关于医疗安全质量的心得体会

我院举办“医疗安全大讨论”活动，主要针对医院的安全隐患问题以及如何提高医疗服务质量展开深入讨论。大家踊跃发言, 结合日常工作，交流心得体会,针对我院可能存在的不足提出了很多意见和建议, 同时大家表示应从我们身边每件小事做起，从自己做起，爱岗敬业，树立医疗安全意识，确保病人的安全，杜绝一切医疗安全事故的发生。

随着社会和时代的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务的要求也随之提高，这就要求医务人员要有好的服务态度。医生对病人要有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心实意地为病人服务，在为患者提供高新精湛技术服务的同时，还必须努力保证医疗服务的安全性，尽量减少差错和事故，提供安全放心的医疗服务。

大家一致认为：医疗安全直接影响到社会与经济效益，是医院各项工作顺利开展的有效保障。医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担，有时还导致医疗事故引发纠纷，影响医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位，在为患者提供科学、准确、精湛的医疗服务的同时，更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务，真正做到从患者的角度出发，及时提供患者所需，并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意加强医患沟通，注意交流方式、方法，

从细节入手，提升服务质量。

本次活动的开展对杜绝医疗差错发生，确保患者医疗安全，更新医务工作者的服务理念，提高医疗服务质量，构建和谐、文明医

院起到促进作用。

第二篇：关于药品安全的心得体会

转眼，一个学期又快要结束了，相应的，《药事管理》这门学科也快到了尾声。在这一个学期的学习中，让我更加深入的了解了关于药品的信息。不只是药品的用法用量、功能主治，更让我了解到了药品的方方面面，药品的储存、管理，关于药品的法律，需要的各种执照等等??在期末的时候，我们小组更是开展了关于药品安全的资料收集和随机采访，让我们都受益良多。

药品，作为一种特殊的商品，直接关系着人民群众的身体健康和生命安全，确保药品的安全就是最大的确保民生的安全。经过小组成员一起努力的收集资料，我们了解到了许多在书本上没有的事件及知识，让我更加深刻的理解了“药品安全”这四个字的沉重含义。从20xx年开始到20xx年，在媒体上报到的关于药品安全的重大事件就有12件，导致了许许多多的无辜群众致死致残，这其中的血与泪生生的震惊了我。经过深入的了解，发现了其中的多起事故都是因为为了能过获得更多的利润而偷工减料，替换关键的用料导致的，其中更有一些是由于人员的失误导致。药品安全关系民生，关系着人民群众的安全。作为特殊的商品，我们不应该只看到它利润的一部分，更应该看到的是它治病救人的那部分，这才是药品真正的特殊之处。对于那些只看到药品利润而不顾药品安全质量的人，只能说他们没有一个做人的基本责任和道德。

近年来，药品安全事件频发，在我看来，不只是体现出了药品安全生产的问题，同时也体现出了国家对于药品安全的重视，所以把许

多隐藏起来的事件抓了出来，进行了严惩。经过查询资料，我也了解到了国家对药品安全的重视。《国家药品安全“十二五”规划》的出台，正是表明了国家对药品安全的重视，国家食品药品监管局关于药品安全“黑名单”的规定，更让我了解了处理药品安全事件的决心。相信经过以后越来越规范化的管理与监管，我们国家的药品监管措施制度将会越来越完善，药品安全也将得到保障。

药品安全，关系民生。我们作为日后的与药品相关的工作人员，更应把握好自己心中的那把道德的尺，尽自己最大的努力，为药品的安全流通与使用上上属于自己的一道保险，保护人民群众的用药安全。