十一黄金周旅游数据深度专题:十一黄金周国内游人数超预期

旅游行业十一黄金周旅游数据深度专题：十一黄金周国内游人数超预期，但人均消费同比降低

国内游人数超预期,显示被压抑的旅游需求被集中释放。在国庆节中秋节持续8 天的黄金周期间,全国共接待旅游者2.28 亿人次,比20xx年“十一”黄金周增长28.5%,按可比口径,同比增长则达到12.4%。28.5%的增速远远超过了此前全国假日旅游部际协调办公室预测的13%的增速及上半年国内旅游人次11.7%的增速,这显示本次长达8 天的黄金周,使得前期被金融危机和甲型流感压抑的旅游需求被集中释放。

国内游收入超过一千亿,但人均消费同比降低。十一期间,共实现旅游收入1007 亿元,同比增长26.4%,按可比口径同比增长10.6%。

基本符合中国旅游研究院在《“十一”中秋假日市场预测》中做出的同比增长25%”的预测。虽然旅游收入基本符合中国旅游研究院的预期,但是意义却有所不同。之前,中国旅游研究院所做的十一黄金周人均消费假设是500 元,但目前实际数据是441 元,低于去年十一黄金周448 元的水平,降幅为1.6%。这让我们回想到今年上半年国内游人均消费为497.9元,低于去年同期502.9 元,降幅为0.98%。显示金融危机更多影响的是人均消费,并未对旅游决策有太大的影响。

预报体系旅游景区增长慢于全国水平。预报体系的119 个旅游景区(点),国庆节中秋节假日期间共接待2100 万人次,同比增长15%,门票收入9.19 亿元,同比增长10%,都慢于全国水平。

中国旅游研究院的预测数据中,国内游基本符合我们的判断,入境游未免悲观。中国旅游研究院预测,全年国内旅游人数将达19 亿人次,同比增长11%,国内旅游收入约1 万亿元,同比增长14%,这基本符合我们之前的判断。但是,据推算,第四季度,入境游人数将同比下滑8.3%,外汇收入将达到70 亿美元,同比下滑达30.5%。

这未免有点太悲观。我们仍然坚持入境游市场将全面恢复的观点。

维持行业“谨慎推荐”的评级。在此,我们重申在4 季度策略报告中的观点,即旅游行业估值处于历史平均水平,在行业基本面支撑下,溢价率继续大幅走低的可能性不大,而基于行业走向全面性恢复阶段,我们认为下一阶段公司业绩的提升,或超预期可能成为股价上升的主要动能。维持行业“谨慎推荐”的评级。国信证券股份有限公司

第二篇：“十一”黄金周旅游筹备工作汇报

XX市备战“十一”黄金周旅游

工作情况汇报

副市长 XXX

（20xx年x月x日）

为全力确保我市旅游在今年“十一”黄金周期间实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，我市及早谋划、精心组织、多措并举积极备战“十一”黄金周。概况来讲，主要有四个方面： 一是保安全。为迎接好今年的“十一”黄金周，我市早动员、早部署、早安排，确保各项工作扎实有效。一是高度重视。在23日，召开全市“十一”黄金周旅游工作会议，下发黄金周旅游工作方案，对各项工作，特别是安全工作进行周密、细致、全面的部署安排。二是全面排查。围绕吃、住、行、游、购、娱等各个环节，着力对重点领域、重点景区、重点部位以及全市各旅行社、星级饭店等旅游经营单位开展了全方位的安全大检查，下发整改通知书25份，指出安全隐患104项，责令当即整改48项，限期整改60项。三是突出重点。对今年开通的XX景点，在企业

做好自查的基础上，安排公安、乡镇工作人员，以路段进行了分包，急时处理各种问题。四是狠抓督导。抽调纪检、旅游、安监、质监、交通等单位工作人员，对安全隐患整改情况进行全面督导。截止目前，已关停不符合安全要求的景区（点）1个，游览游乐设施3处。五是做好应急预案。黄金周期间，我市将继续实行四大班子分包景区和相关职能部门到景区值班制度，及时处理各种突发事件，这也是我市旅游安全的应急指挥部。同时，涉及旅游相关单位也根据各自情况，分别制定了应急预案，确保黄金周安全。

二是保畅通。针对我市景区道路、停车场等基础设施不能满足游客高峰期要求，以及国家高速免费政策对增加游客量的影响。我们重点采取了五项措施。一是保障道路安全。对城市主干道、景区道路等进行了全面巡查和清理，对易塌方等危险路段进行了应急处理。二是完善标识引导。规范和完善全市旅游交通标识和景区公共信息图形系统，为游客提供规范化、标准化的指示引导服务；三是加强工作力量。交警、公路、交通、旅游等部门假日期间全员上岗，特别是交警部门，在去年的基础上，共派出警力200余人，在主要路口和易拥堵地段设置执勤点，严防交通拥堵，保证城内外道路畅通。四是多方协作。针对去年XX高速

出口拥堵问题，今年已协调高速管理部门增加人员，黄金周期间进出口全面开通，另安排交通管理部门主要领导亲自到出口现场办公，确保高速顺畅。五是全方位宣传。开通旅游交通广播电台，发布综合动态信息，把交通、住宿、景区等情况提前告知旅游者，引导游客合理安排旅游活动。

三是保服务。为营造浓厚的节日氛围，我市于近期先后举办了XX艺术节、XX滑翔伞公开赛等一系列文化旅游活动，并在央视播XX，形成了市场热点，引发了市场热潮。为服务好这个旅游黄金周，我们在以下三个方面做了准备。一是加强导游培训。对XX导游词进行了全面修编，并与商贸旅游学校联合，对全市150余名专职、兼职导游讲解员进行了全面强化培训，经培训考试合格者统一发放“XX市讲解员证”持证上岗。同时，为解决黄金周导游人员不足的问题，我们将引进电子自助导游器，为游客提供更多的选择和更完善的服务。二是人性化服务。在XX高速路口设置旅游咨询服务台，放置XX旅游导游路线图，发放温馨提示卡，提供旅游咨询、道路问询、交通疏导等综合服务。三是搞好投诉处理。在景区设立投诉台，向社会公布旅游投诉电话，并保证电话24小时畅通，24小时有人受理，通过受理投诉，弥补在服务上的不足，通过处理投诉，维护旅客自身合法权益。

四是保环境。力争为游客提供一个优美、舒适的旅游环境。一方面，开展集中整治活动。按属地管理原则，利用一周时间，组织人员，对红XX大道沿线、主要景区入口、景区主通道等区域的违章建设、占道摆摊设点等行为进行集中整治。同时，各个景区也集中开展了各类活动，对服务设施进行了完善，对环境卫生进行彻底清理，确保以崭新的面貌、一流的环境迎接来林游客。另一方面，加强日常监管。旅游、公安、工商、卫生等执法部门，分别就服务黄金周出台相应方案，重点监管物价、投诉、安全等方面，积极引导游客文明旅游、保护环境、理性消费，共同创建和谐文明的旅游环境。