潍坊市中小学（幼儿园）教育教学成果申报表
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以“校长激情评语”为核心的
“五步评定班主任管理模式”简介
山东青州第八中学
班主任比一般老师付出更多的精力和时间，容易出现职业倦怠，甚至产生消极情绪。问卷调查显示，班主任特别希望学校领导能尊重他们，肯定其成绩，体谅其辛劳。如果学校领导能够深入班主任的内心世界，了解他们的苦衷，肯定他们的成绩，一定会更好地调动起班主任的工作积极性。
我们受班主任给学生写评语启发，并依据马斯洛的?尊重需要??自我实现需要?理论和行为科学的?激励理论?，成功探索出了以?校长激情评语?为工作核心的融入场景、观摩体验、层层评说、校长成稿、激情发布等环节组成的?五步评定班主任管理模式?。具体内容如下：
1、融入班主任工作场景——“与你同行，风风雨雨我们共同走过。”
学校领导与班主任同甘共苦，以全程参与和体验的方式进入班主任的?物理?和?精神?工作场景，真正走进班主任的心灵世界，为写出情真意切的?评语?准备第一手资料。
2、观摩班主任教育艺术——“为你喝彩，你的工作风采大家评。”
召开班主任?交流会??讨论会?，系统阐述班主任的班级管理理论和观点；举办班主任?沙龙??故事会?，倾听班主任的故 2
事和心声；组织班主任进行?问题学生会诊?，评选班级管理?金点子?，展示班主任的智慧和艺术，评价班主任的措施和办法。
3、初评班主任工作实绩——“年终回眸，层层评说一年工作情况。”
级部主任汇总掌握的情况，给班主任撰写?初步评语?，政教、教务两处结合教育教学常规统计情况修订完善?初步评语?，形成?二次评语?，包靠级部和班级的学校领导结合观察和调研，修订?二次评语?，形成?三次评语?。
4、撰写最终年度评语——“真情流露，深情感怀一年无私奉献。”
学校召开办公会，领导班子成员认真审视、研讨、修订每一位班主任的?三次评语?，最后由校长亲自执笔给每位班主任写出?最终年度评语?。
班主任评语形成程序示意图
5、校长激情发布班主任评语—— “奏响华章，你是校园最亮丽的风景。”
学校召开教职工大会，在隆重严肃而又热烈的氛围中，校长手持写有?评语?的聘书，激情宣读每位班主任的?评语?，并颁发聘书。
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本班主任管理模式成功实施，取得了良好的成效：极大激发了班主任的工作热情，提升了班主任的思想境界，班级管理极大优化，带动了学校教育教学水平的迅速提高，促进了整个学校的快速健康和谐科学发展。一年来，教育教学质量快速提高，素质教育硕果飘香，教科研独领风骚，社会声誉极大提升，学校先后荣获潍坊市师德建设先进集体、潍坊市五四红旗团委标兵等20项荣誉称号。本班主任管理模式也产生了良好反响，得到了上级教育主管部门的认可与褒奖，多家媒体予以关注刊载。20xx年获山东省优秀科研成果一等奖，20xx年先后被青州市和潍坊市评为?金点子?一等奖。《中国教育报》（2010.8.31第7版）、《山东教育报》（2010.9.13第2版）分别给以刊载宣传，中文核心期刊《当代教育科学》也主动与我们联系，欲以给发表推介。
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以“校长激情评语”为核心的
“五步评定班主任管理模式”研究报告
一、问题解读
（一）问题提出的背景
班主任是学校教育教学的顶梁柱，起着举足轻重的作用，如果把班主任的积极性调动起来，就抓住了学校教育教学工作的?牛鼻子?，就抓住了班主任队伍建设的关键。但是班主任工作非常辛苦，他们要比一般老师付出更多的精力与时间，时间久了难免出现职业倦怠，甚至产生消极情绪，以至于私底下抱怨，影响工作。
为把准班主任的思想脉搏，深入了解其在班级管理中存在的困惑与想法，进一步提高我校班主任的工作水平，不断增强班级工作的针对性和实效性，努力提高班级管理水平，我们专门设计了?青州八中班主任工作问卷调查?，对全校35位班主任进行了问卷调查。
调查显示，在?要做好班主任工作，你目前希望学校和校领导如何做?一项中，希望?学校领导能够理解并体谅班主任工作的辛苦?的占56%之多。尽管也有不少班主任把?提高班主任工作待遇?作为重要选项，但物质待遇的提高不能代替班主任渴望得到的精神需求。班主任老师特别希望学校领导能体谅他们的劳累与辛酸，特别希望领导对他们认可和肯定，希望得到老师们的理解和尊重。
如何以此为切入点，寻求恰当的策略与方法，满足班主任老 5
师的心理需要，更有效地调动班主任的积极性，唤起他们的工作热情，从而把班主任这个最有驱动力和最具能动性的群体的潜能发挥出来，打造一支特别能吃苦特别能战斗的团队，成为摆在学校教育管理者面前的重要课题。
（二）理论假设与依据
