人力资源招聘与培训实训报告

为期两周的人力资源招聘与培训实训课程很快在紧张而又欢快的节奏中结束了。我认为本次实训不仅是对人力资源管理专业课的充实与强化，更是将我们学到的知识不断地完善，应用于实践，让我们具体了解到招聘与培训到底要有哪些环节，具体要做些什么。

本次实训对于我来说，是一次历练、成长、学习的机会，但同时也存在着压力和挑战。

首先是担任小组组长一职。本着公平公正的原则，我们分组情况是按照抽签决定的，9人一组。当选举小组组长时，我的内心是纠结的，一方面，我想当组长，因为当组长不仅可以锻炼我的组织和管理能力，还能有很多表现得机会。一方面，害怕当组长，想着组里有好多比我优秀的同学，他们更有能力来完成各项任务。经过内心思想斗争，最后决定当选组长一职。虽然在后来的实训中，我遇到了一些困难，但在组员的协力帮助下，实训圆满结束。

本次实训共分为两个模块，招聘模块和培训模块。招聘模块：首先是小组选定模拟的公司，确定各自所在部门和所担当的职务以及要招聘的岗位。我们组模拟的是上海希尔顿酒店，小组讨论确定四个部门，需要招聘的是六个岗位。其次是查找和编写招聘资料，包括酒店背景、岗位说明书、岗位需求申请表、招聘计划和招聘启事等等。最后是模拟招聘，指导老师点评，小组进行反思和改进。

培训模块：由招聘的结果确定模拟培训项目。小组成员分工编写所负责的岗位的整个培训过程和具体细节，包括年度培训规划书、培训教学计划、培训游戏等等。最后各小组培训成果展示，由老师点评、同学互评。

经过周一到周周四的准备，周五我们开始了模拟，每组的招聘环节大致包括ppt讲解企业简介、招聘启事等信息、面试环节、员工的录用。在模拟过程中，每组之间相互学习、改进，以弥补自己小组在准备中的不足。

第二周实训内容为培训。针对第一周员工录用情况，对新员工进行岗前培训。在培训前，小组所需做的准备有：确定培训目的、培训对象、培训方式，方法、培训内容、培训的时间地点、资料以及培训考核等等。所以组织一场培训是不容易的，尤其是培训游戏的选择，游戏不仅要与培训的主题相一致，还需要有一个有组织、控场能力的培训师，这样才能使培训达到预期的效果，促进员工关系的

融洽，调动课堂气氛。

实训对我最大的意义是实地调研。对于周四一天的调研时间，我们组事先确定调研对象，为威联豪生酒店、格林豪泰酒店。小组成员各自准备好要问的问题，带着问题我们首先来到格林豪泰酒店。酒店店长很热情，积极配合我们的调研工作，对我们的问题也进行了详细地解释，使我们对人员的招聘与培训有了更深的了解。

在模拟中我们也存在着许多的不专业之处，这也闹出了不少笑话，如在招聘会计师一职中，应聘要求过于简单与岗位不符，使许多不符要求的人员前来面试，不仅浪费他人的时间，对于公司也是一种财资的浪费。尽管在我们的模拟中存在着很多不专业，但是通过老师的指导以及我们自己的不断反思，还是能汲取很多知识。

对本次实训的收获不仅仅体现在成果展示上，更重要的是小组成员的合作上。作为组长的我，对组员的表现相当满意。根据组员各自的能力，分配相应任务。如***等的语言组织能力较强，担任面试官和培训师，***气质及表达能力较强，担任主持人。在小组成员的共同努力下，实训顺利结束。所以在此非常感谢组员的支持与努力，同时也感谢老师不耐其烦地点评与建议。

第二篇：人力资源管理实训报告

人力资源管理上机实训报告

专业班级：

姓 名：

学 号：

指导教师：

实验地点：

学号：指导教师：实验日期：一、实训目的

通过实习，掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力，了解人力资源的各个模块，在这基础上把所学的专业理论知识与模拟的公司紧密的结合起来，培养实际的工作能力与分析能力，已达到学以致用的目的，从而增加对人力资源的了解。

二、实训平台

奥派人力资源管理实践教学平台 http://192.168.1.5/allpasshr/

三、实训内容

实训主要是为了加深对人力资源管理的认识，通过系统的学习，从而更熟悉和了解企业的人力资源部门在一个企业中的职能和重要作用。但由于课程时间的限制，在上机过程中我们重点学习了一下几个方面，其他部分则根据教材内容理解。

3.1创建模拟公司

我们是以每个人为单位建立公司，并且由自己担任人力资源部经理，就我公司为武汉新讯咨询公司，主要定向于对武汉的各个行业进行咨询及其对需要进行培训的企业提供培训平台的一个有限责任公司。公司成立于20xx年，公司初步拟定为人力部，财务部，运营部（信息部，后勤部 ），规模并不是很大，正在不断的完善和发展中。下一步就是对我公司进行人事管理，做公司的人力规划，对我公司的所有部门中设定职位，编写其岗位说明书，把其中的岗位要求、岗位权责、工作内容及任职资格等写清楚，进而挑选员工。例如：公司总经理，他主要是制定公司的总体战略与年度经营计划；人力资源经理，规划协调公司的人力资源管理与组织建设，开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。

3.2个人管理

主要是把公司的一些事务通过该系统来进行工作管理和消息管理，公司对假期申请、消息查询和发布、个人信息管理和密码维护等操作将会是一个很程序化的过程。在实验室中在指导教师指导下，我们就假期的申请，消息的查询都认真的熟悉了一遍，这些让我们知道我们在该系统中我们只要点击就会弹出请假的类型(事假、病假、婚假和产假等)和请假的天数，在对假期发出给管理部门后，管

