个人年终总结
回想20xx年医疗工作中，我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，具体从以下几个方面谈起：
一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时争做优秀党员
我在院党支书的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共 产 党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“八荣八耻”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共 产 党员。
二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己概定的目标
我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，我不计较个人得失，拒收病员钱物，全心全意为病人服务。
三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；同时去年参加了陕西省全科医生培训活动并取得了合格证。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识。
四、振奋精神，进入状态，积极投入医疗质量万里行活动，迎接复评
作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和
开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破：一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破；二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破；三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破；四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取在评审中不落医院的后腿。
五、参与科室的管理，努力做好相关工作
今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为换药室负责人和卫生监督协管，虽然目前经济报酬很低，但在我被安排反思总结的时刻，我仍然不忘记换药室和卫生监督协管的管理工作，及时完成各项相关任务。
“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，
加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院院领导心目中的好职工。
终结人： 赵一博
20xx年x月x日
第二篇：个人年终总结
年终个人总结报告
我叫XXX，20xx年x月加入XX集团后一直在评估部工作，工作的主要内容有三个方面：一是统筹、协调自己负责的项目，保证项目的稳步推进的同时把握尺度规避风险；二是协助其他项目经理完成自己参与的项目；三是对本部门的报告进行初步审核，完善报告。
一年来负责的项目主要有35家。一年里，在XX感受了XX六月似火的骄阳，见识了马蜂蜇人的生猛厉害，体验了跳蚤咬人的无比搔痒，也经历了回家路上的披星戴月。但回顾一年来在完成业务过程中的收获，曾经的困难好像已经微不足道。
在一次评估过程中，主动担纲收益法小组，借此机会认真学习企业价值评估中收益法的应用。
在XX过程中，向造价部同事学习建筑工程造价的核算，从计算工程造价的角度出发，让房屋的现场勘查、资料的收集，做到更详实、全面；让房屋建筑的估值过程更加完整、结果更加合理。
在对评估报告初审过程中，学会耐心、细心，发现他人报告问题的同时，提醒自己避免同样的错误；解决他人问题的同时，提升自己专业分析和判断能力。
在和客户沟通过程中，向XX学习的同时反思自己沟通的方法和技巧，做到有理、有据、有节：有理就是从客户角度出发分析问题，让客户感受到我们我们是真心诚意帮助他们解决问题；有据，就是了
解相关法律法规、政策文件和自身专业知识，做到“言必有物”；有节，就是对待有特殊要求的客户，满足客户需求的前提是以评估准则为准绳，尽量规避自身风险。
一年来的有这些收获根源其实在于自身的不足，今天所弥补的是昨天的亏欠。企业价值评估中收益法的应用、土地评估、与客户沟通的方法和技巧，这些都是我急需补充的。
以上学到的，其实都只是一些皮毛，真正的收获，不是具体的解决方法，而是一个方向或者说一种思维方式。
所以，在新的一年，我也给自己下达任务：向XX学习和客户沟通、向XX和专业书刊学习专业知识、向同事学习和睦相处，全方位提升自己。
总结的最后，我给自己的评价是：合格。