建立新型银保合作关系
努力做大做强保险代理业务
**银行**分行
**分行按照省行党委的部署,一直坚持把做大做强中间业务作为发展的重中之重,尤其在代理保险业务方面,围绕如何提升银保合作质量、提升网均单产水平、提升我行保险兼业代理业务市场份额等课题,通过建章立制、强化考核、加强营销、业务培训等项措施,确保了我行代理保险业务近年来持续、健康、有序地发展。
xx年实现代理保险保费**万元,xx年实现**万元,较xx年增幅达到**%;xx年,已实现代理保险保费**万元,超过去年全年销售水平。截止xx年末实现保险手续费收入**万元,完成计划的**%,实现网均产能**万元,手续费收入及计划完成率、网均产能均列全省第一位。
20xx年**分行代理保险业务主要采取了以下几项工作措施:
一、分行党委高度重视,激励措施及时有效
今年年初,**分行党委明确提出要大力发展个人中间业务,提高中间业务收入对利润指标贡献度的工作要求,要求全辖把代理保险业务当作加强客户群基础建设和增加中间业务收入的有效途径来抓实抓好。为此,我行多次召集各支行行长和网点主任对保险代理业务发展现状和突破点进行调度分析,要求全辖统一认识,坚定信心,强化产品销售,全面提升网均产能。同时分行个人金融部认
真分析行业和当地银保市场规模的现状,以及我行代理保险业务发展中存在的问题,及时制定和完善管理办法和激励措施。年初我行制定下发了《**分行20xx年保险专项奖励办法》,分行个金部指定专人负责,加强业务调度,定期公布全辖网点销售业绩,对业绩突出的网点及时提出表扬,对业务发展不力的网点进行专项督导,并及时、准确、全额进行奖励兑现。该举措极大地调动了员工营销积极性,形成全行上下齐动员、你追我赶创佳绩的良好氛围。
二、加强对合作保险公司的管理,建立合作共赢的新型合作关系
针对我行网点资源少、而以往单一保险公司独家经营网点的局面,我行引入竞争机制,坚持与有实力、有资源、市场份额高、服务规范的保险公司进行合作,坚持业绩优先,优胜劣汰。对于连续两个月网均产能低于计划指标的网点,终止该保险公司与网点的合作,由分行重新指派业绩好的保险公司进驻。同时为发挥保险公司协管员的作用,提高保险公司人员的服务意识,我行对保险公司进驻网点人员实行准入退出机制,对所有进驻我行网点的保险公司人员进行严格的进点资格考试,并统一制作工作牌,要求统一着装,统一挂牌上岗。此举既提高了我行代理保险业务的服务形象,也进一步提高了保险公司驻点人员的业务素质,从而提高了网点前台的销售能力。
为保证保险手续费收入足额、及时到帐,继寿险手续费收入统一由分行结算后,我行又进一步规范了财险手续费的结算环节,改
变了以往由支行结算手续费模式,从而提高了业务运行效率,保障了业务规范发展,也保证了保险手续费及时足额入账。
三、加强机构网点管理,全面提升一线综合营销能力
一直以来,银行人员保险产品知识匮乏、被动营销是制约我行保险业务发展的瓶颈之一,为进一步提高我行一线人员保险专业知识和业务技能水平,提高网点整体产品销售能力,今年以来,我行借助保险公司的先进培训模式和优秀师资力量,加大了对一线员工的培训力度。自20xx年x月份始,我行联合**、**、**等3家保险公司在全辖积极开展保险销售特训营活动,重点提高全员营销理念和销售技巧。在培训内容的安排上,我们既注重基础理论,又注重讲解实务,努力提高业务人员素质,提升我行代理保险产品销量,增加我行中间业务收入,提高我行客户满意度。特训营期间,分行个金部派员全程参与,对培训工作进行组织策划,对培训效果进行后评价,并及时将先进经验在全辖宣传推广。整个特训营实现销售业绩700万元,开口率达70%以上,取得了良好的效果。
同时我行定期请保险公司到网点一线柜台对员工进行产品培训,让员工首先熟悉和了解各种保险产品,制定有针对性的营销策略。在营销中,我行抓住重点产品,对保险公司各类型产品进行对比,确定保险产品发展次序,进行重点营销。我行还及时将各单位的先进经验推广,让大家互相借鉴经验,引导员工改善营销手段,把销售保险产品作为替客户理财的一种方法,通过对客户的观察了解,针对客户资金的流动特点,有针对性的推荐适合的保险产品。
员工逐渐在选择客户和推荐产品中摸索出了一系列的经验,通过营销手段的改进,有效地促进了我行网均产能的提高。
虽然我行在保险代理业务中取得了一些成绩,但与全省各兄弟行相比还有很大差距。今后,我们将在省行党委的正确领导下,在省行金融机构部的关心、指导下,全行员工的共同努力,把**分行代理保险业务做得更好,争取更大成绩!
