彬县县医院

关于创建学习型医院推进“陕西十强县”

建设工作的阶段总结报告

各位领导：

为全面提高我院广大干部职工素质，适应和建设“陕西

十强县”的要求，按照县委《关于创建学习型彬县推进陕西

十强县建设工作的意见》及《彬县卫生局关于创建学习型医

疗卫生单位推进“陕西十强县”建设工作实施方案》文件精

神，结合我院实际，分阶段、扎实地开展创建活动，健全了

医院的学习网络、逐步形成完善的学习机制，使我院干部职

工树立了先进的学习理念，取得了阶段性的成效。现就我院

创建活动开展情况汇报如下：

一、医院基本情况：彬县县医院始建于19xx年，是全

县医疗综合服务中心，又是中国健康扶贫工程定点医院，西

安交大第一医院协作医院，万名医师支援农村卫生工程受援

医院，二级甲等综合医院，承担着彬县33万人口的医疗服

务任务。医院占地面积31632平方米，建筑面积12600平方

米。近年来，医院坚持以“办政府需要的医院，当百姓放心

的医生”为办院宗旨，以人为本，全面推行质量管理，现有

职工345人，其中卫生技术人员267人，高级职称25人。

设置床位200张，拥有西门子螺旋CT、GE彩色B超、西门

子彩色B超、意大利全自动生化分析仪、体外碎石机、鼻窦

内窥镜、中央监护系统、婴幼儿暖箱等大中型先进设备300

余台（件），固定资产2725余万元。年共接待门诊病人11

万余人次，住院病人8000余人次。

二、成立组织，夯实责任。为了确保创建活动扎实、深

入地开展，医院决定成立了创建学习型医院活动领导小组：

组 长：焦庭文

副组长：李皓帆、牛奉海、邹占民

成 员：尹晓军、曹继宽、杨彩娥、霍崇前、张乖祥、

张鹏烈、弥雪梅、宁建忠、王满学、刘忠平、樊学敏、曹雪

玲、田桂芳

领导小组下设办公室，邹占民兼任办公室主任，尹晓军

兼任办公室副主任，具体负责创建活动的开展与评估工作。

三、制定方案，分步实施。

（一）广泛宣传，营造氛围。医院创建学习型医院领导

小组办公室制定了实施方案，认真召开院务会、院长办公会、

科主任护士长会及职工大会，学习县委《关于创建学习型彬

县推进陕西十强县建设工作的意见》及彬县卫生局关于创建

学习型医疗卫生单位推进“陕西十强县”建设工作实施方案

的文件精神，统一思想，提高认识，力求把全院干部职工 思

想统一到该项活动中来。同时利用标语、横幅、高音喇叭等

形式广泛宣传开展该项活动的重要性及必要性，营造创学活

动氛围。

(二)拟定内容，明确目标。要求各科室按照总体安排，

将“学习型”创建活动与党的建设、作风建设、精神文明建

设和业务工作结合起来，加强学习科学发展观基本理论、践

行社会主义核心价值体系及医疗、护理、医技“三基”知识，

做到实事求是、稳步推进。

（三）配置设施，巩固阵地。一是今年投资购置了多媒

体教学设备一套。二是继续为医院图书馆更新添置了医疗科

技书籍及杂志500余册，巩固了学习阵地。三是创刊了《彬

医简讯》，栏目主要为卫生工作方针政策摘录、医院大事、

重要活动、院务公开、职工作品赏析、各科业务信息通报。

该刊物能及时报道院务重要活动及医院职工爱岗敬业、技术

创新、乐于奉献的典型事例，使其成为促进职工学习及交流

学习心得体会的有效载体

（四）多措并举，提高素质。一是采取“请进来，送出

去”的方式培养业务人员，提高整体素质。先后聘请咸阳市

二院、一院十多名专家来我院讲课及教学查房工作，做好“传

帮带”。提高业务人员临床技能。选派47名医护人员赴上

级医院进修或短期学习，积极学习新业务、新技术。二是各科每周三、周五下午组织讲课讨论等形式来提高全院医务人员业务素质和技术水平，每月组织一次“三基”培训和考核，医院统一考核两次，随机抽查考核10余次，将考核成绩以动态形式进行全院通报并进行处罚兑现，不断提高医务人员业务水平。三是对新调入院人员进行严格的岗前培训，经考核合格方能上岗。四是积极组织并参加知识竞赛及技能比武活动，提高业务人员的技术素质。我院组织了护理技能比武大赛和护理知识竞赛。参加彬县卫生局举办的卫生系统护理知识竞赛、护理技术操作比武活动，我院选手取得了优异成绩。五是组织动员33名职工报名参加了成人高考，不断提高医护人员的学历水平。六是结合县科技表彰大会的精神及要求，扎实抓好科研创新工作，极大地调动了医务人员的研创新的积极性。目前已申报县级科技项目三项，向市卫生局、省卫生厅申报20xx年基金项目4项。七是继续实行职工发表论文予以奖励工作，充分推进我院业务人员科研能力及学术水平。八是出版发行了《医魂—山区人民的好医生孙江涛》，向我院职工发放，人手一册，通过大家的学习，力求使孙江涛敬业爱岗、全心全意为人民服务的精神带动每位职工热心热情为患者提供优质的医疗服务。

