正确合理运用加油站促销活动

在当下日趋激烈的成品油市场，促销已经成为提高知名度、扩大市场份额最常用的武器。因此，加油站在特定的时期，合理地开展各类促销活动也是必不可少的。

在促销活动中，促销目的、促销方式、促销管理已成为成败的关键，加油站一项成功的促销售活动主要把握以下三点：

一、促销政策制定由“自上而下”变为“自下而上”

目前，我们传统的促销策略大部份是“自上而上”的流向，策略制定部门往往会因为对市场情况把握不准、实地调研力度不够、需求层次研究不透彻而致使促销策略存在一定的瑕疵。而加油站做为油品销售的最前端，可以直接、清楚了当的了解竞争对手的销售动态、优惠手段、促销措施，对成品油销售市场的把握有着得天独厚的优势。促销策略如果有加油站根据实际情况进行制定，上级部门进行指导，把传统的促销政策制定由“自上而下”变为“自下而上”，可提高促销策略的成功率。

二、迎合顾客心理期望，让顾客把车开进来

比如“加油送礼”促销活动，加油站应根据当地油品消费者的需

求情况，合理确定所送的产品种类。如：根据客户加油时间分：如果顾客主要集中在白天，那么在炎热的夏季，加油赠送冰冻饮料；如果主要集中在夜晚，加油赠送手电筒、清凉液是相当有诱惑力的。根据客户类型分：如果顾客主要是长途货运司机，加油赠送美味方便面，并免费提供开水或赠送矿泉水、水套；如果某是私家车、出租车司机，加油赠送高档纸巾、小型杂志；如果顾客是当地居民，加油赠送牙刷、毛巾等是极具诱惑力的。加油站做促销的实际目的是提高销售量，树立良好企业品牌形象，隐藏目的就是要让客户一有加油的念头，脑子里不由自主的就会产生“上次我在中国石化的加油站加油，他们送了我很实用的礼品，不知道现在还有没有，开车去看看”的想法。只有把握住顾客的心理期望并“有的放矢”，让顾客把车开进加油站，促销活动才能取得成功。

三、优质化服务保证促销活动的效果

在商品同质化日益严重的今天，市场的竞争归根结底是服务的竞争，一场成功的促销活动，不仅要让顾客得到物质上的满足，还要获得心理上的满足，优质服务不可或缺。促销是暂时的，优质服务是永恒的，要让顾客通过促销了解中国石化的优质服务，“一张笑脸、一杯水、一次问候、一句你走好”就很可能打动顾客的心灵深处的自豪

感，使他感觉到自己在这里是被重视的，是真正的“上帝”，从而增加对中国石化品牌的认同感、亲切感。

第二篇：合理运用导学互动

合理运用“导学互动”，全面促进教学改革

河南省淅川县荆紫关镇第八中心小学 陈连平

当前，在全面实施新课程的背景下，要求教师角色发生根本性的变化。“传道、授业、解惑”已不能适应教育形势的发展 ，教学过程也不再是教师教、学生学的过程。教学的最终目的，是促进学生各方面的发展，从而培养学生的创新意识和实践能力，为学生今后终身学习打下基础。教师由知识的传授者变为学生学习活动的引导者 、参与者、促进者，成为学生学习方法的指导者、自主学习的组织者、良好品德的培养者、非智力因素的激发者。在整个教学过程中教师由控制者、传播者，变成了引导者、创造者。正如 著名教育家奥尼舒所说：“教师要把完成活动的方法教给学生，让他们独立地把知识运用于实践，独立去获取知识，并补充和扩大自己的知识技能和技巧。”“导学互动”教学，就是要实现教师主导和学生主体的和谐统一，调动学生学习的积极性和主动性。其基本理念是“变教为导，以导促学，学思结合，导学互动”。“导学互动”重在引导，贵在启发，其目的在于教会学生正确的学习方法，让学生有自主学习的空间，培养学生的自学能力，挖掘学生自身的非智力因素，发挥学生的最大潜能。导学互动主要由“ 自学导纲——合作互动——导学归纳——反馈训练” 四个步骤 组成。在教学中， 怎样才能合理运用导学互动呢 ？ 笔者就自己在教学中的一些体会谈一谈自己的粗浅看法。

一、怎样精心备课

1、开学前 ，教师要认真学习课程标准，了解课程理念，明确课程要求。

2、通读全册教材，熟悉内容体系，了解教材编排意图，明确本册教材三维目标的基本要求，明确教材各单元知识的联系与衔节。

3、制订好学期教学计划，包括教材分析、学生情况分析、学期教学目标、周教学进度等内容。

4、强化单元集体备课，做到定时间、定地点、定计划、定主讲人，充分将教师的个体优势变成群体优势。

5、认真编写课时教案。“导纲”编写一般包括：①简要提示；②认知与探究；③梳理与反馈等方面内容。教案编写一般包括：①教学目标；②教学重点和难点；③教学方法；④教学准备（课件、实验器材）；⑤教学过程；⑥布置作业；⑦课后反思等方面内容。

