学校20xx年终工作总结及20xx年工作计划

XX年我区在市农广校的大力支持和市农业局的领导下，**区农广校坚持以邓--理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真落实科学发展观，坚持“培养新农民，服务新农村”的办学宗旨，坚持从农村的实际出发,从建设社会主义新农村的要求出发,着眼市场需要,立足培养新型农民。重点抓好农村党员干部素质培训工程，农民绿色证书培训,加强农村富余劳动力和失地农民转移就业引导性培训、职业技能培训及其他各类实用致富技能培训,不断提高农村实用人才接受现代科技知识的能力、勇于创新和实验示范的能力。通过全体职工的努力，使我区工作取得了明显成效，现将我区XX年工作情况汇报如下：

一、加强学习，做好农民培训工作

坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，建设社会主义新农村，发展都市农业，以促进农业增效、农民增收为落脚点，积极适应农业现代化和产业化发展要求。坚持以人为本，加强农民培训，推进农村人才队伍建设，加强对农村基层干部、农业龙头企业骨干、农村致富能手的培训，不断提高农民素质。重点抓好农村劳动力转移、绿色证书、新型农民培训、农村实用人才、远程科技教育等培训工作，踏踏实实为农民做好事，办实事，为农民增收、农业增效作出贡献。

二、采取强有力措施，开展农民培训活动

**区农广校紧紧围绕农村经济社会发展的总体目标，积极引进发展都市农业、现代农业紧缺急需的新技术、新学科、新产业的农村实用人才，逐步建立农业现代化生产基地，积极引导全区农业朝着标准化、规模化、现代化方向发展。

一是充分发挥“农业科技培训班” 的作用，制定相关工作管理办法和工作任务目标；

二是积极鼓励和支持农村实用人才牵头培训，带动农民建立各类新型的农民经济合作组织和协会组织，以充分发挥他们的优势，使周围农民发展特色农

业和高效农业。并引导农民进行规模化生产，提高农民的竞争意识、营销能力和组织化程度，有组织地进入市场，确保农民收入的稳步增长；

三是依托农民专业合作社开展培训，农民专业合作社本身就是从事同类产品或服务农民的联合，自身就具备了很强的同质性、互补性，其本身的发展就需要各类人才，为培养实用人才提供了良好的平台，由合作社根据自身的发展来组织社员、农民进行培训，提高农民学习的主动性、实效性。

四是启动新型农民教育培训行动，建设新型农民的目的就是为了推进农村经济、社会的发展，我们积极对农民发展进行引导，从培训内容、到培训完以后的发展进行引导，使农民的培训从开始、结束、到以后的发展都紧紧围绕农业发展方向、围绕市场来进行,我区在厂口、沙朗街道办事处举行“新型农民教育培训”，推进教师进村、媒体资源进村和农村实用人才培养的培训，多形式、多层次、多方位有针对性地开展培训活动，确保新型农民教育培训工作落到实处。

三、存在的问题

（一）人才总量偏少，文化程度偏低。农村领域急需的高层次创新创业人才，包括农民高级技师、农民技师、农技人员。缺乏人才，严重影响了农村新技术、新产品的开发和推广，延缓了农村经济建设的步伐。农民文化程度不高，影响了农民对新知识、新技术的学习，制约着现代农业的发展。

（二）农村人才流失严重。受市场经济发展影响，一方面绝大多数学农的大中专生毕业后不愿意回到农村或从事农业，即使是农村出来的也很少愿意再回到农村发展；另一方面，由于我区农业基础差，对人才吸引力不强，在外创业成功的优秀人才“返巢”回流不多。

（三）社会重视不够。一方面政府没有对农村人才的作用给予充分重视；另一方面，农民对待人才，特别是稀缺的技术人才，缺乏风险共担的意识，致使农村人才的积极性不断削弱。

（四）由于经费投入不足，对农民培训没有用有的力度，缺少系统的全面规划。

四、下一步工作计划

（一）加强宣传，营造良好氛围。通过电视、广播、网络等媒介广泛宣传在农村经济发展中起带头作用的先进人物，宣传实用人才在促进农业开发、农村经济发展、带动农民致富奔小康中的巨大作用。通过宣传使人们更加认识到人才对发展农村经济的重要作用，为当地的农业发展和经济建设再创佳绩。

