随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个八月，我学会了很多；在遇见困难时，我学会了从容不破地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会体谅他人。 现将八月份工作总结作如下汇报：

一．工作方面

1.信息的摄取

领导说过进入诺和的第二天我就不再是新人，还有很多东西要学，公司的内网里面很多操作还在摸索中，可能是这俩周一直在出差的原因每天闲下来最大的愿望就是睡觉所以最近光顾内网的时间比较少（内网邮箱每天都会看），下一步要多去内网学习一下，做好郝哥那样万事提前做好。以前刚来的时候不太理解为什么会有人不及时的发周报，现在当自己进入这个市场的时候才知道不是不勤奋不是不想发而是经常恰巧在你发周报的截止日期前都在忙。经验教训告诉我每天忙完第一件事就是把今天做过的事拜访情况录入自己周报或者写进日记，这样周五的时候工作量就会少很多。

另外在产品知识的学习上还要多抽时间多下功夫。

2.客户拜访

八月份去了很多医院，伊春周边稍微大点的地方都踩过点，去这些医院主要了解的信息包含以下几方面：

1) 医院规模

2) 患者质量

3) 负责医生

4) 执行医保

5) 竞品情况

6) 针对以上几点作评估（是否有价值开发）

通过这段时间走访初步判定以下6家医院属于值得开发

嘉荫人民医院、嘉荫中医院、嘉荫农场职工医院、新青职工医院、桃山职工医院、双丰职工医院。

另外五营职工医院、上甘岭职工医院、红星职工医院三家医院也可开发。其他医院可赞

不考虑开发。

3.维护老客户

进入市场一直很希望拥有自己的目标医院，这样针对性会更加的强，拜访也更具目的性，工作起来也会更加有动力。当然我也不反对与李哥一起不分市场，毕竟李哥在经验以及能力这块还有很多值得我去借鉴的地方。

整个八月我见了不到三十个老师，这其中包括与李哥一起拜访的四位老师，8月x日公司诺贺龙会议的14位外市老师，以及我下到地方见到的十位老师。其中我见到的这十多位老师是我未说我是诺和员工的身份见得（出于某种原因）。

二．工作中存在的问题及个人一点建议

1问题

由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户沟通交流过程中不能很好地交流。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平，尤其要提高的就是多学习一下糖尿病患者胰岛素剂量的调节者方面知识以及尽快做到自己能讲患教和GSA。

再者如领导所说沟通少，近期与领导的沟通不多，自月会回来就打了一次电话，不想打扰领导休假是原因之一，感觉自己能解决是原因之二。

2.个人建议

一直希望自己有几家目标医院，作为诺和的一员很骄傲，我很希望以诺和的一员去拜访去与客户沟通而不仅仅是一个实习生。见到老师而不能说自己是诺和人的时候心里不太舒服。我希望在拥有自己几家目标医院的情况下与李哥共同开发并维护其他医院，这样我感觉目标性更强，也会在本就有动力的基础上更加有动力。

三．自我剖析

在心态方面，我存在三个问题：一是急躁心理、二是责任分散、三是话少。我还需要进一步调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心里有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方面等等，而我认为调整急躁的心里状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心里方面的素质不是一朝一夕的事情就好比恋爱的男女一样是需要慢慢积累起他们的爱的，现在我能调整的就是工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心里却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没人在

关注这件事，在我身边我能感觉到它是存在的。我想克服这种心里的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时时刻刻把自己把自己摆在一个团队的位置里，如领导说的一样这里没有我只有我们。而等有了自己的目标医院自己的方向性也会更强。

有人说话少就内向，其实这种说法不正确，我话其实蛮多的，自己想了很久归其原因还是自己不明确在团队的角色。如领导所说的一样，我要知道我能做什么，我能为团队做什么，我还能为团队做什么。与4组各位大哥大姐不同，大家都为这个团队做了很多也为诺和做了很多，而我来了也不算短了，也是老人了，可是做的还很少。以后真得不懂就问，问烦了在问；不会怎么做就看摸索着做，摸索的多了也就会做了。

四．九月份工作计划

1. 会议

九月份可能有两次会议，南岔的会议已经确认在9月x日，我会与李哥一起努力做好这次会议。铁力的会议还在确认中。

2. 维护老客户

等自己可以以诺和员工的身份拜访时好好的与各位老师熟悉一下增进一下感情

3.

