年终总结及下学期工作计划

时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已接近尾声，回顾自己在刚进入中心的这一年来的工作，在学姐学长的悉心关怀和指导下，在各位兄弟姐妹的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着诸多的不足，现回顾本学期所做的工作，对已做的工作进行一次总结，以为以后的工作找到更好的参照物。 一：日常工作情况

本学期接到了三份工作

1.培训机构招聘晚自习辅导老师。对于这份第一次接到的工作。自己自认为对实际的工作流程并不完全了解，所以在面试的时候请余耀学长进行帮助。发现在面试过程中，我们工作人员该做的就是缓和现场气氛，进行开场.中间和结尾的环节的一些连接.结束面试后,我们则进行协议书的签订和其它一些书面的纪录。可惜这次工作因学生不符合企业方要求而取消了，虽然第一次接工作并不圆满，但从中获得了一些经验，对以后的实战工作有了很大的帮助。

2.第二次接的工作是一份家教工作，对于这份工作，自己受到了学界的批评，我觉得自己有做得不足的地方，现列举如下，防止再犯：

（1）面试连接不紧密，有两位同学未能好好介绍自己（2）虽事先通知家长第二天面试，并得到承诺准时到会，但面试依然迟到了四十分钟（3）协议书的签订未事先准备好。但总的来说，我觉得自己很努力完善这份工作，不应受到“不认真接待工作的批评”，此工作并非一人所接，我自身抽出晚餐时间通知家长，家长迟到并非我的过错。

面试由家长亲自面试，工作人员只需连接中间环节，选择谁由家长自己定，工作人员不需准备提问和选择，不同代为面试，要准备完全的程序。协议书的签订也在家长确定人员过后填写，如家长没有面试成功，提前填写只是浪费纸张。所以我觉得自己很上心这份工作，不该受到“准备不认真”的批评。对于面试中，自己未能进行协调所有同学积极性，的却做得不当，以后此类问题会多加注意，但类似于“家长迟到”等客观原因，自己通知到位了，而由不可抗力造成的，我没办法为此负责。

3.第三份工作也是最纠结的工作。关于川妹火锅这份工作，由于第一次接待时未能取得营业执照复印件便招人上岗，而自己接待她扩招人员的工作时，错误的得到了第一次已办好相关事宜可直接上岗的信息，导致协议书推迟了很久而未签，这个工作原则性错误，的确应该应该好好批评，并防止以后再犯。无论以前是否招过人，只要人员不同，便是不同的工作，需要重新签协议。当自己到川妹签完协议回来时，报名人员表由于发工资等问题需要便留在做此工作的工作人员手中，所以协议书已签订，而上岗人员未填写。导致学姐看到时误以为是忘记填写而询问情况，自己未在留言本上说明情况的确是失误。

对于这三份工作，都不太尽如人意，正说明自己该了解的地方还很多，虽然工作的取消是双方面的利害关系不一致而造成的，但自己的工作做到位了，不管工作双方是否满意，自己能尽最大努力为同学出点力，便问心无愧了。

二：集体工作情况

在我们组织的几次校外宣传中，宣传前我们培训部的培训中，体会到宣传中礼仪的重要性，对于一个家长或一个企业方，必要的微笑是必须的，培训后，我觉得我们该具备以下几种品质“胆大心细”“语言表达清楚”“能立即看中利害关系”。“胆大心细”说白了，就是脸皮厚，这点很重要，对于很少接触社会的公进入大学的我们，必须积累与社会打交道的经验，为以后步入社会打下良好的基础，而想在社会中立于不败之地，脸皮厚是非常关键的，如果因为一句话一个动作或一个白眼就停滞不前，就灰心丧气，就这样轻易被打败了，那还谈什么继续以后的工作。“语言表达清楚”当别人第一次看见你宣传时，便会产生一种抵制情绪，如果你在别人没来得及推辞之前就将对方感兴趣的说了出来，表达完整，那效果会非常明显，而如果表达半天还未说清楚自己想干什么，对方便会不耐烦，对你说的话没有兴趣而直接拒绝。“能立即看中利害关系”人都是趋向于对自己有利益的生物，如果你的一句话让别人觉得对自己有力而无害，便会认真思考这个问题，如果能一语道破对方所需要的，那你的一番话的价值在对方眼里便提高了几倍。

