20xx年西部计划志愿者年终工作总结
王 德 志
若不向太阳索取微笑，温暖仍在太阳那里，但我们会笑得更加自信从容；若转过身发现自己的影子，适当的躲让，阳光便可穿越心灵，温暖身后每一处角落；若摊开掌心不能点落蝴蝶，那就紧握成拳挥动臂膀，给予力量；若我笑得不够灿烂，那就将脸投向灿烂的阳光，与阳光一起微笑，烂漫。
20xx年x月，我大学毕业后积极响应团中央“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”的号召，也为了实现我人生价值和青春梦想，带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神我踏上了大学生志愿服务西部的征程，经国家组织统一安排调整，我被调到了龙泉驿区黄土镇党政办，开展为期一年的志愿服务工作。时光飞逝，转眼半年的时间悄悄的溜走，半年以来，在各级领导及同事的关怀和指导下茁壮成长，我在党政办主要负责远程教育，认真踏实的工作，以志愿服务为宗旨，以干好工作为基本目标，取得了良好的成效，并使自己成长了许多，身心得到了锻炼。现就我在这段时间里的思想、工作、学习、生活各方面总结报告如下：
一、思想觉悟和政治水平不断提高
作为“大学生志愿服务西部计划”志愿者，我时刻不忘青年志愿者的服务宗旨，弘扬志愿精神。在工作上严格要求自己，在思想政治
上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。我经常阅读报纸、浏览网站，关注时事政治，关心国情民情，认真学习刚刚闭幕的党的十七届六中全会精神，不断学习党的新思想、新精神、新论断，并将学习领悟到的东西运用到实际的工作之中。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，为以后工作服务打下坚实的思想基础。
二、严格要求，提高自身工作能力
作为一名志愿者，在黄土镇远程办这半年的服务期内为使远程教育真正“让党员干部经常受教育，使农民群众长期得实惠”，我充分利用远教平台与OA办公系统，电话传真、超级信使、农信通等方式联络各乡镇组委与站点管理员，多层次、多角度开展远程教育学习。黄土镇远程办作为连接我镇各村、社区与区远程局的关键环节，在龙泉驿区党员干部现代远程教育管理中起到了承上启下的作用，虽然目前远程教育才开展几年但纵观几年来开展的工作，已经为农民致富起到了推动作用。
在远程教育工作中，接手工作的时候，前面的工作人员也没给我交接，刚开始的时候感觉无从着手，工作也杂、多、繁，但我也没气馁，虚心的请教区远程局的同事为我讲解，每天下班之后我就一个人在办公室对各项工作进行慢慢的摸索，不懂的就打电话请教远程局的陈莉，在此，我很感谢陈莉姐和远程局的各领导对我工作的讲解和指导，经过一个多月我也能基本熟练地操作了，后来参加了远程局的组织培训后，我现在已经可以完全胜任了，同时多次组织村、社区管理
员进行一期探讨学习，我到远程局培训后也会回来练熟悉了再给他们培训讲解，远程局要求的各项工作我都认真的做好并把上面的要求传达给各管理员，但说真的，这工作的确不是那么好做，因为各管理员大多都是一村一大，他们在村社区做得工作本来就很多，还要随时开展远程教育活动，搞好远教工作，他们的工作压力也很大，不免有反感的情绪，有时候叫开展活动的时候，他们就找各种理由不去完成，针对他们的情绪我很理解，所以我就经常与他们沟通交流，因为我们都是年轻人，彼此理解，用心沟通，当他们忙的时候；我也会下村去帮他们做一些事情；当他们的电脑那些坏了，我会及时下村去帮他们修理；当人和社区管理员说他们电脑在长伍村的时候，我利用中午的时间打公交去为他们搬回来并帮他们安装好；当他们的说网上学习卡他们弄不来不知道怎么进去学习的时候，我一个村一个村的亲自去教他们；当他们对刚安装的视频设备不会操作的时候，我就慢慢地一步一步的操作演示给他们看，我遇到不懂的地方时，我就会及时打电话咨询远程局。我知道要作好远教工作，就要他们更好的配合才能更好的服务群众，越是这样的情况我越要把它处理好，我相信这只是上天考验我怎样处理人际关系而已，现在他们也不再有反感的情绪了。我会认真做好培训记录、认真上传好每一条新闻，维护网站版面与新闻的更新。同时遵守办公室的各项工作规章制度，按时完成领导交办的任务。通过理论学习和工作实践相结合，工作中不断分析总结，做到了统筹安排、有的放矢。
