PA四月份工作总结

一、 本月公共区域用纸情况统计

卷纸：380卷; 擦手纸：136包;

与上月之比较卷纸多用150卷、擦手纸多用29包。因本月各区域客人接待量较上月增加。（上月使用卷纸：140卷、擦手纸：63包）

二、 本月PA各区域工作安排及完成情况

1、本月接待集团财务会议及三星公司等团队会议，及时对各营业

场所使用后卫生情况进行跟进。

2、本月雨水较多至诚公司本月多次对各区域3米以下窗户玻璃、

堂吧玻璃顶、大堂中餐连廊玻璃及各区域雨罩玻璃的刮洗工作。

3、本月继续对各区域大理石地面进行常规K2K3K2结晶保养，（中餐厅地面及自助餐台因接待量情况未能保养）对大堂吧地面1处醋酸污染进行处理。

4、本月至诚对园区各处水沟内的枯枝烂叶垃圾进行清理。

5、本月至诚完成了对第一会议室、客房楼4#2F地毯的机洗清理。

6、本月中餐厅门口墙上冬季饮食宣传牌撤掉，完成了对其一流胶渍的清理。

7、本月至诚完成了对大堂门口喷泉内外的全面清理。

8、本月行政办公室再次对大厅进行隔断出2间办公司，完成了对其内外的开荒工作

9、本月各区域未发现安全隐患。

三、室内绿植及消杀情况

1、室内绿植、外围绿化

1）本月室内绿植人员对别墅1盆绿萝调至中餐、1棵巴西木调至保龄球，调大堂5F电梯间2棵马尾铁至别墅。

2）本月从多功能厅调至客房楼4#2F电梯间3盆“一帆风顺”。

3）本月客房绿化对北湖内进行清理杂草垃圾种植各种植物，对园区各处草坪进行清理枯草、浇水、更换草皮。

4）本月别墅绿植对各处绿植进行浇水，对山边种植多可柏树。对松竹别墅院内圆形花坛种植1棵植物。

2、消杀方面

1）本月各区域共计：22只。

2）本月消杀公司到店1次对各区域污水井、下水道、地漏及山

庄所有区域进行全面消杀作业。对中厨房及员餐厨房进行清理鼠笼、对厨房顶棚、别墅顶棚、保龄球后机、客房楼各工作间库房、中控室、电脑房及各设备间放置更换粘鼠板。

3）为更好的控制中餐厅鼠害，本月消杀公司派专业人员对中厨房各处老鼠出没活动通道进行现场考察，并对现场鼠情出具分析报告。对于由工程问题造成的老鼠活动通道，工程部已经做了1次维修，现多处再次被老鼠破坏，已经知会工程部。

四、本月工程遗留情况汇总

1、中餐厅2F女洗手间大门框门套开胶。（工程部回复，总包近期

会跟进维修）

2、中餐厅2F鼓楼包房内洗手间卷纸盒坏。（工程部回复，无法维

修需要更换新的。）

五、下月工作安排情况预计

1、继续督促至诚公司加强对员工着装标准、酒店服务意识、日常工作岗位职责工作标准及行为规范、节约意识等方面内容的培训。

2、与绿植公司协调继续对山庄各处绿植摆放位置及种类进行调整更换。

3、继续对各区域内外窗户玻璃、连廊玻璃、雨罩进行刮洗。

4、跟进消杀公司对山庄各处的消杀作业工作。

5、预计对各区域门口麻石地面进行机洗清洁。

6、预计对大堂观光电梯轿厢外玻璃进行刮洗清洁。

7、预计对各区域木条格子进行全面拖洗。

第二篇：PA三月份工作总结

一、 本月公共区域用纸情况统计

卷纸：230卷; 擦手纸：107包;

与上月之比较卷纸多用90卷、擦手纸多用44包。因本月各区域

客人接待量较上月增加。（上月使用卷纸：140卷、擦手纸：63包）

二、 本月PA各区域工作安排及完成情况

1、本月接待集团财务会议及三星公司等团队会议，及时对各营业

场所使用后卫生情况进行跟进。

2、本月完成了两次降雪后各处积雪的清理工作。

3、本月至诚公司完成了对大堂、会议中心、中餐厅、保龄球馆、

客房楼4#2F、3#4#连廊大理石地面K2K3K2镜面保养处理。

4、本月完成了对各区域3米以下窗户玻璃；大堂吧玻璃顶、大堂

中餐连廊玻璃及各区域雨罩玻璃的刮洗工作。

5、本月对别墅楼4块地毯、大堂休息区1块地毯进行机洗清理。

6、本月对大堂门口及大堂中餐连廊麻石地面进行机洗清理。

7、本月完成了对保龄球馆门外、KTV吸烟区、中餐厅楼后、康体

中心-2F外木条格的拖洗清理。

8、本月各区域未发现安全隐患。

三、室内绿植及消杀情况

1、室内绿植

1）本月绿植公司对中餐厅3棵榕树、别墅4棵绿植位置摆放

进行恢复。

2）本月绿植公司新增更换植物数量：2棵绿萝（大堂）4棵巴

西木（会议中心）4棵散尾（会议中心）12棵小旋铁（会议

中心）10棵一帆风顺（会议中心）6棵小绿植（洗手间）。

2、消杀工作

1）本月各区域逮老鼠27只。

2）本月消杀公司到店1次对各区域污水井、下水道、地漏及山

庄所有区域进行全面消杀作业。对中厨房及员餐厨房进行清

理鼠笼、对厨房顶棚、别墅顶棚、保龄球后机、客房楼各工

作间库房、中控室、电脑房及各设备间放置更换粘鼠板。

3) 为重点消杀中厨房、员餐厨房处老鼠，本月消杀公司派1

名作业人员驻山庄3天进行现场跟进灭鼠工作。

四、本月工程遗留情况汇总

1、行政办公室男洗手间水池漏水。（工程部回复，总包近期会跟

进维修）

2、中餐厅2F男厕马桶每次使用后都堵。（工程部回复，近期会

对管道进行查看疏通）

五、下月工作安排情况预计

1、继续督促至诚公司加强对员工礼仪礼貌、酒店服务意识、日

常工作岗位职责工作标准及行为规范、节约意识等方面内容

的培训。

2、继续与绿植公司协调对山庄各区域绿摆需更换及补充数量及

品种进行统计，现场协助绿植公司人员对各区域绿植及补充

增加的绿植进行分档归位。

3、安排至诚对大堂吧瀑布、大堂门口喷泉进行全面清理。

4、安排至诚对农家院、北湖、南湖周围垃圾进行大清理。

5、安排至诚对各区域防滑垫、防尘垫进行冲洗清理。