好的管理者一定是好的培训师?未必!通过笔者一年来的观察访谈，不少优秀的管理者甚至总经理，尽管“满腹经纶”，却无法有效分享和传递给下属，因为，他们不懂如何有效地“培训”。往往一两个小时的培训下来，受训者抓不住培训师的重点，回到工作岗位后无任何绩效改善。这就是所谓的培训“无用”!

那么，到底有没有一种方法，能让任何员工都变成好的培训师，善于总结、善于分享，让企业的“隐性知识资产”迅速变现?万达集团商管系统与万达学院一直在努力探索，“研制”出一套简单易行的培训教学大法——“11130教学法”，经过三期TTT培训的实践检验，“有用”，“有效”!

“来廊坊的高铁上，看着窗外的抹抹绿色恍如隔世，几个小时前还奋战在周年庆的活动中，唯一的想法是可以多睡几个小时。但经过两天的培训，没有了任何想睡的想法，迫不及待地想要回到广场，把老师教的方法运用到实际工作中去，迫不及待地想要使用‘11130教学法’开发一门一直想做的课程，告诉大家我不一样了!”

虽然两天只睡了7个小时，但无锡惠山万达的人力资源经理邹雷(化名)眼神中泛着光芒，他郑重地把这两天学习的感言贴到了“万达商管系统第二期TTT讲师训练营”的留言墙上。这面墙上，记载着本期培训65名学员每个人的收获和感受。

上海周浦万达的张大年(化名)说：“在万达这些年，组织过很多次培训，觉得培训也没有什么。来学院学到了11130教学模式，心中充满惊叹，原来用好培训工具带来的改变如此巨大! 培训结束了，突然发现有种失落的感情——这些年，白瞎了做过的培训，回去重新来过!”

镇江万达的人力经理朱世杰(化名)说：“这次培训彻底颠覆了我对传统培训的认识，11130简单、实用、好记，解决问题就是最佳学习，培训就是管理工具!”

厦门湖里万达的营运经理王晓丽(化名)说：“11130可以让好经验快速分享，如果每个万达人都会使用11130，万达将会更强大!”

一、“11130”让每位员工都成为“好讲师”

“11130…”,“…11130…”，这些学员口中念念有词的“11130”究竟为何方神圣?

《11130教学法》是万达内部培训师培养的定制课程， “11130”的含义是：1个业务问题、1个实际案例、1个解决方法(工具)、30分钟讲解。

9月23日下午，万达学院206教室，商管系统内部讲师训练营，培训正在进行。学员汪云(化名)是廊坊万达广场营运经理，她原来准备讲授的课程是《招商谈判》，这是一门典型的“体系式”课程，内容含有大量的理念、概念，即使4个小时也很难讲透。所以在过去的授课中，学员们“玩手机”、“打瞌睡”，让她格外郁闷。这次学习了《11130教学法》，她决定放弃原来的讲法，她和团队成员一起梳理总结了招商谈判过程中最容易遇到的6类共性问题，计划针对每类问题开发一门30分钟左右的小课，这次毕业汇报，她准备汇报的课题是 《招商谈判中因工程问题陷入僵局怎么办?》课程开始便用案例的方式抛出了招商谈判的实际难题：“7月12日，某万达广场面临69家商户同时进行调整，招商洽谈中，商户拉夏贝尔设计过程中大功率射灯过高，原铺位电量是60KW，而拉夏贝尔所需要的电量达到70KW，招商员与商户间就此问题进行了5轮的洽谈，仍无进展……”，在组织学员对这个问题进行充分深入地分析研讨之后，最终总结出了 “招商谈判因工程问题陷入僵局的降龙十八掌”——针对经常遇到的18种工程问题逐一给出了解决方案或解决方向，并汇总形成一个EXCEL表格——《工程问题谈判方案清单》作为谈判工具。其他学员听了这门课程都大呼过瘾，感觉这才是真正“有用”的培训，这才是真正的“干货”!通过这次转变，汪云(化名)深有感触，她在培训感言中写道：“我把我的问题留在了课堂，把方法带回了工作中。原来这才是“有用”的培训!”

毕业汇报环节，长春红旗街万达广场的财务副总毕总带领的第六小组最终夺得了“金师团队奖”，领奖时，他深有感触地说：“我原来以为TTT培训师的培训，是让我们成为口若悬河的讲师，现在才知道不是，它是教会我们怎样通过培训解决问题，让培训成为管理的工具。 这对我们团队管理者帮助太大了!我相信我今后的培训会更加有用，有干货!” 通过亲身的体验，讲师们深刻认识到，培训师是帮助组织解决问题的，不是拼口才秀表达，解决问题才是最佳学习，培训是管理的工具。

二、“11130”让万达人快速学习，“万达智慧”快速沉淀。

什么样的培训和学习方法适合高速发展的企业?人力资源部按部就班组织培训?讲师长篇大论滔滔不绝?

NO!

