20xx年x月x日，联想集团正式对外宣布由联想、SAP中 国和德勤合作的联想集团ERP项目实施成功。联想集团ERP项目的成功不但创造了中国IT行业在ERP项目中的第一，也创造了一个新的Legend（传奇）。
面对取得的成绩，每一个参与项目实施的人员都该十分欣慰与骄傲。联想集团常务副总裁李勤这样评价ERP项目的实施：―ERP系统的实施与上线，使联 想从管理理念到管理模式都跃上了新的台阶。SAP R/3 系统的使用不但提高了 联想的核心竞争力，也为联想搭建起了一个符合企业长远发展的信息化平台‖。
联想项目实施背景介绍：
联想集团作为中国IT行业的“领头羊”，自19xx年成立至今，已经有16个年头。xx年里联想由几个人、投资十几万人民币的小公司发展成为拥有员工近万人，年营业额150亿人民币的集团性企业，所取得的成绩不能不说是惊人的。但是公司“惊人效益”却是在管理严重滞后的情况下达到的。公司需要引进更新更好的管理思想和管理模式，使企业保持不断前进的动力。
另一方面，联想集团的业务范围也相当广泛，从计算机/网络产品代理，系统集成业务到联想自有电脑品牌业务，需要有与之相当的技术实现手段来帮助企业做好内部规范化管理。而企业内部当时使用的自行开发的MIS系统难以完成上述使命。
在这样的背景下，联想开始寻找外部合作伙伴，考虑采用先进的ERP管理系统，并通过ERP管理系统的实施帮助企业搭建起内部管理的信息平台，提高管理水平。在经过一系列的选型调研活动之后，联想集团在19xx年的11月x日正式与SAP签约。SAP提供ERP应用软件（即SAP R/3 系统），同时SAP中国提供部分咨询力量，参与联想集团ERP项目实施。
?联想项目实施过程回顾：
? 联想集团ERP项目的实施方案最初确定为以对业务流程进行循序改进的方式进行。先利用SAP R/3 系统各模块的基本功能将联想内部过去分散的业务处理集成起来；再在集成的基础上开发SAP R/3 系统功能的优势进一步优化流程；在得到一定程度的优化之后，再结合企业与业务变化的情况，做进一步的调整，采用这种螺旋式渐进的方式逐步推进。
? 项目实施方法采用德勤提供的FastTrack实施方法，在ERP的实施过程中伴随BPR的工作内容。
? 基于这样的考虑我们将第一阶段的实施范围确定在：在北京建立并实施核心系统。设计 、配置 、测试核心系统， 使 其100%符合北京的要求，80%-90%符合联想任何平台和分公司的要求，70%符合香港的要求 。为联想内部的代理和系统集成业务实施FI、CO、SD、MM核心系统；为自有品牌的联想电脑业务实施 FI、CO、 SD、 MM和PP的核心系统 。预计在13–14个月内完成上述工作。
?案例分析
?联想为什么要实施ERP
1、企业竞争力提升需要信息化支持
联想实施ERP之前，存在业务员不能及时了解库存信息，签了合同不能交货的情况，不但丢了市场，客户满意度也差；也存在销售与库存信息不对称，造成长期积压的情况。企业市场化机制、客户满意度提升、管理成本的降低、企业效率的提高形成企业竞争力，而这几点都需要信息化作基础。
2、信息化能加强管理和控制
联想实施ERP之前，在xx年全年结算时，发现辅料成本由于生产线不能停线盘点而计入在线存货，至年末盘点才发现问题，冲减利润，差点造成亏损。
3、信息化能杜绝客观上的“造假”
全国性甚至全球性的集团没有一个统一的财务管理信息系统，就只能靠层层数据上报、汇总，才能形成整个集团的合并报表。这么多的层级和环节，怎能确保没有“假”和任何“纰漏”呢？
4、信息化带来真正的市场化
联想实施ERP之前，仍沿用计划经济购销存模式，而计算机产业技术发展和价格跌落速度日益更新，存货成本越显越高，越卖不出去，形成恶性循环。而信息化能让后端准确掌握前端信息，既能快速供货，又不产生积压，由企业“推”转变为用户“拉”，根据市场需求弹性控制生产、采购。
?联想在实施ERP过程中遇到的问题和解决方案
实施ERP前背景：xx年，自行研发MIS系统，以财务为核心，根据企业运营需求而定制的管理信息系统；xx年，与北京利玛公司合作实施了MRP－Ⅱ，仍停留在定制范围内，需不断添加新模块。
问题1：不实行ERP等死，实行ERP找死。
