《关于超市社会实践的报告》
实践人员：唐昊
实践主题：了解实习单位的所有制性质、经营方针、
运作方式、日常务和经营理念。
实践时间：
地 点:
专 业：
学 号：
20xx年x月x日——20xx年x月x日陕西省汉中市人人乐超市 20xx级财务管理 N3100320234
（一）岗前准备：
每次上岗前都应该做一些必要的准备，包括准时用指纹打卡，更换工作服装，
佩戴工作牌，整理仪容仪表，仪表不整洁的不能进入公司。
（二）卖场检查与记录：
检查货、价签是否相符，摆放位置是否正确；货架上商品有无缺货状况；有
无破损品或过期变质品，如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤
下。所辖区域内商品无破损，无变质，并且一货一签，货签对位，对自己所要补
货的品项及数量做到大致了解。我所在的课有一百多种蔬菜和水果，甚至有一些
水果和蔬菜我根本不认识，经常容易搞混，但我并不气馁，用心记住它们的一些
特点，特别是容易混的蔬菜和水果，过了一个星期，我就对那些蔬菜和水果非常
熟悉了。
（三）商品作业：
注意库房商品的安全码放，按检查记录进行大量的补货；保持排面的整齐，
依次向前递补，把新补充的商品放在后面，做到商品正面面向顾客，这样既能体
现商品陈列的丰富感，又符合了商品陈列先进先出的原则。缺货时及时补货，补
货按照有关补货作业的流程及规章进行，商品的陈列也应做到丰富、整齐。不补
货时，通道上不能堆放库存，不允许随意更改排面，破损和拆包货品及时处理。
超市在营业中，货架上的商品会不断的减少，理货员应去后仓领货，将标好价格
的商品，依照商品各自既定的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上去
的作业，以保持超市正常的运转。理货员领货时必须凭领货单才能领货，并且在
领货单上写明商品的大类、品种、货名、数量及单价。理货员对超市内的仓管理
员所发出的商品，必须按领货单上的事项逐一核对验收，以免商品串号和提错货
物。定时补货是指在非营业高峰时对货架商品进行补充，不定时补货是指只要货
架上商品即将售完，就立即补货，以免由于缺货而影响销售。
理货员在补货上架时的作业流程如下：
①先检查核对一下欲补货陈列架前的价目卡是否和要补上去的商品售价一致；
②补货时先将原有的商品取下，然后打扫陈列架(这是彻底清洁货架里面的最好
时机)，将补充的新货放在里面，最后将原有的商品放在前面，做到商品陈列也
先进先出；
③对生鲜食品的补充要注意时段投放量的控制。一般补充的时段控制量是，在早
晨营业前将所有品种全部补充到位，但数量控制在预定销售额的40%；中午再补
充30％，下午营业高峰到来之前再补充30％。
（四）条码检查作业：
检查商品有无条形码，所贴条码是否正确，变价的商品价格是否相符，货品
与价格卡是否一一对应。对于附带价格标签的商品，应检查价签有无脱落、模糊
不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作，模糊不清的要及时更换，错位的要及时纠正。重点检查对象是刚刚陈列于货架上的商品，确保标签与商品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的商品，要及时制作标签。对于需要做样品的商品，都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
（五）标价作业：
每一个上架陈列的商品都要标上价格标签，以便顾客选购和收银员计价收款。这项作业动作很简单，几分钟内就可学会，一天内就能熟练操作，但标价的具体作业管理的要求很多，十分复杂。
①标价位置要一致，让顾客容易看到，且方便收银员计价，一般商品的标签均打在商品的正面右上角。
②打价前要核对配送单上商品的编码和售价及陈列架上的价格标签，调整好打价机上的数码。
③价格标签纸要妥善保管，防止不良顾客偷换价签。
④商品变价时，如价格调高，则要将原价格标签纸去掉，重新打价，如价格调低，可将新标签打压在原标签之上，每项商品不可同时有两个不同的价格标签。 （
（ 六）顾客服务：
理货员应该耐心礼貌解答顾客询问，及时平息及调解一些顾客纠纷，制止顾客各种拆包、进入仓库等违反店规的行为，对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报。补货时不可妨碍顾客购物，熟悉本部门商品的陈列位置及单价，按顾客要求为顾客提供服务，简单介绍商品，协助顾客购物，对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热情，做到百问不烦，百拿不厌，并注意体积小、单价高的商品。
服务技巧是服务中一个相当重要的内容，规范化的服务可以体现出一个企业的良好素质及形象。麦当劳的垃圾桶中套有垃圾袋，员工过一段时间约10分钟左右，会用压垃圾器来压一压垃圾。您可千万别小看这个动作，里面就有规范要求，员工必须先压四个角，再压中间，判断垃圾袋是否需要更换，也是要求垃圾经压缩后，已满3/4，就必须更换。
商店犹如一个小社会，汇集着形形色色的人。在商店中，各种类型的顾客荟萃于一堂。各种各样的顾客为商店提供了多样的销售机会，也增加了营业员售货的难度。理货员应该从顾客的外表神态、言谈举止，揣摩出顾客千差万别的购物心理，并根据他们不同的心理特点，采取灵活多样的接待方法。
（七）实习总结
这次在好人家超市的暑期社会实践实习过程中，我找到了在社会工作中的感觉，收获了很多，这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说，是一个不小的收获。刚到好人家超市的时候，我真的不知道自己要在公司中做些什么，但我决心在这次实习中锻炼自我，学到了一些实际的东西。
