展提供有效信息。会走就是要“抓两头带中间”，跟踪回访。
每学期有针对性地把督学区内“两端”的（优秀的、落后的）中小学、幼儿园多跑几次，对督导后提出的整改意见或建议，通过跟踪回访，敦促整改；同时，宣传优秀学校、幼儿园成功经验和做法，发挥典型示范引路作用。
四要“手勤”。手勤就是要多动手、常动手、会动手。多动手就是要积极主动去参与对学校方方面面工作督导、检查，在实际工作中体验并提高动手实践能力。常动手就是通过经常动手操作掌握现代化办公手段并创新使用评估技术，提高督导工作效率。会动手，一方面要有目的性、针对性地设计好督导时所需要的各种表格、问卷及座谈会提纲等，另一方面要善于翻阅被督学校的档案资料，填好督查记实表；对于存在的问题，要填写好整改意见书；推门听课，作好听课记录；对自己所做的工作，撰写督导信息，并半年一总结；探讨学校存在的新问题，拿出解决新方法，并撰写好督导调研报告。
五要“嘴勤”。嘴勤就是要敢说、细说、会说。“说”是督学的一项重要的基本功，是督导实践中“导”的核心环节，是督学有为的积淀。敢说就是坚持实事求是的原则，恪守督学职责，敢讲实话、真话，既要善讲成绩，更要敢讲问题，客观评价被督学校所做的工作。细说就是要把看到的工作成绩说足，把存在的问题说准，还要把学校如何改进工作的办法、措施方面的建议说透。会说就是依据被督学校的具体情况，激活被督学校的工作积极性，让优秀的更优秀，落后的有迎头赶上的信心和勇气。在交流和反馈时，有时“鸡蛋里挑骨头”，有时“骨头里挑鸡蛋”。反馈的结果要公正、真实、准确，有深度和广度，提出的意见和建议要有高度，让人家心悦诚服，干劲倍增，达到推进工作的目的。
六要“脑勤”。脑勤就是要多反思，常钻研、善总结。脑勤是实现认识第二次飞跃的关键，督导工作需要我们多反思、常钻研、善总结。多反思就是坚持反思的自身素质与督导工作还有哪些不适应，存在什么主要问题，在哪些方面急需提高，反思每一次督导实践的成败得失，扬长避短，推进工作。常钻研就是立足教育督导工作实际，以科研的态度、思路及方法，经常开展督导行动研究，研究督导实践中出现的新问题，促使自己养成想教育事、干教育事、成教育事的习惯。善总结就是在教育实践中，善于发现和总结基层学校在教育发展中的突出成绩和特色经验，并积极进行推介。
我认为责任督学做到上述“六勤”，就是一个名副其实的合格责任督学。
第二篇：浅谈怎样做好城管工作
浅谈怎样做好城管工作
一座城市，三分靠建设，七分靠管理。笔者认为要抓好城市管理，必须做好以下几个方面的工作。
首先要文明执法，程序执法。文明,是人类的进步标签，也是我们每一个管理者必备的素质要求。执法过程中如果不文明，缺乏人性化考虑，忽视被管理者的需求，仅强调流动商贩对城市秩序的破坏，而不关心他们的生存就业的迫切性，就很容易导致暴力抗法事件的发生。只有文明执法，以理服人，教育为主，处罚为辅，才能得到人民群众的认可，才能让被管理者真心的接受你的建议，服从你的管理。
二要加强城管执法舆论宣传。基于城市管理工作的复杂性和广泛性，没有现成的经验可用，只能在摸索中前进。可想而知，如果仅靠一支人数有限的城管队伍来完成好，显然是不够的。我们一定要搞好城市管理的舆论宣传工作，以此提高人民对城管工作的认知度，让更多的人来理解、支持和参与城管工作。
三要疏堵结合，打造和谐城管。一般说来，从事流动商贩的人，多是文化水平不高，缺乏一技之长，缺少资金的弱势人群。如果我们在执法过程中一律对他们进行“堵”与“罚”，少数人就很容易走极端，暴力抗法也就不足为怪了。所以说比起“堵”来,执法过程中的“疏”,就显得更为重要。这一点上，韩国的做法值得我们借鉴，他们把城管执法区域划分为三块：绝对禁止区域，限定经营范围区域和引导区域。这样就把打击、没收转化为监督为主，打击为辅，变“堵”为“疏”，一定程度上化解了政府和民众之间的矛盾。