直接联系和服务群众季度工作情况报告
永寿工作组
20xx年x月x日
尊敬的明舟书记、各位领导、同志们：
区委于2月x日在市会议中心召开直接联系和服务群众工作电视直播大会后，区政协带领直接联系和服务群众永寿工作组积极响应，以实际行动践行会议精神，积极关爱社会弱势群体，扎实开展直接联系和服务群众工作。现将永寿工作组第一季度直联联系和服务群众工作报告如下：
一、工作成效
直接联系和服务群众永寿工作组共有党员干部173人，其中副科级领导干部34人，根据工作安排，永寿工作组负责联系永寿镇17个村、138个村民小组、173户困难群众。截至目前，永寿工作组已全面完成联系对接工作，村、组、户对接及填写登记卡率均为100%；统一组织2次集中走访活动，收集问题10个，提出建议10条，为群众送去慰问金5000元，发放农业生产资料1000余份，送去衣物120余件，洗衣粉60件；新修水泥路1230多米，维修、疏通沟渠50863米，积极协助解决群众生产用水难问题；调解矛盾纠纷26件次，协调化解历年遗留信访积案3件，成功处置涉彝维稳案一起；开展直接联系和服务群众工作有关稿件累计被采用13篇，其中区级媒体11篇，市级媒体2篇。另外，为配
合直接联系服务群众工作，丰富活动内涵，区政协通过组织委员捐款，募得帮扶资金27.6万元，用于帮扶永寿、富牛、修文等乡镇的困难群众；推荐首批20名品学兼优贫困学生接受眉山浙江商会“一对一”资助直至完成学业，并每人获得首次资助款20xx元；向通惠街道铁二局困难职工唐孝忠捐助资金2万元。
二、主要举措
（一）贯彻落实会议精神
2月x日上午，永寿工作组组织成员单位及政协机关干部召开学习贯彻会议，传达区委电视直播大会精神，按照区委要求安排部署永寿工作组具体工作，并要求工作组全体干部在直接联系和服务群众工作中要主动作为创一流，培养吃苦耐劳、善解民意的精神，面向基层“草根”、“接地气”。
（二）制定出台规范文件
区政协制发了《坚持全心全意为人民强力推进直接联系和服务群众工作永寿工作组实施意见》（眉东协[20xx]7号），进一步明确了工作内容、要求、计划与保障，成立了以区政协主席张晓勇为组长，有关单位负责人为副组长的工作领导小组；区政协还创新性的制发《关于开展联系帮扶困难群众活动的通知》（眉东协
[20xx]3号），安排有能力的政协委员联系帮扶困难群众，给予其物质、智力、精神等方面的关爱，助推社会和谐。
（三）落实开展对接活动
2月x日，直接联系和服务群众永寿工作组的干部在区政协组织下统一前往永寿镇，在永寿镇政府召开工作组直接联系和服务群众动员大会，并于会后分别前往联系群众家中，与群众进行
首次见面对接；3月x日，工作组再次以村为单位，统一前往群众家中再次进行对接，详细了解村情、组情、户情，落实开展帮扶工作。目前，永寿工作组对接、建卡工作已经全面完成，组员们正根据实际情况，积极、灵活开展入户走访、调研工作。
（四）积极关爱弱势群体
2月x日，区政协在眉山宾馆举行直接联系和服务群众爱心捐款活动，动员有能力的政协委员和政协机关干部捐款达27.6万元；3月x日，区政协与眉山浙江商会在五洲国际装饰博览城举行情暖品学兼优贫困东坡学子捐助仪式，20名首批受捐学生与商会爱心企业家见面对接，签订捐助协议，并接受首次20xx元的捐助资金；3月x日，区政协组织区法院、区民政局、通惠街道办事处再次前往铁二局电务处困难群众唐孝忠家中，为他送去2万元慰问金，鼓励其感恩知足、自强不息。
（五）广泛开展新闻宣传
截至目前，永寿工作组已编发直接联系和服务群众特刊简报信息14期，配发图片20余张，其中，直接联系和服务群众爱心捐款仪式和情暖品学兼优贫困东坡学子捐助仪式简报信息被眉山日报采用。
三、下步打算
（一）继续深化联系工作
一是着重解决突出矛盾。由工作开展初期着重完善“一对一”联系对接逐渐转变到对具体矛盾问题的关注，在充分调研的基础上，会同区级有关部门协调困扰永寿区域发展的砂石资源权属、农村安全饮水等突出问题。二是挖掘政策惠民利民。根据永寿镇
实际情况，充分利用区农业局、区泡菜产业局把握的农业政策优势，在合规合理的前提下将农村“一事一议”财政奖补、农作物补贴、现代农业项目等向永寿镇进行倾斜，积极发挥政策效益。三是积极发挥政协优势。充分发挥政协联系广泛、力量汇集优势，进一步动员各界政协委员综合采用捐助物资、提供信息、传授技能等方式，改善永寿镇基层群众生产、生活条件，关爱病、残、孤、老等弱势群体，促进区域和谐与发展。
（二）适当调整帮扶方式
一是由广泛帮扶到重点攻坚。在坚持将各联系户帮扶工作开展好的前提下，选取2-3户存在突出问题或基础条件较差的联系户进行小组集中帮助，力争年内使其生活条件得到较大改善。二是由资金帮扶到物资、技术支持。改变过于强调直接给予帮助资金的做法，综合利用区农业局、区泡菜产业局农业技术优势，在给予困难群众农业生产物资的同时向其提供农业专项技术培训与指导，增强群众发展“内力”。
