做好新时期乡（镇）党政办公室工作的几点体会

乡（镇）党政办公室是一块牌子、两个章子、一套班子，综合办公，不像县级以上党政分开，它具有综合性、复杂性、社会性、群众性等特点。是党委政府的参谋部、同时又是对外形象的门户和窗口。办公室工作做得如何，是全乡工作的集中反映。因此，乡（镇）办公室人员必须真正做到内强素质，外树形象。我在乡（镇）办公室连续工作了四年，认为要做好办公室工作，必须做好以下五个方面的工作

一、日常工作要做到“五勤”

1、勤记。凡是上级机关、领导或下级、群众，来的电话、通知、要求或反映的情况等都要及时准确记录，手不能懒。2、勤阅。上级所发的文件、材料、信息和乡直、乡办单位及群众上报的各种材料，都要认真阅读，不能一目了之。

3、勤思考。遇事要思考，现在社会骗子多，有从网上的、打电话的、直接来的，该怎么回答，如何办理，，都要认真思考，妥善处理。4、勤调研。要当好党委政府的参谋，必须多调查研究，对政府的中心工作，贯彻落实情况，执行的效果；对群众反映集中、突出的问题，都要亲自到一线进行具体的调查，为领导决策提供第一手资料，做到事事心中有数，不当“马后炮”、不当事后“诸葛亮”。5、勤汇报。见到的、听到的都要回报，想到的也要回报，多沟通、多交换，以便得到领导和同事的理解和支持。

二、文书处理要做到“六快”

1、快启。对任何单位的来信，都要及时开启，山区乡镇邮路长，邮速慢，再不能因不及时开启而误事。2、快签。对所来的文件或需批转的材料及时登记，贴好处理标签，立即签处。

3、快递。该交给领导的或送单位负责人的都要尽快交给第一责任人。4、快传。领导批阅后的文件，即时传送，不要耽搁在办公室。5、快校、快批。凡党委、政府或两办发文，办公室都要认真核稿，输入后，认真校对，不能有半点差错，及时签发，是党委政府文件必须交党政负责人签发，未经领导签发的文件不得打印分发。6、快发。不论是上报的还是下发的都要努力在第一时间发送。

三、正常工作，要搞好八个方面的管理

1、搞好环境管理。环境管理的好坏，是一个单位形象好环的外观表现。一定要尽最大的努力搞好环境建设，不要在醒目的地方乱堆乱放，保持清洁卫生。给机关工作人员在现有的条件基础上，尽量创造一个比较舒适的工作环境；给上级领导和群众一个好的感觉。2、搞好厕所卫生的管理。厕所是一个容易脏的公共场所，又是容易引发疾病的地方，因此必须天天打扫，到了春夏季，要喷洒药物，减少蚊、蝇、蛆病菌的传播。3、搞好食堂管理。食堂是机关工作人员日日就餐的地方，干部是否吃得巧、吃得好，是干部能否安心在此工作的一个重要方面。要通过对食堂人员的教育管理，适当多安排客餐等办法，调动搞好食堂人员

的积极性。4、搞好档案管理。档案管理是办公室的一项重要工作，要做到准确收集、整齐装订，专室、专柜、专人、专锁保管，确保安全、保密，及时移送。5、搞好微机管理。办公室的微机必须同档案一样，专室、专人、专锁加密码，勤杀毒、勤阅览县办网站，不玩游戏、不看黄色网站。节约用纸、节约用电，不需打印的坚决不打，一份可行的，不打两份。随时关机，春夏季节，下班时，关闭电源，以防雷击。盖好防尘罩。6、加强传真机的管理。传真机可连同微机一室管理，确保传输文件的保密，控制私事打长途电话。雷雨天要关闭电源，以防雷击。7、搞好用车管理。干部下乡除了雨天和紧急情况外，原则上不得派车，因公差、公事、会议，到外乡、外地，尽量座班车，特殊情况需要派车的，用车人填好用车申请单，交值班领导签字同意后，办公室再给予派车。用车回来，及时填报用车单，作好记录，督促按月结报。8、搞好#5@p管理。对干部外出，临走前，填好出差申请单；认真审核差旅费报销单；添置大件，要通过政府采购，所购物品，交办公室管理，做到票物一致；零星购置由办公室专人办理，作好原始记录，所有各种#5@p办公室都要审核签字，并督促按月办理报销手续。