在实习中接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能，锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来提高实践动手能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。通过顶岗实习，我反思了自己在学校期间的学习情况。我感觉自己对于知识的学习太表面化了，没有深入的理解，只能说我学习认真所以取得了好的成绩，而事实上，与实际根本没有结合起来，知识只停留在书本上。我们在学校中学习的，事实上真正重要的是那种自主学习的方法，所学习的是再学习实际东西的一些学习工具，更重要的还有做人的道理。
在工作中，一切都是新的，都要从零开始。社会不像校园，是一个很复杂的环境，工作不像在学校那样轻松，这其中有很多的技巧，都是在不断的工作学习中积累出来的。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习，不断的充实自己才行的。否则，在当今竞争如此激烈的社会，我们就将被淘汰。我个人也觉得我们学校可以在专业课程的设置方面，多结合一下具体工作中所需要的，与实际联系更加紧密些，让以后物流管理这个专业的同学在毕业后学习到更多真正工作中可以用得到的东西。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面
我也在这次实习中肯定了自己的价值。通过这次实习，我看到了自己的能力。我学会了在工作中学习的方法，我为了工作的需要，能迅速的学到工作中所需要的东西，再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化，从这些变化中我学到了许多，也使自己成熟了许多。
这次实习还让我学习到了团队合作的能力。我们蔬果课的实习生不止我一个人，还有别的学校的实习生，我们五个人是一个实习生的团队。我感觉到了团队的力量，没有团队，是不可能那么有效率低地完成工作任务的。团队成员来自不同的地方，不同的大学，在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中，也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅，最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中，我会加入一个又一个新的团队，也会在与他人交往的过程中遇到种种问题，但是通过这次实习，我已经做好了思想准备，我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信，真诚地对待他人，合理地调节人际关系，也会收获一个很好的人际关系，在团队这个大家庭中，发挥自己的水平和才能。
这次在好人家超市的实践经历也敦促我去不断地学习，充实自己。刚进入大学的时候，那时正处于打基础阶段，学习有些繁忙。那时候就想，要是去工作就好了，就不用学习了，因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大二了，到了快走上工作岗位的时候，我的想法也改变了。在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了，工作中所面对的压力要大得多，要考虑到各个方面的问题。这个学期我回到了学校，我更加珍惜这最后在学校的学习机会。我也会多用一些时间
去学习工作中所需要的技能，例如电脑软件的使用，英语的听、说、读、写能力的进一步强化。知识的海洋无穷无尽，学习知识是我们终身的事情
第二篇：关于幼儿园社会实践的报告
关于幼儿园社会实践的报告
作为一名大学生，最终是要走出校园步入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过渡到社会生活的有效途径。社会实践活动不仅让我们在学校中学到的知识得以利用，而且为我们将来走向社会收集更多的工作经验，奠定坚实的基础。暑假是我们进行实践的重要时间，所以我要好好把握和利用这个实践机会。我认为社会实践真正把学生的教育和社会的就业相结合，避免了大学生在初入社会时的不知所措，能够帮助学校培养出真正的高素质人才。
我学习的是中国语言文学专业，将来的发展方向有可能是教育工作方面的。幼儿教育是我国现代化教育的重要组成部分，而且我本人也比较喜欢小孩子，基于这些想法，我决定去自己家乡的向阳双语幼儿园进行社会实践。
8月x日到8月x日，我在向阳幼儿园进行了为期九天的社会实践。
在实习之前我阅读了《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿教育指导纲要》，翻阅了《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以对幼儿园老师有一定的了解和掌握，多听其他老师的课，有不懂的地方虚心请教他们。
我信心饱满的来到向阳幼儿园，幼儿园把我安排在了大三（2）班进行假期锻炼，他们都是一些即将进入小学读书的孩子。李老师是这个班级的授课老师，可是小朋友们却都亲切地叫她妈妈。这让我感到了这个辛苦岗位背后的一丝幸福，刹那，我觉得李老师脸上绽放的笑容是这个世界上最具活力，最让人羡慕的；那些孩子是这个世界上最可爱，也是最幸福的孩子。