（三）继续加强新闻宣传
一是以真挚感情写好“民情日记”。进一步要求组员以真实感情、感悟记录好每一次联系走访活动，形成内容真实、感悟真诚的“民情日记”，并积极将其中优秀的向市区有关部门及媒体推荐。二是以负责态度宣传典型事迹。努力挖掘工作组成员关于工作落实开展、推进、创新方面的典型事迹，让社会各界认识、了解、认可区政协直接联系服务群众和关爱社会弱势群体工作，利用媒体力量扩大活动影响。
第二篇：党员联系和服务群众工作总结
密切联系和服务群众是我们党的优良传统。建立党员联系和
服务群众的长效机制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战斗力、巩固党在城市的执政地位，是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部积极探索在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了较好的成效。主要做法是：
一、搭建党员联系和服务群众平台。
结合社区实际，从有利于党员教育管理、发挥作用和便利出
发，按居住相近、从业相似、特点相近等合理设置党小组，，明确党小组组长，目前，共成立党小组5个，将社区内各类党员（社区党员、在职党员、离退休党员、下岗失业党员、流动党员）编入社区党员活动小组，并发动党员成立党员义工服务队，设置党员义务服务岗，设立政策宣传、扶贫帮困、就业咨询等岗，为社区群众服务。
二、实行了“设岗定责”，强化先锋作用。
建立了无职党员服务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时亮出党员身份，公开服务内容，承诺服务质量，同时支部建立健全各项服务制度，制定了“送温暖”、“ 便民联系卡”等制度。在具体工作中强化党员的先锋模范作用，涌现出一些好的典型，如：针对居民反映强烈的环境卫生问题，支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道22条、胡同3条、垃圾堆3
个。在秋冬流感易发季节，支部又组织党员和志愿者宣传甲流的预防常识，累计发放宣传单270余份，走访居民500余户，详细了解了居民的身体状况，将党和政府的关心送到百姓家中，极大
地拉近了党群、干群关系，使党在城市基层的堡垒作用深入人心。
三、建立考核激励机制。
党支部定期对党员进行考核，要求联系群众的党员每半年向
党员或群众代表“述职”一次，年终结合民主评议一并考核，考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合格五个等次，根据联系党员履职情况，给予一定的精神和物质奖励，；对联户工作落后、自身形象差的党员，由组织开展谈心谈话，帮助提高认识，进一步营造争先创优的良好氛围。同时在党内形成党组织关心关怀党员的内部机制，建立困难党员结对帮扶制度，加强思想沟通，给予生活扶助，帮助党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难，调动了他们联系和群众服务的积极性。
实践证明，以“党员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度，是实现目标化管理，激发党员内在动力，提高党员与群众的组织化程度，切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号召力和战斗力的有效载体，是党员发挥先锋模范作用的有效平台。
通过上述工作，取得较明显的成效。一是社区党员先锋模范
作用得到进一步发挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用，在急难险重任务中彰显先进本色。二是社区党组织的凝聚
力得到进一步增强。促进了基层党组织的自身建设，提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力，一大批优秀青年积极向党组织靠拢。三是党群干群关系得到进一步密切。党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众经常看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐社会奠定了基础。
同江市城市社区长安党支部
二ＯＯ九年x月二十九日