按照开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作的部署和要求，我局在认真总结动员部署阶段工作基础上，精心组织，周密部署，扎实开展了自查自纠阶段工作。

一、突出工作重点，抓住关键环节，稳步推进专项治理自查自纠工作

（一）制定具体方案，突出工作重点。认真研究制订了《全县卫生系统医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作自查自纠阶段实施方案》，要求全系统突出抓好三项主要任务：一是全面自查自纠，二是开展民主评议活动，三是建立长效机制。卫生局与各下属单位签订工作责任状，列为今年卫生工作的一项重点内容，与其它卫生工作同布置、同落实、同检查。各单位也与各科室、各医务人员签订了目标责任书。

（二）积极组织学习，强化宣传教育。以“医德医风规范”宣传讨论活动和“三好一满意”活动为载体，围绕专项治理和自查自纠工作深入进行再学习和再教育。一是认真组织学习。通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、编发工作简报、订购学习资料等方式，引导医务人员继续学习和领会上级有关决策部署和法律法规政策，截止目前，局专治办编发工作简报10期，全县卫生系统悬挂横幅35条，张贴宣传标语89条，订购学习资料读本300余册。二是做好深入细致的思想工作。通过开展座谈讨论和谈心活动，使广大干部和医务人员，充分认识到医药购销领域的不当行为对个人是一种毒害和侵蚀，对事业也会造成严重恶劣的

影响，要算个人帐、家庭帐和政治帐，打消侥幸心理，消除不正确的看法。三是明确时间界限。6月x日以前发生的不正当交易行为，只要把问题讲清楚，把收受的钱物如实上交，就不再追究相关责任。如果6月x日以后还有不正当交易行为或以前存在的问题没有自纠的，那就是以身试法，将依照有关法律法规从严处理。教育广大干部和医疗卫生工作者提高思想认识，消除模糊观念，划清是与非、对与错、合法与违法的界限，增强做好自查自纠工作的自觉性和主动性。

（三）开展专题调研，查找存在问题。为进一步查找医药购销领域存在的不正当交易行为，有针对性地开展专项治理。我局专治办深入到各医疗单位，广泛听取各单位领导、财务、总务、基建、药品、器械科、临床科室的意见和建议，对医药购销领域不正当交易行为的主要表现形式、发生规律和特点作了分析研究。通过调研，查找出问题主要是：少数人员思想认识上存在偏差，个别医疗机构存在畏难情绪；内部管理制度还不尽完善，执行到位还不够等。

（四）明确工作重点，召开专题会议。在广泛调研的基础上，根据医药购销领域不正当交易行为的发生规律和特点，对自查自纠作出了具体部署，提出了“五个到位”的工作要求。即领导责任制落实到位、政策再宣传再教育到位、构建和完善分层分类谈话平台到位、促使有问题的人员主动上缴钱款的工作到位、情况沟通和督促检查及时到位。全系统组织了医疗机构领导干部，各临

床、医技科室主任及药品、医用设备、医用耗材、财务、基建工程等重点部门、重点岗位的重点人员100余人召开专题会议，交待相关政策，打消思想顾虑。

（五）构建工作平台，开展分层谈话。根据专题会议精神，采取集中座谈、重点教育、诫勉谈话、问卷测试、填写自查自纠情况表、签订责任状等形式，晓以利害，充分利用6月x日前的有利时机，积极引导广大干部职工进行自我对照检查，提高思想认识，准确理解政策，消除模糊观念，认真查找是否存在不正当交易行为，使存在问题的单位、科室和个人主动、自觉地进行自查自纠。对各医疗机构的领导干部，按照局领导联系点制度，由每位局领导分别进行谈话；对药品、医用设备、医用耗材和基建物资等采购具有参与权、决定权的科室负责人，由各单位主要负责人分别进行谈话；对医务人员、药品和物资采购人员由各单位分管领导包干到科到人分别进行谈话，在规定的时间内，主动将个人收受的回扣款上缴，截至5月x日，全县卫生系统在专项治理中主动清退上缴廉政账户444180元，涉及人数201人。

（六）强化协调督查，加大查处力度。开展督导工作。4月中下旬，卫生局抽调人员组成6个检查组，通过听取汇报、召开座谈会、查阅资料、实地察看等方式，对卫生局所辖医疗卫生机构开展工作情况进行了全面、细致的督查指导。对督导中发现的问题，建立问题台帐，及时反馈并要求相关单位限期整改；局专治办在汇总督导情况的基础上，进行认真分析，切实找准专项治