理部门都会对其进行处理，就该假的批准与否都将会有个人信息提示；我们也能接收到公司中发布的消息，这样很快捷。其次也可通过模拟操作为下属安排工作，安排自己的工作。

3.3招聘管理

这是我们学习的重点，有招聘信息管理和面试信息管理。试验中我们需要对公司招聘的岗位参考以前做的工作岗位说明书填写招聘信息，包括拟定的招聘人数和给应聘者的应聘要求，选择是用内部招聘还是到外部招聘，招聘的渠道把握清楚后，其次试验中主要让我们操作了网络招聘（现今最常用的招聘渠道）的程序，过程是在系统的人才市场申请注册，在人才市场发布信息，在当应聘者看到公司的信息后就会递交简历，于是公司就会将这应聘的简历全部做处理:当这人符合公司的要求，公司将会给他发面试通知单，面试后如果录取他将会受到录用单，没有录用也会给他发送未录单；当这人有很大的前途但又不符合需要招聘的职位，公司会将其导入人才库。

3.4培训管理

在试验中培训管理由培训计划、培训实施和培训材料三方面组成，缺少的是培训需求分析。培训计划是指我们通过制定培训任务（可以设置多个任务），选择培训方式，设置培训课程，和要求选择的培训对象以及培训时间安排的几个要素，在考虑后由该培训部门向培训对象通过系统发送信息，并且让决策部门批准。例如：人力资源部向所有员工提供企业文化价值观的培训，财务部门也可以对所有运营部的所有员工进行如何节约公司成本的技能培训。培训实施则操作的难度大和具体的公司运用的工具亦不同就没有进行操作。培训资料主要包括选择培训的教材，和对员工培训的一些协议规范，对员工的培训过程和结果存档。

3.5考勤管理和绩效管理

1、考勤管理对待很多公司来说是有大的相同点，它涉及到所有员工，对员工的工作时间，以及在进行明确的规定，做到有章可循，。

2、绩效管理则是在人力资源部的领导下对公司的所有人进行考核管理，在试验中我们采用的是360度考评法和指标法俩种方法，我们的360度考评法过程是利用考评者的上级，下级，同级，和客户对一些具体指标打分，将结果分析对考评者综合考评，最后把KPI个人一览表发给考评者，并交决策者审批，给出绩效评估的结论，决定考评者晋升还是降职还是轮岗等，还有附加意见处理。

3.6薪酬管理

1、我们以制定薪酬策略为出发点，对各个部门的工作项目名称、项目说明、绩效挂钩与否等细节做布置，平且制定了薪酬细项，熟悉制定考核奖金的额度，制定薪酬额度。

2、薪酬的发放，将我们在个人管理中进行的考勤成绩查询迁入，对一定时间范围内的薪酬查询，和对各部门的薪酬进行汇总，于是在后面把个人薪酬一览表给显示出来；在试验中同时我们也可以对其他员工，对已有薪酬进行修改的操作。

3.7人力资源管理信息系统的辅助功能

1、系统管理对公司的资料进行设定，包括企业资料管理，人力资源资料的管理，辅助的修改资料类别。权限设定，修改人员编组，添加小组权限，修改小组权限。

2、简单的学习了人员测评、人力资源下载和知识库德使用等基本知识和技能。

四、实训总结和体会

4.1对该套系统的认识，我们在人力资源的这个模拟系统中认为其每一个环节都是相辅相成的，在最开始进行的设置将会为以后的工作进行有很大的影响，如在对工作分析的时候，对考勤的设置中都会为招聘、绩效考核与薪酬管理有影响。对于我们虚拟的公司，很多的东西都是在凭空的想象，对于在一些具体公司的部门设置都不太熟悉，加之对工作分析时并不能把它的性质任务、职能权限、岗位关系理顺，也难以对岗位的任职资格作系统的阐述。在这个模拟板块中缺少了人力资源中的职业生涯规划，职业生涯规划很重要，它告诉人们一个职业选择的真确与否，就直接影响员工的个人职业生涯的成败，所以我觉得应该在该系统增加一些这方面的内容。

4.2对学习这个系统后对专业的认识，人力资源是企业组织中最有能动性的资源，人力资源管理也日益显现其重要性，这也是为什么许多企业的最高管理者来源于人力资源管理领域。我们的人力资源管理观念起步较晚，在引进西方各类管理概念的同时，我们也引进了西方的人力资源管理理念，这些理念与我国传统的人力资源管理理念存在着较大的区别，对改进我国的人力资源管理工作有很大的影响。人力资源管理在企业中究竟应该扮演什么角色？人力资源管理者该做些

什么？认清并解决好这些问题，才能使人力资源管理工作具有明确的目标和方向，人力资源管理才能真正实现其应有的作用。

4.3对以后将如何学习该专业的认识，也许看来我们学习人力资源管理很大限制的是我们很难结合实际，毕竟很大程度上人力资源只有在公司的业务开展和公司运营中才可以体现它的价值。在真正的公司我们才能了解如何用我们的智商和情商以及搜商来完成对公司的战略做分析，对公司的人力资源做配置，为企业培训与员工流动的关系研究和对人力的成本做规划。

这次专业实习就现在而言我觉得自己专业知识还相当欠缺，所以这次受益蛮大的，实习中我消除了一些学习的误区，认识以后的日子里会去系统的去熟悉人力资源的各个板块重要性，思考面临着毕业我该起码因该具备的技能，同样让我增长了以后如何去网上应聘，如何看待网上招聘的时效性和其招聘的效率，减少到以后的应聘出现走弯路。

总之，专业实习让我受益颇多，给了我以后学习抓重点，注意细节通过这次的实习也发现了自己的一些不足之处，使自己能在以后的学习和工作中克服这些错误，提高自己的各方面的综合能力。