总结20xx，展望20xx

---20xx年行政部办公室工作总结及20xx年工作重点

20xx年我部门在公司领导的正确指导下，各部门的配合下顺利完成了各项工作的开展，并且按既定目标取得了一些成绩，如下概述：

人事方面

1、招聘入职（招聘保安14人次，离职5人次（其中2人为辞退，3人申请离职，保洁入职7人，申请离职3人，营业员入职12人，申请离职3人，企划1人，离职0人，厨师2人，离职1人，水电3人，自动离职1人。）

2、培训上岗（入职企业文化培训）3、薪酬绩效

4、员工关系（保安劳动人事纠纷两起，达郭毛国昌，上浦林云苗 ）

行政方面

1、公司日常行政事务

（大事记：组织新办公大楼的搬迁及办公安排）

2、会务（内部董事长会议7次，外部会议15 次）

3、办公用品采买领用、行政仓库管控

4、宿舍管理情况介绍

5、食堂管理，成本预算管控

6、车辆维护保养，出车成本管控（交通违规处理做到各负其责，出车明细记录在册） 企业文化建设

1、企业文化宣导

把“打造中国第一针织童装专业市场”的企业愿景向每一位在职员工宣导，把“态度决定一切，细节决定成败”的工作理念灌输给每一位公司员工。

2、员工关系沟通

主要协调了各部门关系，包括综合管理部保安之间，保洁之间的人际关系和纠纷。

3、团队建设

对外沟通及公共关系

1、行政外联

1）上关年主要进行一些政府相关职能部门行政事务的沟通和事务处理。

2）向汤浦镇审报并领取了三笔投资协议奖励。

3）向省服务业发展部《省现代服务业一级专业市场》申报工作。

2、工程外联

1）房地产暂定资质的申报工作

2 建设窗口关于房地产公司开发项目手册的申报建档工作

3）上虞市消防大队关于汤浦中国针织童装城市场开业前消防安全检查申报审批工作

4）汤浦中国针织童装城项目施工方综合验收工作（建设、施工、设计、监理、建管五方验收）

5）汤浦中国针织童装城项目建设方竣工验收工作（消防、环保、建设、国土、规划、建设档案馆、建管局相关部门的审批验收手续）

6）新型墙体材料专项费用的退款审批手续，国有土地保证履约金款项的退款审批手续

7）相关产权证的申报办理（国有土地所有权证目前正在办理中）

部门短板及不足不处：

1、食堂成本管控

2、人员招聘需储备，优胜劣态。加强绩效管理，工作内容需量化，激发员工工作热情，实行同工不同酬。

3、继续加强部门凝聚力及团队建设，加强员工责任感及归属感。

4、企业文化宣传推广不足，需加大力度，提高公司周围影响力。

20xx年主要工作计划

人事方面：

1、 根据实际管理需要，拟订一系列流程文件及管理制度，在原制度的基础上进一步补充、

完善各项规章制度。明确各部门各岗位岗位职责内容，做到各负其责，执行到位，紧密配合。

2、落实公司人员劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制工作，根据人事管理制度与部分聘用员工补签劳动合同。体现公司的规范性。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

4、认真做好公司的文字工作。草拟并下发文件，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、和督办工作；做好公司所有的文、资料归档工作。及时传达贯彻公司有关批示精神。

行政方面：

1、 对行政仓库实行EXCEL进销存数据化管理。

2、切实抓好公司管理的日常行政工作。按照行政用品请购制度，组织落实公司办公设施、用品等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司食堂成本管控，宿舍水电费摊派等工作。

3、做好公司各种会议的服务工作。做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

项目工程方面

1、项目验收通过后的一些后续工作。

2、协助市场销售部办理好购房客户的所有产权证。

3、其他总经理及董事长交办的临时性工作事项。

一、人事管理方面

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度 本文来自文秘114 http://www.wenmi114.com，转载请保留此标记。 。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意

义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

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第二篇：行政人事部工作总结

尊敬的董事长，各位领导及各位同事：

“律回春晖渐,万象始更新”我们告别成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年，过去的一年我们有付出也有收获，我们有欢笑也有泪水。20xx年，在董事长的正确领导下，在各位同事的积极支持和大力帮助下，企管部在一些方面取得了一定的成绩，但有些方面还存在不足，下面针对20xx年的工作做一个简章的回顾。

一、 行政方面

1、 贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、 根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。

3、

4、 协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、 为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

6、

7、 公司总务工作，做好后勤保障。 保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况，对有异常的进行处理。

8、 完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

二、人事管理

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构科学适用。

2、各部门新增岗位的管理工作，根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司人才需求。

3、建立、建全、规范人事档案管理。

4、对现有人员进行建档工作，合同、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。 完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率

三、20xx年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、 行政人事在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作 ⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑶、完成日常人力资源招聘与配置。

⑷、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑸、 严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑹、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

⑺、验厂工作：考勤、请假单、辞工书、档案、劳动合同、工资表检查、、急救箱检查及其它临时突发工作。

⑻企业文化建设实施：

一、熟悉企业文化建设的内容，

二、遵循企业文化建设的原则，

三、掌握企业文化建设的流程，

四、把握企业文化建设的时机

四、建议

行政人事工作是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事工作成败的关键。所以行政人事在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 行政人事工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、管理力度等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!