20xx年朝古台卫生院年终工作总结

朝古台卫生院，现有职工11人，其中党员1人。多年来我乡镇卫生院，坚持“以治病救人为工作中心，以诚信求生存，以创新求发展”的服务理念，充分发挥党员和青年团员的先锋模范作用，造就了一支“技术精良，服务优质，快速应变，高效运作”的医疗服务队伍，最大限度的满足群众需要，把优质服务做到位，为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人痛苦作出了积极的贡献，受到了各级的充分肯定和社会各界的好评。今年我院在全年工作中取得了优异的成绩，现将我院工作总结汇报如下：

一、 加强卫生院医疗卫生工作

1、医改六项工作稳步推进。今年我院认真落实20xx年全县医改六项重点工作，特别是重点做好公共卫生项目，并达到年度目标。

2、卫生民生工程实施良好。一是新型农村合作医疗制度运行平稳。二是城乡卫生基础设施建设步伐加快。三是结核病等重大传染病救助全面落实。四是妇女儿童健康民生工程有效推进。五是儿童计划免疫民生工程全力实施。六是城市卫生支援农村卫生积极开展。

3、公共卫生体系建设加快。一是公共卫生服务体系建设不断完善。我院不断加强了急诊、急救和疾病控制能力建设；二是突发公共卫生应急机制得到夯实。

4、卫生服务能力不断增强。一是加强了农村卫生服务网络建设。进一步完善了以县级医院为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村级卫生

室为基础的农村三级医疗服务网络，基本实现了“大病不出县、一般病不出乡、小病不出村”的目标。二是全力推进乡村一体化管理。

5、依法行政力度持续加大。一是学习了《食品安全法》等法律法规。二是认真开展了节庆及升学宴期间卫生监督。三是对供 水单位进行专项检查4次。四是全力开展职业卫生检查。五是加强医疗机构监管。对全村每个医疗机构的执业行为、消毒管理和医疗废物处置进行了监督。

二、加强精神文明学习

(一)、坚强领导、汇聚人心

我院的领导班子成员、业务骨干，经常穿梭于病房与患者之间。成员之间团结协作，做到吃苦在前，享受在后；上岗在

前，下班在后；业务提高在前，既得荣誉在后。自觉遵守医院的规章制度，广泛听取职工意见，为职工排忧解难，从而使医院上 下形成了很强的凝聚力。院党小组和团支部注重加强自身的规范化建设，不定期的召开党小组会和团支部会，研究自身建设和医院的各项工作。坚持民主集中制，重大问题坚持职工会研究决定。同时定期开好民主生活会，开展批评与自我批评，解决好倾向 性问题。经常分析职工的思想动态，及时引导，时刻保持党员和团员的先进性，积极推行院务公开，实行民主管理是医院凝聚力 强的重要条件。院管理层定期向职工通报重大事项和财务收支情况，实行基建项目公开招标，购置设备进行集体考察论证和成本

效益分析。设立院务公开栏，将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开，增加透明度，自觉接受职工监督，以有关规定和党纪来保证各项工作的开展。

(二)、规范管理、加强监督

始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。我院以病人为工作中心,不断完善医院管理制度，使各项工作有章可循，考核有据 可查，奖罚有理可依。医院成功的进行了人事分配制度改革，大大激发了医务人员的工作积极性。在建立完善各项规章制度的基 础上，该院又把工作的力度放在了整顿院风院纪上，狠下决心，励精图治，以“内强素质，外塑形象”为切入点，努力把医院治 理成“班子圣明、行医文明、医术高明”的“患者之家”。历年来，医院无重大差错事故发生。

(三)、开拓创新,优质服务

根据卫生院医务人员是青年人多的特点，卫生院把政治思想工作和职业道德教育、医德行风建设作为一项常规的工作来抓，定期组织政治学习，完善各项管理和监督机制，引导党员和团员青年始终牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，以“创建群众满意的站所”为目标，秉承“尊重生命，关爱健康”的宗旨，经过不断的探索和努力，医护人员以精湛的技术，优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。卫生院环境清洁，全体人员着装整齐，仪表端庄，讲文明，讲礼貌，开展微笑服务，展现了白衣天使的美德和风采。为了加强医务人员的责任意识、服