二、如何认真上课

1、课堂教学要牢固树立“变教为导,以导促学,学思结合,导学互动”的基本理念,努力做到”目标准、方法活、效率高”，从而提高教学效益。

2、课堂教学要遵循下列步骤： （1）自学导纲。这是课堂教学的起始环节。它包括三个步骤：①新课导入。“良好的开端，是成功的一半”。良好的导入，能集中学生的注意力，调动学生的求知欲，把他们引入探索知识奥秘的境界，为后面各环节的顺利进行打下良好的基础。导入的方式有多种，在教学中可根据教材的不同特点，采取不同的导入方式，常用的方法有：联想导入、故事导入、教具导入、实验导入、提问导入等，其中联想导入又可分为复习导入和趣味导入。例如：要让学生认识“地球仪”的有关知识时，可先让学生猜谜语：“不是篮球不是蛋，用手一推它就转，别看它的个子小，载着大河和高山。”当学生猜出谜底是“地球仪”后，教师就把地球仪及其有关知识的课题导入了。联想导入的特点就是通过师生对话的方式，引导学生联想所学过的知识或日常现象而导入新课题。教具导入是利用直观教具导入新课， 一般地说，学生对直观教具比较感兴趣，一幅挂图，一个模型，一个标本，一段视频，都能引起学生的惊奇、感叹，因此，利用教具导入，能从一开始

就给学生一个富有吸引力的直观现象，从而紧紧抓住学生的注意力。例如：学习“火山、地震”时，可播放四川汶川5.12大地震的片断，引入地震有关知识的教学；也可打出美国圣海伦斯火山爆发景象的投影片及夏威夷火山喷发时游人在附近观看的录像片，比较火山喷发时熔岩性质差异引起的不同景象，从而引入有关火山知识的教学，并激发起学生强烈的求知欲。在教学中，还可利用问题导入或实验导入方式，即通过演示某一实验过程(如讲解饱和及过饱和空气时做海绵吸水的实验)，然后提出问题，分析问题而导入新课，或者通过观察让学生提出问题，分析问题而导入新课。总之，导入是课堂艺术的开始，良好的导入是课堂教学成功的一半。②出示导纲。教师要注意采用不同教学手段出示导纲。③学生自学。 学生按照“导学”提纲自学教材，让学生明确学习目标，使学生带着问题走进课堂。

（2）合作互动。这是课堂教学的中心环节。它包括三个步骤：①小组讨论。②师生互动。③教师精讲。小组讨论解决在学习过程中的基本问题，师生互动解决在学习过程中的共性问题，教师精讲解决在学习过程中的疑难问题。这一环节是课堂教学的重点，课堂中运用启发式教学，以学生为主体，教师为主导，围绕中心议题展开讨论。 使学生在轻松、活泼、和谐的气氛中掌握新知识。在互动中，不但需要教师的引导，同时需要教师的精讲，需要教师不断总结、归纳学生讨论的结论和原理，教师的精讲，具有“画龙点睛”的作用，可把学生讨论的一个个知识点串联成线，帮助学生构建新的知识体系。

（3）导学归纳。这是课堂教学的重要环节。它包括两个步骤：①教师引导。②学生归纳。教师引导是基础，通过引导使学生知识与方法得到整合。学生归纳是提高，通过归纳使所学知识得到进一步深化，学习能力得到提升。归纳的目的是帮助学生理解知识的脉络，抓住核心知识。归纳的方法有多种，常用的有纲要信号法、知识结构法

等。 归纳具有梳理知识、提纲挈领的作用，精心设计的导学归纳 ，能帮助学生领悟知识的精华，提升归纳、整合的能力

（4）反馈训练。这是课堂教学的终结环节。它包括两个步骤：①课堂训练。②反馈指导。课堂训练是对所学知识的巩固和运用，反馈指导是解决在运用知识过程中所出现的错误和原因。训练是课堂教学不可或缺的一环，其目的是检查学生对所学知识掌握的程度，达到巩固新知识的目的。训练的方式灵活多样，常用的方式有：竞赛式、接力式、口答式、笔答式、抢答式等多种方式，也可以让学生自己出题，互问互答。 ，灵活多变的训练方式，不仅把课堂艺术气氛推向新的制高点，而且让学生在训练中使所学的知识再巩固。

3、在课堂教学中要充分运用先进的教学手段，不断推进教学手段现代化，要特别注重现代教育技术对教学的辅助作用。

4、在课堂教学中要重视学习方法的指导，培养学生的自学能力，养成学生良好的学习品质和学习习惯。

5、板书规范，设计合理。

6、认真写好教学反思，在反思中成长。课后，教师都要认真进行教学反思，总结每节课 的成败得失，提高教学能力，不断改善教学工作

总之，在课堂教学中运用导学互动式教学法，有利于创设轻松、宽容、民主的课堂氛围，在教师与学生和谐互动的过程中，发挥教师的主导作用，突出学生的主体地位，教给学生自主、探究、合作的学习方式，让学生通过质疑、探讨完成知识的建构，从而有助于促进教学改革，提高教学效果。