行政部20xx年年度工作总结 20xx年即将结束，回顾这一年，公司取得了飞跃性的进步，而行政部也在公司领导的指导和关心下，以及部门员工的共同努力下，也取得了一些成绩，但是其中仍存在不足，现总结如下：

一、部门综合性工作方面

1、对公司网络的日常维护较为妥善，在稳定中不乏创新，比如在零件部推行的“商业之星”管理系统以及在全公司正式推广的“企业运营管理专家（CRM）”，既规范了工作流程也提高了工作效率。

2、后勤保障工作，完成公司日常事务性，包括审核、报销公司日常运营中产生的费用。

3、对驾驶员以及保洁员进行有效管理。

4、负责公司部分资产的采购以及去向管理，包括办公文具、整机插头。

5、公司内部的文书起草以及档案管理。

二、关于公司内部管理方面

1、梳理公司有关工作流程，并在公司各部门间积极推广CRM程序。

2、定期出台公司各部门员工的工作守则，规范公司制度。例如今年下半年出台的销售人员工作守则（补充）。

3、加强公司车辆管理制度，实行车辆使用申请制。

4、在前几年制定的员工工作标准的基础上进一步完善了技术服务部机修人员、行政部驾驶员的工作标准，为展开绩效考核工作提供依据。

5、积极开展公司团队活动，20xx年分别组织了国庆甬台旅游以及每

周一次的羽球活动等。

6、发动公司员工参加为公司提建议的倡议。

三、人力资源管理方面

1、调整了技术服务部机修人员、行政部驾驶员绩效考核办法，在更在合理管理的基础上也调动了员工的积极性；

2、及时引进新员工，充实了员工队伍，并进行了较细致的分工。

3、健全了公司员工档案，整理公司员工信息登记表，实现档案的电子化管理。

二、存在的不足

1、对公司内部违规行为的监督、管理还是有不足之处。

2、部门内部员工的综合素质还需不断加强，工作主动性有待提高。

3、部门内部缺乏创新，主动为公司所提出的建设性意见较少。 三、20xx年工作计划

面对部门的工作，我们深感重担压肩，仔细分析和梳理工作得失，在20xx年较为成功的基础上，我们认为20xx年必须着力抓以下几项工作：

1、完善制度，规范企业运行，创造和谐的团队协作环境。

完善现有制度，制定出一套既符合公司自身，又具有人性化的管理制度。在公司领导的指导下将20xx年在技术服务部和行政部试点开展的绩效考核工作扩大到整个公司，以更实际更“人性化”的制度来规范员工行为；继续在公司内开展深入学习CRM软件的活动，进一步规范公司流程。

2、当好公司领导的助手，开展基础性工作。

做好上下联络沟通工作，及时向公司领导反映情况、反馈信息；加强对各项工作和计划的督办和检查；继续在公司领导的指导下管理并并监督公司员工的日常行为；在公司团队建设上为公司出谋划策。

3、重视协调工作。及时发现公司内部所存在的矛盾，并极力协调。使各部门在工作上能相互配合，工作氛围融洽、和谐。

4、提高内部员工素质为基础，加强员工队伍建设。

在部门内部通过开展员工素质建设。提高员工的主观能动性，为公司各部门员工做好表率，并将该建设活动推广的全公司。

5、加强行政后勤管理来规范部门工作。加强对办公用品、零星修缮、部分固定资产、环境卫生的管理， 抓好文书、档案等管理工作。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入等管理。

20xx年，我们为成功喜悦，我们为不足遗憾，在新的一年来临之际我们依旧为宏伟的目标而燃起无限斗志，我们深信，在公司领导的英明领导下，百衣达的道路一定会越走越宽广！

行政部

20xx-11-20

第二篇：20xx年行政部工作总结

20xx年行政部工作总结

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎， 20xx，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回顾20xx有太多的感触，对20xx有更多的期待与盼望。20xx年行政部在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，现将20xx年的工作总结如下：

一、 工作概况

1、行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

2、 草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好酒店有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻酒店有关会议、文件、批示的精神；酒店的重要文件资料等归档管理工作。

3、 在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据酒店现状，制定新的规章制度以适应酒店发展的需要。

4、 按照酒店制度，组织落实酒店办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、 根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理住宿等。

6、 人力资源是行政部工作中一项最重要工作，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部员工由20xx年x月末的33人下降到了25人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。