第一天，我一方面通过听课初步了解李老师的教学方式，大致掌握该年龄阶段学生的受课特点。李老师介绍说幼儿园重点培养了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域，各个领域相互渗透，从不同角度促进幼儿情感，态度，能力，知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间，也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的，发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说，敢说，喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流，幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里，李老师首先引出小朋友感兴趣的一个话题，然后由小朋友们纷纷举手发言，围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃，恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃，上课气氛异常活跃，在大家都发表完自己的意见后,李老师再向他们阐释她的看法,这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的观点，老师与学生之间的情感进行了很好的交流，语言能力也在不知不觉中提高了不少，可谓是一举多得。
刚开始到幼儿园几天，由于对幼儿园的日常生活学习方面不熟悉，我只是协助李老师进行一些较常规的工作，比如在点心、午餐时间分发餐点、饮料;午睡时一起维持午睡纪律;定时给带药小朋友吃药。后来随着对该班幼儿受课特点的了解，8月x日我进行了为期一天的试教。当天的课上午是思维训练,《乌鸦喝水》截句拼读,画《吹泡泡》,下午是《暑假乐园》共五堂课。思维训练是我觉得最难上的一节课，它需要较全面地掌握该年龄段孩子的思维状态，而这恰恰是我最欠缺的。于是我详详细细地看了他们的思维训练作业本，回忆了前些天李老师此课的上课方式，前一天晚上我还查阅了一些相关资料，终于觉得有了一些上课的把握。接下来是《乌鸦喝水》，为了提高孩子们的上课兴趣，我首先找了一些有关《乌鸦喝水》的图片,让孩子们在脑海里能先去想象一下那个场景。趁热打铁，然后我马上就在黑板上写了接下来乌鸦喝水这个故事的一句话，注上拼音，他们拼读的兴趣很浓，这样也就达到了这个课读拼音讲故事的目的。最后我还用"开火车"的形式让他们一个个拼下来,课堂气氛一直比较积极活跃。
一天下来，不用说这是我几天以来最累的一天，其中只要是某一个环节没衔接好，或
者课没讲好小朋友们就会马上吵闹起来，因为是第一次，有好几次我都控制不下来孩子们“激动”的情绪。我用他们的专用铃铛，他们没安静下来，我用嗓子喊，刚开始还好可是马上就烦起来了。幸亏有李老师在旁边听课，在我实在控制不住时她就出来帮我控制课堂纪律。课后我提出嗓子受不了时，李老师告诉我在适当时候得用些身体语言，比如用眼神。孩子们都很聪明，一看见老师在盯他马上会停下来。而后我又提出了一些我在课堂上遇到的较多难题比如：在有些环节还不能控制住，原因在哪？怎样对待有些小朋友的奇怪问题？李老师都一一很耐心地对我进行了解释。
开始试教之后，我开始精心准备自己的课程。上午第一节课，我发给小朋友们每人一张纸，让他们诶人想一句最想跟爸爸妈妈说的话 ，我一个一个教他们写，我发现小朋友们都很爱自己的爸爸妈妈，每教会一个小朋友写好一句我都很感动，这是孩子们最真实的表达自己对父母的爱。每个人都写好后，我发给他们蜡笔，叫他们在纸上画满了红心和笑脸，并发给他们小兔子贴纸贴在纸上，我相信他们的爸爸妈妈看到这站之后一定会很开心很感动。在故事课上，我给小朋友们讲了《格林故事》的几个故事，他们听得都很入神。还要让给我继续给他们讲故事，由于下课时间到了，我不能继续给他们讲故事了，不过我把从家里带来的故事书送给了他们。我还特意下载了“喜洋洋和灰太狼”给他们看，一边看一边教他们唱歌，很快他们就学会了这首歌。
除了这些，在李老师身上我还学到了很多。她身上有一种独特的个人魅力在深深地打动着我，她爱她的职业，她爱她的学生，她爱她同时作为三十几个孩子妈妈的身份。她爱玩，和孩子做游戏她跑得比谁都开心；她上进，中午当孩子睡觉的时她总就在旁边看有关专业方面的书；她做事耐心，对我的疑问她从来都是详细分析，详细讲解??
九天的社会实践很快就结束了，不知不觉，我成了孩子们眼中的小李老师，也成了他们的大姐姐，有时候他们会跑过来告诉我很多他们心中的小秘密;有时候他们会拉着我让我陪他们做游戏；又有时候他们会突然给你一个小小的惊喜——捧过你的头给你一个轻轻的吻??我想这就是快乐，这种快乐中夹杂这淡淡的幸福，让人回味无穷。
这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。
九天的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，有了很多进步。我总结了一下比较让自己满意的地方：我对于教学活动态度认真，备课和准备充分。我在遇到不懂的地方时，即使向李老师请教，能够接受老师的建议和指导。我在组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。同时，我也发现了自身的很多不足，我的语言不够优美，不够吸引小朋友，表情动作不丰富，不够感染小朋友。我的评价语言太少，不宽泛，不丰富，不具有针对性。而且由于参加实践的实践太短，没有对班里的小孩子进行充分的了解，没有照顾到每个孩子，也没有很好的做到因材施教。这些经验和教训都是我得到了很大的进步，相信对我实践能力的提高会有大的帮助。
这次社会实践的时间虽然不长，却使我第一次接触了这个社会，使我受益匪浅。通过这次社会实践，我的很多观念得到改变，明白学习不仅仅是知识的掌握，更为重要的是对技能的钻研。以后的学习生活，我将更加努力，并不断调整学习方法，不断进步，不被社会淘汰，争取为建设祖国、奉献社会做出更大的贡献。