西安户县许德全中医医院
骨科室年度发展计划
今年下半年是我院骨科发展关键性半年,顺应科室发展需要,新型系统的医疗工作方案即将正式出台实施,也是医院发展将面临新的契机和挑战。未来半年将是我院加快发展的关键时期。加强科室管理,推进内涵建设,增强科室整体素质,对于提升医院服务能力和竞争能力、推动医院进入发展快车道、顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。我们将牢固树立以人为本的思想、求真务实的作风和积极进位的意识,振奋精神,坚定信心,抓住机遇,勇于挑战,努力开创医院骨科工作新局面。
作为一个科室管理者,我对未来半年科室工作的发展作以下规划设想:
坚持以围绕我院“诚信办院”、“依法执业”重要思想为指导,坚持科学发展观,按照医院确定的发展总体规划,紧紧围绕医院改革与发展两大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗质量、技术水平和医护人员综合素质,使科室整体有一个质的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展。
工作目标
医疗质量、科室管理、技术更新、经济效益、社会效益迈上新的台阶。1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们下半年,乃至始终唯一的第一目标。2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。3)争取在学科建设、技术更新方面取得新突破。4)医护人员服务态度进一步好转,医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降,甚至零发生率,病人综合满意度进一步提高,医院管理年活动阶段评估取得佳绩,科室综合实力及可持续发展能力明显增强。
具体措施方案
(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。 医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。
医疗质量与安全工作要做到:
一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识。力争让每个医护人员严格按照科室工作流程做事,做到责任明确,风险降低到零差错,树立科学思想观和团队意识,严禁“不蛮干、不盲干及不独干”;
二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系,完善各种常规应急预案;
三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;
四是着重落实骨科基本知识学习计划(1次/周),医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。
要加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中;
要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科主任病案质量监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;在2月内力争让刘喜兵医生、牟君医生完全掌握病历书写格式,做到病历质量零差错;
要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生;
要加强实施手术管理制度,出现手术医疗差错,责任明确到人。不束缚医生做手术、学习技术的积极性,更不能让患者的安危成为医生的试验田;在下半年内,力争让赵永医生一类手术完全掌握,二类手术熟练掌握;力争让刘喜兵医生、牟君医生一类手术熟练掌握,作为职工近期目标;
要认真组织学习护理岗前培训工作,加强护理队伍建设,规范护理行为;
要加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真学习院感相关知识,做好院内医护人员每个人树立院感意识;
要针对医院管理年活动督查中存在的薄弱环节,严格执行医疗管理法律规范,依法执业,加强处方规范法管理,加强抗菌药物合理使用;
要加强全员质量和安全教育,与病人多沟通交流,积极预防、妥善化解医疗纠纷,积极开展平安医院创建活动,维护医院正常工作秩序。
(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。
一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,对门诊病人作详细信息登记制度,,严格执行门诊手术工作流程,积极开展全程优质服务;
二是要加快骨科床位周转。要根据骨科病人多、床位紧的实情,主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,提高床位周转率。
三是要拓宽医疗市场。更新市场观念,完善市场营销模式,重点加强农村和社区网络工作。
四是控制药品占总收入比例,减少不必要的药物使用量,从而减轻护理工作量,提高业务总收入的“含金量”。
(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力;根据学科发展需要选送医生外出进修深造,引进一批实用人才。加强职业道德、行业作风建设,定期对住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。
(四)抓好学科建设,促进技术更新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上,不断学习技术。
(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分, 我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,大力弘扬“仁心仁术,济世救人”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。
注:各种工作流程和制度详见附表。
高兵
20xx年x月x日
第二篇:20xx年检验科发展计划
20xx年检验科发展规划
一 人才培养计划
1 增添人员:5-6人,可考虑以本科学历为主。近几年退休人员多。 2 重点对专业学科骨干进行培训
要求各专业骨干参加卫生部室间质评总结及培训会(每年一次),以及为开展新项目需要的短期培训
3 选送一名人员进修学习骨髓细胞形态和遗传学检测技术
二 开展新项目
D-二聚体,ADA,HLA-B27,产前筛查,内分泌、肾上腺等结合临床需要开展十个以上项目
二 增添仪器
1 中心实验室
(1)高速全自动生化分析仪一台(速度在5000测试以上,建议购
买欧林巴斯系列),将现用的一台搬至急诊实验室
(2)倒置荧光相差显微镜一台
检测HLAB-27,诊断强直性脊柱炎,如果血液科开展骨
髓干细胞移植工作,则流式细胞仪为必须,此项目可用流式细胞仪检测
(3)CO2培养箱一台
特殊环境细菌培养用
(4)骨髓图文系统
骨髓细胞形态诊断用,规范报告同时保证资料和图像的保
存,资料要求保存十年以上
(5)微量元素分析仪(五元素和铅镉各一台)(北京博晖产)
(6)PCR实验室相关设备(待选房址)
三、信息管理方面
门诊打印点设置和急诊化验室条码打印。
四、急诊实验室建设
1 全自动五分类血细胞分析仪(可测网织红细胞)
2 全自动尿沉渣分析仪,建议购买UF-1000I
3 大型离心机一台,建议购买贝克曼系列
4 试剂冰箱两台,其中一台带冷冻室,一台展示柜
5 其它:水浴箱等
五、 输血科建设
1 融浆机一台
2 血小板震荡保存箱一台
3 专用储血冰箱一台
4 试剂冰箱一台(带冷冻)
5 显微镜一台
6 水浴箱一台
7 资料柜12个
六、实验室生物安全
1、安装空气消毒装置
2、实验大厅配置一台100%外排生物安全柜
检验科
20xx年x月x日