ERP对实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作管理极为有效，通过实施ERP、优化供应链管理可以实现库存减少、成本降低、供货时间缩短、对客户和市场需求反映快速灵活，进而大大增强了企业的“获利能力”。 但是，实施ERP也存在较大风险，企业现行的管理方法与现代管理思想是否能嫁接得很好，这与企业的内在管理素质有关。
解决方案：树立宏伟发展目标—进入世界500强；实行―一把手工程‖；业务部门主导；强化培训；形成联想特色的ERP项目管理方法。
问题2：选择何种方式实施ERP
实施ERP不仅是一个技术问题，同时还是一个管理问题。选择怎样的合作伙伴才能提高成功的几率。
解决方案：联想考虑到公司正面临强大的业务经营方面的压力，无法投入大量人力进行大规模的开发，因而决定购买成熟的ERP产品。 联想采用国外企业实施ERP等信息系统时惯常采用的合作方式，即由软件供应厂商、咨询顾问公司共同为客户完成系统实施服务。 SAP公司是世界500强背后的管理大师，全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商，产品功能成熟，特别是在财务管理和库存管理方面是国内产品所无法比拟的；德勤在BPR方面有深厚的经验，而且德勤在国际范围内拥有为众多行业服务的经验和知识累积，并且德勤拥有很好的ERP实施
方法论。
问题3:xx年x月起实施ERP一期，4个月后没有成效。
危机一：联想内部认为ERP只是一个软件系统，当作IT项目来做，项目组以技术部门为主导，业务部门没有介入。由技术部门推动业务部门做，后者不积极，业务流程的设计优化根本没有办法深入，项目也无法推进。危机二：xx年x月，德勤咨询顾问离开项目组，ERP项目被迫终止。
解决方案：1、xx年x月，联想毅然重组ERP项目组，改为以业务部门为主、技术部门为辅的团队，由掌管财务和人力的助理总裁王晓岩出任项目总监，直接对柳传志负责；2、业务部门梳理现有的业务流程，在技术项目组的全面支持下把业务流程系统化、集成化，然后把优化之后的流程在ERP系统中实现，实现流程电子化。联想从最初的依赖顾问转为“以我为主”，学习了德勤的知识和诀窍，进行“知识转移”。
问题4:全部采用SAP流程，可能对联想内部管理模式改变很大。
SAP软件集成了国际许多先进企业的优秀经验，它本身包含着许多优秀的管理流程。 SAP公司也花了半年的时间，对联想的需求做了总体分析，并对联想的现有成熟管理方法有机地与现有系统进行了整合。但是联想公司有一套很成熟的财务管理系统，如全部照搬SAP流程，可能不适用联想现行业务特点。
解决方案1.强化沟通；2. 创造性解决实际业务流程与ERP业务流程矛盾，先按照ERP流程去做，再逐步优化。一是二次开发—SAP对联想结合中国特色原有做法进行二次开发，用来配置现有业务模式，例如代理商政策；二是业务调整，例如财务部门；三是全新引入—对R/3系统中极富特色的部分，联想都引入到自身ERP系统中，例如信用管理；四是保留原有—联想并非完全采用R/3做法，例如财务模块。 ?实施效果
衡量ERP成功实施的标准?a把企业所有的资源，通过ERP系统紧密地结合起来，以达到资源利用的协调；通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。 按照这个标准可以认为联想的ERP项目是成功的，因为通过ERP，联想整合了业务各环节的资源并提高了效率。
据统计，ERP系统正常运营后，联想为客户的平均交货时间从11天缩短到5.7天，应收账周转天数从23天降到15天，订单人均日处理量从13件增加到314件，集团结账天数从30天降低到6天，平均打款时间由11.7天缩减到10.4天，订单周期由75小时缩减到58小时，结账天数由20天降到1天, 加班人次从70人削减为7人，财务报表从30天缩至12天。
今日联想，企业运作成本降低，企业利润大幅增长。
?达到的目标
在第一个层面上:实现了信息系统的集成性、准确性和实时性；
在第二个层面上:梳理了业务运作的主流程，部分流程得到优化。
?实施成功的关键
1.联想集团高层领导的重视。
2.战略目标的制定与调整也是项目成功实施的关键。
3.充分证明了联想文化的力量。
4.得益于SAP、德勤顾问的通力合作。
5.归功于联想成熟的管理机制和基础，特别是在人才和资金方面的雄厚积累。 ?案例总结
?管理信息系统是企业生存与发展的关键
