航天小学信访维稳工作实施方案

根据上级信访维稳安全工作会议精神，为切实抓好我校信访和维稳工作，增强我校对突发事件的处置能力，及时、妥善调处化解不稳定因素，有效预防群体性事件，调处突发性事件，维护教育的和谐稳定，结合我校实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十八届三中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，以人为本，有序推进教育的改革与发展，建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，形成与构建社会主义和谐目标任务相适应的信访工作新机制，切实保证群众合法权益，着力解决影响稳定的突出问题，最大限度增加和谐因素，减少不和谐因素，维护稳定，努力构建“和谐航小”，将一些不稳定因素消化在萌芽状态，确保我校教育稳定发展。

二、领导机构

组 长：闫正新（校 长）

副组长：仲福林（党支部书记）

成 员：闫尚国 高兵章 李耀红 李宝元 王福东

三、工作步骤

1、分类排摸信访维稳突出问题。

（1）排摸涉及教职工切身利益的评职评优、福利待遇、历史遗留问题和教师师德、绩效工资等方面引发的矛盾纠纷与不稳定因素；

（2）排摸涉及学校教育工程建设、校舍、校产安全、财务管理等方面的矛盾纠纷与不稳定因素；

（3）排摸涉及校园自然灾害方面的信息和相关部门调处化解校园自然灾害问题引发的矛盾纠纷与不稳定因素；

（4）排摸涉及校园及周边治安秩序引发的矛盾纠纷与不稳定因素；

（5）排摸涉及事关招生、学校收费等社会热点问题；

（6）排摸影响正常教育教学秩序和举行非法集会、罢课以及组织较大规模群体性事件的动向，以及敌对组织或敌对分子插手教育矛盾纠纷可能引发的群体性事件的信息等。

2、制定措施调处和化解突出问题。对排摸出的信访突出问题和矛盾纠纷，落实化解责任，明确主要责任人、责任单位和责任人员，拟订解决方案，限期妥善解决，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。对于无力化解的问题，提出处置要求，报请镇党委政府、教育局及相关部门给予解决。

四、工作要求

1、按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的原则，坚持经常排查和集中排查相结合，及早发现信访苗头和倾向，及早调处和化解矛盾纠纷，真实反映情况，及时通报信息，防止矛盾升级、激化。

2、坚持学校接待群众来访制度。经常开展调查研究，倾听群众意见，了解群众愿望，关心群众疾苦，及时为群众排忧解难。

3、对群众来访要坚持文明热情接待，对群众来信要认真负责办理，不推诿拖延或转移矛盾，做到依法按政策，实事求是，客观公正，处理到位，提高办理质量。

4、进一步加强法制宣传教育，把握正确的舆论导向，引导群众以合理合法的形式提出信访诉求，解决利益矛盾，自觉维护信访秩序。

5、把信访维稳工作纳入学校工作目标进行考核管理。学校的校长是信访维稳工作第一责任人，对本校信访维稳工作负总责，采取有力措施解决群众的合理诉求。对因失职、渎职、不作为、乱作为、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决并造成严重后果的，要按照有关规定追究相关人员责任人的责任。

6、严格信息报送制度。凡涉及突发群体性事件等稳定信息，必须按照时限向当地党委、政府报送，不得迟报、漏报和瞒报。

第二篇：三七小学信访维稳工作方案

三七小学信访维稳工作方案

一、指导思想

按照上级的要求，结合我校实际，我校将大力开展创建和谐校园活动，全力化解影响学校及社会的各类矛盾纠纷，切实预防和减少群众上访事件，狠抓影响学校及社会稳定的各方面工作，确保学校及社会的安全稳定。 一、 组织领导

学校成立了信访维稳工作专班，负责学校信访维稳的具体工作。 组 长： 周少敏

副组长： 田新青 王新军 成 员：各班班主任 二、 主要工作

1、切实做好矛盾纠纷排查化解工作。加强组织领导，强化措施，做好矛盾纠纷排查，做好我校在职教职工及离退休教师的矛盾排查工作，营造更加和谐的校园氛围，确保我校教育事业的改革和发展顺利推进。

2、切实做好化解稳控工作。学校对排查出的矛盾纠纷要采取针对性措施，及时有效化解，切实把矛盾纠纷排查化解与调解工作紧密结合起来，确保矛盾不积累、不激化、不汇聚、不上行。

3、切实做好离退休教师的安抚工作。离退休教师管理工作是学校工作的重要组成部分，学校除在节假日关爱离退休教师外，还成立了慰问离退休教师工作小组，每学期走访慰问一至两次，实行包保责任制。通过开展深入人心的谈心活动，了解离退休教师思想、情感和生活方面的需求，并积极向关离退休教师工作小组反映，及时解决，将关爱行动由工作要求变成自觉实践，使之真正成为暖人心工程。 4、加强值班制度，严格落实信息报告制度。学校将进一步加强值班工作，对紧急重大信访事项，做到急事急报，特事特报，确保信息畅通。

三七小学

20xx年x月x日

三七小学信访维稳工作方案

单位：三七小学时间：

20xx.9