**分行
第二篇:银行职员先进材料
时光飞逝日月如梭,转眼20xx年已悄然过去,在这举国上下普天同庆的新年开端,我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报,以求不断丰富自己、完善自己、充实自己,将自己置身于工商银行改革和发展的最前沿。
我于19xx年底参加工作,在银行工作已三十余年,19xx年x月加入中国共 产 党,目前是黄冈分行业务处理中心的一名四级柜员。20xx年,在领导和同志们的关心、培养和帮助下,我认真学习业务知识和专业技能,积极主动地履行工作职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定提高,主要表现在以下几个方面:
1、加强学习,努力提高自己的政治和业务素质。一年来,本着对党、对社会主义的热爱之心和对金融事业的指着追求,在政治思想上与党中央保持一致,在工作中兢兢业业,严格执行银行各项规章制度,爱岗敬业,无私奉献。我在市分行业务处理中心工作已近十来个年头,经历了从统一会计管理改革向管理型会计体系转变的会计改革历程。现今的资金汇划清算体系改革,彻底改变了旧有的联行模式,业务的变化日新日异,我也与时俱进,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,以适应会计制度改革出现的新情况和不断变化的业务需求。通过学习和实践使我对银行会计理论有了较大的提高,能够准确把握新会计标准的内涵,弄通了新会计原则和新会计处理方法。掌握了过硬的业务知识,过硬的业务技术,熟悉业务操作规程和规章制度,熟练业务操作。既能够独挡一面办理各种会计业务,又能够独立地处理业务中心的特殊情况和疑难问题。
2、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我工作中不迟到,
不早退,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,全年共吸储93.5多万元,超额的完成了分行下达的任务。二是对外积极宣传我行的金融品种、投资理财信息,主动满足客户的多元化、人性化的金融服务要求,全年共揽理财产品40余万元,投资黄金、白银业务20余万元,为我行中间业务收入尽力。
3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。业务处理中心的工作看起来很平凡,但是也容不得半点疏忽,每天都要做资金往来、收付转帐、查询处理、确认核对等重复性工作,我热爱自己的本职工作,工作中认真履职,从没有半点马虎态度。遇到苦、脏、累的工作,碰到周末月终,节假日期间,总是抢在别人面前,特别是在20xx年业务处理中心一部分业务上收到省分行,年龄较青的同志分流、外出的情况下,在工作人员少,业务处理量大的时候,我不畏自己年龄偏大,眼睛高度近视的艰难,发扬开拓进取精神,勇挑重担,踏踏实实地履行一名分行综合员工的职责,充分发挥了一名共 产 党员的先锋带头作用,深得领导和同志们的好评。
当历史进入新世纪的时候,中国工商银行面临这新的挑战,为了适应金融业务的竞争和国际金融业务的接轨,在今后的工作中,我决心更加以主人翁的态度,注重学习提高,不断补充新知识,增加新能力,提高自己的综合业务素质,争做一名新时期的复合型金融人才,为我行的发展做出更大贡献!
20xx年x月x日