20xx年县侨办侨联工作总结及工作计划

本年度，县侨办侨联在县委、政府的领导下，在上级侨务部门的指引帮忙下，紧紧围绕县委、政府中心工作，认真学习实践科学发展观，坚持“以人为本、为侨服务”的主旨，深入基层单位和侨界群众开展调查研究，进一步明白工作定位，创新工作方法，为完成年初制订的目标任务，积极自动的开展各项工作，为建设经济繁荣社会和谐新昌宁做出了积极的努力。现将县侨办侨联本年度的工作总结如下：

一、国内侨务工作

（一）心系群众，关注民生，认真开展春节送温暖慰劳活动。

本年度春节前夕，县侨办侨联参与省、市政府和省侨联、省总工会、市侨办侨联等组成的慰劳团，深入柯街华侨农场归侨侨眷居住点，分别对侨民中的孤寡老人、下岗职工、因病因灾造成生活艰难的贫困户进行了访问慰劳（慰劳对象232户，发放慰劳品、慰劳金共计6万多元）。此外县侨办侨联还对6名退休老同志、2名侨务工作热情人士、其他乡镇的10户归侨侨眷和鸡飞干塘村的7户挂钩帮扶户进行了访问慰劳，把党和政府的关心和问候送到了归侨侨眷的心中。

（二）紧密配合，服从大局，积极协助相关部门共同推进柯街华侨农场改革和发展工作。

1。与华侨农场、县社保局、财政局、医保中心等部门通力合作，清理出华侨农场历年拖欠的养老保险费和医疗保险费数据，再依据新的补助标准测算出本年度和本年度的缴费金额和补助金额，并按期上报花名册，力保上级补助资金及时拨付到位。

2。向县发改局供给必要的材料和数据，筛选出合适华侨农场近期发展要求的项目上报到省级部门，争取项目资金，切实改良侨场的生产生活条件。

3。积极服从县政府的安排安排，派出2名职工参加华侨农场危房改革工作队，深入持久地做好入户调查、政策宣传、土地调整、选址规划、配置地基、监察施工等工作，做到为侨服务、攻坚克难不落伍。

4。协助柯街镇做好华侨社区居民代表、居民小组长、社区“两委”集体的选举工作，力保体制改革顺利进行。

5。积极参与华侨农场的矛盾纠纷排查调处工作，力保侨场改革期间社会和谐安稳。

通过各相关部门的共同努力，截止本年度上半年，柯街华侨农场体制改革工作基本完结，大体过程是：3月x日，昌宁县柯街镇柯街华侨管理办公室在柯街镇政府正式挂牌成立；4月x日，县政府召开了华侨农场国有资产移交发动会，到5月底，大多数国有资产移交工作已完成；同时积极稳妥地做好华侨农场场级领导调任、公务员考录、工勤人员定岗、其他工作人员分流安置等工作；6月x日和20日，华侨社区分别选举产生了“两委”集体，为建设管理有序、服务完善、治安良好、环境精巧、文明祥和的新侨场奠定了坚实的组织基础。7月x日，柯街镇举行了华侨社区成立仪式，依法选举产生的社区“两委”集体将率领侨场

人民围绕“三融入”目标，加大农业产业结构调整力度，发展示代特点农业，稳步建设经济繁荣、生活富足、社会安稳、科教文卫协调发展的和谐新侨乡。其他方面：多项基础设施建设和产业发展项目已完成编制上报工作，社会保障和保护安稳工作有序推进，改革期间没有发生大规模的群众上访事件，柯街华侨农场的危房改革和体制改革工作走在了全省十三家华侨农（林）场的前列。到11月底，已完成危房改革485户，正在建设205户，年底有望完成690户的归难侨危改任务。

（三）联系实际，严格要求，扎实开展深入学习实践科学发展观活动。

按照中央和省、市、县委的安排要求，县侨办侨联被列为全县第二批学习实践科学发展观活动单位。按照《县侨办侨联关于开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》（昌侨发〔〕2号），从3月份至6月底，我们联系实际，严格要求，用4个月的时间扎实开展了第一阶段学习调研和第二阶段分析检讨的学习实践活动，力保活动规定动作和自选动作的全面完成。在学习调研阶段的重要做法是：搞好思想发动，营造浓重气氛；组织学习培训，夯实理论基础；深入基层调研，撰写调研报告；紧密联接实际，进行案例分析；围绕科学发展，开展实践活动。在第一阶段的活动中，县侨办侨联通过学理论、开展调查研究、主题实践活动等，提升了全部党员的思想认识，进一步统一思想，改变观念，不断加强了领导集体和党员领导干部对科学发展观重大意义、科学内涵、精神实质和基本要求的理解认识，形成加快科学发展的新共识、新动力。

