集安电子银行三月份营销方案和措施
手机银行
一、加大宣传力度,突出宣传手机银行优势,在营业网点营业厅摆放WAP手机银行的宣传折页,悬挂横幅标语,LED现实屏滚动播出建行手机银行的宣传标语,使客户能够在短时间内直观、清楚、完整的接收到业务信息。
二、进一步加大增加柜员的开口率,要求同事之间多监督,多督促,着重针对开户客户和汇款客户进行有力的营销,宣传手机银行的好处,对一些目标客户也要营销,例如:柜员在办业务,其他柜员如果觉得这位客户可以营销,可是告诉该柜员,进行营销。、
三、绑定营销,对客户开通网上银行的客户,要同时签约绑定手机银行,通过优惠32天来让客户体验一下。
四、针对一些重点单位要积极上门营销,特别是部队和学校,利用他们不能用电脑的特点,主动上门推广手机银行。还有就是针对来办业务的年轻群体,积极向他们营销手机银行。
五、针对一些群体性强的客户群体,积极推广“开通手机银行,送话费活动”。
六、制定严格的奖惩措施,建立手机银行考核办法,确立考核目标,加大奖励力度,确立手机银行业务发展与员工利益、网点利益相衔接的考核机制。
七、开展“日通报、周总结”活动,每日晨会时对柜员营销数量进行通报,每周对柜员完成情况进行周排名,并请完成任务好的柜员介绍经验,对差的柜员帮助查找原因。
网上银行
一、宣传主导,产品造势。通过网点电子显示屏、多媒体自助终端和电子银行自助区等设备,以及大堂经理引导分流客户的时机,向客户介绍网上缴费、网上购物、网上汇款、网上纸黄,熟知U盾方便、安全、快捷、省时又省钱的优势。
二、加大柜员的开口率,要向柳河支行学习,积极向客户营销网上银行,增加开口率,宣传网上银行的好处,针对年轻群体更好积极营销。
三、抓住20xx年旺季营销的优惠活动,积极上门联系代发工资单位客户,营销网上银行。
四、制定严格的奖惩措施,建立手机银行考核办法,确立考核目标,加大奖励力度,确立手机银行业务发展与员工利益、网点利益相衔接的考核机制。
五、开展“日通报、周总结”活动,每日晨会时对柜员营销数量进行通报,每周对柜员完成情况进行周排名,并请完成任务好的柜员介绍经验,对差的柜员帮助查找原因。
第二篇:电子银行营销
电子银行营销工作汇报
银行营销是一个新兴的概念,直到上世纪xx年代,中国的银行业对“市场营销”的概念还比较陌生。之前营销的重点也局限于存款和贷款。但事实上,随着现代经济的发展和互联网技术的不断普及,银行需要营销的不止是基础的产品和服务,更重要的是一些中间业务,理财业务,电子银行业务等等。尤其在我行这样一个立足中小企业的地区性商业银行,电子银行业务的发展本身已经落后与国有银行,如何后来居上,后浪推前浪,需要的是技术的支持,更重要的是我们每一个员工的营销。
自网点转型工作开展以来,电子银行业务成为营销重点,针对总行和管辖行下达的任务指标,结合我行自身实际,开展了充分利用贷款客户和代发客户资源,柜面营销任务到人的活动。每个人每个月都有任务,而且是针对性的任务。X月份我行制定每个员工X户手机银行的任务,任务下达后,所有员工积极行动,截止X月末我行新增手机银行X户,不仅完成了之前下达的任务,更重要的是在这种氛围的带动下,员工主动营销的意识明显增强,积极性被充分调动起来。X月份,针对我行网银业务发展相对缓慢,我行制定了每人X户的任务,虽然营销存在困难,但是每个员工还是积极行动起来。同时,针对夏季外出乘凉的人增多,我行离青草河商业街较近,利用晚上大家到青草河乘凉的机会,我行员工主动营销,让大家认识我行,了解我行的电子业务,并吸引他们到我行办理业务。虽然没有跨越式的增长,但我们相信,稳扎稳打,持之以恒同样能使我行得到丰厚的回报。首先,
通过这个活动,我行员工积极总结,交流,发现我们在外出营销方面存在不足,并积极探索改进方法。
在接下来的工作中,我们将吸收兄弟行的经验和长处,开展丰富多彩的活动,在稳定发展中寻找新的增长点。我行的社区经理已经开始每天不断的进入这些社区和周围的商户进行了解,主动的走出去和客户交流,发掘新客户。