各部门11月份考核评分依据汇总

行政部绩效考核评分依据 （自评87分，考核小组评分 84分）

日常管理行为：

月度会议有邀请但是李总没有参加 扣3分（已扣）

一、主要工作：

人事方面：

1、12月份入职人员（新进驻外销售2人、商务助理1人），还需加强人员招聘工作的开展特别是急需岗位的开展 暂不扣

2、绩效管理：有沟通及出具考核分析报告

3、工厂招聘岗位要求部分满足，已入职仓库主管2人 暂不扣

4、12月份没有进行培训，但只是针对新入职员工的岗前培训，其他无开展，建议培训可多样化进

行，年度没有完成培训目标 扣 3分

5、劳资关系及时处理完成 暂不扣

行政方面：

1、体系文件资料制作完成

2、中国驰名商标按计划进行较慢、高新技术认定按计划进行

3、新制度制定、修改的及时性不够 扣2分

4、政府相关政策查询及时进行

5、活动执行较好 扣2分

企划部绩效考核评分依据（自评91分，考核小组评分 83分）

在企划部自评基础上，有缺陷扣分的明细如下

一、日常管理行为：

1、部门无人请假，不扣分

2、每月总经理列席部门月度会议，无邀请没有执行 扣6分 加扣3分

建议及时通知并邀请，因为态度决定一切；建议加强与各部门之间的交流与沟通

二、主要工作：员工活动的开展

1、20xx版宣传册设计时长、无法在1月份推出。延迟 加扣5分

2、授权书、资质证书：准时完成。

3、日常各种拍照：①客户来访 ②真石漆王

4、活动策划：完成《西安新品新闻发布会策划》，并配合执行。

5、12月份没有对公司网站的招聘模块进行更新 扣3分

6、12月份完成20xx年员工活动方案。

市场部绩效考核评分依据（自评90分，考核小组评分81分）

在市场部自评基础上，有缺陷扣分的明细如下

一、日常管理行为：

1、每月总经理列席部门月度会议，有邀请没有执行 加扣3分（已扣）

2、月度部门考核表未及时提交 扣3分

二、主要工作：

1、相关报表上交及时 暂不扣

2、驻外机构考勤每天查核5个以上未形成记录。

3、客户沟通事项：有沟通记录，但内容不全，过于简单，建议记录完整内容 加扣3分（已扣）

4月度驻外周报沟通无记录。 扣3分

5、战略合作年度计划为10家，目前只成功开发6家，未完成。 扣3分

建议：1、每月应及时统计标书制作的中标率；2、市场部应加强各驻外机构的管理工作，培养下属主动交

流及执行的力度，提升服务意识。

工程部绩效考核评分依据（自评80分，考核小组评分 80分）（工程部未找到考核）

在工程部自评基础上，有缺陷扣分的明细如下

一、日常管理行为：

1、 开会但没有提交会议纪要 暂不扣

2、 每月总经理列席部门月度会议，邀请没有执行 扣2分

二、工程管理

1、 11月份无项目评估，无成立项目部

2、 没有谈新项目施工，无筛选

3、 施工队进场前由进行商谈并签合同 暂不扣

4、 施工材料浪费较严重 扣18分

5、 客户满意度不够，无法及时满足样板制作及工程服务，原因是没有样板工