在第二阶段的分析检讨活动中，比较“继续解放思想、促进科学发展、着力解决民生、构建和谐昌宁”的目标要求，通过普遍征求意见，县侨办侨联分析查找出存在的问题有六个方面：一是理论素养不高、认识不够到位的问题。二是为侨服务，发挥侨务工作的独特优势和作用问题。三是体制模式不健全、制度不完善的问题。四是社会管理才能不强、方法不多的问题。五是领导科学发展才能不强、水平不高的问题。六是按照素质兴办的要求，增强干军队伍自身建设问题。针对以上问题，我们认真撰写领导集体分析检讨报告，开好专题民主生活会和专题组织生活会，并组织开展群众评议。通过火析检讨，我们紧密联系侨务部门工作职能职责，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的要求，制订了整改方案，以不断创新发展思路，增强海外沟通，涵养侨务资源，提升围绕中心服务大局水平，增强侨务工作生机活力为工作重点，着力战胜制约科学发展的观念障碍和工作作风等方面的突出问题，着力探索促进科学发展的新思路、新途径、新举措，推进我县侨务工作加快转入科学发展的轨道。

（四）召开县侨联三届四次全委会。

8月x日下午，县侨联召开三届四次全委会，县侨办主任白中奇首先转达学习7月中旬在北京召开的第八次全国归侨侨眷代表大会精神，并从华侨华人的产生及发展、几代中央领导人对侨务工作的重要阐述、侨务工作的地位和作用以及侨务工作面临的形势、对象和重要任务等方面向全部委员作了辅导学习；县侨联主席杜永琴报告了本年度上半年侨联工作开展情况；最后，全部委员围绕增强侨联工作，提升为侨服务水平，从推进侨场改革发展、增强侨场侨联组织建设、扩大对外联谊追求华文教育新突破、丰富侨联活动内容等方面提出了很好的意见建议。

（五）协助华侨社区做好召开第一次归侨侨眷代表大会的预备工作。

本年度7月，柯街华侨农场完成体制改革并入柯街镇，成立柯街镇华侨社区后，许多干部和归侨侨眷群众纷纷要求成立社区侨联组织。华侨社区现有总人口3218人，其中归侨侨眷有2652人，占总人口的82。4，依据《中国侨联章程》，具有成立基层侨联组织的良好条件。为了凝集侨心，发挥侨力，促进华侨社区的经济社会全面协调可连续发展，经社区“两委”集体研究，拟定今年第四季度召开柯街镇华侨社区第一次归侨侨眷代表大会，选举产生柯街镇华侨社区侨联第一届委员会。县侨联积极协助华侨社区做好会议预备工作，眼前已拟就会议方案，待柯街镇党委赞同后正式实施。

（六）其他侨务工作。

今年x月份，由县侨联和县教育局举行的马来西亚《星洲日报》爱心助养团赞助昌宁贫困学生捐赠仪式在乡中学进行，、、、等市、县领导出席了捐赠仪式，并为115名家庭贫困的中学生发放助养金80500元；1—11月份，县侨办侨联共接到归侨侨眷来信来访21件次，我们认真贯彻《信访条例》和执行八项工作承诺，对每一件来信来访均做了办理和回答，来访者比较满意。

二、对外联络联谊工作

本年度，县侨办侨联共招待回到家乡昌宁的华侨华人（含台胞）15人次，我们本着沟通感情，增强联系交往的原则，热情的招待了他们，并为他们回乡办事做好服务工作。5月中旬，白中奇主任参加了由市侨办组织的赴缅甸密支那访问团，实地参观考核了当地的华文教育情况。9—10月，向缅甸泰国等国家的华侨华人发出抢修望山听泉亭的倡议书，共收到海外捐赠款9999元。

三、存在艰难和问题

一是实施“走出去，请进来”战略方面由于种种主客观原因，加之经费缺少，致使联谊沟通甚少，侨办侨联的外宣外联职责难以全面执行，以致海外（含港、澳、台）侨力资源没有得到充分发挥和应用。

