街道办事处文明礼仪宣传教育活动 实施意见

为进一步贯彻落实县文明办关于深入开展“讲文明、树新风”活动有关精神，结合实际，我街道开展了以“用礼仪沟通心灵，让文明变成行动”为主题的文明礼仪普及活动。现就将工作制定如下实施方案。

一、指导思想和总体目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“用礼仪沟通心灵，让文明变成行动”为主题，广泛动员，人人参与，普及礼仪知识，完善礼仪规范，促进礼仪养成，使辖区广大干部和人民群众逐步掌握基本礼仪知识，遵守基本礼仪规范，增强文明礼仪意识，树立自身文明形象，做到语言上礼貌、行动上文明、穿戴上整洁、卫生上干净、生活上勤俭。

二、工作重点

1、机关、事业单位工作人员

以群众满意为标准，进一步规范服务行为，树立良好形象，在作风建设上有明显加强，服务方式上有明显改进，服务质量上有明显提高。

具体要求

（1）注重仪表仪态，体态端庄，衣冠整洁，不得着奇装

异服。

（2）对前来办事、咨询的群众，要热情接待，礼貌服务，不得与服务对象发生争吵，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。

（3）使用礼貌用语，接打电话规范、文明。

（4）会议室、办公室等公共场所要设置禁烟标志，禁止吸烟。

（5）办公(工作)场所做到标志规范，便民设施齐全，环境整洁优美，物品摆放整齐。

（6）经常自查自纠，做到文明生产、规范操作，彻底消除各类事故安全隐患。

2、学校、学生

各中小学要坚持以人为本、重在实践的原则，结合新《守则》、新《规范》的贯彻落实，组织开展丰富多彩的礼仪教育实践活动。通过文艺演出、主题班会、观看爱国主义影片等多种形式，狠抓中小学生的助人为乐教育、勤俭节约教育、尊敬师长和孝敬父母教育，学法、守法、用法教育，珍爱生命、安全出行教育以及中华传统美德教育，以提高广大中小学生文明礼仪水平。

3、居民、外来务工人员

各工作片、行政村要结合创建文明村、五好文明家庭活动，在全镇范围内开展“礼仪诚信进万家”系列教育活动，

以文明村、文明农家、文明家庭礼仪展示为抓手，培育新型的主客关系、融洽的邻里关系以及和睦的家庭关系，大力倡导以信待人、以信取人、以信立人的美德，宣传“讲究卫生”、“体态端庄”、“穿着得体”、“相互礼让”、“尊老爱幼”、“邻里和睦”等礼仪知识，教育和引导广大农民破除封建迷信，增强法制观念，拒绝“黄赌毒”，倡导健康文明的生活方式，形成良好的村风民风。通过宣传礼仪、学习礼仪、展示礼仪、实践礼仪，提高广大群众的礼仪素养和道德水平。

4、各村（居）环境卫生整治

（1）制定符合本街（村）实际的环境卫生村规民约，明确村内的卫生包干区和党员干部卫生责任区并将这两项制度挂牌上墙。

（2）各村抓紧建设封闭式垃圾房，提倡垃圾定点、定时投放，组成一支1—3人的卫生保洁员队伍，配备简易清运车，负责村内主要道路的卫生清扫和各户门前垃圾箱的清理。

（3）机关职能部门负责做好辖区内的卫生环境监督和管理；环卫部门负责将各村（居）堆放房内的垃圾收集清运至垃圾中转站。

（4）按照属地管理原则，做好辖区内水旁、路旁等公共区域的卫生保洁。

（5）每半月组织一次机关干部上街进行卫生大清扫；每

周各村组织一次村两委干部对村主要道路进行卫生清扫、垃圾清运。

（6）强化保洁员队伍的文明礼仪宣传员和监督员功能，对乱吐、乱扔、乱倒、乱踩等不文明行为及时给予制止和劝导。

三、时间安排、方法步骤

活动分四个阶段：

第一阶段为学习宣传阶段（4月x日—6月x日）。邀请专家举行文明礼仪专题知识讲座，向办事处所有工作人员、村干部发放文明礼仪知识手册，组织文明礼仪知识培训，营造学习宣传氛围。

第二阶段为讨论交流阶段（7月x日—8月x日）。组织开展职业文明礼仪和岗位文明礼仪大讨论，结合工作实际，完善文明礼仪规范，切实提高仪态、服饰、语言等礼仪水平，做到知礼、明礼、用礼。

第三阶段为自查完善阶段（9月x日—10月x日）。各单位结合开展先进性教育活动，广泛征求群众意见，找准工作、服务方面存在的问题，认真制定整改方案，明确整改重点，落实整改措施。

第四阶段为总结表彰阶段（11月x日—12月x日）。年终各单位就文明礼仪宣传教育实践活动开展情况、主要成效及特色工作进行总结，对评选出的宣传教育实践活动先进

单位和个人，给予表彰奖励。

四、组织领导

（一）高度重视，加强领导。

要进一步统一思想，提高认识，把开展文明礼仪宣传教育活动作为建设“打造生态水城，建设仁义之乡”的重要工作，作为落实《公民道德建设实施纲要》、《公民道德规范》的主要举措，切实摆上重要议事日程。各单位要成立相应的领导组织，明确分管领导，制定具体的活动方案，确保组织到位、人员到位、措施到位。