人的动机源于各种各样的心理需要，如果从物质与精神两个层面来审视班主任的需要，我们会发现作为有着比一般教师更高事业追求的班主任老师有着更强烈的精神需求，他们往往把?实现个人事业的追求目标??获得应得的荣誉与尊重??实现自己的人生价值?等精神追求看得比物质需求还要高。学校领导如果能够深入班主任老师的内心世界，了解他们的需要，理解他们的苦衷，拨动他们的心弦，肯定他们的成绩，褒扬他们的精神，充分尊重其品格、个性、价值、精神及其工作成就，并创造性地设制各种体现个人价值阶段性实现的方式方法、渠道途径，让班主任在周期相对较长的教育教学工作中及时体验个人价值实现的成就感和快乐，就一定会激发起班主任们以校为家、奋发有为的工作激情，调动起他们爱生如子、争创卓越的工作积极性。
理论依据如下：
1、尊重需要与自我实现需要。需要层次理论是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论，是研究人的需要结构的一种理论，据此理论，从低等需求到高等需求，人有五种需求层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。尊重需要指的是要求受到别人的尊重；自我实现需要指通过自己的努力，实现自己对工作和生活的期望，从而对生活和工作真正感 6
到很有意义。
2、激励理论。激励是行为主义科学家们的一种刺激手段，在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。美国行为主义心理学理论创始人华生认为，管理过程的实质是激励，通过激励手段，诱发人的行为。人们的行为不仅取决于刺激的感知，而且也决定于行为的结果。当行为的结果有利于个人时，这种行为就会重复出现而起着强化激励作用。
三、策略措施与手段
我们从班主任给学生写操行评语这一做法受到启示。班主任给学生写操行评语的作用有二：一是评价，评价学生在学习生活、思想认识等各方面取得的成绩和存在的不足，明确在今后学习中努力的方向；二是激励，通过肯定其成绩发现其亮点，激起奋发的信心鼓起前进的动力，让学生再接再厉，百尺竿头，更进一步取得更优异的成绩。虽然?操行评语?主要在于?评定??评价?，但激励的成分往往更多，特别是年终评语，班主任老师也常常在如何通过撰写准确恰当的操行评语从而激励学生奋发向上颇费心思。老师给学生写评语不仅极大的增强了学生的上进心与学习力，而且与学生建立了和谐融洽的关系，增强了班集体的凝聚力、学习力与发展力。
借鉴班主任给学生写评语的做法，我校在对班主任及其工作充分尊重与肯定的前提下，审视每一位班主任的工作情况，发现工作亮点，肯定工作成绩，褒扬敬业精神，并逐步探索出以?校长激情评语?为工作核心和主要特色，由融入场景、观摩体验、 7
层层评说、校长成稿、激情发布等环节组成的?五步评定班主任管理模式?。
（一）融入班主任工作场景——“与你同行，风风雨雨我们共同走过”
要给班主任写出准确而恰当的评语，必须掌握第一手资料，就是要对每个班主任都有一个全面的了解，这是基础和前提。没有与班主任同甘共苦的思想和行动就无法给老师们写出情真意切的?评语?，也很难得到班主任们的信任。
班主任的工作场景可以从?物理??精神?两个层面去把握。?物理?工作场景是指表层的、客观实在的、可观可视的场景，一般包括班主任工作的计划与工作日志、班级开展系列主题活动、学生学习纪律与学业水平发展状况、学生誓词的制定与宣誓、教师与寝室和谐文化建设、班主任在调动作业组老师工作积极性等方面；?精神?工作场景是指深层的、隐秘的、需要心灵感知的场景，一般包括班主任班级管理的基本理念与创新精神、班主任和作业组老师日常工作中的精神面貌、全体学生的理想信念与拼搏精神、师生之间和谐的人际关系、班集体的学习力、向心力与发展力等方面。
为全面了解班主任工作情况，学校要求领导干部从自身做起，身体力行，言行一致，表里如一，以精细化为方法指导，以务实化为工作要求，以民主化为工作手段，以科学化为最高追求，走进班主任工作场景，深入级部和班级工作，把握班主任的风格特点，了解班主人的心理需要，指导班主任发现并认同自己的特点与优势，因势利导形成个性化的管理风格。
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措施如下：
一是实行?领导干部包靠班组制度?，校级领导包靠级部，中层领导包靠班级，全程参与级部和班级的日常工作。
二是开展?点对点??心贴心?式的对话和沟通, 走进班主任的心灵世界，用心体验班级管理工作的艰辛。
具体工作实践中要求做到两点：
一是要?身?到。包靠领导深入到包靠的级部和班级，对级部和班级情况做到了如指掌。做到?五知?，即知道任教班级、知道任课教师、知道班级干部、知道班级人数、知道班级特点；做到?五看?，即看日常规范、看班务活动、看班级文化、看班风学风、看学习成绩；做到?五查?，即查出勤人数、查自习纪律、查课堂教学、查课间秩序、查午休晚睡。