务意识、奉献意识，卫生院经常组织学习《医德规范》和《医护人员文明用语》等，广泛开展对病人“三不”（不准与病人争吵、不准推诿病人、不准收受病人钱物）、“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心）、“四个一样”（生人熟人一样、群众干部一样、院内院外一样、乡村城市一样）的活动，卫生院设置有共 产 党员先锋岗和共青团文明示范岗，工作职责、医德医风规范、优质服务承诺、服务价格等都上墙进行了公示，医务人员要配戴工作卡上岗，接受群众的监督，使全体医护人员都认识到要成为优质服务、文明礼貌的带头人，努力为病人创造方便、舒适、安全的治疗康复条件。由于该院地处贫困山区，多年来，该院还积极为山区困难群众送医送药，为贫困孕妇减免检查费和住院费。大大提高我镇孕产妇住院分娩率,确保无孕产妇死亡。

二、 积极开展各项工作

1、学习实践活动受到好评。

2、“三项评议”活动扎实开展。20xx年，我医院着力推行“预防为主，治疗为辅”为理念的优质服务，提升机关效能。同时健全了“以病人为中心、以质量为重心、以安全为核心”的工作机制。

3、卫生队伍建设全面加强。一是班子队伍建设得到夯实。

（1）合理分工，密切配合；

（2）注重理论学习，加强思想政治建设；

（3）加强领导素养，提高专业素质；

（4）扎实开展党风廉政知识学习；

（5）贯彻民主集中制，坚持重大问题集体研究。

二是人才队伍建设得到推进。并着力在引进人才、培养人才、使用人才、激励人才上下功夫出成效。

4、各项中心工作成绩显著。一是结合“项目建设”年，做到了积极争取和实施好项目。二是认真做好文明创建工作。三是全 力抓好党风廉政、综治维稳和计划生育等其他工作。

20xx年x月

第二篇：卫生院20xx年年终工作总结

中心卫生院20xx年年终工作总结

20xx年是推进医改工作的关键一年，也是卫生院面临机遇与挑战的一年，我院在上级主管部门及乡党委、政府的正确领导和支持下，深入贯彻落实科学发展观。以深化卫生体制改革、提高人民健康水平为目标，坚持“预防为主、治疗为辅”的原则转变观念。紧紧围绕农村的医疗、预防、保健积极开展工作，加强内部管理，提高服务质量，较好的完成了今年的各项工作，先将20xx年工作情况总结如下：

一、 政治思想工作

我院始终坚持以病人为中心，创一流文明优质服务，以“争先创优”、“三好一满意”为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以开展优质服务、三好一满意活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量，以安全治理为重点，切实保障医疗安全。

二、 临床医疗护理业务工作

（一） 医疗工作：进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。组织医务人员认真学习病例、处方、辅助检查申请单及报告的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量，及时督导医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记。注重病历内涵质量的提高，注重病历内容记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。今年我院共完成业务收入33万元，其中住院人数167人，门诊人数9800人，年度工作中没有出现任何医疗责任事故，组织临床人员集中学习并讨论6次，书写

各种病历共167份。

（二） 护理工作：进一步规范各种护理文书，根据具体疾病制定合理的护理方案，严格遵守护理操作规程，严惩护理差错、护理责任人，严格把关，勤检查，重指导，竭力避免护理失误引起的医疗纠纷。

三、 新型农村合作医疗工作

（一）加大宣传：积极宣传农村合作医疗政策，我院工作人员在日常的诊疗工作、在参合农民医疗费用补偿过程中积极、耐心、细致的向每一位农民宣传、解释相关通告、条款和各项管理规定。认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一个农民带着不满和疑惑离开，促使新农合医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。通过设置专栏定期对外公布全乡参合农民医疗费用补偿信息，让广大参合农民及时了解补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受新农合政策带来的看得到、摸得着的实惠。体会到新农合政策的优越性，从而转变观念，积极主动参加、支持新农合工作。

（二）强化管理：努力为参合农民提供优质服务，我院把为参合农民提供优质、高效的服务工作作为工作的重重之重，并确定专人负责此项工作，全面有力的推行新农合工作的顺利开展。

（三）认真做好补偿工作：按有关的规章制度，做到坚持合理收治病人，合理用药，病历、处方保存良好，为参合农民就医营造一个良好的医疗气氛。让广大参合农民真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。与此同时，及时公布新农合补偿名单。做到公开、公正、

