六道湾社区

做好乌鲁木齐市“两会”期间信访工作预案

乌鲁木齐市“两会”即将于2月x日召开，为加强市“两会”期间的信访维稳工作，保障会议期间的社会稳定和会场秩序，按照市委、市政府及区委、区政府、街道关于做好“两会”期间信访工作的要求和部署,特成立六道湾社区处置赴乌鲁木齐市“两会”会场信访领导小组，对处置群众赴会场上访实行统一指挥和领导，现将有关工作安排如下：

一、领导小组及工作职责

（一）领导小组

组 长：张宏国 社区书记

副组长：陶明华 副主任

成 员：刘春艳 社区副书记

李鸿伟 副书记

刘洁 委员

王丽萍 委员

开日木拉 干部

社区联防工作人员

工作组设在社区办公室，工作组成员统一由领导小组负责安排，从市“两会”召开之日起赴会场轮流值班（昆仑宾馆），在市信访局工作组的指挥下开展劝返工作。

（二）工作职责 快速处置发生在“两会”期间赴会场上访的接待处置；配合区信访局对赴会场属于六道湾社区的上访群众做劝返工作；保证工作

用车，通信畅通等。

二、处置程序及步骤

1、发生“两会”会场上访事件，迅速将人带离现场。社区工作人员每日对辖区内的信访问题认真排查，发现信访苗头倾向，组织力量跟踪劝阻，采取坚决措施，引导群众依法依规信访，对已经存在的信访问题和重点信访人员，社区采取派人手“人盯人”的方式，坚决将人稳控在社区，杜绝发生赴会场上访的现象。

2、对渉及“7.5”事件上访或其他问题集体赴会场上访，第一时间将上访人员稳控住，并及时向街道领导报告。

三、工作要求

1、做好重大信访问题和重点信访人员的调处和稳控工作，一方面防止赴“两会”会场上访，另一方面还要做好越级上访事件的提前稳控工作，坚决杜绝越级上访和集体堵路事件的发生。

2、继续深入排查化解矛盾纠纷，加大各类信访问题和隐患摸排力度，特别是涉及群众日常生活的水、电、暖、气和农民工工资等“民生”问题，做到事情清楚、措施到位，提高初信、初访问题的解决率。

3、社区工作人员每天17时之前准确及时向街道报告当日工作情况。

4、社区工作人员坚持24小时值班制度，实行领导带班，值班人员在岗在位，工作小组成员保持24小时通讯畅通，确保联络畅通。

5、社区从即日起，随时安排好车辆，迅速处置，做到随有随接。

六道湾社区居委会

二020xx年x月x日

第二篇：关于切实做好全国全省“两会”期间信访工作的通知

关于切实做好20xx年全国全省“两会”期间信访工作的通知

各党（总）支部、各村委会；

20xx年全国、全省“两会”即将召开，为了认真贯彻全国、全省信访工作电视电话会议精神，扎实做好全国、全省“两会”期间的信访工作，为党的十八大胜利召开创造良好的环境，经乡党委、政府研究决定，为了切实做好信访工作，现就有关事项通知如下

一、切实加强信访隐患排查。

各村对本村的信访隐患要进行“地毯式”排查，全面掌握辖区内隐患，建立台账落实专人逐案化解，一时无法化解的，要落实专人密切关注动态。对于排查出来的信访隐患，要落实包案人员，成立专门的调处稳控工作小组，做到24小时掌握信息。确保将人员稳控在当地。

二、切实解决信访群众的实际困难和问题。

要认真落实“事要解决”的要求，着力解决人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题，特别是帮助困难群众解决实际困难。要对困难信访群众进行走访慰问和帮扶救助，进一步做好上访群众的疏导和情绪化解工作，真正把处理信访问题的过程变为密切联系群众、理顺群众情绪、为群众排忧解难的过程，促进和谐社会。

三、切实加强信息研判和稳控工作。

要加强对本村信访形势的分析研判，重点分析非正常上访、集体上访和群众事件的倾向性、苗头性问题。掌握动态，提前做出有针对性的部署。要加强沟通协作，做好信息报送工作，努力获取内幕性、预警性和敏感性信息，掌握工作的主动权。要扎实做好上访老户、疑似精神病人等重点人员的稳控工作，确保不发生越级上访。

四、切实做好信访值班工作。

要严格岗位责任制，确保“两会”期间信访工作的正常运转。加强组织领导，安排专人24小时值班，要坚持领导带班制度。值班人员要以高度负责的态度，切实负起值班责任，坚守值班岗位，确保通讯联络的畅通。遇到紧急、重大信访信息，要立即向乡领导和信访办报告，并及时跟进做好协调工作，绝不允许瞒报、迟报、漏报重大信访信息。

五、切实落实工作责任制和责任追究制。

在全国、全省“两会”期间，各村要抓好信访工作落实，完善、制定相关的应急预案，一旦发生信访突出问题和群众性事件，能够迅速反应，从容应对。并严格落实信访工作责任制和责任追究制，将责任切实落实到具体人。对信息报送不及时，解决问题不到位，防控措施不落实，造成严重后果的，将严肃追究有关领导和人员的责任。

附：当前重点信访问题汇总表

20xx年x月x日