二是要?心?到。包靠领导要在心理上要融入包靠级部和班级，做到?四心?， 即诚心与班主任交流，热心与任课老师沟通，爱心与学生对话，善心与生家长联系；做到?四听?，即听班主任心声、听任课老师意见、听学生反馈、听家长的反映；做到?四评?，即评班主任管理风格、评班级管理水平、评学生日常表现、班级管理效果。
（二）观摩班主任教育艺术——“为你喝彩，你的工作风采大家评”
每个班主任背后都会有许许多多的教育故事，这里面蕴含着巨大的教育智慧和艺术，让班主任讲出自己的故事，拿出自己的案例，分享自己的收获，展示自己的机智，既是对其工作的认同与肯定，同时也为大家提供了相互学习、借鉴、交流的机会。学 9
校通过举行各种丰富多彩的教育教学实践活动，集中展示班主任的工作艺术，从而观摩班主任的风采。
一是定期班主任班级管理例会，交流经验，探讨问题，解除困惑。学校每月召开一次?班主任交流会?，由政教处组织，政教主任主持，全体班主任、中层领导和校级领导都要求参加。会议提前确定主题和中心发言人，系统阐述班主任的治班方略、管理经验、学生观、教育观，集中展示班主任的教育教学艺术、班级管理风格。
二是适时举办?沙龙??故事会?，搭建分享平台，敞开心灵大门。为了让班主任老师能够主动打开心扉，讲述自己的教育故事，学校通过举行?班主任教育故事会?、?班主任沙龙?、?精彩教育案例分享?等不拘一格的?讲故事?性质的活动，寓教育思想、教育机智、教育艺术于丰富多彩、兴味盎然的活动中。大家坐在一起，畅所欲言，可以谈前段时间工作的得与失，可以谈自己好的经验，也可以谈自己工作中的困惑，或者对于学校近期出现的问题，大家谈自己的感想和看法。学校领导也拿出自己的教育案例和解决问题的方法同大家一起探讨。通过这些?讲?与?听?的平台，促使班主任敞开心扉，从而倾听班主任的故事和心声，分享班主任的育人智慧和艺术，评价班主任的工作措施和办法。
三是组织?问题学生会诊?，彰显班主任教育艺术，考问班主任工作能力。每个班级中总有一些令人棘手的学生和问题，单凭班主任或任课老师一己之力难以很好解决。学校政教处发挥班主任集体的作用，围绕问题学生及其问题，组成以教育教学经验丰富的班主任为主体的会诊团队，并约请包班领导全程参与，采 10
用头脑风暴法，出主意想办法，商讨探寻，达成共识，制定教育对策，解决学生问题。这个过程是班主任工作经验、工作能力、教育教学艺术和教育智慧展现和迸发的时刻，其结果是可以有效地解决学生问题，其过程是可以充分彰显班主任的智慧，检验班主任的实践能力。
四是评选班级管理?金点子?，汇集奇思妙想，展现教育机智。学校每学期举行一次班主任班级管理?金点子?评选活动，要求班主任提炼工作经验，升华教育精粹，创新工作思路，开动脑筋，开拓创新，大胆实践，以精巧、高妙的?金点子?实现立竿见影、以少胜多班级管理效果，力除少慢差费的传统做法。学校每学期发布并汇编?班主任班级管理金点子?，展现班主任的创新精神和教育智慧。
（三）初评班主任工作实绩——“年终回眸，层层评说一年工作情况”
学期结束前，各级部考核班主任的教育教学成绩、班级管理情况并汇总任课老师和学生反馈意见等几方面的情况，级部主任执笔为每个班主任实事求是地撰写?初步评语?。
要求如下：
1、指出班主任的工作成绩，发现并充分肯定班主任工作中的亮点，对班主任的奉献与付出要表示感谢。
2、本着对事不对人的原则，实事求是地指出班级工作中的失误和缺憾，并真诚地给以建议，提出完善或修正的措施与办法。
3、对班主任的评价用语要委婉真挚、中肯务实，要能让 班主任心悦诚服地接受。
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在?初步评语?的基础上，政教处联手教务处，汇总平衡班主任的日常考勤、教育教学成绩、师德考核、班级管理水平等各方面的情况，修改完善?初步评语?，形成?二次评语?。学校分管级部的副校长等校级领导干部结合日常观察和调研修订?二次评语?，形成?三次评语?。
（四）撰写最终年度评语——“真情流露，深情感怀一年无私奉献”
班主任评语是学校对班主任工作的年度评定，?三次评语?形成以后要提交学校办公会进一步研究。学校领导班子成员认真审视、研讨、修订每一位班主任的?三次评语?，最后由校长亲自执笔给每位班主任写出?最终年度评语?。
校长用激情之笔，怀感激之心，高举表扬大旗，抒写赞美之词，充分表达对班主任工作的肯定，深切认同班主任工作的辛酸，由衷赞颂班主任的奉献精神，热切期望班级管理工作再上台阶。
这些评语都是领导和老师们在一起工作的过程中，对班主任工作亲眼目睹之后的真实评价，没有虚情假意，没有矫揉造作，是工作实况的真实写照，是内心情感的自然流露。
班主任评语形成程序示意图
附：下面是校长给部分班主任撰写的?年度评语?—— 12