四、规范化工作，做到六个加强

1、加强制度建设。办公室要组织制定相应的管理制度，如《干部请销假制度》、《上下班签到制度》、《财务审批制度》等，俗话说“不依规矩不成方圆”。要规范干部的行为，必须要

有统一的制度要求，努力使干部人尽其力，才尽其用。2、加强自身建设。古人云：“打铁必须自身硬”。搞办公室的同志首先要有奉献精神，所定各项制度，自己要带头执行，上班要比别人早，下班要比别人迟，双休日别人可以回家，但办公室要有人值班。如果自身思想不坚定，怕苦怕累的人是搞不好办公室工作的。

3、加强信访工作。办公室是接待群众来信来访的第一站，对来信、电话、短信息之类的信访件要做好登记，回报、回访工作，力争做到件件有落实，事事有回音。对来访的人，要笑脸相迎，热茶一杯，对来人所反映的事情，要仔细听，听仔细，作好记录，能答复的事，要当面答复，不能答复的，叫他（她）留下地址或电话号码，事后向领导汇报，待领导作出批示后，尽快用电话、文字或通过村干部转达，努力不出现重复上访。4、加强信息、外宣工作。现在县内各部、委、办、局都办有内部宣传刊物和对外宣传的网站，办公室不仅要督促各部门向自己的主管部门报送信息，办公室更要多写，力求事事及时报送。外宣工作，是对一个单位形象的宣传，对招商引资、旅游开发、引凤筑巢都具有重大意义，办公室要把外宣工作作为份内的事，主动抓好。5、加强统计工作。统计工作纷繁复杂，必须务实。30个农户收支抽样调查、1个工商户的抽样调查、农业年报都要认真细致，尽量没有误差，这样才能达到上级要抽样的目的。统计人员要有很强的事业心和责任心努力提高业务水平，准确统计、及时上报。6、加强物资管理。办公室所采购的各类商品、物资，要妥善保管，

收支要登记，不论谁经手都要签字，以防丢失。

五、适应新形势，做到三个提高。

1、提高综合素质，适应时代发展的要求。现在是学习型社会，数字化时代，大家都在学习，你不学跟不上。要求无纸化办公，不学微机不行。因此，在办公室工作的同志必须加强学习，努力提高政治和业务素质。否则，无法胜任工作。2、提高应变能力。为领导排忧解难。办公室工作没有规律性，今天要发生什么事，要做哪些工作，是不可预见的，但有原则性，不论遇到什么事都要遵循一个原则：提高办事效率、化解矛盾、为领导分忧解难。不能嘴无遮拦，随心而语。稍不注意，就会给领导带来麻烦，为单位带来损失。3、提高接待水平，厉行节约，满意服务。接待工作是一门学问，对上对下都接待好，确实很不容易。从硬件上来说，要因人而异，不能千篇一律，尽量少花钱办好事；在软件上要多下功夫，首先对任何人态度都要热情，装烟倒茶要适时，冬天要有火，夏天要有风，吃饭、住宿首选卫生，其次是饭菜可口。接待贵宾，事前要同饭店共拟菜谱，努力使口味适合，多清淡，少荤腥，尽量避免花了钱，客人还不满意的事情发生。 要搞好办公室工作还要有开拓创新的精神。长期座办公室，容易使人烦恼、急躁、厌倦。这就需要有坚韧不拔的韧劲，不厌其烦得耐心，勇于探索的勇气，开拓创新的精神，从而不断开创办公室工作的新局面

第二篇：做好新时期乡镇统战工作的调研报告

做好新时期乡镇统战工作初探

随着新形势的发展和统战工作领域的扩大、范围的延伸，乡镇统战工作正在发生着深刻的变化，研究乡镇统战工作的新情况、新问题，是统一战线面临的一个重要课题。最近，我部组织人员深入全县**个乡镇开展调研，结合对乡镇统战工作的了解，现将有关情况综合报告如下。

