读《采购人员岗位培训手册》有感

最近学习了《采购人员岗位培训手册》这本书，使我受益匪浅。这本书主要写的是采购人员应知应会的8大工作事项，分别是：分析采购需求、制订采购计划、实施采购洽谈、履行采购合同、管理供应商、采购控制管理、管理采购信息及电子商务采购与国际采购管理。

采购这份工作我接触的时间不长，了解的并不深刻，只是在采购工作的表面意义上游走，未深入了解何为采购,通过学习这本书使我懂得了采购所需必备的一些专业知识，例如：与供应商谈判的策略和技巧、采购价格的种类与定价策略、供应商的日常监督与管理、如何控制采购成本和交货时间等。对于采购工作，每一项都是必不可少的，尤其是采购洽谈、供应商管理、采购控制管理等更是至关重要的环节。

以下是我读到的一些印象较深刻的内容，使我懂得了作为一名合格的采购人员的不易之处。

1、考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查。

2、按照要求保质保量地组织好设备采购供应工作，确定合同文本框架、确定合同条款，并随时掌握合同履行情况，合同中

必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示后，得到批准方可执行。

3、负责收集与保存采购信息，编制信息分析报告，随时掌握相关产品的标准和政策变化，做好政策分析，为公司决策提供有价值信息；对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息（交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等）。

4、市场行情的调查、动态资讯收集、整理，及时上报，以便及时调整采购策略；依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保采购设备按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求。与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益。

5、加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确；做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神。

学习本书还使我了解了一些与采购工作密切相关的物流知识，这些知识与采购工作紧密相连，使我们了解了物品运送的流程及物流的种类等。

1、物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。物流活动的构成要素一般包括运输与配送、储存、装卸与搬运、包装、流通加工、信息处理。

2、物流系统规划的内容包括客户服务目标，物流网络、物流节点的内部布局，仓储系统、运输系统、物流信息系统和物流系统的规划与设计。

3、运输方式有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输。配送在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑拣、加工、包装、分割、组配等作业、并按时送达指定地点的物流活动，配送作业整合备货、分拣、配货、配装、送货5个功能要素，按照客户的要求将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。

4、企业库存管理的目标是通过确定适当的库存结构和减少不良库存来提高资金利用效率，以实现库存成本最低的目标。

5、物流系统信息化的目的是利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，为企业提供高效质量、高水平的增值服务，提高资源的利用率，实现物流系统的优化运作。物流信息系统的功能包括客户关系管理系统、采购管理系统、仓库管理系统、财务管理和结算系统、配送管理系统和物流分析系统。

6、在企业的经营范围内由生产和服务活动所形成的物流系统即为企业物流。根据物流活动发生的先后顺序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。以上企业物流中最主要的是前3个。供应物流系统的功能是采购、供应、库存管理、仓库管理；生产物流控制的内容是进度、在制品管理、偏差的测定和处理；销售物流系统的功能是市场调查和

需求预测、开拓市场和制定销售产品的方针和策略、编制销售计划、组织与管理订货合同、组织产品推销、组织客户服务工作和成本分析。

7、第三方物流管理是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流管理的服务内容：提供高水平的常规物流服务，并在此基础上利用先进的物流设备和技术手段，提供增值服务和物流信息与支持物流服务；利用完备的物流网络，为客户提供全方位、一体化的综合物流服务，降低客户物流成本；利用物流管理与规划能力，为客户提供物流管理咨询，为客户进行物流规划和供应链管理的战略设计以及战略运筹与实施。

在以后的工作中我会给自己设定一个个小目标，把每一件小事做到最好，也是一种成功。量的积累可以达到质的飞跃，我会一直怀着空杯的心态去学习更多的采购知识，活到老，学到老。

杨雪

20xx年x月x日

第二篇：《酒店员工手册》读后感

读《员工手册》后感

自进宾馆《员工手册》时尔会翻阅一下，在发生“星检800电话”和“婴儿床”事件后，我又认真地将《员工手册》相关条款揣读后，有以下几点感想：

1.“责任心”在任何岗位的都是排首位的。

工作是安身立命之所，勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位不同，所担负的责任就有大小之别，但要把工作做得尽善尽美，精益求精，却离不开强烈的责任心。有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责、份内之事铭记于心，知道该做什么？怎么去做？有了责任心才能尽职，一心扑在工作上，不管有没有人看到都一样；有了责任心才能进取，不因循守旧，墨守陈规。我们每一位员工也应该具有这样的责任心！

2. 《员工手册》不仅仅是行为规则，而是职业修养。

俗话说：无规矩不成方圆。一个国家，需要法律来治理；一个民族，需要道德来约束；一个公司，同样也需要工作标准来规范。《员工手册》就是这样的一本关于酒店员工该如何做，怎么做的行动指南。《员工手册》是一条条的款项，如何执行是员工工作的态度，而态度决定一切，这是我们做事的前提，应遵循的轨迹，不仅仅是让锦江制度逐步完善，树立锦江形象，沉淀企锦江文化。勤于学习，勇于创新，才不会被社会淘汰，敬业奉献、开拓进取，才是真正的追求卓越从而做到永不言败，如何能成为职业的酒店人，主动权在自己手上，一切取决于自己的态度和行动。

3.勤于动脑，尽可能多想一步。

作为一名职业的酒店人，如何代表锦江五星级酒店的形象展现在客人面前，除责任心和规则之外，站在对方的角度思考问题，这一点也不可或缺。订房工作是通过电话与客人进行沟通，如何能迅速理解客人话语中想要表达的需求，站在客人角度想问题很关键，设身处地为客人想多一步，不仅仅收获的是效益，更多的是感动，从而赢得永远的客户。工作本身就是一个不断解决和处理问题的过程，勤于动脑，多想一步，也同样适用于工作开展。遇到问题就自己想办法去解决，碰到困难就自己想办法去克服，找方法提高工作效率，尽可能不给组织添麻烦。

在今后的工作中，我会时常自省自查，吸取他人的经验教训，遇事多请示多汇报。以组织荣辱为个人荣辱。做好的自己的本职工作，为组织争光。