20xx年度个人工作总结报告

尊敬的领导：

转眼间忙碌的一年又过去了，不知不觉中又迎来了新的一

年，在总经理和业务经理的带领下这一年深深感觉到公司的蓬勃

发展，回首这一年的工作效果和成绩不禁感慨万千，下面就将这

一年的工作情况和成绩作如下汇报：

今年在少去一个省的情况下总销量比20xx年增加了700

台，单价同比xx年下降的情况下销售额达到260万，凭着维护

好老客户继续发展新客户的宗旨，****在有效的沟通下比去年的

提货量增加了300台，******的提货量增加了近100台，以及

******都有增长的趋势；新开发了沈阳**（回款率90%），石家

庄***（回款率100%），天津***（回款率100%）都是信誉和实

力都比较好的客户；在明年的工作中还将以维护好老客户不断发

展新客户的宗旨继续努力下去。

xx年总计出差4次，收到了极大的反响，所有客户一致认

同***产品的质量在同行中具有较高的地位，所负责区域的代理

商在我司的配合以及本人的亲自指导下，95%的产品都能自主维

修，有的代理商做到了零返修，总体的返修率也一直保持最低，

为公司节约了大量的人力和财力。但是有些细节方面比如按键、

外壳和底座的磕碰以及内包装上面能够处理的再细化，那就更完

美了。

满怀激情、踌躇满志、充满干劲的面对着20xx，在原有的

基础上，20xx年各省级代理再增加一到两个客户，尤其北京和

天津将要再度的深入开发；省会城市下面的二级城市有空白的也

将发展起来，努力做到遍布全省；内蒙地区xx年的开发已经初

具规模，相信20xx年的发展将不亚于其他省份。

刚到市场部时，对***的业务知识不是很精通，对于新环境、

新事物比较陌生。在公司领导的帮助及严格要求下，很快了解到

投线仪的市场。作为市场部中的一员，深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一

个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，

还要广泛了解整个投线仪市场的动态，走在市场的前沿。经过这

段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己

的本职工作及更严格的约束自己。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员

工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在

日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

市场部 ***

20xx-1-17

第二篇：啤酒市场销售年终总结

XX年已经过去，我来酒行也已有一年之久，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对一年的工作进行简要的总结：望各位给与评价与建议。

刚刚加入公司，在没有负责市场以前，我是丝毫没有销售经验的，仅凭一股热情，有点蛮干，为了融入团体，我 一边学习，遇到一些问题时，往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中，现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。

存在的缺点：

对于啤酒市场了解的还不够深入，对产品知识掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，有时由于自己的拖拉习惯，造成事情的恶性循环。

XX年存在的市场问题。

1：产品的不段涨价，造成客户对产品有一定情绪化。

2：促销力度加大，利润下滑。

3：促而不销。

4：对手虎拼。

市场其实是良好的，然而形式却是很严重的。。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。