精细化管理工作思路

根据公司全面开展精细化管理的指导精神，结合医材公司目前管理的实际情况，现将如何实施精细化管理的思路汇报如下：

一、指导思想：

围绕公司“精兵、简政、提效、增福”的八字方针，以贯彻落实ISO9001质量管理体系的总体要求为主线，按照“人人都关心，人人都参与”的思路，引导广大员工进一步认清公司目前的形势，明确目标、任务、责任，坚定信心、决心、恒心，以低成本运营为手段，从而实现精细化管理，提升公司的核心竞争力。

二、工作思路：

（一）明确目标，确保精细化管理的方向。

精细化管理是企业深入落实科学发展观，实施低成本运营战略的重要途径，是提升企业核心竞争力的重要举措。各部门在明确全年任务指标的前提下，结合本单位实际，从理顺组织结构，明确责任分工，细化岗位职责，制定工作目标入手，深入实际地将各项生产（工作）任务分解到每一个工作岗位上，从而使精细管理有努力的目标和方向。

（二）强化措施，确保实现精细化管理目标。

精细化管理工作涉及管理的各个方面。只有当我们认清了目标和方向后，便可以查找到工作中存在的薄弱环节，如：节约意识不强、执行力度不够、工作效率较低等诸多问题。才能清楚地认识到单位与

总目标的差距，个人与岗位目标的差距；通过认真分析和思考，去拟定规章制度、完善业务流程、出台考核措施、规范现场管理，推进日常管理工作的制度化、程序化。促使管理工作全过程用制度来约束，用流程来规范、用措施来激励、用考核来落实。以确保精细化管理目标的实现。

（三）勤于分析，确保精细化管理工作质量提升。

在精细化管理实行过程中要不断提高自身的分析能力；关注每个数据的波动，关注每个行为的变化，从中总结经验，发现不足，做到在分析中总结，在总结中提高，及时完善制度、规范行为，从而为提升精细化管理工作质量提供强有力的保障。

总之，精细化管理工作是一项长期的、系统的工作，是企业快速发展的重要保障，要长期、深入的开展。要充分高度重视，积极研究新办法，努力开拓新局面，将精细化管理工作作为一项日常性、长期性的工作来抓，落实人员责任，统筹安排精细化管理工作。各责任人要带头抓落实，制定出各项工作目标，各工作岗位要严格执行，做到上下结合、重点突出，确保实施方案落到实处，促使企业管理水平稳步提升。

雷 劲

20xx年x月x日

第二篇：精细化管理工作总结

全面推进精细化管理 整体提升服务水平

一 、精细化管理指导思想

通过坚持以实现制度化、流程化、定量化为目标，以信息化为载体，以制度检查、考核为切入点，强力推进精细化管理，切实提高房管局整体服务水平。

二、精细化管理目标

运用精细化管理理念，通过提升干部职工工作效率，强化各科室链接协作管理，从整体上提升房管局整体工作水平，达到精、准、细、实。 通过细化、量化、标准化、流程化、规范化，把“精、准、细、严”的要求落实到单位的每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范，实现工作到岗、责任到人。

三、精细化管理组织机构

为了更好的开展我局精细化管理工作，经研究决定，成立精细化管理工作领导小组，组成人员如下： 组 长：

副组长：

副组长：

成 员：

四、精细化管理具体实施内容

在制定的《 XXX精细化管理考核细则》中按照内设科室明确了各岗位工作职责，并结合实际进行了完善。明确了各岗位工作任务、工作标准与考核分值以及考核办法。精细化管理考核实行100分制，由共性部分和岗位部分两大部分组

成，其共性部分占20%，岗位部分占80%。共性部分的考核指标由局考核小组统一制定，全局统一标准；岗位部分的考核标准由各科室自己拟定，考核小组审核确定。

（一）共性部分工作任务包括：1、自觉遵守单位的考勤与请销假制度；2、按规定完成政治、业务学习任务；3、遵守首问责任制、否定报备制度；4、及时撰写和报送信息；5、按时参加集体活动；6、团结同志，做好工作配合；7、按规定做好安全工作；8、维护集体卫生；9、节约办公用品；10、如期完成工作，工作有创新。

（二）工作任务与考核分值为: 1、无迟到、早退、旷工和串岗现象（3分）;2、如期完成政治、业务学习任务（2分）;3、首问责任制等“六项制度”落实，无投诉（2分）;4、每月至少报送一篇信息（2分）;5、按时参加集体活动（2分）;6、团结他人，无闹无原则纠纷现象，工作配合好（2分）;7、做好防火、防盗、防泄密等工作，无安全事故（2分）;8、值班无脱岗、误岗（1分）;9、主动维护卫生，办公室干净整洁有序(1分）;10、节约办公用品，无冒领、浪费办公用品及水、电现象（1分）;11、工作无拖延和失误，每季度至少提1条合理化建议（2分）。

（三）考核方法：共性方面总分值为20分，采取“倒扣”制方式扣分，单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分，扣完为止。由科室进行考核，季度和年终汇总。岗位部分总分值为80分，采取“倒扣”制方式扣分，单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分，扣完为止。由科室进行

考核，季度和年终汇总。

四、实施步骤

立足本职，切实明确实施精细化管理的具体要求 实施精细化管理，就是要围绕中心工作，把握规律，强化管理，精益求精，切实提高服务水平。

第一阶段：动员阶段

一是成立精细化管理考核工作领导小组，切实加强对考核管理工作的领导。二是加强学习，充分认识开展精细化管理工作的重要性和必要性。组织干部职工认真学习转变工作作风，加强效能建设等文件精神，认真贯彻落实上级关于考核管理知识，强化考核意识，树立考核理念。三是制定精细化管理考核具体实施方案。实施方案的制定要坚持实事求是的原则，充分发扬民主，广泛征求和吸纳各方面的意见、建议，增强可操作性，避免形式主义。

第二阶段：完善制度阶段

制度是管理的基础，既是一种约束，更是一种保障。只有具备完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正实现管理的精细化和综合科各项工作的高效运转。要紧密结合房管局个岗位工作实际，对各岗位工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度，不断增强制度的针对性和操作性，扩大制度的覆盖面，认真分析总结制度运行过程中发现的问题，及时补充修订。

第三阶段：组织实施阶段

组织实施各岗位工作工作标准和考核办法，在实际实施

过程中查找问题、及时改进。在实际工作中尝试和改进精细化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要从规范管理入手，着重在岗位职责管理工作流程优化方面落实考核管理；同时，结合实际，客观分析存在的管理问题，具体到每个环节、每个岗位。按照考核管理的标准和规范，立即整改，实现由点到线、由线到面，全面提高工作效能。

实行季评年定的方式，每季度考核一次，由分管领导组织。以四个季度考评得分为基础，根据分数排名，作为年终先进集体先进个人的评选依据。对相对落后的集体或个人，由分管领导进行诫勉谈话，提出整改方案，由督查室抓落实，促整改。

第四阶段：总结阶段

根据制定的工作标准与考核分值对各岗位履行职责情况进行综合考核。在考核的基础上，根据发现的问题，及时修订完善制度，总结提高。针对考核管理执行过程中的问题，科学分析、有效整改，不断强化责任意识，强化过错责任追究制，形成一套持续改进，并不断创新完善的精细化管理考核管理工作制度体系，确保制度执行有力，政令畅通。