一、当前乡镇统战工作的现状及存在的问题

***年底，我县结合乡镇换届人事调整，明确由党委副书记分管统战工作。同时对党委实行统战工作责任目标考核制度，细化工作成效，做到一年一考核。特别是在****年县委专门下发了《关于巩固和壮大新世纪新阶段统一战线的意见》后，在县、乡镇两级党委的重视下，全县乡镇的统战工作已经迈上了一个新台阶。现全县各乡镇统战工作态势良好，统一战线的优势已得到了较好的发挥。但是，基于各种因素，当前乡镇的统战工作还存在着一些薄弱环节，离上级党委和统战部门的要求还有一定的距离，主要表现在以下几个方面：

(一)乡镇统战工作网络作用没有很好发挥。虽然各乡镇均建立了一定的工作网络，除原有党外知识分子集中的学校、医院等单位外，触角已延伸到村乃至相关重点企业。但由于统战工作务虚性强于务实性，加之没有专职工作人员，一出现亟待解决的临时性任务和突发性事件，这时候乡镇统战网络就不能很好的发挥 —1—

作用。

(二)培训统战干部力度不够。换届后新上任一些乡镇党委副书记仅参加过县党校的基本培训，没有参加过统战理论政策知识的集中培训。最终使一些乡镇领导干部、统战委员只知统战工作的“皮毛”，至今对统战理论政策不熟悉，不了解，开展统战工作无从下手。

（三)乡镇领导班子中党外干部配备力度不大。**年，我县结合换届工作，加大了党外干部的选配力度，选拨2名党外干部分别担任**局和**局局长，实现了党外干部担任政府局级领导正职“零”的突破。但在乡镇一级配备党外领导干部还有存在薄弱环节，目前全县25个乡镇仅有2名党外领导干部担任乡镇人大副主任，基层党外干部配备力度有待加强。

二、问题存在的主要原因

(一) 个别党政领导干部对统战工作认识不够。部分乡镇党政领导干部对统战工作地位、作用的认识至今存在偏差，认为乡镇工作的重点就是抓发展经济和保持社会稳定。思想深处存在统战工作无所作为、难有所为和管不管无关大局的潜意识，外在反映则是对统战工作重视、支持力度小，工作力量分配严重不足，统战工作经费紧张。据调查，全县有90%的乡镇直接由分管统战工作的党委副书记兼任统战委员，他们大多是“光杆司令”。由于没有具体的工作人员，自己分管的工作和部门很多，工作量比较大，因此对统战工作投放的精力严重不足，与量大面广的统一—2 —

战线成员形成巨大反差，在相当多的情况下，只好对统战工作应付了事。

(二)统战目标考核缺乏刚性指标。尽管现在县对乡镇都实行了统战工作年度目标考核制，但统战工作在党建总分值中所占比例不高，具体考评内容中务虚的多，考核时干部实绩难相比较。因而，统战工作较之其它或有“一票否决权”性质的工作，不仅难调动干部的工作积极性，更难引起各级主要领导的重视。

(三)农村中“宗教热”不断升温已成现实问题。宗教工作可以说是基层统战干部工作的“重头戏”。但是在基层真正能把宗教工作做到实处的还比较难。宗教事务管理的特殊性要求我们对待宗教方面的问题尤其是敏感性问题要十分谨慎细致，不能出差错。相当多的基层干部对宗教工作知之不多，遇到宗教方面的问题不敢管、不愿管、也不会管，况且，宗教事务管理涉及各有关工作部门，一些上级职能部门的垂直机构也难以由乡镇协调，因此，乡镇的宗教管理工作中要想真正实现多方参与、协同作战的工作机制还比较难。

(四)统战干部队伍建设同乡镇统战工作的要求还有一定的距离。由于换届后，乡镇取消了统战委员，目前绝大多数乡镇由副书记负责统战工作，加之人员变动频繁，一些乡镇领导干部至今对统战理论政策不熟悉，缺乏一定的实践工作经验和统战干部开展工作应具的特殊“人气”，因此往往会导致这些同志光有工作热情，而碰到实质性工作就难打开局面。