管理信息系统主要为企业发展提供助力，整合企业资金流、信息流、物流，达到信息共享、信息实时传递、信息挖掘分析，为企业各个层面决策提供事实数据支持的同时，优化企业流程，降低各个环节流转成本，加快资金周转，提高企业利润率，做到企业在获得合理利润的前提下，满足企业客户对产品质量、传递时间、生产过程监控的满意度以及获得其他延伸性要求的目的，从而提高客户忠诚度和依赖性，扩大市场对企业品牌的认知。
1、使财务管理真正成为企业管理的核心
信息化可做到企业运作过程中所有环节的人财物变化都通过财务绩效体现。ERP系统中的财务信息化具有集成、共享、实时、精准四项特点。一是采用财务信息管理软件后，一般可在以下方面取得明显的效果：库存资金降低15－40％；资金周转次数提高50－200％；库存盘点误差率降低到1－2％；短缺件减少60－80％；劳动生产率提高5－15％；加班工作量减少10－30；按期交货率达90－98％；成本下降7－12％；采购费用降低5％左右；利润增加5－10％等。二是可使管理人员从复杂的事务中解脱出来，真正把精力放在提高管理水平上，去解决管理中的实质性问题。三是可防范风险，保证给库存提供真实的价值，避免库存积压，决策失误。四是资金流动性加强。
2、推动服务创新，提高客户满意度
通过构建客户信息数据库，用户每次访问都被记录下来，客户的每次购买行为也被记录下来，企业在接到客户咨询电话时，随时可调阅该名客户购买及被服务的记录，以便于向客户解答；企业也可以运用系统主动向客户了解购买需求及对产品和服务的满意度。
3、提高企业效率，营造新型的企业文化
通过信息化、无纸化办公，简化流程，节约成本，提高了工作效率；通过信息化搭建网络交流平台，增强员工凝聚力。
4、提升风险防范能力，提高企业核心竞争力
信息化建设的效果不仅仅是提高效率，更重要的是能够降低决策中的不确定性和风险，支持组织结构和管理模式的变革，为企业大规模运作提供有力保障，大大提高企业的核心竞争力。
联想ERP案例分析
班级：
小组成员：师英杰 09财管3班 20xx19121141 张 钰 20xx19281131 张盼盼 20xx19281127 钱晶晶 20xx19281118 宋婷婷 20xx19281110
第二篇：联想集团ERP成功案例分析
联想集团ERP成功案例分析
20xx年x月x日，联想集团正式对外宣布由联想、SAP中 国和德勤合作的联想集团ERP项目实施成功。联想集团ERP项目的成功不但创造了中国IT行业在ERP项目中的第一，也创造了一个新的Legend（传奇）。 面对取得的成绩，每一个参与项目实施的人员都该十分欣慰与骄傲。联想集团常务副总裁李勤这样评价ERP项目的实施：“ERP系统的实施与上线，使联 想从管理理念到管理模式都跃上了新的台阶。SAP R/3 系统的使用不但提高了 联想的核心竞争力，也为联想搭建起了一个符合企业长远发展的信息化平台”。
联想项目实施背景介绍：
联想集团作为中国IT行业的“领头羊”，自19xx年成立至今，已经有16个年头。xx年里联想由几个人、投资十几万人民币的小公司发展成为拥有员工近万人，年营业额150亿人民币的集团性企业，所取得的成绩不能不说是惊人的。但是公司“惊人效益”却是在管理严重滞后的情况下达到的。公司需要引进更新更好的管理思想和管理模式，使企业保持不断前进的动力。
另一方面，联想集团的业务范围也相当广泛，从计算机/网络产品代理，系统集成业务到联想自有电脑品牌业务，需要有与之相当的技术实现手段来帮助企业做好内部规范化管理。而企业内部当时使用的自行开发的MIS系统难以完成上述使命。
在这样的背景下，联想开始寻找外部合作伙伴，考虑采用先进的ERP管理系统，并通过ERP管理系统的实施帮助企业搭建起内部管理的信息平台，提高管理水平。在经过一系列的选型调研活动之后，联想集团在19xx年的11月x日正式与SAP签约。SAP提供ERP应用软件（即SAP R/3 系统），同时SAP中国提供部分咨询力量，参与联想集团ERP项目实施。
?联想项目实施过程回顾：
? 联想集团ERP项目的实施方案最初确定为以对业务流程进行循序改进的方式进行。先利用SAP R/3 系统各模块的基本功能将联想内部过去分散的业务处理集成起来；再在集成的基础上开发SAP R/3 系统功能的优势进一步优化流程；在得到一定程度的优化之后，再结合企业与业务变化的情况，做进一步的调整，采用这种螺旋式渐进的方式逐步推进。
