綦江县商务局文明县城创建工作总结
根据《重庆市文明城区（县城）创建实施办法》、《中共綦江县委 綦江县人民政府关于创建重庆市文明县城的意见》（綦江委发〔20xx〕15号）等要求，我局认真开展文明县城创建活动，现将工作开展情况总结如下：
一、高度重视、领导有力
我局始终高度重视文明县城创建工作，20xx年及时成立了县商贸委文明县城创建工作领导小组，20xx年底县商贸委与县粮食局合并成立商务局后，及时调整成立了商务局文明县城创建工作领导小组，确保创建工作不断档。近两年来，我局克服诸多困难，从人力、物力、财力等方面给予创建工作最大支持和保障，根据县委、县政府统一安排部署，兢兢业业做好分内工作，确保创建工作顺利开展。
二、结合实际、措施到位
我局在认真领会贯彻县委、县政府创建工作精神的同时，结合我县商贸工作实际，积极调动广大干部员工工作积极性和主动性，创造性地开展好创建工作。
（一）扎实开展“百城无假货”行动
我局（原县商贸委）将开展“百城无假货”行动作为创建工作的重要抓手，及时联合印发了《关于成立綦江县“山城百
店无假货”活动创建工作领导小组的通知》(綦委宣〔20xx〕15号)加强该行动的领导，并先后印发《关于创建“山城百店无假货”市级示范街长效管理机制的实施意见》(綦委宣〔20xx〕15号)等文件加强对该活动的领导和建立完善相应工作机制。通过发放《诚信经营 共创文明 倡议书》宣传单，组织县内超市等企业参加培训等方式，指导我县商贸企业积极投入到“百城无假货”活动中来。功夫不负有心人，通过我局孜孜不倦的努力，我县商贸行业整体信用水平不断提高，綦江丰源商贸有限公司丰源批发超市、重庆商社电器有限公司綦江商场、重庆商社新世纪百货连锁经营有限公司綦江商都、重庆永辉超市有限公司綦江县河东分公司、重庆重客隆超市连锁有限公司綦江连锁店先后荣获 “山城百店无假货”市级示范店街称号，立交桥商业街自20xx年以来连续三年争创示范街。
（二）有效开展信用体系建设
作为商贸流通主管部门，我局积极在商贸流通行业积极开展信用体系建设工作，一是印制下发了《綦江县商务局关于在商贸流通行业开展诚信经营示范创建活动的通知》。二是指导新世纪商都等商贸企业开展消费者“零风险”购物活动。三是联合县文明办、县工商联联合下发《綦江县“文明消费，节用惜福”餐桌文明行动活动方案》，在全县餐饮行业大力开展餐桌文明行动。四是在全县药品流通领域开展“诚信经
营示范药店”评选活动。五是在全县酒类行业开展创建诚信经营示范企业活动。通过以上措施，我县商贸流通行业信用体系建设初见成效，涌现出了一大批创建信用体系建设先进个人和示范单位，形成了人人讲信用、人人守信用的良好风气。
（三）其他工作开展情况
一是在商务局内部和商贸系统开展“规范市民文明行为，树立良好社会道德风尚”活动，教育商务局干部和企业职工要树立良好的行为规范，禁止在公共场所和工作经营场所出现随地吐痰、吸烟和乱穿马路、乱闯红灯等不文明行为，积极倡导文明健康的生活方式，树新风立正气。二是我局认真执行国家劳动关系，每年年初及时与单位聘请人员签订劳动合同关系，保障职工合法权益，维持单位和谐人际关系。三是积极开展文明单位创建活动，制定了工作领导小组和工作方案，建立健全相关工作制度，积极组织广大干部参加各类公益事业活动，结穷亲、大下访、对口扶助等活动开展得如火如荼。
三、效果显著、成绩突出
我局创建工作得到上级主管部门，县委、县政府的高度肯定，先后获得以下荣誉称号：20xx年度获全市商贸流通工作一等奖；20xx年获县创建重庆市卫生县城工作先进集体，第二届中国重庆·綦江农民版画艺术节暨中国西部齿轮城国
际汽摩产业发展先进集体，县卫生单位；20xx年获县“四创”活动主题宣传大型文艺演出二等奖，全市商贸流通工作二等奖，县老年体育先进集体一等奖；20xx年获第十一届老年人体育运动会组织奖。
总之，我局文明县城创建活动虽然取得了不少成绩，但是同好的兄弟单位比较起来还有不少差距，今后我局将在县委、县政府的有力领导下，认真总结经验，查找不足，争取将创建工作推向一个新的高潮。
綦江县商务局
二〇20xx年x月三十一日
第二篇：开鲁县商务局文明市场创建工作总结
