白沙湾街道办事处20xx年政府信息公开工作总结

一年来，在临港区党工委、管委会正确领导下，在街道党工委、办事处的具体指导下，我街道全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《全面推进依法行政实施纲要》；坚持把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，规范行业作风，促进依法行政，密切党群、干群关系的重要举措来抓。着力打造服务型基层政府，努力构建行业规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作机制，推进我街道自身建设健康发展。现将我街道一年来政府信息公开工作情况汇报如下：

一.领导重视，责任落实

我街道十分重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作摆在重要位置，成立了以办事处主任何鹏为组长，办事处副主任罗毅为副组长，各科室负责人为成员的信息公开、政务公开工作领导小组，明确工作职责，进一步强化了政府信息公开工作的责任，不定期对政府信息公开进行督查。领导小组还召开党政联席会议研究政府信息公开工作，将政府信息公开工作方面的法律、法规、政策列入了街道党工委学习中心组、干部理论学习的重要内容。

根据规定需要公开的内容，由街道明确两名同志负责编撰，经分管领导、主要领导进行初审、复审，由党政办负责上传公开。各村、社区也按照要求成立了由村(社区)居委会

主任为组长的领导组织，制定了村(社区)信息公开、村(居)务公开工作方案，切实把该项工作列入了重要工作日程，从而使信息公开工作在我街道得以顺利实施。

二.结合实际，规范操作

为贯彻落实区管委会的安排部署，办事处认真编制政府信息《公开指南》和《公开目录》，及时公开依法应主动公开的政府各项信息。组织人员认真对政府各项信息进行整理，特别是对涉及人民群众切身利益的政府信息进行全面梳理，扩大政府信息公开工作的影响，使居民群众进一步关注和参与政府信息公开工作。

本着依法公开，真实公开，注重实效，有利监督的原则，办事处各部门以不同形式和内容落实了政务公开工作。一是在办事处机关制作了固定的政务公开栏，对机关工作职责、工作纪律、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、监督办法等内容进行公开公示，同时对机关内部财务收支情况、招待费、差旅费开支使用情况、干部考核及奖惩情况通过召开机关全体人员会议的形式随时进行通报，接受群众监督。二是在各村、社区以固定公开栏、固定宣传栏等形式对工作职责、工作纪律、行为规范、便民措施及承诺服务内容进行了公开公示和宣传。

今年来，我街道对居民群众关心的低保、再就业、市容环境等热点、难点问题及时解决并通过区政府门户网站向社

会公布，目前我街道已经先后依法公开各种信息八十余条，有效保障了广大群众的知情权。真实的公开内容，有效的公开形式进一步融洽了干群关系和党群关系。

三.完善制度，狠抓落实

为保证政府信息公开工作不走过场、不摆架子，真正使公开内容得到落实，达到建设廉洁、勤政、务实、高效政府的目的。针对政府信息公开力度不够、公开意识不强、公开程序不规范等问题，街道党工委、办事处从建章立制和加强队伍教育和管理两个方面入手，进一步规范政府信息公开工作。

（一）制定完善各项配套制度

1.实行服务承诺制。街道办事处在以往承诺内容的基础上，结合形势发展和人民群众的切实需求，进一步充实了承诺内容，并采取有效措施，保证了有诺必践，有践必果。

2.实行服务限时制。按照便民、高效的原则，对行政审批事项、行政执法与便民服务实行限时制，明确了有关限时办理的内容和办理时限。

3.实行首办负责制。谁首办，谁负责，严禁相互推诿扯皮，对要求提供服务的企业、商户和群众，要热情接待，认真解答和办理其提出的问题及办理事项。

4.实行责任追究制。严厉查处损害群众，破坏党群关系，增加群众负担的违法违纪行为。对违法违纪者及负有直接领

导责任的领导实施责任追究。

5.设立举报电话。为方便企业、商户及群众举报，在我办事处机关设立了举报电话（5107065），对受理的投诉事件3日内答复，5日内处理完毕。

（二）提高干部职工队伍素质水平

一是加强思想政治教育，树立服务型基层政府形象。严格执行公开承诺和办事流程，按照要求规范行为，完善工作程序，提高工作效率，杜绝索拿卡要、搭车收费、暗箱操作行为。努力纠正不作为、乱作为、低效率等问题。通过推行政府信息公开，增强了工作透明度，提高了社会高信度，严肃了工作纪律，强化了队伍建设，得到了人民群众的认可。

二是提高业务水平，规范工作行为，不断加强业务知识和相关法律法规的学习，严肃工作纪律，提高工作效率，杜绝“门难进、脸难看、活难听、事难办”等现象的发生。

四.下一步工作打算

一是加强政府信息公开工作的组织领导，认真搞好宣传教育，提高思想认识，不断改进工作作风和方式方法；

二是进一步完善政府信息公开制度和相关措施，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》办事，进一步增强依法公开，主动公开意识，搞好政府信息公开评议，提高政府信息公开水平；