? 项目实施方法采用德勤提供的FastTrack实施方法，在ERP的实施过程中伴随BPR的工作内容。
? 基于这样的考虑我们将第一阶段的实施范围确定在：在北京建立并实施核心系统。设计 、配置 、测试核心系统， 使 其100%符合北京的要求，80%-90%符合联想任何平台和分公司的要求，70%符合香港的要求 。为联想内部的代理和系统集成业务实施FI、CO、SD、MM核心系统；为自有品牌的联想电脑业务实施 FI、CO、 SD、 MM和PP的核心系统 。预计在13–14个月内完成上述工作。
?案例分析
?联想为什么要实施ERP
1、企业竞争力提升需要信息化支持
联想实施ERP之前，存在业务员不能及时了解库存信息，签了合同不能交货的情况，不但丢了市场，客户满意度也差；也存在销售与库存信息不对称，造成长期积压的情况。企业市场化机制、客户满意度提升、管理成本的降低、企业效率的提高形成企业竞争力，而这几点都需要信息化作基础。
2、信息化能加强管理和控制
联想实施ERP之前，在xx年全年结算时，发现辅料成本由于生产线不能停线盘点而计入在线存货，至年末盘点才发现问题，冲减利润，差点造成亏损。
3、信息化能杜绝客观上的“造假”
全国性甚至全球性的集团没有一个统一的财务管理信息系统，就只能靠层层数据上报、汇总，才能形成整个集团的合并报表。这么多的层级和环节，怎能确保没有“假”和任何“纰漏”呢？
4、信息化带来真正的市场化
联想实施ERP之前，仍沿用计划经济购销存模式，而计算机产业技术发展和价格跌落速度日益更新，存货成本越显越高，越卖不出去，形成恶性循环。而信息化能让后端准确掌握前端信息，既能快速供货，又不产生积压，由企业“推”转变为用户“拉”，根据市场需求弹性控制生产、采购。
?联想在实施ERP过程中遇到的问题和解决方案
实施ERP前背景：xx年，自行研发MIS系统，以财务为核心，根据企业运营需求而定制的管理信息系统；xx年，与北京利玛公司合作实施了MRP－Ⅱ，仍停留在定制范围内，需不断添加新模块。
问题1：不实行ERP等死，实行ERP找死。
ERP对实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作管理极为有效，通过实施ERP、优化供应链管理可以实现库存减少、成本降低、供货时间缩短、对客户和市场需求反映快速灵活，进而大大增强了企业的“获利能力”。 但是，实施ERP也存在较大风险，企业现行的管理方法与现代管理思想是否能嫁接得很好，这与企业的内在管理素质有关。
解决方案：树立宏伟发展目标—进入世界500强；实行“一把手工程”；业务部门主导；强化培训；形成联想特色的ERP项目管理方法。 问题2：选择何种方式实施ERP
实施ERP不仅是一个技术问题，同时还是一个管理问题。选择怎样的合作伙伴才能提高成功的几率。
解决方案：联想考虑到公司正面临强大的业务经营方面的压力，无法投入大量人力进行大规模的开发，因而决定购买成熟的ERP产品。 联想采用国外企业实施ERP等信息系统时惯常采用的合作方式，即由软件供应厂商、咨询顾问公司共同为客户完成系统实施服务。 SAP公司是世界500强背后的管理大师，全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商，产品功能成熟，特别是在财务管理和库存管理方面是国内产品所无法比拟的；德勤在BPR方面有深厚的经验，而且德勤在国际范围内拥有为众多行业服务的经验和知识累积，并且德勤拥有很好的ERP实施方法论。
问题3:xx年x月起实施ERP一期，4个月后没有成效。
危机一：联想内部认为ERP只是一个软件系统，当作IT项目来做，项目组以技术部门为主导，业务部门没有介入。由技术部门推动业务部门做，后者不积极，业务流程的设计优化根本没有办法深入，项目也无法推进。危机二：xx年x月，德勤咨询顾问离开项目组，ERP项目被迫终止。
解决方案：1、xx年x月，联想毅然重组ERP项目组，改为以业务部门为主、技术部门为辅的团队，由掌管财务和人力的助理总裁王晓岩出任项目总监，直接对柳传志负责；2、业务部门梳理现有的业务流程，在技术项目组的全面支持下把业务流程系统化、集成化，然后把优化之后的流程在ERP系统中实现，实现流程电子化。联想从最初的依赖顾问转为“以我为主”，学习了德勤的知识和诀窍，进行“知识转移”。 问题4:全部采用SAP流程，可能对联想内部管理模式改变很大。