三．担忧的问题

各位工作人员之间的交流实在是少，每位工作人员除了工作期间的必要交流基本上都找不到交流的机会，对于11级和10级之间的交流更是少得可怜，自己上次在其他协会排练节目中，由于排练的缘故所以交流很深，就像结交多年的朋友一样，所以我觉得我们可以通过一起排练节目或其他形式的方法增加彼此之间的情谊，不然再这样持

续下去，我担心我们会变成陌生的一家人。

四．下学期的工作计划：作为培训部的一员，我觉得除了配合其他部门的工作外，还应做到培训不应该尽的职责。培训部在明文规定中，是定期对各位工作人员进行思想上的更新和一些新工作人员的培训。可当我们这些新工作人员渐渐上手自己的工作时，我们培训部还应该做些什么对中心有积极帮助的事呢？在当今世界，不再仅仅局限于一技之长，我培训部又何必仅仅局限于对思想上的培训，对各位所有自己感兴趣的能力，我们都可对其进行培训，像一些计算机上的网页制作，照片的PS喝一些网络动漫的简单制作都可进行培训。关于电脑这块可进行培训，对于工作人员的身体健康这块也可进行培训，像篮球 羽毛球 乒乓球等，还有一些简单的街舞 流行舞 太空步之类的都可进行培训。那样在各类表演中，我们将会更加活跃。本人认为我们培训部的发展空间很大，何必局限于文字的定义，培训部是一个崛起的部门，我相信在我们的不懈努力下，会让培训部发展更好，让中心的明天更加辉煌，是中心的人各个领域都能有所涉猎。所以我决定在下学期做个民意调查，看大家对哪些能力有所憧憬。虽然我们不能保证面面俱到，但简单的培训，我们还是可以寻找人员来进行的。民意调查结束后，我们再找个时间从中寻找几个大家想学的能力进行一个阶段的培训，不求精益求精，但求能拿的出手，那样，在以后的各类活动中我们能一展我们中心的风采。

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第二篇：年终总结及下年工作计划

年终总结及下年工作计划

岁末年初，回首20xx年，qq化工厂的安全环保工作又书写了精彩的一页。这一年，我 厂在总经理的带领下与各部门的管理层领导制定了一系列强化安全、提高质量、加强环保工作的相关制度。逐步建立了一整套行之有效的安全管理制度，应该说，20xx年的安全环保工作在上级主管部门及全体职工共同努力下，正不断稳步推进，其中比较突出的有以下几点：

一、认真强化安全管理工作

1、我公司成立了由各级一把手组成的安委会，全面负责公司生产安全管理工作，研究制定安全技术措施，实施安全生产检查和监督；作为安全首问责任人，安全管理状况作为各级一把手业绩评价的重要内容；公司设有安全环保综管部门，六名专职人员从事安全管理工作，受总经理直接分管，保证了必要的安全投入与管理权力。

2、每年年初公司总经理均与部门负责人、各部门负责人与本部门员工签订《安全目标管理责任书》，确保责任落实到人，使员工认识到安全生产的重要性和必要性。

3、加大考核力度，采取与日常监管工作相结合的方法。同时检查，同时考核，加强安全生产管理工作，将认识转变为自觉融汇到日常工作中去。

二、建立一套适于企业安全管理的规章制度，并着力践行

没有规矩、不成方圆，制定制度的原则在于适用性与可执行性，公司在初建时期就率先出台了《岗位安全生产责任制》、《岗位安全操作规程》、《危险作业管理规定》、《三违考核管理办法》等一系列规章制度，以制度为抓手，一言一行、一举一动中诠释责任和义务，通过制度指导安全管理行为，避免了安全管理的失之以宽、失之以严，保证了安全管理的方向性。事半功倍的营造大家学习制度、应用制度、遵守制度的氛围。