二是在我县开展华文教育尚处于探索阶段，有必定的难度。

四、本年度工作计划

本年度，县侨办侨联将在县委、政府的领导下，在上级侨务部门的指引帮忙下，紧紧围绕县委、政府中心工作，进一步明白工作定位，创新工作方法，积极自动的开展各项工作。

（一）关注民生，热情为侨，认真开展春节送温暖慰劳活动。

（二）突出重点，紧密配合，积极协助相关部门共同推进柯街华侨农场改革和发展工作。本年度是推进柯街华侨农场改革和发展的收尾年，县侨办侨联将继续配合相关部门做好柯街华侨农场的危房改革、社会保障、基础设施建设以及矛盾纠纷排查调处工作，力保侨场改革发展稳步推进。

（三）协助教育部门做好马来西亚《星洲日报》爱心助养团对我县贫困学生捐助款的发放工作。

（四）创新主题，适时召开县侨联三届五次全委会。

（五）增强与海外侨胞的联谊交往，争取出访缅甸腊戌、果敢、胆阳或越南老街等地，发展一支与我们长期合作的海外友好力量。

（六）增强侨务对台工作，促进祖国和平统一大业。抓住当前两岸形势缓和、交往紧密的有利机会，以亲情联谊、合作沟通为媒介，依靠友好社团，普遍联系台籍侨团人士，做好重点亲台人士的工作，积极推进海外侨胞举行“反独促统”活动，共同促进祖国和平统一大业。

（七）协助柯街华侨社区召开好第一次归侨侨眷代表大会，按照《侨联章程》成立社区侨联组织。

（八）完成县委、政府和上级侨办侨联交办的工作任务

第二篇：20XX年宾馆办公室工作总结及下年工作计划

20xx年在宾馆领导的正确带领下，在各部门的大力支持下，按照年初制定的工作计划，积极开展工作，总结半年来的主要工作有：

一、综合协调方面：及时上传下达经理部的各项工作任务，协调沟通任务中出现的各种问题，并及时向经理部反馈工作落实情况；做好了宾馆的外联业务单位的联系和衔接，并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送；对宾馆所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。

二、车辆管理方面：首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车，定期对车辆进行维修和保养，做到了无病车运行，无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适，严格按照百公里耗油量进行考核，使用油量和行驶里程做到了统一，车辆的加油和维修都做到了至少2人以上同时管理，杜绝了一切不良漏洞。

三、仓库管理方面：按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存，做到了日清月结，对所购原料进行了严格的检查，把好了验收关，对所购原料进行了分类存放，对仓库的冷库进行了定期的除霜，定期对仓库物料进行盘点，做到了帐货相符。

四、工作纪律和学习方面：积极参加宾馆组织的各项学习活动，涉及到办公室准备的材料，做到了精心查找，精心准备。部门员工按要求做了学习笔记，并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中，认真学习了宾馆的规章制度，并要求部门员工严格遵守各项规章制度。

通过对办公室20xx年工作进行回顾总结，激励鞭策着办公室继续做好明年工作，重点抓好以下几方面：

一、服务工作新颖化

服务职能是办公室工作的重中之重，为了做好各项服务工作，服务工作要实现三大转变：一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为"天职"，以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。

二、自身学习经常化

工作人员首先加强政治业务学习，重点加强对马列主义、毛泽东思想及科学发展观等一系列重要论述的学习，以此树立正确的人身观、价值观。二是加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务知识，例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习，才能提高办公室人员的政治素质，业务能力，才能干好工作。

三、档案、报表管理标准化

档案的归类存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步建立和规范分门别类的档案，提高档案的查阅效率，努力为宾馆工作服务、为员工服务；及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作；认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

四、公务用车制度化

加强宾馆车辆管理工作，合理安排车辆，节约使用成本，增加使用效能，通过采用新的管理办法，使宾馆车辆向制度化、正规化方向迈进。

五、人事管理规范化

针对宾馆员工流动率大的实际情况，及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作。加强在职员工的管理，例如：统一发放新的员工工号牌，做好登记工作，尤其做好员工离职后工号牌的回收工作，对在工作中丢失、污损、不佩戴现象出台新的管理制度，以此不断提升宾馆员工的职业素养。

六、仓管工作清晰化

宾馆仓库储存的物品有新购原材料，在装修中替换下来的物品等等，仓库物品的特点是种类多、数量大。但由于客观条件宾馆仓库规模小，分布凌乱，造成了仓库管理工作的困难，只有通过重新新建或者改扩建仓库规模，科学划分物品存放标准，对部分陈旧物品进行处理，对占用仓库空间比较大的物品进行优先使用等等，才能使仓库管理工作达到合理化、清晰化、规范化。

通过总结20xx年工作，肯定了所取得的成绩，也找出了存在的问题，通过20xx的计划明确了工作的重点。希望在20xx年，经理部及各部门一如既往的支持办公室工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。