三元区白沙街道“一卡二访三评”
构建联系服务群众长效机制
自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,白沙街道以“知交解”活动为载体,探索建立“一卡二访三评”联系服务群众机制,引导广大党员干部下基层、解民忧、办实事,切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。
发放“一卡”,为畅通渠道打开门。制作发放《民情联系卡》,内容包括联系电话、职责分工和服务事项,以及下基层主要目的和任务要求,便于群众联系党员干部反映实际困难和问题,并接受群众监督。截至目前,已发放联系卡760张,群众通过“民情联系卡”联系党员干部1200余人次,反映85个问题建议。党工委根据收集到的建议进行梳理分解,形成解决方案,同时建立“挂牌销号”和“首问”责任机制,做好对问题解决的跟踪、督办和结果反馈,真正把群众的小事当大事办,共帮助群众解决生活、就业、入学等实际困难146个,便民服务中心工作人员上门为群众办理服务事项47次。
开展“二访”,为服务群众架好桥。领导带头访。由领导带队,进居入户访企,做到致富能手、老干部和老党员、困难党员和贫困群体、信访户“四必访”,通过促膝交谈结交了一批党员、致富能手、人才和群众,并建立为民办实事工作台账,力争做到“一户一档”。定期定量访。每名党员干部要联系1个社区片区、5家以上企业单位、20名以上居民群众,结合“民情大普查”活动每月走访联系不少于7天(次),并随身携带一本“民情日记”,通过入户走访、“基层夜话”等方式开展联系,把原汁原味、带有现场温度和鲜明情绪的群众意见采集回来。目前共走访群众5000多人次、企业120多家,收集到群众意见、
困难问题420余个。
落实“三评”,为推进工作搭好梯。干部自评。每名党员干部每月围绕确定的工作任务和承诺事项,开展自我总结、自查自纠,并针对不足提出整改措施。领导点评。适时根据各党员干部下基层活动进行三级点评:书记点评班子成员工作、班子成员点评科室工作、科室负责人点评科员工作。通过点评,及时将在开展实践教育活动中存在的经验、方法不足等问题进行改正。民主测评。通过召开座谈会和发放测评表等方式,每半年开展一次群众测评,使党员干部自觉接受群众的监督,推动群众参与教育实践活动。对群众满意的党员干部进行表彰奖励;对基本满意的帮助确定整改目标、限期改正;对不满意的进行必要的组织处理。
第二篇:高士镇:“一线工作法”直接联系服务群众
高士镇:“一线工作法”直接联系服务群众
------以基层组织建设年为抓手 扎实推进创先争优活动
为把机关干部直接联系服务群众落到实处,高士镇党委以基层组织建设年为抓手,扎实推进创先争优活动,在全镇推行“一线工作法”,要求镇机关全体干部深入农村、企业、项目建设和维稳一线,现场解难题、保稳定、惠民生、促发展,提高了为民服务办事效率,受到了群众、企业和服务对象的欢迎。
深入农村一线,现场办实事。通过开展“干部下基层、真情办实事”活动,镇机关干部每人走访不少于20户。活动分两阶段进行,第一个阶段以访贫问苦、奉献爱心为主要内容,集中走访各类弱势群体和困难党员群众,共发放慰问金、慰问品折合人民币9.7万元。第二阶段,以征求意见、宣讲政策为主要内容,集中宣传“两会”精神和重点工作部署,并就相关问题征求了群众的意见和建议。目前,全镇共走访750余困难户,发放政策明白纸880余张,征求意见37条。
深入企业一线,现场促发展。按照“一个项目、一套班子、一抓到底”的工作机制,镇招商办联合镇工商、供电、公安、国土、规划和信用社等部门,开展“主动上门,走访企业”活动,全面落实领导班子包重点落户企业责任制,先后成立了1个项目建设协调领导小组和1个企业转型升级服务领导小组,实现了人力、财力、政策向重点工作“聚焦”,全力协调服务于重点在建企业项目建设和企业转型升级。先后解决了供电、融资、征地等问题。同时镇农组办、团委也积极跟企业对接,先后成立高新建司、西圩米业、金茜豪制衣、云裳制衣4家非公党支部及非公团支部5家。实现了企业生产和党建团建共同发展、互相促进的良好作用。
深入项目一线,现场排难题。积极配合县直有关单位积极做好国家、省、市、县四级大项目启动前的各项准备工作,成立了由党委书记任组长的支持项目建设工作领导小组。对洗粉村水稻提升工程、泥塘沟二期工程、农网提升改造和松材线虫病等大型项目,重点做好宣传引导、前期动员、积极深入、跟踪服务,为项目早日开工建设和快速推进提供有力保障。
深入维稳一线,现场化矛盾。对全镇16个村进行了重新分类排队,共排查出3个维稳信访综治难点村。对维稳后进村和信访突出村实施合力攻坚,选派工作经验丰富、群众威信高、善于做群众工作的干部进行重点包联,不改变面貌不脱钩。开展“一线寻访”活动,变上访为下访,“带案下访”,通过归口办理、限期结案等措施,主动到一线发现问题,解决矛盾。目前,共化解箭坝村伤人致死、黄河村新建祖堂纠纷、新坝村民生工程和童岭村宅基地纠纷等涉及刑事案件、民事纠纷和来信来访等方面的问题27件,有效维护了社会的稳定。