SAP软件集成了国际许多先进企业的优秀经验，它本身包含着许多
优秀的管理流程。 SAP公司也花了半年的时间，对联想的需求做了总体分析，并对联想的现有成熟管理方法有机地与现有系统进行了整合。但是联想公司有一套很成熟的财务管理系统，如全部照搬SAP流程，可能不适用联想现行业务特点。
解决方案1.强化沟通；2. 创造性解决实际业务流程与ERP业务流程矛盾，先按照ERP流程去做，再逐步优化。一是二次开发—SAP对联想结合中国特色原有做法进行二次开发，用来配置现有业务模式，例如代理商政策；二是业务调整，例如财务部门；三是全新引入—对R/3系统中极富特色的部分，联想都引入到自身ERP系统中，例如信用管理；四是保留原有—联想并非完全采用R/3做法，例如财务模块。
?实施效果
衡量ERP成功实施的标准?a把企业所有的资源，通过ERP系统紧密地结合起来，以达到资源利用的协调；通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。
按照这个标准可以认为联想的ERP项目是成功的，因为通过ERP，联想整合了业务各环节的资源并提高了效率。
据统计，ERP系统正常运营后，联想为客户的平均交货时间从11天缩短到5.7天，应收账周转天数从23天降到15天，订单人均日处理量从13件增加到314件，集团结账天数从30天降低到6天，平均打款时间由11.7天缩减到10.4天，订单周期由75小时缩减到58小时，结账天数由20天降到1天, 加班人次从70人削减为7人，财务报表从30天缩至12天。
今日联想，企业运作成本降低，企业利润大幅增长。
?达到的目标
在第一个层面上:实现了信息系统的集成性、准确性和实时性； 在第二个层面上:梳理了业务运作的主流程，部分流程得到优化。 ?实施成功的关键
1.联想集团高层领导的重视。
2.战略目标的制定与调整也是项目成功实施的关键。
3.充分证明了联想文化的力量。
4.得益于SAP、德勤顾问的通力合作。
5.归功于联想成熟的管理机制和基础，特别是在人才和资金方面的雄厚积累。
?案例总结
?管理信息系统是企业生存与发展的关键
管理信息系统主要为企业发展提供助力，整合企业资金流、信息流、物流，达到信息共享、信息实时传递、信息挖掘分析，为企业各个层面决策提供事实数据支持的同时，优化企业流程，降低各个环节流转成本，加快资金周转，提高企业利润率，做到企业在获得合理利润的前提下，满足企业客户对产品质量、传递时间、生产过程监控的满意度以及获得其他延伸性要求的目的，从而提高客户忠诚度和依赖性，扩大市场对企业品牌的认知。
1、使财务管理真正成为企业管理的核心
信息化可做到企业运作过程中所有环节的人财物变化都通过财务绩效体现。ERP系统中的财务信息化具有集成、共享、实时、精准四项特点。一是采用财务信息管理软件后，一般可在以下方面取得明显的效果：库存资金降低15－40％；资金周转次数提高50－200％；库存盘点误差率降低到1－2％；短缺件减少60－80％；劳动生产率提高5－15％；加班工作量减少10－30；按期交货率达90－98％；成本下降7－12％；采购费用降低5％左右；利润增加5－10％等。二是可使管理人员从复杂的事务中解脱出来，真正把精力放在提高管理水平上，去解决管理中的实质性问题。三是可防范风险，保证给库存提供真实的价值，避免库存积压，决策失误。四是资金流动性加强。
2、推动服务创新，提高客户满意度
通过构建客户信息数据库，用户每次访问都被记录下来，客户的每次购买行为也被记录下来，企业在接到客户咨询电话时，随时可调阅该名客户购买及被服务的记录，以便于向客户解答；企业也可以运用系统主动向客户了解购买需求及对产品和服务的满意度。
3、提高企业效率，营造新型的企业文化
通过信息化、无纸化办公，简化流程，节约成本，提高了工作效率；通过信息化搭建网络交流平台，增强员工凝聚力。
4、提升风险防范能力，提高企业核心竞争力
信息化建设的效果不仅仅是提高效率，更重要的是能够降低决策中的不确定性和风险，支持组织结构和管理模式的变革，为企业大规模运作提供有力保障，大大提高企业的核心竞争力。
案例分析
班级： 09
小组成员：师英杰财管3班 20xx19121141
张 钰 20xx19281131 张盼盼 20xx19281127 钱晶晶 20xx19281118 宋婷婷 20xx19281110 联想ERP