6、 大学康城，腻子超量，天琴湾底漆超量。 已扣

7、 施工过程中的现场管理人员协调与控制，北京工地的协调非常不顺

招商部绩效考核评分依据（自评91分，考核小组评分80分）

在招商部自评基础上，有缺陷扣分的明细如下

一、日常管理行为：

1、 查考勤表，无人员请假 不扣

2、 团队建设应与部门人员多交流、沟通，多一些正面影响上的互动 暂不扣

3、每月总经理参加部门会议，无邀请没有参加 扣6分

二、主要工作：

1、提供的工作计划及总结内容过于简单 建议内容详尽 扣2分

2、针对招商部进行专业知识培训，有培训无记录，执行不彻底（之前存在的问题） 扣2分

3、收集行业招商信息，但未形成电子档或书面档，以备工作参考，未提供。 扣3分

4、月度部门业务有形成统计情况表，但内容过于简单，建议多增加些内容，与财务进行核对 扣2分

三、销售业绩

1、12月份截止完成销售任务505万元，实际回款695万（全年任务500万，完成率101%）（以财务

数据参考）以上数据包含原交叉的客户，12月份新增销售额为4.4万，回款5.5万。12月份招商部提供

销售业绩统计报表（销售：1076万，回款1076），与财务存在很大差异。建议进行客户明确化，业绩明

朗化。

3、年度新增实现销售业绩客户6个，年度共完成3个（王世海、江永青、密克罗尼西亚））（以财务数据

参考） 扣 2分

4、年度新增客户销售60万（目标），由于客户交叉，故业绩未详细统计整体销售业绩完成情况。扣3 分

秘书处绩效考核评分依据（自评89分，考核小组评分83分）

在秘书处自评基础上，相关建议如下

一、日常管理行为：

1、董事长没有参加各部门月度例会，原因李总没时间参加 建议及时通知董事长安排时间 扣3分

2、本月无请假，但迟到11次 扣5分 （已扣3分）

3、12月份质量会议董事长都没有参加，要求一定按规定执行 暂不扣

4、市场部经销商沟通记录，信息不全，全国营销分析报告，只做了华南区域，其他区域未做。暂不扣

5、查各部门年终工作报告，营销中心迟交。 扣2分

财务部绩效考核评分依据（自评84分，考核小组评分83分）

在财务部自评基础上，有缺陷扣分的明细如下

一、日常管理行为：

1、部门人员请假（刘灵珊请假1天） 扣2分

2、每月总经理列席部门月度会议，没有执行（有邀请，未参加） 扣3分

3、团队建设应与部门人员多交流、沟通，多一些正面影响上的互动 暂不扣

二、主办会计：

1、财务经营分析表，内容比较简单，建议以后从多方面，多角度来进行分析，内容可多些，深度多一些。 暂不扣。

2、已完成20xx年1-12月份业绩提成绩效表给市场部（1.7提供）

三、管理会计工作：

1、12月底对协助工厂有进行盘点，并与工厂会计进行对接，盘点情况进行抽盘（未进行）（12月份有开展，出现问题待解决） 扣2分

2、客户对账单回传问题始终没有解决，建议与销售人员交流并严格要求，建立完善的财务内部管控流程，本月已制定《财务收支审批制度》草案，已经黄总审核，呈交给李总。 扣2分