（五）奖惩兑现，确保成效。医院创学办公室在通过举办科主任、护士长座谈会、现场观摩会等形式，宣传典型经验，推广先进做法，做到相互学习、相互推动。同时加大监督检查力度，严格按照计划、安排进行监督检查，定期通报计划执行情况，检查结果与科室绩效工资发放挂钩，奖罚兑现，确保学习活动达到预期目的和要求。

我院创学活动虽然取得了一定成效，但与上级及人民群众要求存在一定差距，今后我院将继续严密组织、扎实开展学习创建活动，不断提高医院干部职工政策理论水平和业务技能，提升医疗服务质量，为我县争创“陕西十强县”做好医疗保障工作。

二0一0年x月x日

第二篇：XX县中医院创建平安医院工作总结

XXX中医院创建平安医院工作总结

为贯彻落实省、市县各部门关于开展创建“平安医院”活动的工作部署，根据《XX县卫生局关于印发《XX县平安医院创建活动实施方案》的通知》（X卫发?20xx?32号）的精神要求，我院采取了一系列行动，全面推进我院平安医 院创建工作，现将活动总结如下。

一、以创“二甲”为契机，深化医院管理年活动，努力提升医疗技术水平，改善医疗服务，保证医疗安全。一是进一步完善各项规章制度，修订了《XX县中医院管理制度、职责相关法律法规汇编》，增加各类岗位工作职责、制度300余篇。明确科室负责人是医疗质量管理和医疗安全第一责任人，完善了院科两级质控组织，夯实十五项核心制度，做到做必记、记必规范。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。二是深入开展了三基三严活动。按照二甲标准及中医技能要求，临床科室较好的完成了每月一次的三基培训与考核，医院先后组织了法律法规、急救知识、合理用药、中医适宜技术等多项业务学习十余次，开展了5〃12岗位大练兵技能比武竞赛活动，中医病历书写比赛，涌现了一批技能能手。坚持院长行政与医疗质量查房制度，加大了医疗质量的管理力度，形成了全院上下

齐抓共管医疗质量的良好局面。三是抗生素的使用进一步规范。制定了抗菌素分级使用管理办法和使用权限，加大了对抗生素合理使用的监管，严格了审批程序，抗生素使用率明显下降，在20xx年全市抗生素合理使用评比工作中我院名列第一名。四是严格执行卫生部医院感染管理和消毒隔离技术，强化了一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧进行处理，院内感染率保持在3%以下。五是下大力抓病历及处方的书写，每个月对病历处方质量进行评审，达到甲级病历的给予10元／份奖励，丙级则给予50元／份处罚，病历归档率达100%。六是健全护理管理体制，开展了岗位技能培训，在内一科、外二科实施了优质服务护理示范岗活动，规范了护理文书书写。七是每月以简报的形式通报了各科室的业务工作开展和医疗质量情况。八是健全了医务人员技术档案，实施和完善个人医学知识考核和技能水平追踪制度。通过了二甲评审活动，我院逐步规范了医疗行为，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，规范服务行为，预防医疗事故、差错的发生，确保患者生命安全，减少了医疗纠纷的发生。

二、加强医德医风建设，树立良好的行业作风。建立和完善医院药品、设备购管理，坚决杜绝收受回扣、红包等行为，维护患者利益。加大对医护人员从医行为的管理力度，实施责任追究制，以良好的职业道德形象取信于社会和群众。

三、妥善处理医患纠纷，高度重视病人投诉工作。按照相关工作要求，医院建立了医疗纠纷处理体系。由院长牵头，分管院长具体负责，引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。医院建立了病人投诉登记制度。对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈，对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。

四、医院积极参加医疗责任保险。目前，我院已办理了医疗责任险，全体医护人员参加了医疗事故责任保险。

五、加强医院安全工作，切实保护职工和患者安全。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实"三级"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。

强化医院治安管理，消除安全隐患。我院斥资35万元安装了监控系统，全院布监控点60个，做到医院安全监控无死角，确保全院不出现重大责任事故。医院设立了总值班制度，有夜间突发事件紧急处理预案和处理记录，以确保医院安全。

六、我院按照消防部门要求，制定了我院防火预案并组

织了演练，配置了自动喷淋系统和各种消防器材和专职管理人员。加强对院内的安全检查，消除隐患。每天例行巡视、每月定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房等），要对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好，保证了医院消防安全。

七、加强医院普法教育工作，切实提高干部职工法制观念。 充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏，以及周一行政例会、业务学习等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。

八、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护医院的稳定。制定处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等；制订相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善，及时妥善处置各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。 平安医院创建活动是一项长期性的任务，我院要通过创建工作，不断探索规律，总结创建经验,，建立和完善平安创建活动的长效机制，以促进医院的全面建设和发展。力争达到平安医院建设目标。

XX县中医院

20xx年xx月xx日