三是加强督促检查，规范管理政府信息公开资料，进一

步完善细化政府信息公开目录和内容，增强政府信息公开工作的针对性，做到以公开促廉政，以公开树形象，推动全街道各项中心工作任务的圆满完成。

总之，我街道办事处的政府信息公开工作在上级主管部门的领导下，通过全体干部职工的共同努力，取得了一定的成效，但在某些具体环节上还有差距。我们将在不断总结经验的过程中努力克服不足，以求真务实的精神把政府信息公开工作推上一个新的台阶。

白沙湾街道办事处

二○一○年x月x日

第二篇：丽阳乡20xx年政府信息公开工作总结

丽阳乡20xx年政府信息公开工作总结

一年来，在区委、区政府的正确领导下，在乡党委政府的具体指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《全面推进依法行政实施纲要》，我乡坚持把政务公开工作作为加强党风廉政建设，规范行业作风，促进依法行政，密切党群、干群关系的重要举措来抓，着力打造服务型基层政府，努力构建行业规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作机制，推进我乡自身建设健康发展。现将我乡一年来政府信息公开工作情况汇报如下：

一、领导重视，责任落实

我乡十分重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作摆在重要位置。成立政府信息公开领导小组，由分管副乡长任组长，党政办主任等相关人员为成员，下设办公室在乡党政办。进一步强化了政府信息公开工作的责任的具体负责人员的业务工作，根据规定需要公开的内容，由乡属各站所负责人提出，经分管副乡长审核、乡长批准后，由乡党政办负责办理。要求乡属各站所对所有业务事项进行一次清理，确保《目录》中需要公开的内容全部公开到位。领导小组不定期对党政办政府信息公开进行督查，做到公开办事程序和办事结果。多次召开党政联席会议研究政府信息公开工作，将政府信息公开工作方面的法律、法规、政策列入了乡委学习中心组、干部理论学习的重要内容。

二、求真务实，措施到位

20xx年，我乡主动公开政府信息共 条。其中，政策律法规类 条；政府规范文件类 条；重大决策类 条；行政许可类 条；公共服务类 条；机构职能类 条；人事任免类 条；工

作动态类 条；其它类 条。具体工作措施为：

一是不断完善政府信息公开制度。完善政府信息公开制度是做好政府信息公开工作、推进民主法制建设、确保依法行政的重要保障。针对政府信息公开力度不够、公开意识不强、公开程序不规范等问题，乡党委政府认真分析查找政府信息公开工作的相关制度。坚持把政府信息公开工作作为依法行政、加强监督、勤政廉政建设的一项基本制度。同时拓宽公开渠道，使人民群众的知情权、参与权和监督权得到充分保障。

二是规范行政执法人员行为，树立服务型基层政府形象。严格执行公开承诺和执法程序等规章制度，按照廉洁、勤政、务实、高效的要求，规范基层政府行为，完善工作程序，提高工作效率，杜绝索拿卡要，努力纠正不作为、乱作为、低效率等问题。通过推行政府信息公开，增强了工作透明度，提高了社会高信度，严肃了工作纪律，强化了队伍建设，提高了执法水平，得到了人民群众的认可。

三是转变思想观念，树立服务意识。要求行政执法人员改变冷、硬、横的工作态度，把查隐患、促整改、保安全等工作作为服务人民，促进社会发展的落脚点；作为建设和谐社会，促进社会稳定，推动经济发展的重要举措；多渠道多形式为人民提供服务。

四是进一步规范行政许可。提高行政许可质量和效率，在受理信访，调解纠纷等过程中，严格执行《限时办结制》，做到一般事项当即办理，重大事项在5个工作日内审查完毕，并做出中肯答复；需延长时间的，当场告知，最长不超过30个工作日。坚决杜绝搭车收费、暗箱操作行为。在日常工作中，除法律法规规定外，我乡一律不收取任何费用。

三、收到的成效及存在问题

实行政府信息公开以来，我乡行政执法队伍工作水平有了明显提高，依法行政的思想和观念逐步在乡机关领导干部中得到深入，乡机关领导干部的依法行政自学性和全心全意为人民服务的思想观念日益增强。实行政务公开，不仅方便了群众办事，增强了机关依法行政的透明度，而且进一步密切了干部群众关系，同时，也增强了自身索质，提高了工作效率。

在政府信息公开工作中，尽管我们做了大量的工作，取得了一定的成效，但离上级要求还有很大的差距，一是政府信息公开监督的力度不够，对政府信息公开的认识不足，对需要公开的内容未能及时公开；二是公开程序还不规范，需要公开的内容有时未经审批登记；三是政府信息公开工作协调，组织不够紧密，工作上还存在不够细致的问题；四是行政执法公开执法力度不大，公开形式还不够规范。

四、下一步工作打算

一是加强政府信息公开工作的组织领导，认真搞好宣传教育，提高思想认识，不断改进工作作风和方式方法；二是进一步完善政府信息公开制度和相关措施，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》办事，进一步增强依法公开，主动公开意识，搞好政府信息公开评议，提高政府信息公开水平；三是加强督促检查，规范管理政府信息公开资料，进一步完善细化政府信息公开目录和内容，增强政府信息公开工作的针对性，做到以公开促廉政，以公开树形象，推动全乡各项中心工作任务的圆满完成