3、工厂成本控制：目前尚未开展 扣3分

4、工程项目成本控制：目前正在进行中（目前工程部未提供相关工程的预算资料给财务部，现已设计好

相关表单（工程预（决）算表、固克集团工程部项目日报表）希望能尽快改善，目前尚未执行。（（20xx

年x月份开始） 扣3分

5、财务档案管理问题 建议启用凭证盒，更好地做好档案管理（已在计划中）。 暂不扣

四、出纳工作：1、目前未采用银行余额调节表（至今未执行） 扣2分 建议及时采用

商务中心绩效考核评分依据（自评92分，考核小组评分83分）

在商务中心自评基础上，有缺陷扣分的明细如下：

一、日常管理行为：

1、部门无人员请假 不扣分

2、纪律、例会、与其它部门交流沟通比较顺畅，有邀请李总无参加 扣3分

二、主要工作：

1、已开展做每日样板确认表（已开始执行），由生产基地统计，再由商务中心回复给你驻外销售人员，时间节点待与生产基地沟通。

2、客户订单变更：客户口头变更的要求比较多，建议采取《订单变更通知书》或《变更函》，并跟驻外销售人员通知，降低企业风险，（主要存在于客户的随意性比较大） 扣3分

3、客户下单流程目前不规范的较多，口头通知的、由销售人员直接下单无客户的签名、公章，存在一定

的风险，建议规范流程，降低风险。

4、客户回访应该再完善一些并加大回访的力度，目前客户回访工作未开展 ，一直存在，但继续发生 扣3 分

5、客户方推辞材料质量问题，不付尾款的现象较多，待解决 不扣分

6、查12月份客诉汇总表，12月份共一个客户投诉，（广东升博贸易有限公司，材料是：KD70质感专用

底漆）。已同客户更换货物，但拒付运费2400多元。

资讯部绩效考核评分依据（自评94分，考核小组评分 88分）

一、在商务中心自评基础上，有缺陷扣分的明细如下：

日常管理行为：

1、12月份迟到两次。 已扣

2、纪律、例会、与其它部门交流沟通比较顺畅 暂不扣分

二、主要工作：

协助公司运营方面：

1、 生产基地日常管理：协助生产基地5S等日常管理的完善、推行方面，12月份有所进步，与预期效果

有一定差距。 扣2分

2、 生产基地功能性表报：已规定生产基地报表规定时间节点报送，明确分工。 扣2分。

3、 已完成生产基地残单、残存分析表。

4、 完成样板、样料实时库存表。并完成样板、样料的订单制作，自动生成。大大提升了工作效率。

5、 集团运营流程方面：目前推动、改善方面进度较慢，待进一步沟通结果 扣2分

评分小组成员： 领导审核：

12月份绩效运行分析报告

1、 部门主管自评

1.1通过上次部门主管例会会议，强调部门主管在自评过程中，应严肃、认真、公正对待部门工作的分析，认真检查部门工作进展及完成情况，找出问题并分析对策，使部门工作高效、及时、准确完成工作任务。

1.2 12月份各部门主管在自评上较客观、公正对待部门的考核，认真检查工作的完成情况，及时纠正问题点。

1.3整体上12月份的考核自评是有效的运作。

1.4部门主管对部门岗位考核的情况存在一些问题：

1.4.1各部门主管在培养新人上花的精力较少，成长较慢，老员工在工作效率上还有待提高，主管应加强工作方式及工作方法的指导。

1.4.2主管应经常性从员工思想教育和心态上多一些沟通和交流，及时调整员工心态，掌握员工的思想动态。

1.4.3例会在很多部门成为形式，没有本着真正意义上去总结及解决问题；

2、计划及总结工作任务

2.1大多数部门能及时完成工作任务，但是在效率上还需要提高。

2.2完成任务的准确性存在一些问题，有做但应考虑完成工作的准确率。

2.3部门例会及会议总结这方面的工作各部门完成较好。

2.4普遍存在的问题：

2.4.1数据记录不完整、不及时，数据观念不强，只知道做事不知道讲究方法和效率；很多工作无法做些数据分析和对比，不利于工作的改进。

2.4.2记录的文件或资料较少，无法真实反映工作状态，无形成实时记录

2.4.3执行力不强，时效性和准确性的改进措施较少；

总结：本考核体系的标准是可行及可操作的，运行情况基本良好并有效、及时完成考核指标，存在的问题考核小组会从问题的主要方面与各部门沟通，提出整改、完善意见切实有效运行各项考核指标的良性进行。20xx年在工作方法上面还需要大大加强。

第二篇：项目经理绩效考核办法

项目经理绩效考核办法（试行）

本公司实行“内企业家”式的项目管理模式，项目被正式立项后，公司将与项目经理签订《项目管理目标责任书》。

所谓“内企业家”式项目管理模式，即各项目经理相当于一个内部企业的负责人，具有相对独立的自主权，项目经理统管项目的人、财、物各类资源，与公司公担风险，共享项目创造的效益。

为此，特制定本《项目经理绩效考核办法》，从发布之日起执行。

一、公司给予项目经理的条件

公司研发人员可向公司提交立项建议书，对项目目标，投入资源需求、所需待遇、创造价值量等指标进行科学的、清晰的描述。立项建议书通过公司评审，立项申请人即成为项目经理，公司按评审通过的立项建议书为项目团队提供所需条件，包括：人员、材料、设备、资金等。

由公司指定立项的按公司相关规定办理。项目经理的考核仍然按照本办法执行。

为控制项目进展，确保项目按照计划完成，在《项目管理目标责任书》中须详细说明项目实施计划，详细列明项目各阶段的时间、人员安排和费用预算等指标。公司根据《项目管理目标责任书》对项目经理进行考核。