（高三一班班主任） 为了学生你早出晚归、以校为家，为了学生你绞尽脑汁，默默奉献，你用爱心和智慧感染着学生，你是学生的“知心大姐”；你总能发现学生身上的“亮点”，因势利导，因材施教，引导学生形成了团结勤奋、脚踏实地的学风。新学期，新挑战，希望你更好的凝聚作业组全体教师，聚焦目标，强化辅导，创造更优异的高考成绩！
（高三十二班班主任） 艺术教育班的学生是一个比较难管理的群体，但你责任心强，爱生如子；能积极研究学生特点，因材施教；靠班勤，思想工作得力，效果显著，学生专业成绩有了长足的提高，也深受学生的尊敬。但要知道艺术生的成绩在我校20xx年的高考中将占有很大比重，希望你进一步团结好作业组的所有老师，凝心聚力，敢于担当，勇于拼搏，紧抓效益不放松，用扎实的行动杀出一条“血路”！
（高二十二班班主任） 责任、信念、原则始终坚定，对待学生你真诚、真爱，你用人格魅力感染着学生，让学生深深懂得“无规矩不成方圆”；班级管理有方，深得学生的爱戴。你严格、严厉的方法在不断改进，层次在逐渐提高，并取得了良好的教学业绩。但须知柔能克刚，希望你在以后的工作中要做到“外儒内法，剂之以道”，会取得更好成绩的！
（高一二班班主任） 当班主任不容易，当女班主任更不容易，薛老师舍小家顾大家，踏踏实实做人,扎扎实实做事，敬业爱生的精神，感动着学生，也感动着学校，学校需要像你这样勤奋、认真的教师，需要现您这样大胆工作、创新管理的班主任。希望你在今后的工作中一如既往睿智创新，努力拼搏，取得更优异的成绩。
（五）校长激情发布班主任评语——“奏响华章，你是校园最亮丽的风景”
对每位班主任的评语确定好之后，不是束之高阁，而要通过 13
召开隆重的全校教职工大会予以发布，并由校长亲自宣读，这样才能起到激励的效果。
会议召开时，安排班主任坐在前排，以示对班主任的尊重，同时突出班主任的身份，强化班主任的形象。
在庄严肃穆而又隆重热烈的气氛中，校长亲自手持鲜红的聘书，激情宣读给班主任撰写的?年度评语?，高度赞扬班主任取得的成绩，褒奖班主任的无私奉献精神，树立班主任在学校教育教学中举足轻重的地位。
校长亲自把写有班主任?年度评语?的新学期聘书郑重交到班主任手中，说：?一年来您辛苦了，感谢您对学校作出的努力与贡献，贵班五十名学生就全部拜托给您了！?并与每位班主任合影留念。
班主任在接到聘书后，发表简短的演讲，表示不辜负领导、老师、学生和家长的厚望，扎实有效的做好班主任工作，力争让每一名学生都走向成功。
三、取得的成效
1、极大激发了班主任工作热情，提升了班主任思想境界，提高了素质教育实施水平，促进了学校快速健康科学发展。
校长亲自给班主任写?评语?，肯定了成绩，表达着期盼，激发了班主任们爱生如子、奉献不已的工作情怀。本学年第一学期，班主任主动到校加班，牺牲休息时间主动奉献，很多班主任主动到校次数多达四百次；班主任之间经常相互交流与切磋，班级管理水平不断提升。在班主任的带动下，整个学校出现了昂扬向上的精神面貌。迟到早退的现象减少了，办公时间随便外出的 14
没有了，为学校发展献计献策的多了，不计报酬的主动到校的多了。老师们都扎扎实实地铺下身子，静下心来教学，潜下心来育人，奋发有为，追求卓越，是学校步入了科学发展的快车道。
一年来，学校教育教学质量快速提高：高三年级在生源基础非常差的情况下，取得了优异的成绩，基础年级的在历次的学业水平抽测中的成绩均位居兄弟学校的前列；素质教育硕果飘香：13名学生荣获中华人民共和国国家知识产权局颁发的?实用新型专利证书?，14名学生闯入首届全国高中生创新设计大赛复赛（青州市共有17人），2项学生作品获潍坊市第25届青少年科技创新大赛二等奖；教科研独领风骚：20xx年中小学教育教学金点子成功案例评选中三个入围金点子案例全部获得?潍坊市金点子一等奖?（青州市高中学段共6项），1个国家级课题、2个省级课题、9个县级课题成功结题。社会声誉极大提升：先后荣获了潍坊市师德建设先进集体、潍坊市五四红旗团委标兵、潍坊市中小学311工程电脑制作特色化学校、潍坊市校务公开先进单位、青州市文明单位、青州市教学工作先进单位、青州市教书育人先进单位、青州市教育创新工作先进单位等20项荣誉称号。
2、校长激情“评语”表达尊重，传递温情，体现人本与人文理念，成为塑造学校精神，构建和谐校园的重要切入点。
校长亲自撰写?评语?，慧眼发现班主任工作中的闪光点，高举表扬的大旗，以正面褒奖引导代替批评指责，以关爱与尊重唤起自律意识，以点亮优点与特色弱化缺点与平庸，以肯定一点带起一片，充分体现了学校以人为本的教育理念，塑造出以?关爱与尊重?为核心，以?精细与务实?为表征的学校精神。 15
不仅如此，班主任和任课老师也受到潜移默化的影响，在教育教学工作中落实人本理念，彰显学校精神。越来越来多的老师一改过去动辄批评训斥，甚至挖苦讽刺等变相体罚的简单粗暴做法，从细微处入手，走进学生的心田，在学生的心灵深处做功。情满校园，师爱的涓涓细流汇聚成河载起学生奋进的航船；与学生悉心交流 春风化雨，师爱的暖暖春风扬起学生理想的风帆。在这种文化影响下，校园里随处可见班主任和学生促膝谈心的动人情景。