（二）加强培训，提高人才素质。一是开展农民技术职称评定工作，充实农村人才数量，继续做好“绿色证书”工程实施工作，在发展特色经济，优势产业结构中培养人才，优化当地人才队伍结构，在全区建立一支来源于农村，成长于农村，服务于农村的“土专家”“田秀才”队伍，二是培训机构，多方培训各类农村急需实用人才，三是搞好挖掘和使用。对那些年纪轻，技术素质高的农村人才，重点培养，符合条件的及时培养，加强锻炼，使其由个人带头致富向带领群众共同致富转变。

第二篇：20xx年终工作总结及20xx年工作计划

20xx年终工作总结及20xx年工作计划

20xx年是我们***有限公司重要的战略转折点，在总经理的正确发展战略指引和全体员工的共同努力下，我们公司取得了历史性的突破。在二手车行业中***率先提出了二手车4S店的概念，打破了传统二手车市场固有的服务模式，开创了全新4S创新服务，创建了首家二手车4S店。既然是4S店，那我们就有4S的服务及4S的业务，其核心就是服务。本人作为***4S店的业务副总，主要负责销售部的一系列工作，回顾20xx年的工作，感慨万分，现本人对20xx年的工作进行归纳总结以及20xx年的工作计划。

20xx年是二手车行业经营最惨淡的一年，也是***4S店最坚苦的一个年头。首先，是受大环境经济不景气的影响及新车4S店价格下调空间太大和优惠策略的吸引，导致大部分消费者压缩消费计划或选择新车，这样的现象直接打击了二手车行业。其次，是我们公司进行了新址搬迁及公司转型等原因，都受到严重的考验，也直接影响了销售。20xx年销售部共销售车辆***台，销售员共***台（其中包含网销团队销售***台），本场销售***台。这些数据与20xx年销售业绩相比，我们只完成了1/2的任务。同时销售部也扩大了队伍，完善了团队人员体系，也建立了培训机制，强化销售员的专业知识和服务意识，公司也做了一系列的优惠活动来促进销售和吸引人气。 20xx年销售业绩欠佳，本人负主要责任，以前销售部存在的不良问题及负面东西，都会随20xx年的过去而消失。

20xx年是具有挑战的一年，本人对20xx年的工作有个全新的

计划，如下：

一、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的潜能和积极性，才能使公司在运作中越来越强大、知名度越来越高，业绩才会飙升。现把销售部楼面展场分为三个小团队，每个经理带领一个6~8人的团队，包括网销共有四个销售团队，实行细化管理，责任制管理，分管不分家。每周实行本部门主管以上一次销售分析会，若在营销管理方面出现的问题，大家在会上广泛讨论，能及时解决问题，既统一了认识，又明确了目标。每周安排一次培训制度，强化销售员的专业知识和服务意识。

在加强自身管理的同时，也会聘请专业培训机构为本部门员工培训，提升团队的凝聚力和专业素质，强化全体员工的服务意识和理念。

二、营销目标及计划的拟定

目前我们公司的规模和现状。现展场可客量为***台在售车辆，我们的目标要完成每月***台的车辆，每个团队每周要完成***台的任务，网销要完成***台的任务，需要求每台利润平均在**万元左右。每周安排人员到新旧市场调查行情；每周推出1~2台热销车型成本价促销，实行优惠活动来吸引人气及提高成交量；每月一次部门经理结合外面行情对本公司在售车辆价格进行讨论及调整，一定要让消费者感到我们的车辆价格合理实惠。同时还对每位销售员制定任务及目标，实行奖罚制度，以便激励员工的积极进取。

三、售后服务

在我们卖出车辆的同时，我们更要注重售后服务，现在我们是二手车4S店，那我们的核心就是优质的服务，哪怕我们卖出的产品不是一流的，但是我们的服务一定要让每位客人得到认可，要用心、热情地服务好每个客户，使他们没有后顾之忧。一个良好的售后服务不仅仅带来良好的口碑，而且会带来更多的客户，良好的售后服务可以更稳定业绩，增加收入，售后服务热情、真诚地为客户着想的服务能带来客户的满意。谁能提供客户满意的服务，谁就会加快销售步伐。要想使客户满意，就应做出高于竞争对手或竞争对手做不到、不愿做、没想到的超值服务。

20xx年我会带领我的销售团队一起努力，一起加油，目标是一年销售****台车辆。