第三篇：背影案例分析
《背 影》教 学 案 例
——知 人 论 世 寻 找 共 鸣
一、主题与背景
教师与学生都是课程资源的开发者，共创性形成“学习共同体”，每个学生都带着自己的经验背景，带着自己独特的感受来到课堂交流，只要老师找准突破口，学生从同学身上、教师身上学到的东西远比教材中学到的多。比如：“知人论世，寻找共鸣”这一实践经验。这一新课程理念一次次闯入我的视线，而从理念到实践之间，我却走了相当长的一段曲折晦暗的小路，直到我教完了《背影》这篇课文，才在实践中深刻地体会到这一理念的真谛。
1、教材分析：朱自清的《背影》是中国现代散文的经典之作，至今仍充满感人至深的力量。它感人的力量从何而来？原来在祸不单行、阴云笼罩，哀愁焦虑的日子，父亲用自己无微不至的关怀让远行的游子几番落泪。父子之情跃然纸上，父爱在背影的烘托下显得异乎寻常地深沉和感人。人们歌颂父亲一般采用正面来写父亲如山的高大形象，这篇课文却宕开一笔去写父亲不美的外表、动作和不漂亮的语言，特别是浓墨重彩写了父亲的背影。正是这样一个在特殊环境下活动着的背影，成了本文的聚光点。父亲的慈爱和迂执，艰难和努力，困顿和挣扎，都凝聚在这一点上；父子之间分离时深沉的爱也倾注在这一点上。文章无论记人、叙事还是抒情都十分平实，在平实之中蕴含着极为深挚的情感，可谓"真情真感真文"。
2、学生分析：林语堂说："能读无字之书，方可得惊人妙句。"在现实生活中，能读懂"无字之书"，意识到亲情可贵的学生委实不多。对于这些大都来自郊区经济较发达农村的独生子女，谈及父爱，他们表示出很难理解。娇生惯养中长大的他们比较熟悉母亲细腻、温柔、无微不至的母爱，而对在苦海里泡大的的朱自清所描绘的慈父形象表示怀疑，这竟是中国写父爱的典范之作？缺乏相应的情感体验，要与作品产生共鸣，从而学会把握和领悟人性美，最终学以致用，以我笔写我心来刻画有血有肉亲情洋溢的父亲形象，在这些方面有相当大的难度。
因而我觉得在上学期开展的《母爱如山》的综合性学习活动的基础上，给这些不谙父爱的学生们上一堂他们最该补的 "父情"课，很有必要。
二、情景概述
文章不是无情物。这样一篇为人称道的美文，字里行间洋溢着作者感念父亲及对自己过去不理解父爱而今懊悔不已的真挚浓厚的感情。
1、导语设计：我是未讲《背影》先有情。
走进教室，我先静静地在讲台前站了一会儿，随后用平稳的语调说：“19xx年，香港人举行的唐诗评选，最喜爱的10首诗依次是：孟郊的《游子吟》、杜牧的《清明》、李商隐的《登乐游原》、李白的《静夜思》、王之涣的《登鹳鹊楼》、孟浩然的《春晓》、白居易的《赋得古原草送别》、李绅的《悯农》、李白的《早发白帝城》和贺知章的《回乡偶书》。这10首诗，同学们多数都学过，有的早在20xx年级时就会背了。但列于榜首
的《游子吟》却大多没有读过，作者孟郊，在唐代也算不上是个大诗人，为什么在香港人的心目中，这首诗受到如此钟爱呢？它到底写的是什么，我们不妨看看。”接着，我在黑板上默写出全诗，并解释道：“儿子要远游他乡去了，年迈的母亲拿着针线，正细心地为他缝补衣衫，为什么要密密缝呢？担心的是儿子可能很迟很迟才能归来，独自漂泊在外，风餐露宿，衣衫破了，有谁来给他补呢？谁说一棵小小的春草，能报答阳光无私的沐浴之恩呢？诗表现的正是这种永恒的母爱。”
“看过电影《妈妈再爱我一次》的人，不管是谁，都会潸然泪下，一曲‘世上只有妈妈好’不知唱出了多少孩子的心声。‘母亲’——‘妈妈’，这是世界上最神圣、最辉煌的称呼！那么，我们的父亲如何呢？‘严父慈母’，根据中国的这句老话，仿佛做父亲的一定非常之严厉。其实，我总觉得，在我们的生活中，慈父是很多很多的。我的父亲，就是非常慈祥的一个。还是让我举个例子来说吧——我父亲是个地道的农民，现在已经78岁了，耳聋眼花，背也有些驼了。他住在农村，离我们城乡镇足足有50多里路，可是父亲每月总要来一两次看看我们，骑着那辆xx年代的破车子，每次总要带些青菜、萝卜、嫩毛豆之类的东西来。我同他讲过多次，不要送了，这些东西我们买得起，你这么大的年纪，又有那么多的路，我不放心。你要来，就乘汽车。可父亲却说，市场上卖的菜，说不定刚打进药水，我自己种自己知道的。直至现在，他还是继续不断地给我送，往往是一吃中饭就走，无论怎么留都留不住他；有时家里没人，他就把青菜之类在门口一放，饭不吃就走了??”