3、以“校长激情评语”为核心的“五步评定班主任管理模式”得到了广泛认可，反响良好，多家媒体给以刊载推介。
我校创制并推行的以?校长激情评语?为核心与特色的?五步评定班主任管理模式?在学校教育管理实践中取得了良好的效果，不仅得到了广大班主任和任课教师的认可与好评，而且得到了上级教育行政主管部门的好评和媒体的关注。20xx年在山东省教科所和教育学会组织的优秀科研成果评选中获一等奖，20xx年先后被青州市教育局和潍坊市教育局评为?中小学‘金点子’成功案例?一等奖。《中国教育报》（2010.8.31第7版）和《山东教育报》（2010.9.13第2版）分别给以刊载宣传，中文核心期刊《山东教育》也主动与我们联系，欲以给发表推介。
四、应该注意的问题和建议
1、给班主任撰写?年度评语?要发自肺腑，能说到班主任的心坎上，真正符合班主任的工作实际。
2、要做到以表扬鼓励为主，尽量多提及班主任工作的闪光点。对不足之处应该委婉的进行提示，并对未来提出要求和希望。 16
3、学校要积极倡导以人为本的教育教学理念，大力营造尊重班主任及其工作的氛围，尊重他们的想法和建议，满足他们的要求。如果没有这个根本，再漂亮的评语、再动听的言辞也会黯然失色，不会发挥其应有的作用。
以“校长激情评语”为核心的
“五步评定班主任管理模式”研究报告
山东青州第八中学
一、问题解读
（一）问题提出的背景
班主任是学校教育教学的顶梁柱，起着举足轻重的作用，如果把班主任的积极性调动起来，就抓住了学校教育教学工作的?牛鼻子?，就抓住了班主任队伍建设的关键。但是班主任工作非常辛苦，他们要比一般老师付出更多的精力与时间，时间久了难免出现职业倦怠，甚至产生消极情绪，以至于私底下抱怨，影响工作。
为把准班主任的思想脉搏，深入了解其在班级管理中存在的困惑与想法，进一步提高我校班主任的工作水平，不断增强班级工作的针对性和实效性，努力提高班级管理水平，我们专门设计了?青州八中班主任工作问卷调查?，对全校35位班主任进行了问卷调查。
调查显示，在?要做好班主任工作，你目前希望学校和校领 17
导如何做?一项中，希望?学校领导能够理解并体谅班主任工作的辛苦?的占56%之多。尽管也有不少班主任把?提高班主任工作待遇?作为重要选项，但物质待遇的提高不能代替班主任渴望得到的精神需求。班主任老师特别希望学校领导能体谅他们的劳累与辛酸，特别希望领导对他们认可和肯定，希望得到老师们的理解和尊重。
如何以此为切入点，寻求恰当的策略与方法，满足班主任老师的心理需要，更有效地调动班主任的积极性，唤起他们的工作热情，从而把班主任这个最有驱动力和最具能动性的群体的潜能发挥出来，打造一支特别能吃苦特别能战斗的团队，成为摆在学校教育管理者面前的重要课题。
（二）理论假设与依据
人的动机源于各种各样的心理需要，如果从物质与精神两个层面来审视班主任的需要，我们会发现作为有着比一般教师更高事业追求的班主任老师有着更强烈的精神需求，他们往往把?实现个人事业的追求目标??获得应得的荣誉与尊重??实现自己的人生价值?等精神追求看得比物质需求还要高。学校领导如果能够深入班主任老师的内心世界，了解他们的需要，理解他们的苦衷，拨动他们的心弦，肯定他们的成绩，褒扬他们的精神，充分尊重其品格、个性、价值、精神及其工作成就，并创造性地设制各种体现个人价值阶段性实现的方式方法、渠道途径，让班主任在周期相对较长的教育教学工作中及时体验个人价值实现的成就感和快乐，就一定会激发起班主任们以校为家、奋发有为的工作激情，调动起他们爱生如子、争创卓越的工作积极性。 18
理论依据如下：
1、尊重需要与自我实现需要。需要层次理论是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论，是研究人的需要结构的一种理论，据此理论，从低等需求到高等需求，人有五种需求层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。尊重需要指的是要求受到别人的尊重；自我实现需要指通过自己的努力，实现自己对工作和生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。
2、激励理论。激励是行为主义科学家们的一种刺激手段，在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。美国行为主义心理学理论创始人华生认为，管理过程的实质是激励，通过激励手段，诱发人的行为。人们的行为不仅取决于刺激的感知，而且也决定于行为的结果。当行为的结果有利于个人时，这种行为就会重复出现而起着强化激励作用。
三、策略措施与手段