开鲁县商务局文明市场创建工作总结 为了进一步优化我县城乡环境，提高人民群众生产生活质量，根据中共开鲁县委精神文明办公室《关于农村文明创建工作实施意见》和我局制定的《开鲁县集贸市场文明创建工作实施方案》。现就本年度工作开展情况总结报告如下：
一、明确了目标任务，加强了督促领导
按照县委、县政府的整体安排部署，我局及时印发了创建文明市场具体实施方案和工作指标任务分解落实方案，将指标任务层层分解落实到人头，分工协作,分步实施，整体推进。成立了全县创建文明市场环境工作领导小组，由商务局局长任组长，分管局长为副组长，领导小组下设办公室，负责日常事务，各成员单位具体经办人员参与此项工作。领导小组召开三次督促协调联席会议，对各行业、各单位工作完成情况进行了检查督促，对发现的问题及时进行了整改完善。
二、加强舆论宣传导向，营造诚实守信氛围。
结合通辽市商务局“文明市场创建”活动方案的总体安排部署，我局将诚实守信文明市场环境建设与“安全月”活动、“诚信兴商宣传月”活动、及商务其它工作统筹安排，积极推进文明市场环境建设，利用各种形式对创建诚实守信文明市场的重大意义进行了宣传造势，扩大影响，积极营造“诚信兴商”的舆论氛围。在超市、商场和农贸市场等人流密集场所，统一悬挂宣传画16张；在开鲁电视台等媒体上，开辟
了为期一周的专题宣传，将诚信兴商的意义目的、作用进行了广泛宣传；广泛征求社会意见和建议，收到了文明市场创建活动的意见和建议12条。宣传部门对建设诚实守信文明市场环境典型事例，及时进行了报道。活动内容丰富，形式多样，效果明显。
三、积极开展培训，树立典型，增强了活动效果。
以建设文明市场环境为契机，积极宣传贯彻法律法规，开展专题培训。结合城乡环境综合治理“七进活动”、“家电下乡”、“万村千乡市场工程”、“百城万店无假货”、“百城万店价格诚信”等专题活动，积极督促企业和市场业主依法开展明码实价诚信经营活动。除进行了专业知识培训外，还对城乡环境综合治理及诚信建设的意义、内容、作用及基本要求进行系统讲解培训，增强了实效。总计开展各类培训6期，参加人数达到360余人次。
四、积极实施升级改造，农贸市场面貌焕然一新
结合城乡环境综合治理工作，积极督促市场业主实施市场交易环境升级改造，按照改造标准要求，全程跟踪督促每个细节，按照政府补助和业主自筹相结合的资金投入模式，改造竣工后的交易市场环境优美，设施齐全，摊位规范，制度完善，面貌焕然一新。
五、完善制度、建立体系，加快构建文明市场的长效机制。
我局按照商务部 的部署，积极加强商务行政执法工作，重点查处私屠滥宰生猪产品和假冒名酒产品等违法欺诈经营行为，积极宣传商务政策法规和诚信兴商的重大意义，公布商务举报投诉电话，大力推进“诚信兴商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店创建活动，同时借鉴先进经验和成功做法，认真开展企业诚信兴商评价体系建设，对有关企业和单位发展思路、战略目标、银行信用等级、有无违法行为和制售假冒伪劣产品记录、品牌建设规划等方面进行了调查评估，促进了市场诚信环境建设的深入开展。
六、积极公开办事程序，认真规范办事行为
按照“服务现场整洁，秩序井然；服务人员语言规范、行为举止端庄，服务规范；有效的投诉处理机制”的要求，认真督促窗口行业认真实施规范化服务建设，推进市场诚信环境建设，广泛开展“百城万店无假货”活动，认真实施“两公开一监督”（公开办事制度、公开办事程序、接受社会监督），不断改善服务态度，提高服务水平，群众满意率明显提高；开展了取缔无证经营、严厉打击假冒伪劣商品销售行为、规范广告用语和店名用字等专项整治行动，有力地促进了诚信市场环境建设的发展。
七、加强市场监管，打击违法行为
对批发门市、经销门市、商场以及特种行业废旧金属回收、典当行以及宾馆、酒楼、洗染业、美容美发等服务行业，各职能部门进行了
定期检查，发现问题，及时整改完善；积极维护公平的市场竞争环境，严厉打击违法违禁品的制售活动，有力保障了合法商品的正常交易流通秩序。对生猪定点屠宰、酒类经销管理加强了日常执法检查力度，商务局、工商局、畜牧局联合开展了生猪定点屠宰及肉品市场质量安全日常执法检查，积极维护企业和消费者的合法权益，保证人民群众吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。