一、活动主题：车主爱车养护课堂暨中秋节活动
二、活动时间：20xx年x月x日（周六） 15：00；
三、活动地点：客休区；
四、活动对象：07月x日至09月x日期间交车的新车客户参加知识讲座；
9月x日当天邀约市区保客参加知识讲座；
9月1-20日所有售后进厂客户（凡消费270元以上）均有博饼一次，现场得奖品。
五、讲座内容及讲师安排：
讲堂主要内容：关爱车主车辆保养，讲解用车相关知识，提供用车、爱车保养知识，增强与车主的互动 第一环节：请销售部经理准备 “老客户推荐购车活动”相关讲解话术并进行现场讲解，时间预计15分钟； 第二环节：请售后部经理宣讲专营店双月的售后活动指引；（10分钟）
第三环节：安排种子讲师在客休区现场为客户讲解车辆操作、省油技巧、日常保养常识及精品讲解；（45分钟）
第四环节：车间技师在接车通道现场指导客户更换玻璃水、轮胎等实地演练操作；（20分钟）
讲堂中安排2—5题知识问答进行有奖提问并抽取幸运客户，调节课堂气氛，具体内容请售后经理负责安排。
六、讲座设有奖问答及抽奖环节，相应奖品如下：
有奖问答：修甲套装/随手包/运动水壶 （各3个） 签到礼：卡包（预计20个） 抽奖奖项：一等奖：四轮定位（代金劵200元） 1名
二等奖：合成机油（代金劵128元） 2名
三等奖：机油格（代金劵35元） 3名
七、中秋节博饼礼：
秀才：机油格劵 举人：50元工时劵
探花：100元工时劵 进士：合成油代金劵
榜眼：100元喷漆劵 状元：精品代金劵一张
第二篇：爱车大讲堂(第二期)活动方案
11月x日爱车大酱汤（第二期）活动方案
活动主题：冬季爱车讲堂 + 儿童绘画大赛 + 爱车暖冬鉴赏团
活动目的：增加维修保养返厂值、执行厂家绘画活动、推荐暖冬精品促销。 活动时间：20xx年x月x日（周六13：30） 活动地点：中新丰田4S专营店会议室
邀约对象：边缘摇摆客户、家有儿童的车友、FG访谈客户 活动日程安排：
活动当天流程：
客户邀约目标任务：
活动物资：
活动预算：
活动要求：
1、活动邀约渠道：
售后SA → 一线接触客户邀约
市场部 → 网络宣传（微博、QQ群、车商宝、爱卡、汽车之家、搜狐汽车网） 客服部 → 电话邀约、群发短信
2、精品部准备团购物品、暖冬装饰当天特价物品，活动22日前与市场部商讨方案后，确认价格后报于财务。
3、活动负责人（黎原）需把控活动流程及前期准备各项事宜，如超出执行范围，应及时报于直接上级刘畅经理，及时应对处理。
4、活动应急预案： （1）、如活动当天实际邀约参加活动的客户低于五组；即启动应急预案，由客服部到一楼现场邀约客休室等待客户参加活动，填补空缺。 （2）、如活动当天实际携儿童参加活动的客户低于五组；则启动第二套应急预案，现场绘画活动照常，在全部活动结束后，市场部增加“线上征稿”环节，继续开展线上活动，另起方案。
活动初稿
市场部 20xx-11-14