我们从班主任给学生写操行评语这一做法受到启示。班主任给学生写操行评语的作用有二：一是评价，评价学生在学习生活、思想认识等各方面取得的成绩和存在的不足，明确在今后学习中努力的方向；二是激励，通过肯定其成绩发现其亮点，激起奋发的信心鼓起前进的动力，让学生再接再厉，百尺竿头，更进一步取得更优异的成绩。虽然?操行评语?主要在于?评定??评价?，但激励的成分往往更多，特别是年终评语，班主任老师也常常在如何通过撰写准确恰当的操行评语从而激励学生奋发向上颇费 19
心思。老师给学生写评语不仅极大的增强了学生的上进心与学习力，而且与学生建立了和谐融洽的关系，增强了班集体的凝聚力、学习力与发展力。
借鉴班主任给学生写评语的做法，我校在对班主任及其工作充分尊重与肯定的前提下，审视每一位班主任的工作情况，发现工作亮点，肯定工作成绩，褒扬敬业精神，并逐步探索出以?校长激情评语?为工作核心和主要特色，由融入场景、观摩体验、层层评说、校长成稿、激情发布等环节组成的?五步评定班主任管理模式?。
（一）融入班主任工作场景——“与你同行，风风雨雨我们共同走过”
要给班主任写出准确而恰当的评语，必须掌握第一手资料，就是要对每个班主任都有一个全面的了解，这是基础和前提。没有与班主任同甘共苦的思想和行动就无法给老师们写出情真意切的?评语?，也很难得到班主任们的信任。
班主任的工作场景可以从?物理??精神?两个层面去把握。?物理?工作场景是指表层的、客观实在的、可观可视的场景，一般包括班主任工作的计划与工作日志、班级开展系列主题活动、学生学习纪律与学业水平发展状况、学生誓词的制定与宣誓、教师与寝室和谐文化建设、班主任在调动作业组老师工作积极性等方面；?精神?工作场景是指深层的、隐秘的、需要心灵感知的场景，一般包括班主任班级管理的基本理念与创新精神、班主任和作业组老师日常工作中的精神面貌、全体学生的理想信念与拼搏精神、师生之间和谐的人际关系、班集体的学习力、向心力 20
与发展力等方面。
为全面了解班主任工作情况，学校要求领导干部从自身做起，身体力行，言行一致，表里如一，以精细化为方法指导，以务实化为工作要求，以民主化为工作手段，以科学化为最高追求，走进班主任工作场景，深入级部和班级工作，把握班主任的风格特点，了解班主人的心理需要，指导班主任发现并认同自己的特点与优势，因势利导形成个性化的管理风格。
措施如下：
一是实行?领导干部包靠班组制度?，校级领导包靠级部，中层领导包靠班级，全程参与级部和班级的日常工作。
二是开展?点对点??心贴心?式的对话和沟通, 走进班主任的心灵世界，用心体验班级管理工作的艰辛。
具体工作实践中要求做到两点：
一是要?身?到。包靠领导深入到包靠的级部和班级，对级部和班级情况做到了如指掌。做到?五知?，即知道任教班级、知道任课教师、知道班级干部、知道班级人数、知道班级特点；做到?五看?，即看日常规范、看班务活动、看班级文化、看班风学风、看学习成绩；做到?五查?，即查出勤人数、查自习纪律、查课堂教学、查课间秩序、查午休晚睡。
二是要?心?到。包靠领导要在心理上要融入包靠级部和班级，做到?四心?， 即诚心与班主任交流，热心与任课老师沟通，爱心与学生对话，善心与生家长联系；做到?四听?，即听班主任心声、听任课老师意见、听学生反馈、听家长的反映；做到?四评?，即评班主任管理风格、评班级管理水平、评学生日常表现、 21
班级管理效果。
（二）观摩班主任教育艺术——“为你喝彩，你的工作风采大家评”
每个班主任背后都会有许许多多的教育故事，这里面蕴含着巨大的教育智慧和艺术，让班主任讲出自己的故事，拿出自己的案例，分享自己的收获，展示自己的机智，既是对其工作的认同与肯定，同时也为大家提供了相互学习、借鉴、交流的机会。学校通过举行各种丰富多彩的教育教学实践活动，集中展示班主任的工作艺术，从而观摩班主任的风采。
一是定期班主任班级管理例会，交流经验，探讨问题，解除困惑。学校每月召开一次?班主任交流会?，由政教处组织，政教主任主持，全体班主任、中层领导和校级领导都要求参加。会议提前确定主题和中心发言人，系统阐述班主任的治班方略、管理经验、学生观、教育观，集中展示班主任的教育教学艺术、班级管理风格。
二是适时举办?沙龙??故事会?，搭建分享平台，敞开心灵大门。为了让班主任老师能够主动打开心扉，讲述自己的教育故事，学校通过举行?班主任教育故事会?、?班主任沙龙?、?精彩教育案例分享?等不拘一格的?讲故事?性质的活动，寓教育思想、教育机智、教育艺术于丰富多彩、兴味盎然的活动中。大家坐在一起，畅所欲言，可以谈前段时间工作的得与失，可以谈自己好的经验，也可以谈自己工作中的困惑，或者对于学校近期出现的问题，大家谈自己的感想和看法。学校领导也拿出自己的教育案例和解决问题的方法同大家一起探讨。通过这些?讲?与?听?班主任经验交流会 22
的平台，促使班主任敞开心扉，从而倾听班主任的故事和心声，分享班主任的育人智慧和艺术，评价班主任的工作措施和办法。
三是组织?问题学生会诊?，彰显班主任教育艺术，考问班主任工作能力。每个班级中总有一些令人棘手的学生和问题，单凭班主任或任课老师一己之力难以很好解决。学校政教处发挥班主任集体的作用，围绕问题学生及其问题，组成以教育教学经验丰富的班主任为主体的会诊团队，并约请包班领导全程参与，采