万达作为高速发展企业，在培训学习方面有两个显著的特点：

一、员工压力大、节奏快、挑战多，需要“快学习”。

在万达这样的快节奏中，挤出专门的时间培训绝非易事，两三天的脱产培训可能一年也只能安排一两次。要想更好地解决这种“工学矛盾”，需要创新出一种“快学习”、“快培训”的模式，让大家在工作中可以随时培训、随时学习、随时分享。

二、能人多、任务多、经验多，需要“快沉淀”。

在万达，“能人”可以定义为“能为企业解决问题的人”，万达之所以能快速发展，与万达有很多能快速解决问题的高手是分不开的。但是，在万达快速发展的过程中，很多“高手”解决问题的经验、方法并没有及时得到沉淀，没能转化为企业的“知识资产”，这种宝贵资产的流失非常可惜。培训很重要的一个功能，就是把个人的“隐性知识资产”转化为企业的“显性知识资产”，把个人经验智慧转化为组织的经验智慧，让所有人都可以快速学习，让二流的人也可以干一流的事。如果我们能够创造一套方法，让万达“能人”可以把他们的经验方法快速总结并且传播，万达就会涌现更多“能人”。

基于此推出的“11130”教学法 ，可以解决培训中经常遇到的核心问题：

1个业务问题：解决了培训内容大而全、不聚焦、无重点、内容太多导致学员根本记不住的问题。强调聚焦一个或一类业务问题，把问题分析透，彻底解决问题。

1个实际案例：解决了理念多、概念多、空洞说教的问题，用工作中实际发生的案例来呈现问题，呈现解决方法，问题实，方法实，有价值。

1个解决方法(工具)：解决了培训效果“不落地”的问题，针对问题，给到大家实用的工具，可落地操作的方法，让每个人都能解决问题。这个工具可以是表格、流程、思路、方法，但必须有具体的表现形式，如word文档、excel表、PPT或OA流程。

30分钟讲解：解决培训学习员工感觉“时间紧”、“没时间参加培训”的问题，强调培训授课必须“短平快”。

30分钟只是一个概念，如果一个问题可以讲透，可以缩短到20分钟、15分钟甚至10分钟。大家都知道“TED”，10分钟可以浓缩人一生的智慧，“六个字”可以概括所有的TED演讲。30分钟讲解，让培训可以灵活安排在部门例会后或问题发生的现场，实现随时随地“万达式快分享”。30分种解决一个问题，30分钟一次有实效的培训，这就是万达速度，培训也要讲究“万达速度”。

三、“11130”让“一人解决一个问题”快速复制传播

11130理念简单、易记、好用，便于快速复制和传播。

成本部经理韩小冬(化名)回到工作岗位，立刻向成本部领导建议，在商管系统成本线开展11130微课程竞赛，让一线管理者把自己的好方法、好经验都快速沉淀出来，由总部筛选评审后，在成本系统学习分享。一周后，商管总部成本部确定了十个课题，都是实际工作中存在的共性、难点问题，发出了《一人解决一个问题——11130微课程竞赛》的通知。在这份通知里，有这样一段话：“所有的管理者都应该是培训师 ，所有的管理者都应该为万达解决问题 。无论你走到哪儿，万达的这个问题都是你解决的! 问题对企业的伤害有多大，课程的价值就有多大，你的价值就有多大，在这个问题上你就是万达的权威专家!”

“不仅讲师，每个万达人都应该学会11130。1个问题，1个案例，1个工具，这个简单实用的模式可以让每个万达人都学会快沉淀，快分享，这才是一个真正的学习型的组织!”

万达商管人力资源部正在策划一个课件大赛，用11130教学法把“民间”的万达人智慧都沉淀出来，我们期待着更多的万达人用这种方法沉淀和传播更多、更精彩的“万达智慧”!（

第二篇：培训学习

20xx年x月省领雁工程体育训练讲座体会

刘建光 学号：11号

学习是成长的方式,没有学习力就没有竞争力。选择学习就是选择

进步,提高学习力就是增强生命力、创造力和竞争力。

周五,从早上的忙碌中转神过来.９点准时来到杭师大.参加体育科

学训练讲座，本次半天授课，活动时间从早上8：30开始，一直到下

午12：00点才结束。授课的老师，是来自浙江体育职业技术学院张

仁杰老师,这次的讲座非常精彩.授课的内容为《教练员对运动员创伤

的急救》和《运动训练的途径和方法》。

课堂开始，张老师，第一点：首先给我们各位教练员传达了关于

预防防病是科学训练的重要内容的一些相关的理念传达。就现代化训

练，怎样将提倡科学训练。防范与未然做到淋漓尽致。

第二点：急救前的判断（初步诊断）

第三点：初步急救处理指导教练员在第一线时间内将运动员的伤病

进行诊断处理。来提高运动员将来恢复做好必要的准备。

第四点：关节韧带及肌建创伤的急救。特别是紧急的一些措施处

理。

第五点：休克急救方法。

让我们一线的教练员了解，我们的点滴努力是为减少运动员意外

创伤可采取的必要手段。

1、首先，我们教练员要给运动员安全意识教育，增强防范意识。

2、科学合理的安排训练

3、教练员应该及时检查场地状况，排除危险隐患

4、掌握运动员的身体状况了解运动员意志与思想品质状况。

5、充分相信运动员、重视运动员表述的每一个问题。

在课的最后，张老师给我们现场演示了一些运动员损伤的处理急

救方法。通过，各种演示，让我们在座的教练员深深的了解到，我们

不仅是要做好一位教练员职责，而且，更要掌握一门象白衣天使的高

超医术。唯有通过实践不断的摸索总结，我们才可以体会到明天体育

的累累硕果。 很多人说：“现代化的创造力，是学习力的体现。对于，终身学习，

我们要不断完善自己自身素质。从事体育教育事业以来，越来越发觉，

学习力的重要性，我们唯有不断的学习，才能提高我们的运动能力。

唯有学习力的提高，才可以创造不同的人生价值。

走入一个习型社会里最本质、最核心的,就是人的学习力。