2012~20xx年图书馆志愿者工作计划
一、前言
要作一名合格的志愿者，只有在志愿者活动的实践中才能体会志愿活动的快乐。授人玫瑰，手有余香；奉献爱心，收获希望。同学们让我们用奉献点亮我们的青春，将温暖一代代传递下去吧。
二、活动背景
在2011整个学年中图书馆志愿者服务队开展了志愿者咨询周、践行雷锋精神、入馆培训新形式的读者服务工作，得到了馆领导和读者的充分肯定，为我院的读者服务做出了积极的贡献。为了更加密切图书馆与广大读者联系，协助完成图书馆各项读者服务工作，帮助师生更好地了解图书馆，文明高效地使用图书等文献资源，传承图书馆精神和图书馆文化，营造文明、高雅、温馨、和谐的阅读环境，我们将在2012~2013这一整个学年当中，以更加饱满的热情、积极的态度 致力于图书馆志愿服务工作。
以下是我们这一学年度的工作计划：
1、本学年的活动主题及重心
我为读者做点事
2、活动目的
1）、 弘扬志愿者精神，传播服务理念。致力于让我院志愿者在活动期间帮助他人，锻炼自身，不断提高自身的社会责任感和实践能力。
2）、 展示志愿者风采，丰富志愿者生活。提供平台使各班的志愿者能更好的实现经验、信息、感受等方面的交流。
3）、通过活动，培养志愿者服务的能力，积极探索我院志愿者服务的新思路、新方法。
4）、使校内更多的同学了解志愿者，关注志愿者，热爱志愿者事业，加入志愿者的队伍
。
3、活动安排
在本学年度中我们计划举办一些活动，以此来锻炼我们的能力，更好的培养彼此的交流能力和参与活动的能力。同时也是为了加强与广大师生、读者的联系，方便志愿活动的开展。以下是我们拟定的活动:
1）、入馆服务活动——向大一新生及不了解图书资源使用情况的读者进行入
馆培训，介绍图书借阅流程及馆内规章制度，努力营造和谐、温馨的阅读氛围。
该活动为志愿者的最基本的活动之一，最迟会在新学期的第三周进行。
2）、读者服务咨询周活动——一方面加强志愿者们的自身素质，提高自我的
交际能力，另一方面向广大读者普及阅读知识，扩大读者服务志愿者的影响力。
本活动将在四月份开展。
3）、读者问卷调查活动——了解读者对我校图书资源的使用情况，收集读者
对图书馆的建议，加强图书馆的建设，更好的服务广大读者。
4）、社会实践活动——在时间允许的情况下，根据志愿者们的需求会定期组
织组员参加一些社会公益活动或者组织一次春游，以便提高组员的社会实践能
力，增强服务意识和奉献精神，增强组员间的凝聚力和团队意识。
5)、图书馆志愿者评优活动——在本学期末评选出优秀的志愿者，并根据图
书馆规定召开表彰大会。
4、活动开展
1、 为了更好的开展志愿服务工作，保证志愿服务的正常进行，本学年我
们将采取小组定点式服务与集体定位式服务相结合的活动方式，在保证每周由
各组组长负责安排小组成员进行入馆服务的前提下，每隔两周进行一次集体性
的入馆服务。同时，在举行其他活动时，由负责人安排每小组成员分别负责不
同的事务，以确保活动的顺利开展。我们将志愿者分组到科室或者部门，具体
的工作由志愿者和相应部门的老师负责协商和安排；志愿者将根据情况设立组
长，进行组长负责制管理。
(注：以上活动在本学年内将会逐步开展，具体的活动计划和人
员安排情况在活动开展前会详细叙述)
三、组员管理
1、积极开展培训交流，提高成员素质能力
本学年我们将实行老生带新生的“一帮一”模式。在每小组组长的带领下进
行志愿服务工作时，让老生带领新生进行工作。一方面，使其能快速熟悉志愿服
务工作，提升工作能力和素质。另一方面，可以加强新学员与老学员之间的交流，
提升团队凝聚力。
2、进行规范化管理，提升志愿活动的积极性
为了更加规范志愿者队伍的建设，确保志愿活动的有序进行，我们将采取每周一小评，每月一总结的考核制度，根据组员平常活动参与情况、行为表现，进行学期末的优秀志愿者评选，选出服务意识强、积极性较高的志愿者，并在团队内公告嘉奖,有效得提高志愿者活动的积极性。
后期工作目标
一、 完善管理模式，使志愿者工作逐步规范化、有序化