班主任沙龙活动安排 用头脑风暴法，出主意想办法，商讨探寻，达成共识，制定教育
对策，解决学生问题。这个过程是班主任工作经验、工作能力、会诊问题学生
教育教学艺术和教育智慧展现和迸发的时刻，其结果是可以有效地解决学生问题，其过程是可以充分彰显班主任的智慧，检验班主任的实践能力。
四是评选班级管理?金点子?，汇集奇思妙想，展现教育机智。学校每学期举行一次班主任班级管理?金点子?评选活动，要求班主任提炼工作经验，升华教育精粹，创新工作思路，开动脑筋，开拓创新，大胆实践，以精巧、高妙的?金点子?实现立竿见影、以少胜多班级管理效果，力除少慢差费的传统做法。学校每学期发布并汇编?班主任班级管理金点子?，展现班主任的创新精神和教育智慧。
（三）初评班主任工作实绩——“年终回眸，层层评说一年工作情况”
学期结束前，各级部考核班主任的教育教学成绩、班级管理情况并汇总任课老师和学生反馈意见等几方面的情况，级部主任执笔为每个班主任实事求是地撰写?初步评语?。
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要求如下：
1、指出班主任的工作成绩，发现并充分肯定班主任工作中的亮点，对班主任的奉献与付出要表示感谢。
2、本着对事不对人的原则，实事求是地指出班级工作中的失误和缺憾，并真诚地给以建议，提出完善或修正的措施与办法。
3、对班主任的评价用语要委婉真挚、中肯务实，要能让 班主任心悦诚服地接受。
在?初步评语?的基础上，政教处联手教务处，汇总平衡班主任的日常考勤、教育教学成绩、师德考核、班级管理水平等各方面的情况，修改完善?初步评语?，形成?二次评语?。学校分
班主任评语初稿 管级部的副校长等校级领导干部结合日常观察和调研修订?二次
评语?，形成?三次评语?。
（四）撰写最终年度评语——“真情流露，深情感怀一年无私奉献”
班主任评语是学校对班主任工作的年度评定，?三次评语?形成以后要提交学校办公会进一步研究。学校领导班子成员认真审视、研讨、修订每一位班主任的?三次评语?，最后由校长亲自执笔给每位班主任写出?最终年度评语?。
校长用激情之笔，怀感激之心，高举表扬大旗，抒写赞美之词，充分表达对班主任工作的肯定，深切认同班主任工作的辛酸，由衷赞颂班主任的奉献精神，热切期望班级管理工作再上台阶。 24
这些评语都是领导和老师们在一起工作的过程中，对班主任工作亲眼目睹之后的真实评价，没有虚情假意，没有矫揉造作，是工作实况的真实写照，是内心情感的自然流露
附：下面是校长给部分班主任撰写的?年度评语?—— （高三一班班主任） 为了学生你早出晚归、以校为家，为了学生你绞尽脑汁，默默奉献，你用爱心和智慧感染着学生，你是学生的“知心大姐”；你总能发现学生身上的“亮点”，因势利导，因材施教，引导学生形成了团结勤奋、脚踏实地的学风。新学期，新挑战，希望你更好的凝聚作业组全体教师，聚焦目标，强化辅导，创造更优异的高考成绩！
（高三十二班班主任） 艺术教育班的学生是一个比较难管理的群体，但你责任心强，爱生如子；能积极研究学生特点，因材施教；靠班勤，思想工作得力，效果显著，学生专业成绩有了长足的提高，也深受学生的尊敬。但要知道艺术生的成绩在我校20xx年的高考中将占有很大比重，希望你进一步团结好作业组的所有老师，凝心聚力，敢于担当，勇于拼搏，紧抓效益不放松，用扎实的行动杀出一条“血路”！
（高二十二班班主任） 责任、信念、原则始终坚定，对待学生你真诚、真爱，你用人格魅力感染着学生，让学生深深懂得“无规矩不成方圆”；班级管理有方，深得学生的爱戴。你严格、严厉的方法在不断改进，层次在逐渐提高，并取得了良好的教学业绩。但须知柔能克刚，希望你在以后的工作中要做到“外儒内法，剂之以道”，会取得更好成绩的！
（高一二班班主任） 当班主任不容易，当女班主任更不容易，薛老师舍小 25
家顾大家，踏踏实实做人,扎扎实实做事，敬业爱生的精神，感动着学生，也感动着学校，学校需要像你这样勤奋、认真的教师，需要现您这样大胆工作、创新管理的班主任。希望你在今后的工作中一如
既往睿智创新，努力拼搏，取得更优异的成
绩。
（五）校长激情发布班主任评
语——“奏响华章，你是校园最亮
丽的风景”
对每位班主任的评语确定好之
后，不是束之高阁，而要通过召开隆重的全校教职工大会予以发布，并由校长亲自宣读，这样才能起到激励的效果。 发布评语 颁发聘书
会议召开时，安排班主任坐在
前排，以示对班主任的尊重，同时
突出班主任的身份，强化班主任的
形象。
在庄严肃穆而又隆重热烈的气
氛中，校长亲自手持鲜红的聘书，
激情宣读
合影留念
给班主任
撰写的?年度评语?，高度赞扬班主任取
得的成绩，褒奖班主任的无私奉献精神，
树立班主任在学校教育教学中举足轻重
的地位。
校长亲自把写有班主任?年度评语?