（二）广泛发动、全民参与。

要进一步扩大宣传教育范围，加大发动力度，努力创新载体，把广大干部群众最大限度的吸引到活动来，特别是动员和发动饮食业经营者，教育引导他们讲文明、懂礼仪，逐步形成自觉参与、人人参与的良好局面，使文明礼仪教育活动更加形象化、具体化和生动化。

（三）搞好结合、务求实效。

要自觉把文明礼仪教育实践活动与创建学习型城镇相结合，深入搞好学习型机关、学习型村（居）、学习型家庭建设，不断提升人的文明素质。努力建设人与自然和谐的生态型新农村。与“双建设”工作相结合，认真抓好精神文明建设和文化阵地建设，组织开展各类文体活动，加强对农村文化市场的日常监督管理，深入挖掘地方传统文化和名人文

化，进一步提升古吕的知名度和影响力。

第二篇：第十二中学文明礼仪教育活动实施总结

第十二中学文明礼仪教育活动实施总结

文明礼仪教育是我校长期以来一直坚持的一项主题教育活动。接到市文明办的《关于开展“迎世博迎亚运、讲文明、树新风”主题活动的安排意见》，为进一步宣传普及文明礼仪知识，推动我市文明礼仪宣传教育活动扎实深入开展，努力营造广大干师生学文明礼仪、做文明人的热潮，学校成立了由李岭校长为组长，各副校长为副组长，政教处、团委及年级组长为成员的文明礼仪教育实践活动领导小组。七月份，召开了全校师生文明礼仪教育动员大会，在动员大会上团委书记王韦楠对文明礼仪教育实践活动作了具体周密的部署。做到领导重视，精心组织，周密安排，狠抓落实，不断推进。通过一段时间的活动，全校师生基本做到日常行为讲规范，人际交往讲礼貌，社会活动讲文明，基本达到了言谈文明、举止文明、仪表文明和校园文明的“四个文明”要求，为打造文明和谐校园奠定了坚实的基础。

一、领导重视，精心组织

学校召开动员大会之后，全校师生高度重视，统一思想，迅速行动起来，把开展文明礼仪教育活动作为进一步加强未成年人思想道德建设、创建文明和谐校园的一个重要内容列入学校的工作日程；把开展文明礼仪教育实践活动当作弘扬社会主义荣辱观，践行“八荣八耻”的具体举措去贯彻落实。各年级组切实加强领导，成立了由年级组长任组长，各班主任任副组长，各班班长、团支部书记为成员组成的文明礼仪教育实践活动领导小组，同时依据学校制定的活动方案要求，结合学校实际，制定切实可行的实施细则，积极开展形式多样、丰富多彩的教育实践活动。做到了领导重视、人员到位、工作到位、措施到位，确保活动顺利、持续、深入开展。

二、广泛宣传、营造氛围

为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，在学校内加大宣传力度，通过召开师生大会，利用班会、晨会、校园青春广播站和国旗下讲话、黑板报、出专栏、校园网、悬挂横幅、张贴标语等形式大造舆论，营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，认清其目的、意义，充分认识讲文明、懂礼仪是中

华民族的优良传统，是社会文明进步对师生日常行为的基本要求，是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师生进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心，成为全体师生的自觉行动，形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。

三、具体活动

在全校范围内实施“五个一”活动。要求学生写一篇与文明礼仪内容有关的作文或心得，至少要讲一个以上文明礼仪故事，至少要做一件文明礼貌的事，至少要读一篇文明礼仪的文章，班级至少要出一期文明礼仪的黑板报。通过“五个一”活动，使师生从中受到启迪，思想境界得以提升。学习《中学生文明礼仪教育读本》、《公民道德建设实施纲要》、《中学生日常行为规范》、《中学生守则》，观看文明礼仪教育影视材料，与文明礼仪教育有机结合，扎实抓好思想道德建设。通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了学生知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了学生的文明礼仪素质。在校园里，每天都能感受到学生向老师、长辈主动问好；课间追逐打闹现象逐渐减少；不乱扔、乱倒、乱吐、乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯；学生穿校服，大部分学生做到衣着整洁、大方、得体、美观。广大学生能自觉爱护校园环境，许多同学自觉地做好卫生保洁工作，基本消灭了脏、乱、差现象。能把遵守学校规章制度、遵守课堂纪律、卫生公约作为基本要求；把专心听讲、服从教师管理作为尊重老师劳动的具体表现。形成了“诚实、刻苦、守纪、尊师”的浓厚学风和“文明、勤奋、活泼、向上”的优良校园风气，营造了积极向上的校园育人环境，推动了学校精神文明建设。 文明礼仪教育实践活动不仅规范了师生的文明举止和日常行为，对学校管理和教学工作也起到了很好的促进作用。文明礼仪实践活动开展以来，校级领导都以抓好分管工作、环节干部都以管好一个部门、任课教师都以教好一门学科作为工作总要求。各位领导主动深入课堂了解教师的教学情况，深入班级了解学生学习情况，深入年级组、教研组了解校本教研情况。班主任都能以文明礼仪实践活动为契机，不断改进工作方法，抓好班风建设。

由于我校开展文明礼仪教育实践活动扎实有效，在刚刚召开的海西州第二届民族运动会暨全民健身大会上派出26名学生参加开幕式演出，展示了十二中全体师生良好的精神风貌。虽然学校开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果，但我们还将继续努力，加强中学思想道德建设，把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去，为创建文明和谐校园、构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。

20xx-8-28