理工作中的“短板”，努力探寻破解良策，进一步完善工作推进调度制度，实行“每周一调度，每月一督导”，确保各项工作任务落到实处。

二、完善管理机制，开展民主评议，努力从源头上治理医药购销领域突出问题

（一）以开展医德医风教育为重点，构筑思想防范机制。各医疗卫生单位在专项治理工作中，大力开展了医德医风教育，将相关检查及考评情况载入个人医德医风档案，与晋级晋职挂钩。

（二）以开展三好一满意活动为抓手，完善制度防控机制。在医疗服务中突出“质量、安全、服务、费用”四个环节，以减轻群众不合理医药费用负担为重点，落实服务规范，强化内涵建设，加强基础管理。重点建立了15个常见病、多发病的单病种最高限价制度，实行“药占比”控制制度，严格落实“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范，同步开展临床使用抗菌素专项整治活动，推行医院药品用量动态监测，规范医务人员的收入分配制度，严禁科室分配个人奖金与药品、检查等业务收入直接挂钩。

（三）以全面推行院务公开为手段，强化监督管理机制。全面推行医院院务公开制度，及时向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程。对药剂科负责人、采购人员实行定期轮岗制度，从制度上制约减少腐败现象的产生。

各医疗卫生单位还结合本单位实际，建立完善了一些切实管用的制度，如：广丰县人民医院与药品供应商签订了《承诺书》、

与医务人员签订了《廉洁行医承诺书》，加大考核奖惩，规范医务人员廉洁行医行为。广丰县中医院制定实施了药品使用审计评析制度，每季度对以抗生素为主的各类药品使用情况进行分类汇总统计，对临床使用量最大的前5种药品、开具前5种药品的前5位医生和经销商，联合进行评析。县妇幼保健院每三个月进行一次温馨谈话，既表达组织的关心，又是一次组织提醒，体现人文关怀。一些乡镇卫生院在服务农村群众中加大了便民措施的落实等等。

尽管我县在开展专项治理工作中已经取得了一些成效，但我们的工作与省、市的要求还存在一定差距，我们清楚地看到，专项治理工作进展还不平衡，少数医疗单位对专项治理有关政策、“八查八看八纠”以及“三好一满意”等专项活动开展仍不够扎实，成效不够显著，自查自纠过程中查摆问题、建立整改台帐还不够，极少数干部职工的态度还不够端正，思想上有抵触，有观望心态等等。

我们将按照省、市的部署要求，紧紧抓住“找准问题、建立台账、整改提高、社会评价、检查评议”等重点环节，继续加大宣传发动声势，对前阶段工作开展情况进行“回头看”，认真总结分析，加大调度，查漏补缺，对工作措施有缺项漏项的及时进行补课，力求通过专项治理活动的深入开展，净化我县医疗服务市场，塑造医疗卫生行业的良好形象，为建设人民满意的卫生事业做出新的贡献。

第二篇：医疗服务中突出问题专项整治工作整改报告

XX卫生院开展卫生行业突出问题专项整治

工作自查自纠情况汇报

根据仪陇县卫生局关于印发《开展卫生行业突出问题专项整治工作方案》的通知（仪卫发【20xx】212号）文件精神，按照仪陇卫生局相关工作的部署和要求，我院于20xx年x月x日上午召开了全院卫生工作会议，由院长亲自动员，全院工作人员共同参与学习、自查、整改。同时，在动员部署工作基础上，精心组织，周密部署，扎实开展了自查自纠阶段工作。

一、突出工作重点，深入动员，抓住关键环节，稳步推进专项整治工作。

（一）制定具体方案，突出工作重点。认真研究制订了卫生行业突出问题专项整治方案，要求全院所有工作人员要严格按照工作方案认真开展执行。

（二）积极组织学习，强化宣传教育。

通过列举卫生行业近几年的相关案例进行通报，开展警示教育，学习行业法规、政策和纪律，增强干部职工法纪意识。

（三）对照突出问题，查找存在问题。

针对县卫生局提出的我县卫生行业六大突出问题，我院经院党组全面梳理，排查出我院主要存在的突出问题是：1、工作纪律不严、管理松懈；2、医疗服务态度生、冷、硬、推、拖。要求全院工作人员针对突出问题对照自身实际情况进行自查自纠。若发现还有其他突出问题的也要扎实认领，积极主动认真整改。