说到这里，我的眼睛有点湿润了。停了一会，我说：“同学们，你们的父亲呢？我可以肯定，你们的父亲也一定是可敬的慈父，下面请大家想想，然后具体地说一说。” 三分钟后，一个男同学站了起来，他说：“我父亲烟瘾很大，因房子小，他一抽烟，有时我就咳嗽。这样，每当我在家时，父亲就悄悄站在屋外抽，过了瘾后，再回到屋里，待会儿瘾上来了，他就又出去。天热倒还可以，天冷就不好办了。后来，我对父亲说，你就在屋里抽吧，我现在大了，不会咳嗽了。他说：‘在屋里抽，我直接受害，你们间接受间，也不行。看来，只好戒掉了。’后来父亲真的戒了。看他戒烟时的难过样，我真想哭。”
一位叫王捷的同学接着说，他父亲是收鸡毛、鸭毛的，以前都是骑着车子，骑车既方便又快，毛也收得多，自从他进城乡镇读初中后，父亲把自行车让给了他，而自己挑着担步行收购。
接着，另一位女同学讲了她父亲生前、特别是父亲在病重时如何关心她的事，她讲着讲着，泣不成声了，同学们听了，个个都动了容。
至此，我说：“‘可怜天下父母心’，不管是父亲还是母亲，绝大多数对自己的子女充满着爱，而且这种爱是无私的、真挚的、深沉的，完全是发自内心的一种无与伦比的爱。今天我们要学的著名作家朱自清的《背影》，就是一篇表现父子之情的典范之作。”说完，我按下了电钮，同学们屏声敛气。一边盯着课文，一边听着录音，整个教室沉浸在感情的海洋里。
2、顺藤摸瓜，延伸情感共鸣。
备课时，我阅读“教参”和一些评论文章，感到对四次写背影”评论甚详，且有见解，而对四次写“流泪”均未作分析，因此，我想尝试一下：顺着学生的情感，把四次“流泪”作为另一重点，指导学生分析。
学生听完课文，我第一句就问：“《背影》中作者哭了几次？”
学生纷纷回答“四次”。
“是哪四次呢？”
生：“第一次，（我）不禁簌簌地流下眼泪。
“第二次，我的泪很快地流下来了。
“第三次，我的眼泪又来了。
“第四次，在晶莹的泪光中，又看见??”
我追问一句：“比较一下，文字是否雷同？”
生：“文章虽然连写四次流泪，但文字并不重复雷同，而且同中有变，多彩多姿。” 焦点已经定好，我开始深入。
“那么，这四次写‘流泪’，作者抒发的感情是否完全一致呢？”
生1：“第一次是作者从北京到徐州见到父亲，看见满院狼藉的东西，又想起祖母刚 逝，父亲失业，祸不单行，家境十分惨淡，于是一股忧伤袭上心头，难过地流下了眼泪。”
生2：“第二次是在浦口车站望父买橘，这是感情的高潮。父亲穿过铁道，爬上月台，他穿着臃肿，身体肥胖，步履蹒跚，行动不便，但怕儿子路上口渴，执意买些橘子，充分表现了爱子的一片真情，‘可怜天下父母心’，这时，‘我看见他的背影’，流下了感激的泪水。”
生3：“第三次是车站别离，父亲的背影消失在来来往往的人群中，回到车厢，回想起父亲的关怀体贴，一股愁绪袭上心头，于是流下了怅惘的眼泪。”
生4：“第四次是在北京接到父亲的来信：‘我身体平安，惟膀子疼痛厉害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。’又一次牵动作者伤感的思绪，想到父亲的颓唐，家境的惨淡，晚景的凄凉，抑郁的感情一时喷发，于是流下了辛酸的眼泪。”
我迅速概括学生的发言，并作如下板书：
徐州见父——难过的泪 望父买橘——感激的泪
父子分手——怅惘的泪 北京思父——辛酸的泪
最后，我以缓慢深沉的语调总结道：
“作者四次流泪，感情是丰富真挚的，‘感人心者，莫先乎情’，抒情散文就是要写真情，以情动人。四次‘流泪’，是作者真情的流露。有至情之人，才有至情之文，这四次流泪，造成感情上的波澜迭起，一次又一次强烈地撞击着读者的心扉，大大增强了文章的艺术感染力。《背影》之所以成为百读不厌的名篇，原因恐怕就在这里吧！