班主任发表感言
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的新学期聘书郑重交到班主任手中，说：?一年来您辛苦了，感谢您对学校作出的努力与贡献，贵班五十名学生就全部拜托给您了！?并与每位班主任合影留念。
班主任在接到聘书后，发表简短的演讲，表示不辜负领导、老师、学生和家长的厚望，扎实有效的做好班主任工作，力争让每一名学生都走向成功。
三、取得的成效
1、极大激发了班主任工作热情，提升了班主任思想境界，提高了素质教育实施水平，促进了学校快速健康科学发展。
校长亲自给班主任写?评语?，肯定了成绩，表达着期盼，激发了班主任们爱生如子、奉献不已的工作情怀。本学年第一学期，班主任主动到校加班，牺牲休息时间主动奉献，很多班主任主动到校次数多达四百次；班主任之间经常相互交流与切磋，班级管理水平不断提升。在班主任的带动下，整个学校出现了昂扬向上的精神面貌。迟到早退的现象减少了，办公时间随便外出的没有了，为学校发展献计献策的多了，不计报酬的主动到校的多了。老师们都扎扎实实地铺下身子，静下心来教学，潜下心来育人，奋发有为，追求卓越，是学校步入了科学发展的快车道。
一年来，学校教育教学质量快速提高：高三年级在生源基础非常差的情况下，取得了优异的成绩，基础年级的在历次的学业水平抽测中的成绩均位居兄弟学校的前列；素质教育硕果飘香：13名学生荣获中华人民共和国国家知识产权局颁发的?实用新型专利证书?，14名学生闯入首届全国高中生创新设计大赛复赛（青州市共有17人），2项学生作品获潍坊市第25届青少年科 27
技创新大赛二等奖；教科研独领风骚：20xx年中小学教育教学金点子成功案例评选中三个入围金点子案例全部获得?潍坊市金点子一等奖?（青州市高中学段共6项），1个国家级课题、2个省级课题、9个县级课题成功结题。社会声誉极大提升：先后荣获了潍坊市师德建设先进集体、潍坊市五四红旗团委标兵、潍坊市中小学311工程电脑制作特色化学校、潍坊市校务公开先进单位、青州市文明单位、青州市教学工作先进单位、青州市教书育人先进单位、青州市教育创新工作先进单位等20项荣誉称号。
2、校长激情“评语”表达尊重，传递温情，体现人本与人文理念，成为塑造学校精神，构建和谐校园的重要切入点。 校长亲自撰写?评语?，慧眼发现班主任工作中的闪光点，高举表扬的大旗，以正面褒奖引导代替批评指责，以关爱与尊重唤起自律意识，以点亮优点与特色弱化缺点与平庸，以肯定一点带起一片，充分体现了学校以人为本的教育理念，塑造出以?关爱与尊重?为核心，以?精细与
务实?为表征的学校精神。
不仅如此，班主任和任课
老师也受到潜移默化的影响，
在教育教学工作中落实人本理
念，彰显学校精神。越来越来
多的老师一改过去动辄批评训与学生悉心交流
斥，甚至挖苦讽刺等变相体罚的简单粗暴做法，从细微处入手，走进学生的心田，在学生的心灵深处做功。情满校园，师爱的涓涓细流汇聚成河载起学生奋进的航船；春风化雨，
师爱的暖暖春 28
风扬起学生理想的风帆。在这种文化影响下，校园里随处可见班主任和学生促膝谈心的动人情景。
3、以“校长激情评语”为核心
的“五步评定班主任管理模式”得到
了广泛认可，反响良好，多家媒体给
以刊载推介。
我校创制并推行的以?校长激情
评语?为核心与特色的?五步评定班
主任管理模式?在学校教育管理实践
中取得了良好的效果，不仅得到了广大班主任和任课教师的认可与好评，而且得到了上级教育行政主管部门的好评和媒体的关注。20xx年在山东省教科所和教育学会组织的优秀科研成果评选中获一等奖，20xx年先后被青州市教育局和潍坊市教育局评为?中小学‘金点子’成功案例?
一等奖。《中国教育报》
（2010.8.31第7版）和《山东教
育报》（2010.9.13第2版）分别
给以刊载宣传，中文核心期刊《山
东教育》也主动与我们联系，欲
以给发表推介。
《山东教育报》刊载 在《中国教育报》发表
四、应该注意的问题和建议
1、给班主任撰写?年度评语?要发自肺腑，能说到班主任的心坎上，真正符合班主任的工作实际。
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2、要做到以表扬鼓励为主，尽量多提及班主任工作的闪光点。对不足之处应该委婉的进行提示，并对未来提出要求和希望。
3、学校要积极倡导以人为本的教育教学理念，大力营造尊重班主任及其工作的氛围，尊重他们的想法和建议，满足他们的要求。如果没有这个根本，再漂亮的评语、再动听的言辞也会黯然失色，不会发挥其应有的作用。
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