二、项目经理的薪酬发放

项目经理的月收入模式为：“保底工资（40%月薪）+绩效工资（60%月薪）+奖罚额”。

其中，绩效工资作为项目风险金暂扣抵押，待项目完成时根据考核结果发放。

三、项目经理的权限与责任

项目经理须按照评审通过后的立项建议书中的约定，负责项目的组织及实施，须充分利用和保管公司分配的资源，就项目进展情况及时沟通、

汇报，确保项目保质保量按时完成。

1．权限

（1）项目经理具有相对独立的自主权，统管项目所需的人、财、物各类资源。

（2）项目经理需要对项目进展、费用预算、人员等进行管控，并对结果负责。

（3）任用、考核项目团队成员，有权决定其工资分配及奖惩情况。

（4）公司法定代表人授予的其他管理权力。

2．责任

（1）认真履行与公司签订的《项目管理目标责任书》，实现项目工期、质量、经济效益等责任目标。

（2）风险管理，对项目各阶段可能出现的风险进行评估，并制定应对方案。

（3）认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地开展项目进展分析，努力提高项目的经济效益。

（4）团队组织管理，进一步明确项目团队成员的岗位职责和任职标准，建立精干、高效的项目团队，实施绩效管理，做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。

（5）按照《项目管理目标责任书》的指标，控制项目的成本。

（6）其他双方约定的事项。

四、考核的主要内容

1．项目完成时的关键绩效指标

该项目的成本管理（有无超过预算）

该项目的时间管理（有无按时完成）

该项目的质量管理（通过验收交付）

客户满意（客户满意度调查）

2．项目执行中的月度考核指标

项目的执行有一个时间周期，很多项目在三个月到半年，有些项目在半年到一年，甚至更长。为了确保项目最终目标的达成，按照项目管理的过程控制思路，必须对项目进行过程管理和相应的过程考核。

该项目当月发生的费用（计划与实际进行比较）

该项目当月的进度指标（项目里程碑）

该项目完工所需费用估算（决定项目费用是否需要变更）

五、考核办法

1．考核实施部门

项目经理的考核由公司总经理牵头，质控部、人力资源部、财务部、商务部门等部门参与，按月对项目经理进行考核。

2．考核实施

考核办法以项目例行检查和项目阶段性考核相结合的方式对项目经理进行考核评定。

（1）项目例行检查：由质控部每月组织相关专业人员对项目进展进行例行检查，例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况，保证项目处于受控状态。

（2）项目阶段性考核：采用月度考核、季度考核、年度总评相结合的方式，由质控部牵头，组织相关部门，从项目进度、项目质量、项目投资控制和管理等方面对项目经理进行全面检查和考核，考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。

六、其他奖惩规定

1．公司将根据考核结果，对项目绩效显著的事项，给予奖励：

（1）荣获国家、省市科技奖项的，奖励1万～10万元。

（2）项目成功并实现销售，从项目完成起连续12个月为公司创造的纯利的30%奖励给项目经理及其团队。

2．公司将根据考核结果，对项目经理出现的下列问题，给予处罚：

（1）未按照公司管理规定，及时准确上报各类报表及管理信息，经相关部门查实，给予项目经理100～300元/次?项处罚。

（2）影响其他部门和项目组的工作被投诉的，每次给予项目经理200元的处罚；

（3）月度考核总分为末位的或一个季度内被两次月度考核不达标的，扣除一个月的绩效工资。

（4）项目团队之一个成员月度考核不达标的，项目经理承担连带责任，绩效工资扣除30%，并依此类推。

（5）出现突发事件，项目经理未能及时果断处理，造成公司重大损失的或因管理不善或决策失误，严重损害公司声誉或造成公司巨大经济损失的，公司将视情节轻重一次性给予项目经理经济处罚，具体数额根据实际情况决定。

七、相关事项说明

公司根据经营条件的变化，在征得项目经理本人同意的基础上，可以对《项目管理目标责任书》进行调整。

遇到特殊情况致使项目无法达成时，则由公司与项目经理共同协商处理。