“人间最美好最动人的莫过于诚挚的情感和纯真的心了。四次‘流泪’，让我们看到了朱自清先生对父亲深深的挚爱和他那颗水晶般透明的心。
“现在，让我们透过那晶莹的泪光，去体味自己父亲对我们永恒的挚爱吧。” 学生默默合上书，含着泪用颤抖的双手开始写起来。
写完后，我让学生念，其中一个学生这样写着：“‘我’的自作聪明，不理解父亲，才体会不出老爸的爱子情深。生活中我又何尝不是如此？老爸个头比较矮，比较胖，我要求他尽量不到学校来看我，我甚至不愿同学知道他是我父亲，我??”说着他哭了，一切已尽在不言之中。在这样的情境中，学生有感而发，一篇篇虽稚嫩但充满感念与激情的习作：有读后感、有作文《____的父亲》等，打消了我原先担心部分学生可能会出现的为凑字数而作文亦或是虚构为文的顾虑。
三、问题与讨论
朱自清先生的《背影》文章语言朴实无华，看似平淡无奇，却蕴含了作者刻骨铭心的亲情。①把学生关在教室里，局限在书本中可以吗？②怎么才能使学生也有同样的感受体验呢？
四、诠释与探究
语文与生活同在，脱离生活而局限于书本的教学必定是失败的教学。第一课时在初二（1）班，课前我也认真设计了教学过程，让学生在课堂上谈谈对于亲情的感受。然而这堂课并没有取得意想中的良好效果。许多学生对亲情的理解仅仅停留在"买橘送我"的层面上，对于文章从父亲背影中折射出的深沉博大的亲情，却不能深切体会。甚至有学生在读《背影》时，将父亲艰难攀爬铁道的背影解读为"一个不遵守交通规则，随意翻越铁路线的父亲"而不是一个深爱儿子的父亲！学生的法制观念强，只是他们所想的已经远离了文本，让思维的轨道偏离了方向。可能是《背影》所呈现的情景确实离学生遥远了些，因而学生无动于衷，进入不了"角色"。只有在课文所表达的思想感情与学生的心灵之间"搭桥"，把学生引渡到生活中来，他们才能作出自己真正有效的体验与评价。可见缺乏了情景的导入，学生没有"知人论世"的自学理念，会给文本的读解制造很大障碍。我想这也就是第一课时失败的根本原因。所以马上调整教学环节，重新设计教学方案换了一个班。
先用语言描述，未读背影先有情。后我又以讲述自己的父亲，创造了一种如泣如诉的氛围。学生渐渐地进入了角色，就沉浸在感受父爱、理解父爱，从而感恩父爱的情境中，从而去体验、领悟作者的心境。在这时，学生表面上的流泪，其实是内心的千言万语，内心强烈情感的一种渲泄，“此时泪眼胜千言”。
上述情景进行教学，初二（2）的第一课时的效果就截然不同，收效较好。
这一节较成功的语文教学案例，让我明白了"寻找共鸣"的重要性，唯有如此才能"教文育人"。要将"以学生为本"作为教学设计的主导思想，教师的作用是导而不是教。学生如是被动地不情愿地被教师的思路牵着走，则会事倍功半。
关注学生的主体地位、给学生创设情景、以学定教，是现代教学思想的重要体现。学生是学习的真正主人。教师只是学生自主学习的促进者、引导者。学生有着巨大的发展潜能，教师应该尊重学生的自主性、能动性和创造性，使他们意识到自己是学习的主人，逐渐形成独立学习、自主发展的能力。在《背影》的教学中，我真正调动了学生的情感，从而使他们产生了学习的热情和动力去探究。从学生积极探究的实践中，我也感受到了他们情感的跨越，也感受到了作为引导者的自豪和快乐。
“知人论世，寻找共鸣”，必须渗透到语文教学的每一个课堂教学中。在教学过程中，教师只要引导得法，学生随时可以吸取和得到不断滋养，学生的激情一定会洋溢，精神一定会振奋，教学效果必须大为提高。长此以往，你就交给了学生一张21世纪的通行证！