三、安全工作上抓源头、重过程，以学习、培训提升安全技能

以增强员工安全意识、提高防范技能为基本点，将培养个人防范意识作为管理的根本与源头。

对新进员工进行三级安全教育，并建立档案档；在生产运营中深入基

层、深入现场、深入员工，各班组每班开展班前班后安全会，各班组每月组织开展安全活动，全员发言讨论安全相关问题，日常工作中发现“三违”现象从严、从快、从重处理，为安全生产奠定坚实的基础。

公司每月开展安全知识、技能培训，根据不同专业对生产系统进行安全培训，增加岗位人员安全知识，提升安全技能，并当场组织考试，了解员工安全知识与技能情况，计划性、针对性的进行安全培训与学习，同时奖优罚劣，促进安全知识与安全技能地提高。同时根据生产实际下发安全学习资料，制作宣传资料宣贯安全知识，采取多形式多渠道，营造安全和谐的生产环境。

每月车间也针对一线员工进行岗位工艺操作知识摸底考试及抽查考试，了解员工工艺知识和操作技能情况，计划性、针对性的进行岗位工艺要求的培训与学习，同时奖优罚劣，促进工艺地学与操作技能地提高，以减少人为操作失误而引起的安全事故。

四、通过PDCA循环，营造安全管理的高压态势：

公司重视以计划→检查→整改→考核→再持续改进的管理模式；每天由当班安全员巡视生产现场，对物的不安全状态、人的不安全行为和违章指挥等隐患进行查处整改。每月（周五）进行4次安全清洁生产检查，安全管理状况较差的部门，该部门与负责人均纳入月度考核，公司安委会将对部门负责人进行问责约谈；由于PDCA安全管理的循环，使每个部位均处于时间监控、时刻整改、时刻提升的氛围中，安全隐患无处遁形。

下一年的工作方向

为了进一步推进我公司的安全生产，巩固20xx年安全工作成果，促进社会和谐稳定，确保我公司员工生命财产的绝对安全，结合我公司发展要求及生产计划特制定20xx年安全生产工作计划，工作目标及措施保障计划如下：

一、目标任务 ：

结合20xx年度生产物量的实际情况制定20xx年度安全生产总目标：重伤事故、死亡事故为零，重大火灾爆炸事故为零，重大设备财产损失事故为零，职业病事故发生率为零，环境污染事故为零，工伤事故造成的损失工作日与20xx年持平。

二、工作重点 ：

根据公司近年来工伤事故特点及行业施工特点，结合20xx年度生产任务重点做好以下安全防护：防高空坠落、防物体打击、防起重伤害、防火防爆、防车辆伤害、防触电、防职业病、防冻、防滑等，重点做好重大危险源的防控及本质安全工作，继续开展好“三查三反一抓”活动 ，尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生 。

三、安全教育、培训及工伤保险等工作计划：

1、加强对新进场员工以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作，做到在安全教育上做到不留死角，对安全教育模式进行持续改进，加强公司级安全教育过程中的情感交流、互动等环节，严格确保每一位上岗员工都能掌握基本的安全操作技术及职业素养；

2、针对20xx年各车间、部门未能落实好员工的车间及班组级安全教育，安全管理部将加大对各车间、部门职工安全教育实施情况的监管力度，确保每一位员工都能够享受到三级安全教育这项福利；