二、扎实开展行业突出问题整治

（一）工作纪律不严、管理松懈的问题

重点解决不按时上下班、上班期间不穿工作服，上班不在状态。 整改措施：

1、强化教育引导。院委会成员及干部要加强纪律意识教育，充分认识严肃工作纪律的重要意义，自觉严守工作纪律，在职工中做好典范，以身作则，以实际行动教育职工，规范医院管理，积极营造良好的工作氛围。

2、强化制度保障。一是严格考核制度。根据专业技术、管理、工勤等不同岗位特点，对职工实行分类考核，并按照考核结果计算发放绩效工资。二是严格考勤制度。医院要落实专人（邓晓琴）负责考勤工作，并按规定做好考勤记录统计工作，根据出勤率发放工资。

3、强化监督检查。医院院长要不定时到各科室进行督查，发现有不按时上下班、上班期间不穿工作服、串岗聊天、不在状态、玩手机、打游戏、看视频、逛淘宝等做与工作无关的事的人要给予严肃处理，同时院长要定期监测出勤率，禁止弄虚作假。

（二）医疗服务态度生、冷、硬、推、拖的问题。

重点解决医疗服务中不热情、不主动、不耐心听取意见、服务不周、服务设施不人性化的问题。

整改措施：

1、树立服务意识。组织单位干部职工学习卫生行业的先进事迹以及我县“反腐老黄牛”肖建华、“铁面交管”冀川等先进典型事例。

通过学习，提高全院职工的认识，转变观念，树立全局思想，增强大局观念，牢固树立患者至上的服务理念。同时，结合岗位特点，开展医务人员法律法规、医德医风、业务技能、服务规范和文明礼仪等内容培训。

2、改善服务态度。结合优质护理工程，认真整顿服务态度，规范服务用语，不说服务忌语，注重仪表仪容，服务态度亲切温馨，做到微笑服务，坚决杜绝“生、冷、硬、推、拖”等现象。

3、优化服务流程。结合单位实际开展各种便民服务，努力为病人创造温馨就医环境，落实无障碍通道、候诊椅、茶水供应等便民措施，逐步创造良好的候诊条件。

4、完善医德医风制度。细化工作指标和考核标准，建立对医护人员有效的激励和约束机制。完善医德考评制度，将医德考评与个人绩效工资挂钩，实行奖惩制度。

5、接受社会监督。医务人员必须树立自觉接受社会各界监督的意识，采取多种渠道广泛听取服务对象及社会各界的批评和建议，及时纠正科室及个人存在的医疗服务态度“生、冷、硬、推、拖”等相关问题。

三、自觉遵守医院其他规章制度，发扬优点，改正缺点。

1、抛弃侥幸心理，管得住小节，挡得住诱惑，不要与周围一些急功近利的人简单的比较，要向身边的优秀党员领导干部学习，比贡献、比奉献、比人生价值的体现，千万不能心里失衡、私欲膨胀。

2、管住自己，不该要的不要、不该拿的不拿，不该去的不去。不能放弃对人生观、世界观的改造，放松对自身的严格要求， 一定要摒弃“只讲实惠，不讲理想；只求索取，不论奉献；只谈钱财，不顾原则”的错误思想。

3、惊醒自己要时刻防治他人利用金钱、物质等诱惑而导致职务犯罪，做到警钟长鸣，自觉遵守各项规章制度和法律法规，按章办事、合规操作。

4、要培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，明辨是非、克己慎行，坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀，时刻检点自己的生活小节。

5、不得个人利益至上，不收受回扣红包、不开单提成、不吃拿卡要等商业贿赂。

四、医院后期的工作计划和思路。

下一时期，我院将坚持以科学发展观为指导，以维护群众根本利益为目的，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以治理乱用药、乱开方、乱收费为重点，进一步加强行业作风建设，促进医德医风根本转变，切实纠正医疗服务中的不正之风，努力构建和谐的医患关系，重塑白衣天使形象。