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三、加强和改善新时期乡镇统战工作的建议

乡镇统战工作，是整个统战工作基础的基础，是统战工作的前沿阵地，因而做好做好乡镇统战工作对于基层各项建设事业的发展和社会的稳定具有十分重要的意义。

(一)加大统一战线理论方针政策的宣传力度。抓好党的统一战线理论方针政策的宣传，提高乡镇基层干部群众对统一战线重要地位和作用的认识是做好乡镇基层统战工作的前提。要从建设有中国特色社会主义事业的战略高度，充分认识做好统一战线宣传工作的重要性和紧迫性，把统一战线工作摆到应有的位臵，列入基层党的宣传工作议事日程，采取各种形式，通过各种渠道，广泛深入宣传党的统一战线理论方针政策，扩大统一战线在乡镇的影响，提高基层干部群众对统战工作重要性的认识。一是乡镇党委学习中心组每年要组织党的统战理论方针政策的学习。二是乡镇党委要在已有的宣传栏、公开栏等宣传阵地上增加统一战线的内容，定期组织稿件，宣传统一战线知识。三是要切实保证每个基层党支部至少征订一份统一战线方面的刊物，并做好学刊用刊工作。四是要定期组织统一战线各方面代表性人物开展活动，寓统一战线宣传于活动之中。

(二)建立和完善乡镇基层统战工作的机制。要健全乡镇基层统战工作的组织网络，乡镇党委都要配备专职统战委员，有条件的居委会和行政村逐步设立统战联络员。统战工作任务重的乡镇除应配备专职党委统战委员外，还应配备一名统战干事，具体—4 —

负责统战工作；要设立乡镇基层统战工作专项经费，列入财政预算，为乡镇基层统战工作提供经费保障；要加强乡镇基层统战工作规范化、制度化建设，对乡镇统战干部的职责、对象和范围，乡镇基层统战工作的方式方法等要以文件形式或工作手册的形式加以明确，同时建立和完善乡镇党委政府重大事项通报、协商制度，座谈会制度，党员领导干部与重点统战对象联系交友制度，统战联络员会议制度等；要精心设计活动载体。要增强乡镇基层统战工作的活力和凝聚力，必须精心设计一些符合乡镇实际的、可操作的活动载体，每年组织一两个有影响的活动。例如，可以开展创建统战工作先进乡镇，乡镇统战工作基础年、统一战线为经济建设献计献策等活动等等；要建立乡镇基层统战工作的竞争激励机制，强化目标责任考评，改变目前乡镇统战工作重视不重视、干好干坏一个样的状况，加强信息交流，培育先进典型，推动工作发展。

(三)切实加强乡镇统战队伍建设。在统战干部队伍方面， 一是要选配政治素质好、文化素质高、善于团结人、热心统战工作的干部担任乡镇党委统战干部。二是要建立乡镇统战干部岗位轮训制度，加大统战干部的培训教育力度，保证所有统战干部上岗后在短时间内接受较系统的统战理论业务培训，并定期进行业务知识轮训。三是要保持乡镇统战干部的相对稳定，即必须至少在一个岗位上干满一届。四是要以县为单位组织乡镇统战委员定期开展工作交流，建立必要的例会制度，并组织外出参观学习，开 —5—

阔视野，学习借鉴外地先进经验。五是各级党委要重视对加强乡镇统战干部的培养、教育、交流和使用工作，不断优化基层统战干部队伍结构。六是乡镇基层统战干部要加强政治理论学习，搞好自身修养，不断改进工作方法，振奋精神，努力工作，开拓创新。

(四)进一步加大党外副乡镇长的选拔力度。特别要优先在统战资源较多、统战工作任务较重的乡镇，配备党外正、副乡(镇)长。对缺乏合适人选的乡镇，可从全县党外后备干部人选中选拔党外干部到乡镇任职。这样既可以解决乡镇配备党外干部的问题，又可有效地在基层锻炼党外干部，提高他们的素质和能力。同时，对乡镇党外干部要重视做好培养、选拔、安排和使用工作。对乡镇党外知识分子要认真贯彻“政治上充分信任，工作上放手使用、生活上关心照顾”的政策，为他们创造一个宽松、和谐的工作和生活环境，充分发挥他们的聪明才智，对宗教界人士、非公有制经济代表人士等，要加强教育，积极引导，增进共识，促进团结。

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