3、持续优化员工进厂工伤保险办理及安全合格证办理手续，提升安全管理部办公室办公效率，为每一位进厂员工提供快速便捷的手续办理程序；

4、组织特殊作业人员进行岗前培训考核，确保员工持证上岗；

5、对于所有从事易燃易爆危险品作业的广大人员进行专门的消防培训及考核；

6、结合公司三体系的实际情况，计划对公司内所有从事职业危害的广大员工进行专门的预防职业危害的安全培训，每年度至少一次；

7、结合公司本年度各类应急预案的演练进行相应的关于各类应急预案演练的安全培训（含演练前及演练后），每年度至少一次、对于消防演练每年不低于二次；

8、启动公司安全管理人员专业知识速成计划，针对一线安全管理人员安全管理水平参差不齐、专业只是不达标等现象组织专门培训；

9、启动安全月综合治理、安全技能大比武、优秀安全工作者评比等活动，以此来提高企业全员安全意识和安全技能，查找隐患，加大整改力度，提高企业本质安全水平，并以此来激励全场职工参与安全、投身安全的积极性。

10、其他类的安全教育培训由人力资源部统一统计、组织、安排、协调，由

啊奇怪保综管部负责安全培训工作的具体实施；

11、具体培训计划目标分解及其他未尽事宜参照公司月度及周计划工作重点、计划具体实施。

四、安全管理体系、安全台账改进计划：

1、进一步完善安全生产的目标责任制管理，层层签订安全目标责任书，落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管，谁负责；谁使用，谁负责；谁的岗位，谁负责；谁违章，谁负责”的管理原则，层层落实，加强监督，严格考核。

2、针对现有安全管理规定已多年未修订的现象，20xx年将全面编制新一版本的安全管理规定，以适应公司发展需要。

3、加强对施工车间、单位安全管理台帐的监管力度，对安全管理会议记录、隐患检查整改记录、劳保用品发放台帐等进行管控，依法搞好各下属单位的安全生产保障工作，严格按照“重心下移到班组，关口前移到岗位，责任落实到职工”的要求，把安全生产责任落实到与安全生产密切相关的个人，加强对从业人员的安全知识和技能的培训，保证安全生产各项制度和规程的严格执行。

4、建立健全公司应急预案，并按照应急预案安排相应演练，加强演练真实度及针对性，确保岗位细化到个人。

5、与各部门、车间协作，完成公司三级安全标准化审核和三体系审核工作。

五、现场安全管理：

1、管理水平：全面提高一线安全管理人员的管理水平及个人素养，注重说服教育，严禁暴力执法。

2、管理力度：加大对重点危险源的管控力度，加大对本场职工的监管力度，对暴力抗法、屡教不改等恶劣行为严惩不贷。

3、检查及违章处理：加大专项检查频率，做好月度、季度、年度、专项、节前等大检查安排，加大各生产、职能部门的参与度。

4、职业健康：认真贯彻《职业病防治法》，加强职业病防治工作，加大对施工单位劳保用品的质量、发放数量检查力度，对采购不合格劳保用品、发放数量不足、劳保用品使用不当等普遍现象进行严查。

5、环境保护：加大对危险化学品储藏、投油作业等监管力度，杜绝跑、冒、滴、漏等环境污染事件的发生。

6、“7S”及文明生产：把“7S”及文明生产作为20xx年安全工作重点之一，对“7S”持续改进，创新方式方法、合理规划物料设备堆放、明确划分卫生区域，为我公司优质优产打下基础。

7、设备保护：出台关于设备保护的相关文件、严查恶意破坏；加大对设备的防冻、防风工作。

8、危险作业管控：对动火作业、起重吊装作业、登高作业等9大危险作业严格管控，加强协调、沟通，抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的安全管理。

9、应急处理：进一步提高企业的应急响应能力。组织有针对性的事故应急救援演练，提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。

安全环保工作以检查整改、和谐发展为重点，与公司管理节奏相适，努力构建专业管理体系、推动标准化运行；通过广大员工的共同努力全面完成安全环保各项任务和目标，保证公司持续、稳定、健康地发展。

安全环保综管部 20xx年x月x日