XX卫生院

20xx年x月x日

第三篇：专项整治工作情况汇报

稻城县中学校

中学生安全管理专项整治工作情况汇报

我校根据稻教体[20xx]81号文件精神，对学生安全管理进行

了专项整治工作，通过一个月时间的努力，学生安全管理取得了阶段性成果，现将整治情况汇报于后：

一、统一思想，提高认识，确保专项整治工作的落实。

我校按照《甘孜州中小学校幼儿园及少年儿童安全管理专项

整治行动实施方案》和稻教体[20xx]81号文件要求，认真组织教职工领会文件精神，学校要求每位教职工要站在践行“三个代表”重要思想的高度，认识学生安全管理的重要意义，坚持“以人为本”的科学发展观，搞好专项整治工作，关心学生的安全，给学生提供一个健康、文明、稳定的校园环境，确保学生健康成长，各班主任结合学校的要求，在全校三个年级都进行了宣传，使每位学生也认识到了加强对学生安全管理，对学校周边环境专项整治的重要性和必要性，在全校师生中都形成了共识，要搞好学校

各项工作，就必须有一个稳定的校园环境，文明的社会环境 。

二、加强领导，落实责任，协同配合

为了搞好这次专项整治工作，学校一方面制订了实施方案，

另一方面成立了学校专项整治工作领导小组，由校长担任专项整治工作领导小组组长，负责专项整治的全面工作，由两名副校长担任整治工作的副组长，负责具体工作，成员由九名教师组成，

大家分工负责，协同配合，保证了这次专项整治工作的顺利开展。

三、全面普查，突出重点，消除一切安全隐患。

学校整治领导小组对校内及周边环境进行了全面普查，包括教学楼、办公楼、实验室，寄宿制学生住房，学校围墙，道路交通安全，学生食堂，学校附近的歌舞厅、电子游戏厅、网吧等。对校园内及周边环境存在的安全隐患进行了彻底整治。一是对教学楼、办公楼、学生住房的用电线路进行了全面维修。老化电线、闸刀全部更换，各个班指定了专人负责，电源做到人走电关，确保学生用电的安全。二是检查三大实验室的管理和操作安全，首先明确实验员的工作职责，要求实验室随时保持通风，用电线路安全，化学药品分类存放和保管，学生和非学科教师不得随便进入实验室，而且要求学科教师对每次实验课进行登记，规范管理。以免意外事故的发生。三是为了校园内的安全，学校在十一月初对学校的围墙进行了维修和加固。对学校后山围墙进行了加高、加固，临公路方面的围墙进行了重新修复，现主体工程已完工，而且增设了门卫，学校大门按时开放，这样，保证外来人员及车辆不能随便进入校内，牲畜被彻底拒之门外。校园环境得到了净化，保障了正常的教学秩序。

四、加强寄宿制学生食堂及食品卫生的管理工作

学校结合这次专项整治工作，规范了伙食团的管理。首先建立健全了食品卫生和管理的各项制度，要求食品的采购到定点摊位，具有“QS”标志；食品的存储，要规范，采购的蔬菜要新鲜，

做到当天吃当天买。其次是坚持熟食留样制；再是餐具要做到“一洗、二清、三消毒、四保洁”而且要求随时保持厨房及食堂内外清洁，随时消毒，确保了学生生命安全。

五、密切与公安、消防、工商、文化部门配合，确保学校周边环境及道路安全

在抓好校园内安全管理的同时，学校还注意学校周边环境的安全，十一月中旬，学校邀请了公安，消防、工商、文化部门到学校对学生进行了法制宣传，提高了学生的法律意识，要求学生用法律的武器保护自己，而且必须自身要遵守交通法规，懂得消防的基础知识，安全上网，健康上网，不登录黄色网站等，利用十二月x日“艾滋病”宣传日，对学生进行了艾滋病预防的基本知识，要求每位学生要自尊、自爱，珍惜生命。

六、做到“回头看”、“回头查”，巩固专项整治成果

为了使这次专项整治成果得到巩固，学校整治工作小组确定了日常工作制度：每周召开一次安全工作联系会，每半月一次复查，每月一次专项整治工作总结会，发现问题及时纠正，确保学生安全。

七、存在的安全隐患

1、校园内用电线路布置不够合理，且大部分外线已老化，需要电力部门配合解决。

2、中学至城小这一段路，高低不平，并堆放着大量沙石，并且还有一段水沟，严重影响着学生的安全。

3、文化市场需彻底整治，给学生营造一个良好的文化环境。 总之，学生的安全管理是一个永恒的话题，既是学校工作的重点，也是全社会共同关注的问题。只有在全社会的共同努力和关心下，搞好学校及周边环境的综合治理，才能给学生提供一个安全的学习和生活环境，保证学生的生命安全，让孩子们在全社会的关爱中健康成长。

二00四年x月x日