图书馆应制定《淮师图书馆志愿者服务守则》、《淮师图书馆志愿者管理办法》等相关规章制度并及时加以修订。
此外，服务队进一步完善组长参与管理制，实行组长参与日常管理的志愿者自主管理模式，调动志愿者的工作积极性，切实保障志愿者队伍的工作和服务效果；服务队建立了日常考核及年度评优机制，对志愿者考勤情况进行月度、季度和年度统计汇总，每年进行志愿者评优表彰活动，扩大图书馆志愿者活动效应；同时，要服务队不断规范志愿者档案管理，以对志愿者的基本信息、工作岗位、出勤情况等做好记录，并更新制作志愿者服务手册、专属胸卡，以及荣誉证书等。
三、加大宣传力度，提高志愿者服务品牌的校园影响力
加强校园板牌宣传、图书馆网站宣传，向全校同学介绍我们的图书馆志愿者，增强志愿者服务品牌的校园影响力，把图书馆志愿者作为图书馆和广大读者沟通的桥梁，及时为读者解决困难。
四、加大培训力度，提高志愿者整体素质和服务水平
1、定期为图书馆志愿者开展图书馆知识培训，增强图书馆志愿者的专业知识
2、组织志愿者参加图书馆电子资源讲座或者邀请老师专门为图书馆志愿者培训
第二篇：20xx图书馆工作总结和20xx工作计划
图书馆20xx年度工作总结和20xx年度工作计划
一、20xx年度工作总结
20xx年度，图书馆在校党委的领导下，配合学校教育教学深化改革，全馆工作人员团结一致、积极努力工作。图书馆管理日趋规范，服务观念转变，开展以读者为中心服务，使文献资源从“以藏为主”转变为“以用为主”;管理方法转变，从常规手工操作转变为计算机自动、网络、集成化管理；图书馆服务逐渐转型，从藏书闭架借阅、开架借阅、转变为网络公开借阅，将过渡到馆际互借、资源共享，向课题交互交流服务发展。图书馆各个部门作了一些富有成效的工作。
1、抓好思想政治工作，更好地为教职工和学生服务
本年度，图书馆组织全馆工作人员积极参加学校举办的思想政治教育活动,组织全馆工作人员学习贯彻中国共 产 党第十六次全国代表大会精神，学习“三个代表”重要思想，帮助大家认清形势，统一认识，彻底转变服务观念，以读者为中心开展服务，文献资源从“以藏为主”转变为“以用为主”，学以致用。随着本校教育深化改革，办学规模不断扩大，现代图书馆自动化、网络化、数字化建设的不断发展，全馆工作人员明确职责，加强自身学习，更好地为教职工和学生服务。
2、逐步实现本校图书馆自动化
按照本校图书馆建设的主要目标，为了逐步建立图书馆微机管理系统,实现本校图书馆自动化、网络化和数据化。前年度已初步拟定了图书馆微机管理系统建立的流程：分析现有现状,提出系统目的、初步制定了基本系统设计的框架。选择订购设备及较先进的图书管理软件。决定采用深图“图书馆自动化集成系统ILASII2.0 8用户版”软件应用于本图书馆微机管理。该图书馆自动化集成系统，采用客户机/服务器（Client/server）模式，服务器运用 UNIX 平台，客户机以 Windows98/20xx 为依托，使用TCP/IP 协议进行网络通讯，采用大型分布式数据库管理系统LDBMS。其性能：
网络化----提供国际标准访问接口和基于WWW网上查询与服务器CGI接口，采用TCP/IP协议，保证与其他网络的互连。
开放性----采用国家标准文献著录格式（CNMARC）,可接受异构的数据库和外部访问。
安全性----各子系统有严格的权限控制，数据库操作都设有数据存盘检测功能，日志完善，提供备份机制，可容易恢复系统功能。
实用性----实现图书馆图书（期刊）由采---编目----流通----检索的流水性作业，CGI 接口软件提供多种检索途径，使用户可准确的检索出所需结果。 馆际互借----可实现两个或两个以上图书馆通过网络共享文献资源。
今年暑假期间，在图书馆全体工作人员的共同努力、刻苦工作下，已顺利完成“图书馆自动化集成系统ILASII2.0”中文图书库的建库工作。自20xx年x月x日起，本馆采用ILAS图书馆自动化集成管理系统，对图书进行管理。包括采编、流通、典藏、公共查询等; 可通过WWW方式在校园网上进行馆藏文献查询、图书的预约和续借；读者的借阅、还书、罚款等查询；新书通报等。在今年年底前，也完成了报刊库的建库工作，采用了该系统订购20xx年度的报刊。为明年报刊的记到、合订、查询、流通管理等做好了准备工作。
