普外2区20xx年终总结
20xx年在院领导班子领导下，我科各同事的共同努力协作，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了优异的成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：
一、主要成绩：
1、我院在今年迎接国家卫计委及省卫生厅三甲医院评审是头等大事。我们普外2区和全医院所有科室一样，努力做好准备及迎评工作，准备大量的材料，学习背诵了各种下发的资料，加班加点毫无怨言，圆满完成了各项医院及职能科室下达的任务。
2、20xx年普外再次分区，病人减少。我科团结一心，通过开拓新业务新技术创收节支，吸引病源。出色地完成了各项经济指标。全年总收入906万，较去年同期相比上升27.4%，其中直接收入591万，手术收入120万。年手术术1065台，较去年1084台基本持平。支出较去年同期上升10%，控制在比较低的水平。在分科后，我科仍然通过自身努力，完成综合结余786万，较去年同期上升25.9%.为医院发展创收作出了贡献。
3、为了早日使普外科成为省重点科室，就必需超越传统，开拓发展新技术新业务。我科今年全面开展了胃肠腹腔镜手术，已经开展了腹腔镜胃切除、腹腔镜结直肠切除、腹腔镜小肠切除等微创手术70余例。90%的胃肠平诊手术均采用微创技术，同时未出现严重并发症。腹腔镜下全胃切除，完全腹腔镜下腹会阴联合直肠切除在国内三甲医院也是领先技术，我科的微创技术在不足一年的短期内就达到了省内先进水平。腹腔镜阑尾手术今年已经普及，培养科内3个年轻医生对腔镜技术的初步掌握，形成人才梯队。
4、加强临床医疗质量管理，并更好的落实十三项核心制度，全方面提高诊疗水平。去年我科纠纷及缺陷不少，今来我科必需加大质量管理力度。主要抓围手术期病人的安全管理，术前详细检查、认真风险评估、术前加强与家属沟通，手术前仔细核对，手术操作的规范精细，术后及时再评估。术后病情变化及时观察处置。我科今年没有明显的医疗差错和大的医疗纠纷，相比去年有了很大的提高。
二、存在问题：
1、医生书写医疗文书仍然不能及时，规范。扣分过多。
2、抗生素应用问题。药品比例过高问题仍然需要改善。自体输血完成不到位。
3、术后观察病情不仔细，管理用药不到位，只重视手术，不够重视术后病人的治疗。
4、只重视手术学习，不重视理论提高，不愿书写发表医学论文。今后将对书写发表论文施行奖惩措施。
总之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。