透明。

四、基本公共卫生服务开展情况

（一）计划免疫工作：今年我乡共开展计划免疫接种工作11次，主要采取集中与入户接种，在开展免疫活动前都召集乡村医生进行业务培训，认真严格按照接种规范性操作，做到各村医生都能够按要求规范性操作，使我乡免疫工作取得了实效。截止11月x日，全乡共出生儿童数185人，建卡185人，建证人数185人，微机录入人数185人，建证建卡率为100﹪.计划免疫接种率为100﹪，使计划免疫工作逐步走上规范化、制度化。在宣传上，我院每月都在院内的固定宣传栏上出墙报一期，各村所每二月换健康教育宣传栏，分发计免宣传资料1万份，使群众对预防接种工作有了更新的认识。在生物制品的分配和管理上，我院认真落实生物制品供应分配与管理办法，专人对生物制品进行出入库登记，同时认真做好冰箱、保冷背包、冰排等冷链设备维护，做好冰箱温度记录，保证冷链设备的正常运转，保证各种疫苗的效价。

（二）妇幼工作：一是产妇总数为240人，其中加卡人数为240人，建卡率达100﹪。产前检查人数240人，检查率为100﹪，孕产期无中重度缺铁性贫血患者。二是产后访视数为240人，访视率为100﹪。产妇系统管理数为240人，管理率为100﹪.住院分娩数为232人，分娩率为96.27﹪。全年无孕产妇死亡案例，包括其它异常，无新生儿破伤风发病数及死亡数。三是全乡7岁以下儿童保健数工作情况，7岁以下儿童为1303人，系统管理数为1303人，管理率100﹪，今年活产数为241人，新生儿访视数239人，方式率为99.17。六个

月内母乳喂养情况，调查人数239人，其中母乳喂养239人，喂养率为99.17﹪。

（三）居民建档档案工作开展情况：一是基本情况：全乡总人口数为21870人，孕妇240人，占总人口1.09﹪；产妇240人，占总人口1.09﹪；7岁以下儿童人口数1303人，占总人口5.95﹪；65岁以上老人数2300人，占总人口数10.5﹪。二是全乡常住人口建档情况，电子建档人数12682人，占总人口数的58﹪，纸质档案人口数11032人，占总人口数50.4﹪。65岁以上老人建档1330人，高血压病人372人，患病率1.7﹪，糖尿病人40人，患病率1.82﹪；重症精神病人16人，患病率0.73﹪。

五、加强乡村卫生所管理

（一）认真贯彻县局确定村所建设项目，严格标准，科学规划，规范村所建设。今年我乡按标准化村所建设要求已建成辛坪、大路洼村卫生所。沈岭、常腰岘、红崖洼、尚西平正在筹建过程中。

（二）要求各村卫生所乡村医生履行职责，认真服务，在卫生院的指导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告。负责两个系统的管理，开展健康教育。参与农民健康档案的建立与更新。负责高血压、糖尿病、精神病等慢性非传染病的随访。做好儿童免疫规划疫苗接种，老年人保健、结核病等传染病的防治与随访。积极宣传新农合政策。要求村卫生所规范职业行为，切实加强医疗质量，防止差错事故的发生，确保医疗安全。要求村所于今年x月份执行国家基本药物制度，实行零差率销售，11月份实行网上统一采购。

六、药品管理

严格执行国家药物制度，按规定使用目录药品，建立药品不良反应报告制度，及时发现报告药品不良反应。严格执行药品价格管理规定，增加药品价格的透明度，将药品的名称、规格、计价单位等进行公示，接收社会监督。

七、项目建设情况

首县局的安排，我院负责新建两层框架结构业务综合楼，建筑面积634.9平方米，于20xx年x月x日开工建设，现已完成立体工程，附属工程正在有序的建设，建成后可改善我院业务用房及职工宿舍困难等问题。

八、存在的问题

1、卫生技术人员的综合素质不高，公共卫生人员编制少，公共卫生服务项目多，工作量大。给工作顺利开展增加一定难度。

2、少数职工事业意识淡薄，缺乏竞争意识和进取精神。

3、培养人才难、留住人才更难。

4、今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷、医疗差错事故的苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。

总之，一年来，在全院职工的共同努力下，工作开展顺利，各项工作成绩显著，无医疗纠纷，杜绝了突发公共卫生事件的发生，按时完成上级交给的各项工作任务，并取得了一定的成绩，但是工作中也存在一些不足，在今年的工作中，我院将更加努力，力争把各项工作做的更好。