3、认真组织馆员学习计算机知识,抓好工作人员的业务培训学习，转变图书管理观念。
现代图书馆已经进入网络时代，图书管理除了管好图书、期刊等馆藏，还要管好计算机设备以及设备中存放的信息。对于书刊资料的管理，毕竟我们有丰富的积累和经验，只要有责任心，肯定能管好。然而，应用微机管理，除了责任心外，还必须精通计算机管理知识。
今年全体馆员积极参加计算机培训。继去年x月x日派出馆员卓振海到广西图书馆《中文图书机读目录格式》上岗资格认证培训班学习；9月x日派出毛瑞红、王之彦两位馆员到海南大学图书馆，学习图书馆自动化、计算机编目、文献分类与主题、网络环境下的信息服务与检索等课程。他们都获得了上岗资格认证证书。今年春季学期伊始，即组织全体馆员培训，学习网络操作技术、UNIX数据库的简单操作指令、ILASII软件的《系统管理员手册》和《系统操作员手册》。于7月5-15日又聘请深图在海南的技术特派员培训馆员7人，学生16人，学习《中文图书机读目录格式录入使用手册》及ILASII系统的建库技术。全体馆员坚持学习、刻苦练习，计算机操作技能显著提高,熟练应用微机管理文献信息，更好地为教职工和学生服务。
4、电子图书馆正常开放使用，为全体教师和部分学生服务。
5、换发借书证。本校图书馆为了便于自动化、网络化和数据化管理，于本年度秋季学期全部换发了全校师生员工的条形码借书证。及时做好20xx级新生图书证办理和宣传工作。
6、接管教材管理发放工作。于本年度秋季学期开始，根据学校的工作安排，接管教材管理发放工作。对全校库存教材进行全面整理、分类、上架排序，开始应用《教材管理》软件实行微机管理。接管教材管理发放工作,工作量繁重，时间紧迫，但是经过全体馆员的共同努力，已如期完成数据库的建库工作，彻底改变原来的库存教材分类不清、堆放无序、库存数量不祥的局面。在新学期伊始如期发放新教材。
本年度图书馆管理工作虽然取得了一些成效，但是仍存在一些问题有待解决、完善。
（1）深图“ILASII图书馆自动化集成系统”在本馆的应用，存在下列问题有待解决、完善:
①硬件：需购一台服务器，以连接图书馆内部网和校园网，以保证网络的安全。
②软件：需购买服务器防火墙及防病毒软件，以保证网络的安全。
③外文库尚未建库，需要与中国高等教育文献保障信息网CALIS订立信息下载缴费协议。
④多媒体库尚未在“ILASII系统”建库。
⑤原已建库的藏书库、期刊库仍需继续补充、修改及维护。
⑥中国图书机读目录格式CNMARC技术录入、ILASII操作等技术仍须继续学习。
（2）电子图书馆“南京苏亚星”软件，尚未充分利用，有些技术问题有待解决。对电子图书的阅览利用率较低。
（3）报刊资料的分类及其上架排放，有待完善。
（4）教材管理软件的应用有待改进、完善。
二、20xx年度工作计划
针对我校图书馆管理现状，为了适应教育改革的需要，更好地为教学服务，20xx年图书馆将重点抓好以下几个方面的工作：
(1) 继续组织全体馆员学习中国图书机读目录格式CNMARC技术、ILASII操作技术等计算机知识。
(2) 抓好图书馆微机管理系统“深图ILASII2.0”, 原已建库的藏书库、期刊库的补充、修改及维护。抓好图书馆微机管理系统“深图ILASII2.0 ”的读者操作培训工作。
(3) 需要与中国高等教育文献保障信息网CALIS订立信息下载缴费协议，在“ILASII系统”建立外文库和多媒体库。
（4）做好期刊“深图ILASII2.0 ”的记到、合订、流通工作。
（5）继续完善《教材管理》软件的应用，使教材管理规范化，更好地为教学服务。
（6）认真做好图书馆网络的安全维护工作，保证网络的安全。
（7）计划新购补充某些专业（物流、旅游专业）的图书资料约3万元；课件制作素材、素质教育资料等电子图书光盘约5万元。