除此之外，我还负责以下方面的工作：一是做一些比较琐碎的事情，例如取文件、送文件、整理文件，保持办公室整洁卫生等工作，虽然这些是一些小事情，但我还是尽力的把这些工作做到最好，因为这很有意义，也很重要，把每一件小事做好了，就做成了一件大事；二是做好新闻素材采集工作，每次组织部门会议或者镇机关学习会议，新闻中心与远程办都肩负新闻采集的重任，必须熟练地拍照摄像，将视频素材采集到计算机以及新闻图片的后期编辑等。三是协助部领导做好会前材料准备工作，每开一次广推优选、公推直选会议都会有大量的竞职人选材料，为了保证会议正常举行，通常整理材料都会到深夜。四是参与组织部考核干部事宜与远程教育站点视察工作，半年来，我也参加了几项干部考核，多次下村到各村、社区进行信息采集，每一次干部考核，都让我对考核程序有了进一步了解。
半年来，我协助办公室同事做好了相关工作；同时作为一个志愿者团队的一员，我时时刻刻和其他16名志愿者联系，了解他们的生活、工作的状况，互相关心和帮助；此外还积极参加区团委开展的各项志愿活动，如、走访社区、民意调查等。
三、深化理论学习，提高自身综合素质
在工作之余，我会抽出一定的时间来加强自身的学习，为自己充电。为了更好的去工作，我经常会看一些有关运筹和最优化管理方面的知识，每天都会复习公务员考试知识为公考做准备，此外还会看一些有关社会管理、社会交际、口才与演讲等方面的书籍。我也不断虚
心向领导、同事请教和学习，取人之长，补已之短，并结合自身实际情况，通过换位、全方位、多层次思考，在学习中不断的提升自己，对各项工作的细化、以及为人处世等方面的能力也有了明显的提高。
四、强化服务意识，提高自身道德修养
在生活中，我一贯提倡勤俭节约、艰苦奋斗的精神，来自农村的我深知现在的生活来之不易，父母养育我们也补容易，从不比吃喝穿戴，不参加高档娱乐活动，养成了一个良好的生活习惯。待人友善，乐于助人，从来没有向单位提过生活上的任何要求。做为一名西部计划志愿者，我时刻牢记自己的责任和使命，认真努力工作和学习，积极投身社会，用自己的力量去回报社会和父母，做自己应该做的事情。在工作之余，我还经常学习了解当地语言、生活习惯及人情风俗等，与部内领导、同事保持着良好的关系，主动积极的配合部门及同事之间的工作，每天早晨打扫办公室，保持办公室整洁、卫生；同时经常联系其他西部志愿者，就如何搞好志愿服务工作进行了商讨和交流，使自身各方面都有了很大的提高。
在这半年服务中，出现最多的是“我们”，而不是“我”。因为很多工作没有领导的指导和同事们的帮助是干不好、干不了的；许多工作，是我们全体党政办工作人员夜以继日共同加班加点完成的。个体的平凡，细微的能量，聚合成整体的不平凡、巨大的能量。半年的时间，使我融入到这个光荣的集体，和同事们结下深厚的友谊，我为自己是这个团队中的一份子而感到自豪。
这半年来，我不段的开展批评与自我批评，找出自身的缺点和不足之处：一是说话太快，有时候说话没有条理性，没把事情说清楚；二是积极主动性还需要进一步加强，工作方式和方法有待进一步提高；三是工作不够果断，需要进一步提高工作效率；四是在为人处世方面还需进一步努力。
今后，我将努力改正自身缺点和不足之处，以共 产 党员的标准严格要求自己，继续勤奋工作，做好服务工作，传播志愿精神，弘扬爱心精神。
20xx年西部志愿者 20xx年x月x日