坚持产品知识学习和提高自身业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。在坚持多出去走走，保持与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我八月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

第二篇：八月份工作总结及下月工作计划

八月份工作总结及下月工作计划

八月份，我们伏岩人历经xx年的坎坷征途，我们又迎来了伏岩煤业值得骄傲的一个“第一”，终于正式迈进了生产矿井的大门。这是在阳泰集团乃至全县的资源整合矿井中第一个投产的企业。在本月，我机运队严格按照上级领导安排，并根据月初制定的相关计划，逐步完成了各项工作任务。

在本月，我们首先完成了对井下的一、二级的皮带链接扣，给与了详细检查，检查情况良好。对二级机尾滚，三级小皮带机尾滚等需要加黄油的地方给与了加油。保证其能正常运转。此外对一、二级的清扫器给与了维修更换。保证底皮带上的回煤不能进入机尾滚，防止胶带跑偏。其次完成了对3101运输顺槽运输皮带的缩架60余米，并调整了皮带机的位置，以便在回采运输时更为方便。并集中人员对三级皮带进行延伸100余米，合计加带有200余米。在对三级皮带的延伸过程中，我对下面的带班长给予充分的信任和放权。来锻炼带班长的组织能力和现场作业能力。在这两个移架延伸的工作中，我们严格遵照质量标准化的要求进行作业，首先确定巷道中线，机头机尾确定机架内边距离中线的距离，统一标准，然后调整皮带的位置和高低，确保皮带安装出来是符合技术要求和质量标准化要求的。同时要求下面的职工，在做任何一项工作的时候都必须做到质量标准化。再有就是在3200轨道大巷进行安装800皮带机一部，单程700米，所需皮带1400余米。要求在8月x日

凌晨4点以前完成安装及调试。接到工作任务后，我队积极安排人员，调整班次。在机修队的全力配合下，白天黑夜连轴转，发扬了我们伏岩人特有的，不怕苦不怕累的工作作风。按时的完成了皮带机的安装。

在完成以上工作任务的同时，我们完成了对架空乘人装置的安全检测。取得了相关资质单位出具的《安全检验合格证》。确保了猴车人员安全运行。

在8月x日凌晨三点左右，煤仓进行放货时，发生了喷口事故。主要原因还是在于仓里的货，太过于稀，这稀煤泥的主要来源是淘水仓的煤泥。在皮带没有运转原煤的情况下，直接放进煤仓的。在货物本身就很稀湿的情况下，煤仓里有装了整整一仓货物，在压力的作用下，给煤机一启动，煤仓口无法承受巨大压力，发生了喷口事故。事后，我们及时向上汇报，及时应对，当天白班，在机修队的全力配合下，先把喷出来的煤泥从皮带两边给与清理，让主皮带能够安全运转，然后在多人的协调配合下，基本完成了稀货的运送。就本次事件，我们制定了相关的一些安全措施，比如如果煤仓里货物太稀湿，不能等煤仓里的货多了再放，只要有稀货，就要及时的把它清出去，把给煤机的启动按钮接出一个远程控制开关，防止发生喷口事件时伤人等。同时建议其他科队，要尽量保证原煤运输时，不能让煤太湿，再有，如果你要淘水仓，一定要在皮带上有原煤的情况下进行。

在下个月的工作中，我们的工作重点任然是保障皮带运输，对所属的设备进行定期的检查，比如对主皮带各点的加油等等。在质量标准化建设方面，我们也将严格执行相关的规定并落实到实处。转产后，我们在欢欣鼓舞的同时，也要清晰的认识到，我们面临的困难也是很大的。但我们也要坚信，在矿领导的正确领导下，在全矿干部职工的辛勤努力下，我们一定会克服困难，再创伏岩新辉煌。

机 运 队

20xx年x月x日